2024年度智能大廈正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能大廈正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2聯(lián)系方式及地址1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維3.1.1空調(diào)系統(tǒng)3.1.2供水供電系統(tǒng)3.1.3照明系統(tǒng)3.1.4消防系統(tǒng)3.2電梯及垂直交通3.3安全監(jiān)控系統(tǒng)3.4網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)3.5環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)4.服務(wù)提供方式及流程4.1服務(wù)提供方式4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)流程4.4報(bào)修及維修流程5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間及方式5.4退費(fèi)及違約金6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除及終止9.1合同解除情形9.2合同終止情形9.3合同解除及終止的程序10.合同的生效、變更及終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止11.不可抗力條款11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件11.3不可抗力處理12.其他約定12.1合同附件12.2通知與送達(dá)12.3合同解釋12.4合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3費(fèi)用清單13.4其他附件14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同備案及登記第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：智能大廈管理有限公司法定代表人：乙方：設(shè)施運(yùn)維服務(wù)公司法定代表人：1.2聯(lián)系方式及地址1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)本合同于2024年3月1日在市區(qū)路號(hào)簽訂。2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍本服務(wù)協(xié)議涉及智能大廈的下列設(shè)施運(yùn)維服務(wù)：空調(diào)系統(tǒng)供水供電系統(tǒng)照明系統(tǒng)消防系統(tǒng)電梯及垂直交通安全監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)2.2服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議自2024年3月1日起至2025年2月28日止，共計(jì)一年。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于0.5%服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘維修完成率不低于95%3.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維3.1.1空調(diào)系統(tǒng)定期檢查和維護(hù)空調(diào)設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)處理空調(diào)系統(tǒng)故障，保障室內(nèi)溫度穩(wěn)定3.1.2供水供電系統(tǒng)定期檢查和維護(hù)供水供電設(shè)備，確保供水供電穩(wěn)定及時(shí)處理供水供電故障，保障大廈正常運(yùn)營(yíng)3.1.3照明系統(tǒng)定期檢查和維護(hù)照明設(shè)備，確保照明效果良好及時(shí)處理照明系統(tǒng)故障，保障夜間照明需求3.1.4消防系統(tǒng)定期檢查和維護(hù)消防設(shè)備，確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)行及時(shí)處理消防系統(tǒng)故障，保障大廈消防安全3.2電梯及垂直交通定期檢查和維護(hù)電梯設(shè)備，確保電梯運(yùn)行安全及時(shí)處理電梯故障，保障乘客出行安全3.3安全監(jiān)控系統(tǒng)定期檢查和維護(hù)安全監(jiān)控系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行及時(shí)處理安全系統(tǒng)故障，保障大廈安全3.4網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)定期檢查和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)通信故障，保障大廈信息傳輸需求3.5環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)定期檢查和維護(hù)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行及時(shí)處理環(huán)境系統(tǒng)故障，保障大廈環(huán)境舒適4.服務(wù)提供方式及流程4.1服務(wù)提供方式乙方將采用現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式，對(duì)甲方智能大廈的設(shè)施進(jìn)行運(yùn)維。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.3服務(wù)流程甲方通過(guò)電話或電子郵件向乙方報(bào)修乙方接到報(bào)修后，安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查故障，并進(jìn)行維修維修完成后，向甲方反饋維修情況5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本服務(wù)協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，分季度支付。5.2支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間及方式付款時(shí)間為每個(gè)季度的一個(gè)工作日，付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.4退費(fèi)及違約金如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)費(fèi)用；如乙方未按時(shí)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為每日服務(wù)費(fèi)用總額的1%。8.保密條款8.1保密信息范圍本協(xié)議雙方在履行協(xié)議過(guò)程中，所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等均屬保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議所涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到協(xié)議要求乙方未按規(guī)定程序處理甲方報(bào)修事項(xiàng)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用任何一方違反保密條款9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：糾正違約行為向守約方支付違約金賠償守約方因此遭受的損失9.3爭(zhēng)議解決因違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)市仲裁委員會(huì)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。11.合同解除及終止11.1合同解除情形雙方協(xié)商一致一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍不履行發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行11.2合同終止情形合同期滿，且雙方無(wú)續(xù)約意向，合同自然終止。