2025年度住宅小區(qū)環(huán)境綠化與物業(yè)管理服務(wù)合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)環(huán)境綠化與物業(yè)管理服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.合同標(biāo)的2.1住宅小區(qū)名稱2.2綠化與物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容3.1綠化養(yǎng)護(hù)3.1.1綠化植物種類及數(shù)量3.1.2綠化區(qū)域劃分3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理3.2.1公共區(qū)域清潔3.2.2安全巡查3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.4業(yè)主服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2違約金計(jì)算方式6.3違約金支付方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效時(shí)間10.合同附件10.1綠化養(yǎng)護(hù)方案10.2物業(yè)管理服務(wù)方案11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同解除后的責(zé)任13.1服務(wù)方責(zé)任13.2業(yè)主方責(zé)任14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]1.4注冊地址1.4.1甲方注冊地址：[甲方注冊地址]1.4.2乙方注冊地址：[乙方注冊地址]2.合同標(biāo)的2.1住宅小區(qū)名稱2.1.1[住宅小區(qū)名稱]2.2綠化與物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2.1綠化區(qū)域：[綠化區(qū)域具體描述]2.2.2物業(yè)管理區(qū)域：[物業(yè)管理區(qū)域具體描述]2.3服務(wù)期限2.3.1合同期限：自2024年[起始日期]至2024年[終止日期]3.服務(wù)內(nèi)容3.1綠化養(yǎng)護(hù)3.1.1綠化植物種類及數(shù)量3.1.1.1喬木類植物：[數(shù)量及種類]3.1.1.2灌木類植物：[數(shù)量及種類]3.1.1.3草坪及地被植物：[數(shù)量及種類]3.1.2綠化區(qū)域劃分3.1.2.1公共綠地：[面積及位置]3.1.2.2業(yè)主專有綠地：[面積及位置]3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3.1植物修剪：[修剪頻率及標(biāo)準(zhǔn)]3.1.3.2病蟲害防治：[防治措施及頻率]3.2物業(yè)管理3.2.1公共區(qū)域清潔3.2.1.1清潔區(qū)域：[具體區(qū)域描述]3.2.1.2清潔頻率：[每日/每周/每月]3.2.2安全巡查3.2.2.1巡查區(qū)域：[具體區(qū)域描述]3.2.2.2巡查頻率：[每日/每周/每月]3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.3.1維護(hù)項(xiàng)目：[具體設(shè)施設(shè)備]3.2.3.2維護(hù)頻率：[每日/每周/每月]3.2.4業(yè)主服務(wù)3.2.4.1服務(wù)內(nèi)容：[具體服務(wù)內(nèi)容]3.2.4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：[具體時(shí)間要求]4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.1.1綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：[金額]4.1.2物業(yè)管理費(fèi)用：[金額]4.1.3總費(fèi)用：[綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用+物業(yè)管理費(fèi)用]4.2付款方式4.2.1付款方式：[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]4.2.2付款賬戶：[具體賬戶信息]4.3付款時(shí)間4.3.1付款周期：[如每月/每季度/每年]4.3.2付款截止日：[具體日期]5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1植物生長狀況：[健康、無病蟲害等]5.1.2綠化景觀效果：[整潔、美觀、協(xié)調(diào)等]5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1公共區(qū)域清潔：[無垃圾、無污垢等]5.2.2安全巡查：[無安全隱患、無事故發(fā)生等]5.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：[正常運(yùn)行、無故障等]5.2.4業(yè)主服務(wù)：[及時(shí)響應(yīng)、滿意服務(wù)等]6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.1.1甲方違約責(zé)任：[具體違約責(zé)任描述]6.1.2乙方違約責(zé)任：[具體違約責(zé)任描述]6.2違約金計(jì)算方式6.2.1違約金計(jì)算基數(shù)：[具體計(jì)算基數(shù)]6.2.2違約金比例：[具體比例]6.3違約金支付方式6.3.1支付時(shí)間：[具體時(shí)間要求]6.3.2支付方式：[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1爭議解決方式：[協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)：[具體機(jī)構(gòu)名稱及地址]8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方解除合同條件：[具體解除條件描述，如服務(wù)不達(dá)標(biāo)、乙方違約等]8.1.2乙方解除合同條件：[具體解除條件描述，如甲方違約、不可抗力等]8.2合同解除程序8.2.1解除通知：[雙方應(yīng)提前多長時(shí)間以書面形式通知對(duì)方解除合同]8.2.2解除生效：[合同解除通知送達(dá)對(duì)方后何時(shí)生效]9.合同生效9.1合同生效條件9.1.1合同生效條件：[合同雙方簽字蓋章且交付首期服務(wù)費(fèi)用后生效]9.2合同生效時(shí)間9.2.1合同生效時(shí)間：[合同雙方簽字蓋章并交付首期服務(wù)費(fèi)用的日期]10.