酒店管理軟件研發(fā)合作協(xié)議

酒店管理軟件研發(fā)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“軟件”指乙方為甲方開發(fā)的酒店管理軟件系統(tǒng)。1.1.2“研發(fā)”指乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行軟件的開發(fā)、測試及優(yōu)化。1.1.3“實(shí)施”指乙方在甲方現(xiàn)場進(jìn)行的軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)。1.1.4“服務(wù)期限”指本協(xié)議所規(guī)定的軟件研發(fā)、實(shí)施及售后服務(wù)期限。第二章合作目標(biāo)與內(nèi)容2.1合作目標(biāo)2.1.1甲方委托乙方進(jìn)行酒店管理軟件的研發(fā)，以滿足甲方在酒店管理方面的需求。2.1.2乙方按照甲方的需求，提供優(yōu)質(zhì)的軟件研發(fā)服務(wù)，保證軟件質(zhì)量滿足甲方的使用要求。2.2合作內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)軟件的研發(fā)，包括但不限于：2.2.1.1需求分析：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，明確軟件的功能、功能、界面等要求。2.2.1.2設(shè)計(jì)與開發(fā)：乙方應(yīng)根據(jù)需求分析結(jié)果，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)。2.2.1.3測試與優(yōu)化：乙方應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行系統(tǒng)測試，保證軟件質(zhì)量，并根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化。2.2.2乙方負(fù)責(zé)軟件的實(shí)施，包括但不限于：2.2.2.1安裝與調(diào)試：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將軟件安裝到甲方指定的計(jì)算機(jī)設(shè)備上，并進(jìn)行調(diào)試，保證軟件正常運(yùn)行。2.2.2.2培訓(xùn)與支持：乙方應(yīng)為甲方提供軟件操作培訓(xùn)，保證甲方員工能熟練使用軟件。2.2.2.3售后服務(wù)：乙方應(yīng)在軟件交付后提供一定期限的售后服務(wù)，解決甲方在使用過程中遇到的問題。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行驗(yàn)收，保證軟件質(zhì)量滿足甲方需求。3.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付研發(fā)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行軟件實(shí)施，提供必要的協(xié)助和配合。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求進(jìn)行軟件研發(fā)，保證軟件質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成軟件研發(fā)、實(shí)施及售后服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行保密，不得向第三方泄露甲方業(yè)務(wù)信息。第四章費(fèi)用與支付4.1軟件研發(fā)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付軟件研發(fā)費(fèi)用。4.1.2軟件研發(fā)費(fèi)用包括研發(fā)過程中的人工成本、材料成本、差旅費(fèi)等。4.2軟件實(shí)施費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付軟件實(shí)施費(fèi)用。4.2.2軟件實(shí)施費(fèi)用包括實(shí)施過程中的人工成本、材料成本、差旅費(fèi)等。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未按照本協(xié)議約定完成軟件研發(fā)、實(shí)施及售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的10%。5.2若乙方泄露甲方業(yè)務(wù)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3若甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停軟件研發(fā)、實(shí)施及售后服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.4若因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的軟件研發(fā)和實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，包括但不限于各階段的起止時(shí)間、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、預(yù)期成果等。6.1.2甲方應(yīng)在收到進(jìn)度計(jì)劃后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如無異議，雙方應(yīng)按照該進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1軟件研發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交完整的研發(fā)文檔和測試報(bào)告。6.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的文檔和報(bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于軟件功能完整性、功能指標(biāo)、安全性等。6.3驗(yàn)收流程6.3.1驗(yàn)收分為初驗(yàn)和終驗(yàn)兩個(gè)階段，初驗(yàn)合格后進(jìn)入終驗(yàn)階段。6.3.2初驗(yàn)階段，甲方應(yīng)對(duì)軟件的基本功能進(jìn)行測試，保證軟件能正常運(yùn)行。6.3.3終驗(yàn)階段，甲方應(yīng)對(duì)軟件的全面功能進(jìn)行測試，包括但不限于壓力測試、安全測試等。第七章技術(shù)支持與升級(jí)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在軟件交付后提供至少一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括軟件使用過程中的問題解答、在線遠(yuǎn)程協(xié)助、緊急故障排除等。7.2軟件升級(jí)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)軟件的技術(shù)發(fā)展及市場需求，定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。7.2.2甲方有權(quán)優(yōu)先獲得乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)，升級(jí)費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2甲方在使用軟件過程中，不得對(duì)軟件進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1雙方應(yīng)共同保護(hù)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵權(quán)。8.2.2若第三方侵犯軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第九章保密與數(shù)據(jù)安全9.1保密義務(wù)9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。9.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.2數(shù)據(jù)安全9.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證軟件數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問。9.2.2甲方應(yīng)合理使用軟件，不得利用軟件從事任何非法活動(dòng)。第十章一般條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2協(xié)議的修訂10.2.1本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行修訂。10.2.2修訂后的協(xié)議應(yīng)書面簽署，并具有同等法律效力。10.3其他10.3.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期限結(jié)束之日終止。第十一章不可抗力11.1不可抗力11.1.1本協(xié)議中的“不可抗力”指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變動(dòng)等。11.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2不可抗力后的處理11.2.1若不可抗力事件持續(xù)影響，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的應(yīng)對(duì)措施，并盡可能減少不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響。11.2.2若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并按照公平原則處理已履行部分的事宜。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭議期間的服務(wù)繼續(xù)12.2.1除非雙方另有約定，爭議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)義務(wù)。12.2.2爭議的解決不應(yīng)影響雙方已履行部分的效力。第十三章協(xié)議的終止與解除13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：13.1.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。13.1.1.2雙方協(xié)商一致決定提前終止協(xié)議。13.1.1.3任何一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)或其他重大變化，導(dǎo)致無法繼續(xù)履行協(xié)議。13.2協(xié)議解除13.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：13.2.1.1另一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救。13.2.1.2另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響協(xié)議目的的實(shí)現(xiàn)。第十四章一般規(guī)定14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2語言14.2.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn)，如涉及翻譯版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。14.3通知14.3.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或其他通信，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)。第十五章附則15.1本協(xié)議的附件15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的生效15.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效