11.3合同解除及終止的程序合同解除或終止，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照協(xié)議約定進(jìn)行善后處理。12.合同的生效、變更及終止12.1合同生效本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。12.3合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備移交等。13.不可抗力條款13.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。13.2不可抗力事件地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害政府行為導(dǎo)致的交通管制、停電等社會(huì)異常事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等13.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可根據(jù)不可抗力影響程度，部分或全部免除責(zé)任。14.其他約定14.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用清單等，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2通知與送達(dá)雙方通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等方式送達(dá)，送達(dá)地址為協(xié)議中約定的地址。14.3合同解釋本協(xié)議如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。如無(wú)協(xié)商一致的解釋，按法律規(guī)定解釋。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，第三方指除甲乙雙方之外的，為履行本協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，如設(shè)備維修、技術(shù)升級(jí)等提供專業(yè)咨詢服務(wù)，如項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等提供專業(yè)監(jiān)督服務(wù)，如質(zhì)量監(jiān)控、進(jìn)度管理等其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任限額第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題或損害，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方另行約定，但不得超過(guò)甲方因第三方違約所遭受的直接損失。15.3.2責(zé)任劃分第三方提供的服務(wù)質(zhì)量或損害，由第三方承擔(dān)主要責(zé)任；若因第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，包括但不限于提供場(chǎng)地、設(shè)備、資料等；15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。16.第三方協(xié)議16.1第三方協(xié)議簽訂甲乙雙方在引入第三方介入前，應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2第三方協(xié)議內(nèi)容第三方提供服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)；第三方責(zé)任范圍、責(zé)任限額；第三方權(quán)利和義務(wù)；第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；爭(zhēng)議解決方式。17.第三方變更17.1第三方變更程序如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方及第三方。17.2第三方變更協(xié)議變更第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與新的第三方簽訂新的協(xié)議，并通知原第三方。18.第三方退出18.1第三方退出情形第三方合同期滿或完成約定任務(wù)；第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議；雙方協(xié)商一致；出現(xiàn)不可抗力事件。18.2第三方退出程序第三方退出本協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲乙雙方，并按照協(xié)議約定進(jìn)行善后處理。19.第三方責(zé)任追究19.1違約責(zé)任若第三方違反本協(xié)議，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。19.2爭(zhēng)議解決因第三方違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方保密20.1保密義務(wù)第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露或使用。20.2違約責(zé)任第三方違反保密義務(wù)，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方智能大廈的所有設(shè)施設(shè)備，包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯及垂直交通、安全監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)等。每項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、檢查周期、維修標(biāo)準(zhǔn)等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如空調(diào)溫度控制范圍、照明亮度要求、電梯運(yùn)行速度等。規(guī)定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修完成率等關(guān)鍵性能指標(biāo)。3.費(fèi)用清單列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于日常保養(yǎng)、故障維修、設(shè)備更換等。明確費(fèi)用支付方式、時(shí)間及違約金計(jì)算方法。4.第三方協(xié)議詳細(xì)記錄與第三方簽訂的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、責(zé)任劃分、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。5.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在履行協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，以及爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。6.保密協(xié)議明確雙方在協(xié)議履行過(guò)程中對(duì)保密信息的處理方式和責(zé)任。7.其他附件根據(jù)協(xié)議履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，如驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維修記錄、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到協(xié)議要求。乙方未按規(guī)定程序處理甲方報(bào)修事項(xiàng)。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方違反保密義務(wù)，泄露保密信息。任何一方違反保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到協(xié)議要求，每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用5%的違約金。