合同附件10.1綠化養(yǎng)護(hù)方案10.1.1綠化養(yǎng)護(hù)方案具體內(nèi)容：[詳細(xì)描述綠化養(yǎng)護(hù)的具體措施、計(jì)劃及責(zé)任]10.2物業(yè)管理服務(wù)方案10.2.1物業(yè)管理服務(wù)方案具體內(nèi)容：[詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)的具體措施、計(jì)劃及責(zé)任]11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1合同變更條件：[合同內(nèi)容需要變更且雙方協(xié)商一致]11.2合同變更程序11.2.1變更通知：[任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)提前多長時(shí)間以書面形式通知對(duì)方]11.2.2變更確認(rèn)：[雙方應(yīng)確認(rèn)變更內(nèi)容的書面文件，并由雙方簽字蓋章]12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同終止條件：[合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、法定解除條件等]12.2合同終止程序12.2.1終止通知：[合同終止時(shí)，雙方應(yīng)以書面形式相互通知對(duì)方]12.2.2終止生效：[終止通知送達(dá)對(duì)方后何時(shí)生效]13.合同解除后的責(zé)任13.1服務(wù)方責(zé)任13.1.1服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：[如退還剩余服務(wù)費(fèi)用、清理現(xiàn)場等]13.2業(yè)主方責(zé)任13.2.1業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：[如支付已提供服務(wù)的費(fèi)用、配合服務(wù)方完成工作交接等]14.其他約定14.1法律適用14.1.1合同適用法律：[具體法律名稱]14.2合同份數(shù)14.2.1合同份數(shù)：[甲方、乙方各執(zhí)[份數(shù)]份]14.3合同簽署日期14.3.1簽署日期：[具體日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方，包括但不限于監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1.1合同內(nèi)容涉及專業(yè)領(lǐng)域，需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；15.2.1.2雙方對(duì)合同履行情況有爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；15.2.1.3合同履行過程中發(fā)生不可抗力，需要第三方評(píng)估損失和責(zé)任。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在合同履行過程中，其責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況在合同中約定，具體如下：15.3.1.1第三方責(zé)任限額：[具體金額]；15.3.1.2超過責(zé)任限額部分，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利：15.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見或服務(wù)；15.4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；15.4.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。15.4.2第三方義務(wù)：15.4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的專業(yè)意見或服務(wù)；15.4.2.2第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；15.4.2.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系：15.5.1.1第三方是甲方的顧問或服務(wù)提供者，甲方有權(quán)要求第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；15.5.1.2第三方不得干涉甲方與其他方的關(guān)系，不得損害甲方的合法權(quán)益。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系：15.5.2.1第三方是乙方的顧問或服務(wù)提供者，乙方有權(quán)要求第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；15.5.2.2第三方不得干涉乙方與其他方的關(guān)系，不得損害乙方的合法權(quán)益。15.5.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系：15.5.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)尊重合同其他相關(guān)方的合法權(quán)益；15.5.3.2第三方不得利用合同關(guān)系謀取不正當(dāng)利益，不得損害合同其他相關(guān)方的合法權(quán)益。16.第三方介入的程序16.1第三方介入程序如下：16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入；16.1.2雙方共同邀請第三方介入，并簽訂相關(guān)協(xié)議；16.1.3第三方根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見或服務(wù)；16.1.4第三方完成工作后，甲乙雙方對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行確認(rèn)。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件如下：17.1.1合同履行完畢；17.1.2雙方協(xié)商一致，終止第三方介入；17.1.3第三方完成工作，且甲乙雙方對(duì)工作成果滿意。17.2第三方介入的終止程序如下：17.2.1雙方共同通知第三方終止介入；17.2.2第三方在終止介入前，應(yīng)將工作成果提交甲乙雙方審核；17.2.3第三方在終止介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.綠化養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)描述綠化養(yǎng)護(hù)的具體措施、計(jì)劃及責(zé)任。包括植物種類、數(shù)量、養(yǎng)護(hù)周期、病蟲害防治措施等。2.物業(yè)管理服務(wù)方案詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)的具體措施、計(jì)劃及責(zé)任。包括公共區(qū)域清潔、安全巡查、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、業(yè)主服務(wù)等。3.甲方授權(quán)委托書甲方授權(quán)乙方的代表或代理人，授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方行使權(quán)利、履行義務(wù)。