產品維修服務合同

產品維修服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：乙方（服務接受方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指本產品維修服務合同，包括附件和補充協(xié)議。1.1.2“甲方”是指提供產品維修服務的公司或個人。1.1.3“乙方”是指接受產品維修服務的公司或個人。1.1.4“產品”是指乙方委托甲方維修的物品。1.1.5“維修服務”是指甲方為乙方提供的對產品的維修、檢測和保養(yǎng)服務。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在產品維修服務過程中的權利、義務和責任，保障雙方合法權益，維護交易安全。第二章維修服務內容2.1維修范圍2.1.1甲方負責對乙方委托維修的產品進行檢測、維修和保養(yǎng)。2.1.2甲方應保證維修后的產品達到乙方的要求和使用標準。2.2維修期限2.2.1甲方應在乙方委托維修后______個工作日內完成維修工作。2.2.2若因特殊原因導致維修期限延長，甲方應提前通知乙方，并說明原因。2.3維修費用2.3.1甲方應向乙方提供詳細的維修費用報價，包括材料費、人工費等。2.3.2乙方在確認報價后，應在______個工作日內支付維修費用。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方提供產品的相關資料，以便進行維修服務。3.1.2甲方應保證維修過程中使用合格的零部件和材料。3.1.3甲方應保證維修過程中的產品質量和安全，避免對乙方造成損失。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方提供維修服務，并保證維修質量。3.2.2乙方應按照甲方的要求提供產品相關資料，以便進行維修服務。3.2.3乙方應在約定的時間內支付維修費用。第四章質量保證與售后服務4.1質量保證4.1.1甲方應保證維修后的產品質量，若在維修保證期內出現(xiàn)質量問題，甲方應負責免費維修。4.1.2維修保證期為維修完成后______個月。4.2售后服務4.2.1甲方應提供維修后的產品售后服務，解答乙方在使用過程中遇到的問題。4.2.2甲方應在接到乙方售后服務需求后______個工作日內予以響應。第五章爭議解決與法律適用5.1爭議解決5.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2若協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第六章違約責任6.1甲方違約責任6.1.1若甲方未能在約定的時間內完成維修服務，甲方應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。6.1.2若甲方提供的維修服務存在質量問題，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。6.2乙方違約責任6.2.1若乙方未能在約定的時間內支付維修費用，乙方應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的______%。6.2.2若乙方提供的產品資料不實，導致甲方維修服務無法正常進行，乙方應承擔因此產生的額外費用。第七章保密條款7.1保密義務7.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2保密措施7.2.1雙方應采取合理措施，防止保密信息泄露、盜用或濫用。7.2.2雙方應對涉及保密信息的員工進行保密教育和培訓，保證其知曉保密義務。第八章合同變更、解除和終止8.1合同變更8.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同條款。8.1.2合同變更應書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章。8.2合同解除8.2.1在以下情況下，任何一方均有權解除本合同：a)對方嚴重違反本合同，經(jīng)書面催告后在______日內仍未改正；b)對方破產、被接管或喪失民事行為能力；c)不可抗力因素導致合同無法履行。8.3合同終止8.3.1本合同在以下情況下終止：a)雙方按約定完成合同義務；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)合同期限屆滿。第九章其他條款9.1完整性本合同構成雙方關于產品維修服務的完整協(xié)議，取代了之前雙方就此事項的所有口頭或書面協(xié)議。9.2通知9.2.1雙方之間的任何通知、請求或要求，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。9.2.2通知在發(fā)送之日視為已送達。9.3合同副本雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。第十章附件10.1附件清單本合同附件包括以下內容：a)產品維修服務報價單；b)產品維修流程說明；c)售后服務承諾書。10.2附件效力附件作為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。第十一章轉讓與分包11.1轉讓11.1.1除非得到對方的書面同意，任何一方不得將本合同項下的任何權利或義務轉讓給第三方。11.1.2若一方獲得對方同意進行轉讓，轉讓方應保證受讓方具備履行合同義務的能力。11.2分包11.2.1甲方在未經(jīng)乙方書面同意的情況下，不得將本合同項下的維修服務分包給第三方。11.2.2若乙方同意甲方分包，甲方應保證分包方具備相應的資質和能力，并對其行為承擔法律責任。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。12.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響方應及時通知對方，并提供相關證明。12.2不可抗力的影響12.2.1若不可抗力導致合同無法履行或延遲履行，受影響方不承擔違約責任。12.2.2雙方應盡快協(xié)商，確定不可抗力影響下的合同履行方案。第十三章適用法律和爭議解決13.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決13.2.1對于因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章一般條款14.1合同修訂本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式予以修訂。14.2合同語言本合同以中文為準，若存在其他語言的翻譯版本，