乙方未按規(guī)定程序處理甲方報(bào)修事項(xiàng)，每延誤一次，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于每次報(bào)修費(fèi)用10%的違約金。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于逾期付款金額1%的滯納金。第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約示例說(shuō)明乙方未按時(shí)完成空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)，導(dǎo)致甲方大廈空調(diào)系統(tǒng)故障，影響大廈正常運(yùn)營(yíng)。乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用5%的違約金。甲方未按時(shí)支付3月份的服務(wù)費(fèi)用，逾期5天。甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于逾期付款金額1%的滯納金。第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受重大損失。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度智能大廈正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式第二章合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的第三章服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)維范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間第四章技術(shù)要求4.1設(shè)備規(guī)格4.2軟件要求4.3安全要求第五章服務(wù)流程5.1服務(wù)請(qǐng)求5.2服務(wù)響應(yīng)5.3服務(wù)執(zhí)行5.4服務(wù)驗(yàn)收第六章費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款期限6.4逾期付款處理第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序第十一章合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止第十二章附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：設(shè)備清單12.3附件三：技術(shù)參數(shù)第十三章其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人合同編號(hào)2024ZJZS0001第一章合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方授權(quán)代表：[甲方授權(quán)代表姓名]乙方授權(quán)代表：[乙方授權(quán)代表姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]第二章合同背景及目的2.1合同背景[此處應(yīng)詳細(xì)描述合同簽訂的背景，包括智能大廈的基本情況、雙方合作歷史等。]2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就2024年度智能大廈正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)，確保智能大廈的正常運(yùn)行。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)維范圍[詳細(xì)列出乙方需要承擔(dān)的運(yùn)維工作范圍，包括但不限于：]空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)電梯、扶梯消防系統(tǒng)供電系統(tǒng)給排水系統(tǒng)照明系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)描述乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：]運(yùn)維人員資質(zhì)要求設(shè)備巡檢周期及內(nèi)容故障處理響應(yīng)時(shí)間預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃3.3服務(wù)時(shí)間[明確服務(wù)時(shí)間，包括但不限于：]常規(guī)工作時(shí)間：周一至周五，上午9:00至下午18:00周末及節(jié)假日：24小時(shí)值班服務(wù)第四章技術(shù)要求4.1設(shè)備規(guī)格[詳細(xì)列出需要運(yùn)維的設(shè)備規(guī)格要求，包括但不限于：]設(shè)備型號(hào)設(shè)備容量設(shè)備性能指標(biāo)4.2軟件要求[詳細(xì)列出需要運(yùn)維的軟件要求，包括但不限于：]軟件版本軟件功能軟件操作規(guī)范4.3安全要求[詳細(xì)描述運(yùn)維過(guò)程中的安全要求，包括但不限于：]運(yùn)維人員安全培訓(xùn)設(shè)備操作安全規(guī)程應(yīng)急預(yù)案第五章服務(wù)流程5.1服務(wù)請(qǐng)求[詳細(xì)描述服務(wù)請(qǐng)求的流程，包括但不限于：]服務(wù)請(qǐng)求方式服務(wù)請(qǐng)求內(nèi)容服務(wù)請(qǐng)求處理時(shí)限5.2服務(wù)響應(yīng)[詳細(xì)描述服務(wù)響應(yīng)的流程，包括但不限于：]服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)響應(yīng)內(nèi)容服務(wù)響應(yīng)結(jié)果反饋5.3服務(wù)執(zhí)行[詳細(xì)描述服務(wù)執(zhí)行的流程，包括但不限于：]服務(wù)執(zhí)行人員服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)執(zhí)行記錄5.4服務(wù)驗(yàn)收[詳細(xì)描述服務(wù)驗(yàn)收的流程，包括但不限于：]驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收時(shí)間驗(yàn)收結(jié)果第六章費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用[詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于：]運(yùn)維人員費(fèi)用設(shè)備維護(hù)費(fèi)用其他相關(guān)費(fèi)用6.2支付方式[明確支付方式，包括但不限于：]預(yù)付款按月支付結(jié)算方式6.3付款期限[明確付款期限，包括但不限于：]預(yù)付款支付期限按月支付期限6.4逾期付款處理[明確逾期付款的處理方式，包括但不限于：]逾期付款利息逾期付款違約金第七章違約責(zé)任7.1違約情形[詳細(xì)列出違約情形，包括但不限于：]乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定甲方未按時(shí)支付費(fèi)用任何一方違反保密條款7.2違約責(zé)任[詳細(xì)描述違約責(zé)任，包括但不限于：]乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)立即采取措施糾正，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。任何一方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。8.3違約責(zé)任任何一方違反本保密條款，泄露、使用或允許他人使用對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[此處可指定具體的仲裁機(jī)構(gòu)，如無(wú)指定，則默認(rèn)為有管轄權(quán)的人民法院。]第十章合同解除10.1合同解除條件[詳細(xì)列出合同解除的條件，包括但不限于：]任何一方嚴(yán)重違約由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行合同目的不能實(shí)現(xiàn)10.2合同解除程序[詳細(xì)描述合同解除的程序，包括但不限于：]提出解除通知確認(rèn)解除解除后果處理第十一章合同生效及終止11.