2025年度打印機(jī)保修服務(wù)條款3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度打印機(jī)保修服務(wù)條款本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1打印機(jī)型號及品牌1.2保修期限1.3服務(wù)區(qū)域2.服務(wù)內(nèi)容2.1故障排查與維修2.2配件更換2.3技術(shù)支持3.服務(wù)流程3.1故障申報3.2故障確認(rèn)3.3維修執(zhí)行3.4故障解決4.保修條件4.1使用條件4.2非保修情況4.3保修責(zé)任5.配件供應(yīng)5.1配件種類5.2配件質(zhì)量5.3配件價格6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)聯(lián)系方式6.2響應(yīng)時間6.3售后服務(wù)內(nèi)容7.服務(wù)費用7.1維修費用7.2配件費用7.3服務(wù)費用支付方式8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2甲方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更程序12.2合同變更內(nèi)容13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍1.1打印機(jī)型號及品牌1.2保修期限本合同所指打印機(jī)保修期限為自購買之日起一年。1.3服務(wù)區(qū)域本合同所指服務(wù)區(qū)域為合同簽訂地所在城市及周邊地區(qū)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1故障排查與維修服務(wù)方將對甲方報修的打印機(jī)進(jìn)行故障排查，并提供必要的維修服務(wù)。2.2配件更換如需更換打印機(jī)配件，服務(wù)方將提供與原廠規(guī)格相匹配的配件，并保證配件質(zhì)量。2.3技術(shù)支持服務(wù)方將為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括電話、郵件等方式。第三條服務(wù)流程3.1故障申報甲方發(fā)現(xiàn)打印機(jī)故障時，應(yīng)立即通過服務(wù)電話或郵件向服務(wù)方申報。3.2故障確認(rèn)服務(wù)方接到申報后，將在24小時內(nèi)進(jìn)行故障確認(rèn)。3.3維修執(zhí)行服務(wù)方確認(rèn)故障后，將在2個工作日內(nèi)安排維修人員上門維修。3.4故障解決維修人員將盡力在當(dāng)天解決故障，如無法當(dāng)天解決，應(yīng)在次日內(nèi)提供臨時解決方案。第四條保修條件4.1使用條件甲方應(yīng)按照打印機(jī)使用說明書的要求正確使用打印機(jī)。4.2非保修情況（1）非正常使用導(dǎo)致的損壞；（2）人為損壞或擅自拆卸；（3）因自然災(zāi)害、電力故障等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞；（4）超過保修期限。4.3保修責(zé)任服務(wù)方在保修期內(nèi)，對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障承擔(dān)保修責(zé)任。第五條配件供應(yīng)5.1配件種類本合同所指配件包括打印機(jī)所需的各種原裝配件。5.2配件質(zhì)量服務(wù)方提供的配件均為原廠正品，確保質(zhì)量。5.3配件價格配件價格按照市場價執(zhí)行，如有優(yōu)惠活動，將另行通知甲方。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)聯(lián)系方式電話：06.2響應(yīng)時間服務(wù)方將在接到甲方電話或郵件后24小時內(nèi)響應(yīng)。6.3售后服務(wù)內(nèi)容（1）故障排查與維修；（2）配件供應(yīng)；（3）技術(shù)支持；（4）咨詢服務(wù)。第七條服務(wù)費用7.1維修費用維修費用按照實際維修情況計算，如有優(yōu)惠活動，將另行通知甲方。7.2配件費用配件費用按照市場價執(zhí)行，如有優(yōu)惠活動，將另行通知甲方。7.3服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付服務(wù)費用，支付方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任如服務(wù)方未按時提供維修服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實際維修服務(wù)費用的20%。8.2甲方違約責(zé)任如甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的5%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在違約通知發(fā)出后30日內(nèi)未采取補救措施；（2）一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除程序合同解除需書面通知對方，自通知到達(dá)對方之日起合同解除。第十一條合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第十二條合同變更12.1合同變更程序任何一方對本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、保修期限等。第十三條合同解除13.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在違約通知發(fā)出后30日內(nèi)未采取補救措施；（2）一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除程序合同解除需書面通知對方，自通知到達(dá)對方之日起合同解除。第十四條合同終止14.1合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）本合同約定的其他終止條件。