2025年度城市公共設(shè)施維護(hù)與售后服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市公共設(shè)施維護(hù)與售后服務(wù)合同合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱第二條合同雙方法定代表人第三條合同雙方注冊地址第四條合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條合同標(biāo)的概述第二條合同標(biāo)的范圍第三條合同標(biāo)的地點(diǎn)第三章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第一條維護(hù)服務(wù)項目第二條維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條維護(hù)服務(wù)期限第四條維護(hù)服務(wù)費(fèi)用第四章售后服務(wù)內(nèi)容第一條售后服務(wù)項目第二條售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條售后服務(wù)期限第四條售后服務(wù)費(fèi)用第五章維護(hù)服務(wù)實(shí)施第一條維護(hù)服務(wù)實(shí)施計劃第二條維護(hù)服務(wù)實(shí)施流程第三條維護(hù)服務(wù)實(shí)施人員第四條維護(hù)服務(wù)實(shí)施時間第六章售后服務(wù)實(shí)施第一條售后服務(wù)實(shí)施計劃第二條售后服務(wù)實(shí)施流程第三條售后服務(wù)實(shí)施人員第四條售后服務(wù)實(shí)施時間第七章質(zhì)量保證第一條質(zhì)量保證期限第二條質(zhì)量保證范圍第三條質(zhì)量保證責(zé)任第八章費(fèi)用支付第一條費(fèi)用支付方式第二條費(fèi)用支付時間第三條費(fèi)用支付比例第九章爭議解決第一條爭議解決方式第二條爭議解決程序第三條爭議解決地點(diǎn)第十章合同解除第一條合同解除條件第二條合同解除程序第三條合同解除責(zé)任第十一章合同生效及終止第一條合同生效條件第二條合同生效日期第三條合同終止條件第四條合同終止日期第十二章合同附件第一條合同附件清單第二條合同附件內(nèi)容第十三章其他約定第一條其他約定事項第二條其他約定解釋第十四章合同簽署第一條合同簽署日期第二條合同簽署地點(diǎn)第三條合同簽署人員合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱（一）甲方：[甲方全稱]（二）乙方：[乙方全稱]第二條合同雙方法定代表人（一）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（二）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]第三條合同雙方注冊地址（一）甲方注冊地址：[甲方注冊地址]（二）乙方注冊地址：[乙方注冊地址]第四條合同雙方聯(lián)系方式（一）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]（二）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]第二章合同標(biāo)的第一條合同標(biāo)的概述[合同標(biāo)的概述內(nèi)容]第二條合同標(biāo)的范圍[合同標(biāo)的范圍內(nèi)容]第三條合同標(biāo)的地點(diǎn)[合同標(biāo)的地點(diǎn)內(nèi)容]第三章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第一條維護(hù)服務(wù)項目[維護(hù)服務(wù)項目內(nèi)容]第二條維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容]第三條維護(hù)服務(wù)期限[維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)容]第四條維護(hù)服務(wù)費(fèi)用[維護(hù)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)容]第四章售后服務(wù)內(nèi)容第一條售后服務(wù)項目[售后服務(wù)項目內(nèi)容]第二條售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容]第三條售后服務(wù)期限[售后服務(wù)期限內(nèi)容]第四條售后服務(wù)費(fèi)用[售后服務(wù)費(fèi)用內(nèi)容]第五章維護(hù)服務(wù)實(shí)施第一條維護(hù)服務(wù)實(shí)施計劃[維護(hù)服務(wù)實(shí)施計劃內(nèi)容]第二條維護(hù)服務(wù)實(shí)施流程[維護(hù)服務(wù)實(shí)施流程內(nèi)容]第三條維護(hù)服務(wù)實(shí)施人員[維護(hù)服務(wù)實(shí)施人員內(nèi)容]第四條維護(hù)服務(wù)實(shí)施時間[維護