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止[詳細(xì)列出合同終止的情形，包括但不限于：]合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同合同因法定原因解除第十二章附件[此處列出所有附件的名稱和內(nèi)容。]第十三章其他約定13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本協(xié)議一式[]份，甲乙雙方各執(zhí)[]份，具有同等法律效力。13.3合同生效日期本合同自[]年[]月[]日起生效。第十四章合同簽署14.1簽署日期[簽署日期]14.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]14.3簽署人甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，在合同履行過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作計(jì)劃、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并有權(quán)提出合理的工作調(diào)整建議。條款內(nèi)容：甲方對(duì)乙方的工作有監(jiān)督和指導(dǎo)的權(quán)利，乙方應(yīng)積極配合甲方的管理要求。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)乙方的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。1.2甲方審批權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，乙方在執(zhí)行重要任務(wù)或進(jìn)行重大決策前，需取得甲方的書(shū)面批準(zhǔn)。條款內(nèi)容：重大設(shè)備維護(hù)或更換運(yùn)維人員調(diào)整運(yùn)維費(fèi)用超過(guò)預(yù)定預(yù)算1.3甲方信息提供條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，甲方應(yīng)向乙方提供必要的設(shè)施使用和維護(hù)信息，確保乙方能夠有效地進(jìn)行運(yùn)維工作。條款內(nèi)容：智能大廈設(shè)施的技術(shù)參數(shù)和操作手冊(cè)設(shè)施使用記錄和維護(hù)記錄設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方自主權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，乙方有權(quán)自主決定運(yùn)維工作的具體實(shí)施方式。條款內(nèi)容：乙方在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)自主決定運(yùn)維工作的具體實(shí)施方式，包括但不限于：維護(hù)時(shí)間安排維護(hù)人員配置維護(hù)設(shè)備選擇2.2乙方報(bào)告權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)維工作的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。條款內(nèi)容：乙方應(yīng)每月向甲方提交一次運(yùn)維工作月報(bào)，內(nèi)容包括：運(yùn)維工作完成情況存在的問(wèn)題及解決方案下月運(yùn)維工作計(jì)劃2.3乙方改進(jìn)權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，乙方有權(quán)對(duì)智能大廈的設(shè)施提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)給予考慮。條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對(duì)智能大廈的設(shè)施提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)在收到建議后[]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如甲方同意實(shí)施，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，如有第三方中介參與合同履行，其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在本條款中明確。條款內(nèi)容：若本合同涉及第三方中介機(jī)構(gòu)，乙方應(yīng)與中介機(jī)構(gòu)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督乙方的工作，確保合同條款的履行。3.2中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用由甲方與乙方及中介機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，并在中介協(xié)議中明確。3.3中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。仲裁或訴訟地點(diǎn)為[]。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二：設(shè)備清單3.附件三：技術(shù)參數(shù)4.附件四：運(yùn)維人員資質(zhì)證明5.附件五：保密協(xié)議6.附件六：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.附件七：設(shè)備操作手冊(cè)8.附件八：維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃9.附件九：甲方提供的信息資料10.附件十：乙方提交的月報(bào)二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)。認(rèn)定：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維工作，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。2.違約行為：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。認(rèn)定：乙方提供的運(yùn)維服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方檢驗(yàn)認(rèn)定后，視為違約。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。認(rèn)定：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的，視為違約。4.違約行為：任何一方違反保密條款。認(rèn)定：任何一方泄露、使用或允許他人使用對(duì)方保密信息，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)秘密等，未經(jīng)授權(quán)不得泄露的信息。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方在執(zhí)行過(guò)程中遇到緊急情況，無(wú)法及時(shí)響應(yīng)。解決辦法：雙方應(yīng)建立緊急情況處理機(jī)制，確保在緊急情況下能夠及時(shí)響應(yīng)。2.問(wèn)題：設(shè)備維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要措施消除隱患，同時(shí)報(bào)告甲方的安全監(jiān)管部門(mén)。3.問(wèn)題：甲方未提供完整的信息資料。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充提供所需信息，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成相關(guān)工作。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智能大廈的日常運(yùn)維服務(wù)。