14.2合同終止程序合同終止需書面通知對方，自通知到達(dá)對方之日起合同終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的事項。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入本合同關(guān)系，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。（1）技術(shù)支持服務(wù)提供商；（2）維修服務(wù)提供商；（3）配件供應(yīng)商；（4）爭議解決機(jī)構(gòu)；（5）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本合同后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素確定。3.2第三方責(zé)任限額不得超過本合同總金額的10%，且不低于人民幣1萬元。第四條第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得服務(wù)費用；（2）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為提出合理建議。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)保持獨立、公正、誠信的原則。第六條第三方介入程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方的介入事項、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方納入合同履行體系，確保合同目的的實現(xiàn)。第七條第三方變更7.1第三方在合同履行過程中，如需變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。（1）不影響合同履行；（2）不損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）符合法律法規(guī)的規(guī)定。第八條第三方退出8.1第三方在合同履行過程中，如需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。（1）不影響合同履行；（2）不損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）符合法律法規(guī)的規(guī)定。第九條第三方爭議解決9.1第三方在履行職責(zé)過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條本合同其他條款的適用10.1第三方介入后，本合同的其他條款仍適用于甲乙雙方和第三方。10.2本合同未盡事宜，甲乙雙方和第三方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：打印機(jī)保修服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同雙方簽字蓋章的正式合同文本，包括合同、雙方簽字、日期等信息。說明：本附件為合同主體，規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：打印機(jī)型號及品牌列表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同中涉及的打印機(jī)型號及品牌，包括型號、品牌、購買日期等信息。說明：本附件用于明確合同中涉及的打印機(jī)范圍。3.附件三：服務(wù)范圍說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明合同中約定的服務(wù)范圍，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域、保修期限等。說明：本附件用于明確服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)條件。4.附件四：服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同中約定的服務(wù)費用，包括維修費用、配件費用、其他費用等。說明：本附件用于明確服務(wù)費用的構(gòu)成和支付方式。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明第三方介入的具體情況，包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件用于明確違約行為的認(rèn)定和處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按時提供維修服務(wù)或提供的維修服務(wù)不符合合同約定。甲方未按時支付服務(wù)費用。第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實際情況，由雙方協(xié)商確定。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若服務(wù)方未按時提供維修服務(wù)，延誤了甲方的工作進(jìn)度，導(dǎo)致甲方遭受損失，服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)，賠償甲方因此遭受的損失。若甲方未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。全文完。2024年度打印機(jī)保修服務(wù)條款1本合同目錄一覽1.保修服務(wù)范圍1.1打印機(jī)品牌1.2機(jī)型及序列號1.3保修期限2.保修服務(wù)內(nèi)容2.1故障診斷2.2零部件更換2.3維修服務(wù)2.4預(yù)防性維護(hù)3.保修服務(wù)流程3.1故障報告3.2故障確認(rèn)3.3維修安排3.4零部件更換3.5維修完成確認(rèn)4.保修服務(wù)責(zé)任4.1供應(yīng)商責(zé)任4.2用戶責(zé)任5.非保修服務(wù)范圍5.1自然磨損5.2用戶不當(dāng)使用5.3第三方造成的損壞6.零部件更換政策6.1更換條件6.2更換流程6.3更換后的保修期7.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1維修響應(yīng)時間7.2維修質(zhì)量保證7.3維修費用說明8.