4.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明列出乙方派遣至甲方服務(wù)的人員名單，并附上相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。5.乙方服務(wù)設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄列出乙方提供的所有服務(wù)設(shè)備，包括設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。6.甲方物業(yè)使用規(guī)則規(guī)定甲方物業(yè)的使用規(guī)則，包括入住、裝修、使用、維護(hù)等。7.甲方業(yè)主公約規(guī)定甲方業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)及共同遵守的規(guī)則。8.第三方評(píng)估報(bào)告第三方對(duì)合同履行情況的評(píng)估報(bào)告，包括綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)管理等方面的評(píng)價(jià)。9.爭議解決協(xié)議雙方在發(fā)生爭議時(shí)，同意采用的爭議解決方式和程序。10.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金比例為未支付費(fèi)用的[比例]。甲方違反物業(yè)使用規(guī)則，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按時(shí)提供綠化養(yǎng)護(hù)或物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。乙方違反合同約定，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方未按照合同約定提供專業(yè)意見或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若乙方未按時(shí)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致植物枯萎，乙方應(yīng)賠償甲方損失，包括植物替換費(fèi)用及相應(yīng)的人工費(fèi)用。若第三方在評(píng)估過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。全文完。2024年度住宅小區(qū)環(huán)境綠化與物業(yè)管理服務(wù)合同樣本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同簽訂地點(diǎn)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.1.1綠化區(qū)域范圍2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任2.2物業(yè)管理服務(wù)2.2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)期限變更第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章服務(wù)質(zhì)量與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2考核方式與標(biāo)準(zhǔn)5.3考核結(jié)果應(yīng)用5.4質(zhì)量投訴處理第六章安全管理6.1安全責(zé)任劃分6.2安全管理制度6.3安全事故處理6.4防火安全管理第七章人員配置與管理7.1人員配置要求7.2人員培訓(xùn)與考核7.3人員獎(jiǎng)懲機(jī)制7.4人員調(diào)配與調(diào)整第八章財(cái)務(wù)與審計(jì)8.1財(cái)務(wù)管理制度8.2財(cái)務(wù)審計(jì)要求8.3財(cái)務(wù)報(bào)告提交8.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序9.4合同解除后的處理第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任追究10.4違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)11.4爭議解決費(fèi)用第十二章合同附件12.1附件一：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)方案12.3附件三：人員配置清單12.4附件四：財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告第十三章其他約定13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件13.4合同續(xù)簽與終止第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.2合同生效日期14.3合同備案與登記14.4合同履行與監(jiān)督合同編號(hào)2024ENV001第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度住宅小區(qū)環(huán)境綠化與物業(yè)管理服務(wù)合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同雙方基本信息甲方（服務(wù)提供方）：名稱：物業(yè)管理有限公司地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：乙方（服務(wù)接受方）：名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理有限公司辦公室。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.1.1綠化區(qū)域范圍本綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)范圍包括住宅小區(qū)內(nèi)的所有公共綠地、花壇、草坪等。2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本小區(qū)綠化規(guī)劃要求。2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪、病蟲害防治等工作。2.2物業(yè)管理服務(wù)2.2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍物業(yè)管理服務(wù)范圍包括住宅小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、公共設(shè)施、公共區(qū)域等。2.2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）住宅樓內(nèi)的公共區(qū)域清潔、維護(hù)；（3）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)、更換；（4）小區(qū)內(nèi)安全防范；（5）小區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)；（6）客戶服務(wù)；（7）其他物業(yè)管理相關(guān)工作。