企業(yè)級物流配送服務(wù)合同

企業(yè)級物流配送服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”是指本企業(yè)級物流配送服務(wù)合同。1.2“甲方”是指委托乙方提供物流配送服務(wù)的單位。1.3“乙方”是指受甲方委托，提供物流配送服務(wù)的單位。1.4“物流配送服務(wù)”是指乙方按照甲方的需求，提供貨物的運(yùn)輸、裝卸、倉儲、配送等一系列服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在物流配送服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)互利共贏。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供以下物流配送服務(wù)：3.1.1貨物的運(yùn)輸：包括公路、鐵路、航空等多種運(yùn)輸方式。3.1.2貨物的裝卸：包括貨物的接收、卸貨、裝貨等。3.1.3貨物的倉儲：包括臨時倉儲和中轉(zhuǎn)倉儲。3.1.4貨物的配送：包括目的地配送和終端配送。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)保證物流配送服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1運(yùn)輸時效：按照甲方的需求，保證貨物按時到達(dá)目的地。4.1.2貨物安全：在運(yùn)輸過程中，保證貨物不受損失、損壞、丟失。4.1.3服務(wù)態(tài)度：乙方工作人員應(yīng)熱情、耐心、細(xì)致地為甲方提供服務(wù)。4.1.4服務(wù)滿意度：甲方對乙方提供的物流配送服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上。第五章價格與支付5.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方開具發(fā)票：5.2.1發(fā)票類型：增值稅專用發(fā)票。5.2.2發(fā)票內(nèi)容：物流配送服務(wù)費(fèi)。5.3甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用至乙方指定的賬戶。5.4如甲方對乙方開具的發(fā)票有異議，應(yīng)在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)提出，否則視為認(rèn)可發(fā)票金額。5.5乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開具收據(jù)，作為支付憑證。甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第六章服務(wù)期限6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。6.2在合同有效期內(nèi)，如甲方需繼續(xù)使用乙方服務(wù)，雙方應(yīng)至少提前____個月協(xié)商簽訂新的合同。6.3在合同期限內(nèi)，如乙方未能按照約定提供合格服務(wù)，甲方有權(quán)提前終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)：7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物流配送服務(wù)。7.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。7.1.3甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和配送要求。7.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理與物流配送服務(wù)相關(guān)的手續(xù)。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)：7.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。7.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供物流配送服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。7.2.4乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付金額的____%。8.2若乙方未能按照合同約定提供合格服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若乙方違反法律法規(guī)或本合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同期限屆滿之日終止。甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第十一章保險(xiǎn)與賠償11.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。11.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括貨物在運(yùn)輸過程中的損失、損壞和丟失。11.3若貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失、損壞或丟失，乙方應(yīng)在保險(xiǎn)范圍內(nèi)向保險(xiǎn)公司索賠，并將賠償款項(xiàng)支付給甲方。11.4若貨物損失、損壞或丟失超出保險(xiǎn)范圍，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章安全與環(huán)保12.1乙方應(yīng)遵守國家和地方的安全、環(huán)保法規(guī)，保證物流配送服務(wù)過程中的安全與環(huán)保。12.2乙方應(yīng)定期對運(yùn)輸工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其安全功能符合要求。12.3乙方應(yīng)采取有效措施，減少物流配送服務(wù)過程中的能源消耗和污染物排放。12.4乙方應(yīng)妥善處理廢棄物，不得隨意丟棄或污染環(huán)境。第十三章信息反饋與改進(jìn)13.1乙方應(yīng)在每次物流配送服務(wù)完成后，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括運(yùn)輸時效、貨物狀況等。13.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行評價和反饋，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。13.3乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制，對甲方的投訴及時響應(yīng)和處理。第十四章轉(zhuǎn)包與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。14.2若乙方需將部分服務(wù)分包給第三方，乙方應(yīng)保證第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。14.3乙方應(yīng)對分包方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。第十五章終止與解除15.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。15.2若發(fā)生以下情況之一，甲方有權(quán)提前終止合同：15.2.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書面催告仍未改正。15.2.2乙方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。15.2.3乙方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失提供物流配送服務(wù)的資質(zhì)。15.3若合同提前終止，乙方應(yīng)按照甲方的要求，辦理貨物交付和財(cái)務(wù)結(jié)