保修服務(wù)費用8.1免費保修8.2有償保修8.3費用支付方式9.保修服務(wù)期限延長9.1延長條件9.2延長流程9.3延長費用10.保修服務(wù)信息記錄10.1故障記錄10.2維修記錄10.3保修記錄11.保修服務(wù)爭議解決11.1爭議處理程序11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.保修服務(wù)終止12.1終止條件12.2終止流程13.保修服務(wù)其他條款13.1合同生效13.2合同變更13.3合同解除13.4合同解除后的處理14.附件14.1保修服務(wù)手冊14.2零部件清單14.3費用清單第一部分：合同如下：1.保修服務(wù)范圍1.1打印機(jī)品牌：本合同所涵蓋的打印機(jī)品牌包括但不限于HP、Canon、Lexmark、Brother等知名品牌。1.2機(jī)型及序列號：本合同針對的打印機(jī)機(jī)型及其序列號需在合同附件中詳細(xì)列出，包括但不限于激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等。1.3保修期限：自購買之日起，根據(jù)不同品牌和機(jī)型，保修期限為1年至3年不等，具體期限以合同附件中規(guī)定為準(zhǔn)。2.保修服務(wù)內(nèi)容2.1故障診斷：供應(yīng)商將提供免費的故障診斷服務(wù)，用戶需將打印機(jī)送至供應(yīng)商指定的維修點或通過郵寄方式發(fā)送。2.2零部件更換：在保修期內(nèi)，如打印機(jī)發(fā)生故障，供應(yīng)商將免費更換相應(yīng)的零部件，包括但不限于硒鼓、墨盒、打印頭等。2.3維修服務(wù)：供應(yīng)商將提供免費的維修服務(wù)，包括但不限于清潔、潤滑、調(diào)整等。2.4預(yù)防性維護(hù)：供應(yīng)商每年將對打印機(jī)進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù)，以保障打印機(jī)的正常使用。3.保修服務(wù)流程3.1故障報告：用戶發(fā)現(xiàn)打印機(jī)故障時，需及時向供應(yīng)商報告，并提供詳細(xì)的故障描述和打印機(jī)的序列號。3.2故障確認(rèn)：供應(yīng)商收到故障報告后，將盡快對打印機(jī)進(jìn)行故障確認(rèn)，確認(rèn)無誤后進(jìn)入維修流程。3.3維修安排：供應(yīng)商將根據(jù)維修需求和用戶所在地，安排合適的維修時間和地點。3.4零部件更換：在確認(rèn)故障后，供應(yīng)商將及時更換損壞的零部件，并確保打印機(jī)恢復(fù)正常使用。4.保修服務(wù)責(zé)任4.1供應(yīng)商責(zé)任：在保修期內(nèi)，供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費維修和更換打印機(jī)故障，確保打印機(jī)恢復(fù)正常使用。4.2用戶責(zé)任：用戶需妥善保管打印機(jī)，避免因不當(dāng)使用造成損壞；在保修期內(nèi)，用戶應(yīng)按照供應(yīng)商的要求進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。5.非保修服務(wù)范圍5.1自然磨損：因正常使用導(dǎo)致的磨損、老化等非故障性問題，不在保修范圍內(nèi)。5.2用戶不當(dāng)使用：因用戶操作不當(dāng)、人為損壞等原因?qū)е碌墓收?，不在保修范圍?nèi)。5.3第三方造成的損壞：因第三方原因?qū)е碌拇蛴C(jī)損壞，不在保修范圍內(nèi)。6.零部件更換政策6.1更換條件：在保修期內(nèi)，如打印機(jī)出現(xiàn)故障，且經(jīng)供應(yīng)商確認(rèn)需要更換零部件，則可享受免費更換服務(wù)。6.2更換流程：用戶需將打印機(jī)送至供應(yīng)商指定的維修點或通過郵寄方式發(fā)送，供應(yīng)商將及時更換損壞的零部件。6.3更換后的保修期：更換零部件后的打印機(jī)，其保修期將重新計算，自更換零部件之日起計算。7.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1維修響應(yīng)時間：供應(yīng)商將在收到用戶故障報告后，盡快響應(yīng)并提供維修服務(wù)，一般不超過24小時。7.2維修質(zhì)量保證：供應(yīng)商保證維修后的打印機(jī)性能穩(wěn)定，且不影響正常使用。7.3維修費用說明：在保修期內(nèi)，維修服務(wù)及零部件更換均免費；保修期外，用戶需支付相應(yīng)的維修費用。8.保修服務(wù)費用8.1免費保修：在保修期內(nèi)，用戶無需支付任何維修費用，包括零部件更換和維修服務(wù)。8.2有償保修：保修期外或非保修范圍內(nèi)的維修，用戶需按照供應(yīng)商提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付維修費用。8.3費用支付方式：維修費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或供應(yīng)商指定的支付平臺進(jìn)行支付。9.保修服務(wù)期限延長9.1延長條件：用戶在保修期限結(jié)束前，有權(quán)選擇延長保修服務(wù)期限。9.2延長流程：用戶需向供應(yīng)商提出延長保修的申請，并按照供應(yīng)商的規(guī)定支付相應(yīng)的延長費用。9.3延長費用：保修期限延長的費用將根據(jù)打印機(jī)品牌、型號和延長期限的不同而有所差異。10.保修服務(wù)信息記錄10.1故障記錄：供應(yīng)商將記錄所有故障報告、維修記錄和零部件更換情況。10.2維修記錄：維修完成后，供應(yīng)商將提供維修記錄，包括維修日期、維修內(nèi)容、維修人員等信息。10.3保修記錄：供應(yīng)商將提供保修卡或電子記錄，記錄打印機(jī)的保修信息。11.保修服務(wù)爭議解決1.1用戶向供應(yīng)商提出書面異議。1.2供應(yīng)商在收到異議后，將在7個工作日內(nèi)予以回復(fù)。