2.2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，自動(dòng)續(xù)簽一年。3.3服務(wù)期限變更如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)期限變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式，具體支付時(shí)間及金額如下：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣萬元；（2）每季度末支付當(dāng)季度費(fèi)用人民幣萬元。4.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為每個(gè)季度的一個(gè)月。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如服務(wù)費(fèi)用在合同期限內(nèi)發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五章服務(wù)質(zhì)量與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本小區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求。5.2考核方式與標(biāo)準(zhǔn)（1）綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量；（2）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量；（3）客戶滿意度。5.3考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)，考核不合格的，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改。5.4質(zhì)量投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)進(jìn)行處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。第六章安全管理6.1安全責(zé)任劃分雙方應(yīng)明確安全責(zé)任，確保小區(qū)內(nèi)安全。6.2安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，確保小區(qū)內(nèi)安全。6.3安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)處理，并上報(bào)相關(guān)部門。6.4防火安全管理乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)防火安全管理，確保消防安全。第七章人員配置與管理7.1人員配置要求乙方應(yīng)按照合同要求配置相應(yīng)數(shù)量和資質(zhì)的員工。7.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，并組織考核。7.3人員獎(jiǎng)懲機(jī)制乙方應(yīng)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀和不合格的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。7.4人員調(diào)配與調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)工作需要合理調(diào)配和調(diào)整人員。第八章財(cái)務(wù)與審計(jì)8.1財(cái)務(wù)管理制度乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)收支的合法性、真實(shí)性和完整性。8.2財(cái)務(wù)審計(jì)要求甲方有權(quán)要求乙方定期提交財(cái)務(wù)報(bào)表，并接受甲方指定的審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。8.3財(cái)務(wù)報(bào)告提交乙方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告。8.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制乙方應(yīng)采取有效措施控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)安全。第九章合同變更與解除9.1合同變更條件任何一方提出合同變更，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）合同約定的其他解除條件。9.3合同變更與解除程序（1）提出書面申請；（2）協(xié)商一致；（3）簽訂書面變更或解除協(xié)議；（4）辦理相關(guān)手續(xù)。9.4合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理遺留問題，并退還剩余服務(wù)費(fèi)用。第十章違約責(zé)任10.1違約情形（1）未按合同約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（3）未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用；（4）泄露客戶隱私；（5）其他違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。10.3違約責(zé)任追究任何一方認(rèn)為對(duì)方違約，可向?qū)Ψ桨l(fā)出違約通知，要求對(duì)方在規(guī)定期限內(nèi)改正。如對(duì)方未改正，可依法追究違約責(zé)任。10.4違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的%。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序提交仲裁或訴訟，應(yīng)按照相關(guān)法律程序進(jìn)行。11.3爭議解決地點(diǎn)仲裁或訴訟地點(diǎn)為市區(qū)。11.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。第十二章合同附件12.1附件一：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)方案12.3附件三：人員配置清單12.4附件四：財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告第十三章其他約定13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.3合同續(xù)簽與終止合同期滿前，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：