2.設(shè)備的定期檢查、維護(hù)和更換。3.運(yùn)維人員的管理和培訓(xùn)。4.運(yùn)維費(fèi)用的結(jié)算和支付。5.運(yùn)維工作的監(jiān)督和評(píng)估。6.運(yùn)維過(guò)程中的爭(zhēng)議解決。全文完。2024年度智能大廈正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方擁有一定規(guī)模的智能大廈，為保障大廈的正常運(yùn)行，提高能源利用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，現(xiàn)甲方與乙方就2024年度智能大廈正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商一致，制定本協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）智能大廈：指采用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)備自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、通信自動(dòng)化，為用戶提供安全、舒適、高效、環(huán)保的智能化環(huán)境。（2）設(shè)施運(yùn)維：指對(duì)智能大廈內(nèi)的設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)、故障排除等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）正常設(shè)施運(yùn)維：指在智能大廈正常運(yùn)營(yíng)期間，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、故障排除等工作。（2）服務(wù)協(xié)議：指甲方與乙方就智能大廈正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)達(dá)成的一致意見(jiàn)，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供智能大廈正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料、圖紙、技術(shù)要求等，確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)工作。（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供智能大廈正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和安全，及時(shí)排除設(shè)施設(shè)備故障。（3）乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提交服務(wù)報(bào)告，匯報(bào)服務(wù)情況。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)智能大廈所在地點(diǎn)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在智能大廈正常運(yùn)營(yíng)期間，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、故障排除等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序（1）一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂解除協(xié)議。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)。（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，妥善處理遺留問(wèn)題。（4）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，妥善處理債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)智能大廈設(shè)施設(shè)備的規(guī)模和復(fù)雜程度，按照乙方提供的詳細(xì)服務(wù)方案計(jì)算。（2）材料費(fèi)：包括但不限于更換或維修設(shè)施設(shè)備所需的材料費(fèi)用。（3）人工費(fèi)：包括乙方派遣至甲方智能大廈進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)的人工成本。（4）其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)及材料費(fèi)：按季度支付，甲方應(yīng)在每個(gè)季度末前支付當(dāng)季度的費(fèi)用。（2）人工費(fèi)：按月支付，甲方應(yīng)在每月末前支付當(dāng)月的費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)及材料費(fèi)：每個(gè)季度一個(gè)工作日的15日前。（2）人工費(fèi)：每月一個(gè)工作日的15日前。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供正式的付款憑證。（2）乙方應(yīng)在收到甲方付款憑證后的5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。（2）若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)立即采取措施予以糾正，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）若乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等。（2）賠償方式可包括但不限于貨幣賠償、更換或修復(fù)設(shè)備等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致智能大廈設(shè)施設(shè)備損壞。（2）政府發(fā)布禁令，導(dǎo)致乙方無(wú)法派遣人員至甲方智能大廈進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂不影響甲乙雙方各自享有的其他權(quán)利。（2）本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利，甲乙雙方均保留。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如遇緊急情況，有權(quán)采取必要的措施，以確保智能大廈的正常運(yùn)行。（2）甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違約行為，有權(quán)要求對(duì)方立即改正。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以修改和補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同確保智能大廈的正常運(yùn)行。（2）甲乙雙方應(yīng)就智能大廈的正常設(shè)施運(yùn)維服務(wù)，及時(shí)溝通、協(xié)商，共同解決問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)交流信息。（2）甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)履行各自義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款（1）本協(xié)議的增減條款，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.智能大廈設(shè)施設(shè)備清單2.乙方提供的服務(wù)方案3.雙方協(xié)商達(dá)成的修改和補(bǔ)充協(xié)議4.不可抗力事件證明文件5.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方違反保密條款。（4）甲方違反保密條款。2.違約行為的認(rèn)定：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約行為。（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方確認(rèn)