1.3如用戶對回復(fù)不滿意，可向供應(yīng)商的上級單位或相關(guān)消費者保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：爭議解決機(jī)構(gòu)包括但不限于消費者協(xié)會、仲裁機(jī)構(gòu)等。12.保修服務(wù)終止12.1.1保修期限屆滿。12.1.2打印機(jī)經(jīng)維修后無法恢復(fù)使用。12.1.3用戶未按照規(guī)定支付延長保修費用。12.2終止流程：保修服務(wù)終止后，供應(yīng)商將向用戶發(fā)出終止通知，并退還剩余的保修費用（如有）。13.保修服務(wù)其他條款13.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更：任何合同條款的變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件。13.3.1雙方協(xié)商一致。13.3.2一方嚴(yán)重違反合同條款。13.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.4合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已履行和未履行的義務(wù)。14.附件14.1保修服務(wù)手冊：包含保修服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用說明等詳細(xì)信息。14.2零部件清單：列出所有可更換的零部件及其規(guī)格、型號。14.3費用清單：列出保修期內(nèi)外維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念：在本合同中，第三方指的是除甲乙雙方之外的獨立個體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于維修服務(wù)商、鑒定機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的介入目的：第三方介入旨在協(xié)助解決合同履行過程中的爭議、鑒定質(zhì)量、提供專業(yè)意見等。16.第三方介入的條件16.1爭議解決：在甲乙雙方無法就合同履行中的問題達(dá)成一致時，可邀請第三方介入進(jìn)行調(diào)解或仲裁。16.2質(zhì)量鑒定：當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，且甲乙雙方對問題的性質(zhì)和原因存在分歧時，可邀請第三方進(jìn)行質(zhì)量鑒定。16.3專業(yè)意見：在需要專業(yè)意見以輔助合同履行或解決特定問題時，甲乙雙方可邀請第三方提供專業(yè)意見。17.第三方介入的程序17.1提出請求：甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鲅埖谌浇槿氲恼埱螅⒄f明請求的原因和目的。17.2選擇第三方：甲乙雙方共同協(xié)商選擇合適的第三方，或由一方提出建議，另一方同意。17.3簽訂協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任范圍：第三方僅在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供協(xié)助，其責(zé)任限于其提供的意見、鑒定或調(diào)解結(jié)果。18.2限額計算：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和預(yù)期風(fēng)險進(jìn)行計算，并在協(xié)議中明確。18.3保險：第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險，以保障其責(zé)任限額內(nèi)的賠償能力。19.第三方的權(quán)利19.1獨立性：第三方在提供服務(wù)時應(yīng)保持獨立性，不受甲乙雙方的影響。19.2獲取信息：第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的與合同履行相關(guān)的必要信息。19.3報告提交：第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議要求，及時向甲乙雙方提交報告或鑒定意見。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1責(zé)任劃分：第三方的責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任明確劃分，第三方僅對其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。20.2義務(wù)劃分：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定履行各自的義務(wù)，第三方不參與甲乙雙方之間的合同履行。20.3風(fēng)險劃分：第三方提供的服務(wù)風(fēng)險由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方的風(fēng)險由其自行承擔(dān)。21.第三方介入的費用21.1費用承擔(dān)：第三方介入的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定分擔(dān)。21.2費用結(jié)算：第三方介入的費用應(yīng)在協(xié)議中明確結(jié)算方式和時間。22.第三方介入的終止22.1.1爭議解決：爭議得到解決。22.1.2質(zhì)量鑒定：質(zhì)量鑒定完成。22.1.3專業(yè)意見：甲乙雙方接受第三方意見，并達(dá)成一致。22.2終止程序：第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保修服務(wù)手冊詳細(xì)要求：包含保修服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用說明、常見問題解答等。說明：用戶在購買打印機(jī)時應(yīng)隨產(chǎn)品附贈保修服務(wù)手冊。2.零部件清單詳細(xì)要求：列出所有可更換的零部件名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。說明：零部件清單作為維修和更換的依據(jù)，應(yīng)在合同附件中提供。3.費用清單詳細(xì)要求：列出保修期內(nèi)外維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)、稅費、支付方式等。說明：費用清單作為收費依據(jù)，應(yīng)在合同附件中提供。4.保修卡或電子記錄詳細(xì)要求：記錄打印機(jī)的保修信息，包括購買日期、保修期限、維修記錄等。說明：保修卡或電子記錄作為證明打印機(jī)在保修期內(nèi)的依據(jù)。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任、權(quán)利、費用等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方與第三方簽訂。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、期限等。說明：爭議解決協(xié)議應(yīng)在爭議出現(xiàn)時由甲乙雙方與第三方簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時提供維修服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在協(xié)議規(guī)定的維修響應(yīng)時間內(nèi)提供維修服務(wù)。示例說明：若乙方未在24小時內(nèi)提供維修服務(wù)，則視為違約，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。2.乙方更換的零部件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方更換的零部件不符合打印機(jī)制造商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：若乙方更換的硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)無法正常使用，乙方應(yīng)免費更換合格的硒鼓。3.甲方未按時支付維修費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)支付維修費用。示例說明：若甲方逾期支付維修費用，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。4.第三方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方提供的服務(wù)未達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。示例說明：若第三方提供的質(zhì)量鑒定報告存在誤導(dǎo)性，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.甲方未妥善保管打印機(jī)導(dǎo)致?lián)p壞責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方因不當(dāng)使用或保管不善導(dǎo)致打印機(jī)損壞。示例說明：若甲方因操作不當(dāng)導(dǎo)致打印機(jī)損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費用。全文完。2024年度打印機(jī)保修服務(wù)條款2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同生效日期1.4合同期限2.保修范圍2.1質(zhì)保期限2.2質(zhì)保內(nèi)容2.3非質(zhì)保情況3.保修服務(wù)3.1服務(wù)方式3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)地點3.4服務(wù)人員4.費用承擔(dān)4.1保修期內(nèi)費用4.2保修期外費用4.3其他費用5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決機(jī)構(gòu)7.合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后的責(zé)任8.合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更后的責(zé)任9.合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后的責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同份數(shù)12.1份數(shù)12.2份數(shù)效力13.合同生效13.1生效條件13.2生效程序14.其他約定第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年度打印機(jī)保修服務(wù)條款”。1.2合同雙方：甲方（服務(wù)提供方）為科技有限公司，乙方（服務(wù)接受方）為公司。1.3合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4合同期限：本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.保修范圍2.1質(zhì)保期限：甲方對乙方提供的打印機(jī)產(chǎn)品在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù)，質(zhì)保期限為自購買之日起一年。2.2質(zhì)保內(nèi)容：包括打印機(jī)硬件故障、軟件故障、打印質(zhì)量問題等。2.3非質(zhì)保情況：因乙方人為損壞、非正常使用、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌墓收希辉诒Ｐ薹秶鷥?nèi)。3.保修服務(wù)3.1服務(wù)方式：甲方提供上門維修、現(xiàn)場維修或郵寄維修等多種服務(wù)方式。3.2服務(wù)響應(yīng)時間：接到乙方維修請求后，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。3.3服務(wù)地點：乙方所在地或甲方指定的維修點。3.4服務(wù)人員：甲方指派具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員提供專業(yè)維修服務(wù)。4.費用承擔(dān)4.1保修期內(nèi)費用：在保修期內(nèi)，所有維修費用由甲方承擔(dān)。4.2保修期外費用：保修期外，乙方需支付維修費用，費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。4.3其他費用：因乙方原因產(chǎn)生的運輸費、配件費等，由乙方承擔(dān)。5.違約責(zé)任5.1違約情形：若甲方未按約定提供維修服務(wù)，或乙方未按約定支付費用，均屬違約行為。5.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.爭議解決6.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2爭議解決程序：協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院為爭議解決機(jī)構(gòu)。7.合同解除7.1解除條件：在合同履行過程中，如任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。7.2解除程序：解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對方，并就解除后的責(zé)任進(jìn)行協(xié)商。7.3解除后的責(zé)任：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.合同變更8.1變更條件：在合同履行期間，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2變更程序：任何一方提出變更要求時，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.3變更后的責(zé)任：變更后的合同條款具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照變更后的條款履行各自義務(wù)。9.合同終止9.1終止條件：合同期滿或因雙方協(xié)商一致、違約等原因，合同可提前終止。9.2終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)書面通知對方，并就終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。10.2保密義務(wù)：雙方對本合同項下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.法律適用與管轄11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。12.合同份數(shù)12.1份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2份數(shù)效力：合同份數(shù)不足時，以一份合同為準(zhǔn)。13.合同生效13.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）并加蓋公章后生效。13.2生效程序：甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，將合同文本報送各自公司備案。14.其他約定14.1通知送達(dá)：除本合同另有約定外，通知以書面形式通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。14.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力的程度部分或全部免除責(zé)任。14.3合同附件：本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方之外的，為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入程序16.1介入申請：任何一方需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，詳?xì)說明介入的目的、第三方的資質(zhì)和預(yù)期作用。16.2介入審批：對方收到申請后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)予以審批，并通知申請人。16.3介入實施：雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額：第三方在合同履行過程中因自身原因造成甲方或乙方的損失，其責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的10%。17.2責(zé)任承擔(dān)：第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，超過責(zé)任限額的部分由甲方和乙方按比例分擔(dān)。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定，要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。18.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，對甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款的執(zhí)行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為維修服務(wù)提供商或技術(shù)支持機(jī)構(gòu)，與甲方之間的關(guān)系基于合作協(xié)議，獨立于本合同。19.2第三方與乙方的責(zé)任：第三方對乙方的責(zé)任限于合作協(xié)議中約定的內(nèi)容，與本合同無關(guān)。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對甲乙雙方負(fù)責(zé)。20.第三方變更20.1變更條件：如需變更第三方，任何一方應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意后，與新的第三方簽訂合作協(xié)議。