(hù)服務(wù)實(shí)施時間內(nèi)容]第六章售后服務(wù)實(shí)施第一條售后服務(wù)實(shí)施計劃[售后服務(wù)實(shí)施計劃內(nèi)容]第二條售后服務(wù)實(shí)施流程[售后服務(wù)實(shí)施流程內(nèi)容]第三條售后服務(wù)實(shí)施人員[售后服務(wù)實(shí)施人員內(nèi)容]第四條售后服務(wù)實(shí)施時間[售后服務(wù)實(shí)施時間內(nèi)容]第七章質(zhì)量保證第一條質(zhì)量保證期限[質(zhì)量保證期限內(nèi)容]第二條質(zhì)量保證范圍[質(zhì)量保證范圍內(nèi)容]第三條質(zhì)量保證責(zé)任[質(zhì)量保證責(zé)任內(nèi)容]第八章費(fèi)用支付第一條費(fèi)用支付方式（一）甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]第二條費(fèi)用支付時間（一）首次支付時間：[首次支付具體日期]（二）后續(xù)支付時間：[后續(xù)支付具體日期]第三條費(fèi)用支付比例（一）首次支付比例：[首次支付比例，如合同總額的百分比]（二）后續(xù)支付比例：[后續(xù)支付比例，如合同總額的百分比]第九章爭議解決第一條爭議解決方式（一）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。（二）協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條爭議解決程序[爭議解決具體程序內(nèi)容]第三條爭議解決地點(diǎn)[爭議解決具體地點(diǎn)內(nèi)容]第十章合同解除第一條合同解除條件[合同解除的具體條件內(nèi)容]第二條合同解除程序[合同解除的具體程序內(nèi)容]第三條合同解除責(zé)任[合同解除后的責(zé)任承擔(dān)內(nèi)容]第十一章合同生效及終止第一條合同生效條件[合同生效的具體條件內(nèi)容]第二條合同生效日期[合同生效的具體日期]第三條合同終止條件[合同終止的具體條件內(nèi)容]第四條合同終止日期[合同終止的具體日期]第十二章合同附件第一條合同附件清單[合同附件的具體清單內(nèi)容]第二條合同附件內(nèi)容[合同附件的具體內(nèi)容描述]第十三章其他約定第一條其他約定事項[其他約定事項內(nèi)容]第二條其他約定解釋[其他約定事項的具體解釋內(nèi)容]第十四章合同簽署第一條合同簽署日期[合同簽署的具體日期]第二條合同簽署地點(diǎn)[合同簽署的具體地點(diǎn)內(nèi)容]第三條合同簽署人員（一）甲方代表簽字：（二）乙方代表簽字：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字日期：____年____月____日附：合同附件清單[此處列出所有合同附件的名稱和內(nèi)容]多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明第一條甲方主導(dǎo)權(quán)1.1在合同履行過程中，甲方擁有對服務(wù)項目的最終決定權(quán)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和實(shí)施計劃。第二條甲方監(jiān)督權(quán)2.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。2.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告，包括服務(wù)實(shí)施情況、遇到的問題及解決方案。第三條甲方變更權(quán)3.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對合同內(nèi)容進(jìn)行合理變更。3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行變更，并按照變更后的合同執(zhí)行。第四條甲方優(yōu)先權(quán)4.1在合同履行過程中，甲方享有優(yōu)先選擇權(quán)，包括但不限于設(shè)備采購、人員派遣等。4.2乙方應(yīng)確保甲方享有上述優(yōu)先權(quán)，不得以任何理由拒絕或拖延。第五條甲方責(zé)任承擔(dān)5.1甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、延誤等責(zé)任。5.2乙方在履行合同過程中，應(yīng)積極配合甲方，避免因自身原因造成的服務(wù)問題。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明第一條乙方主導(dǎo)權(quán)1.1在合同履行過程中，乙方擁有對服務(wù)項目的最終決定權(quán)。1.2甲方應(yīng)按照乙方的建議，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和實(shí)施計劃。第二條乙方監(jiān)督權(quán)2.1乙方有權(quán)對甲方的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)項目符合合同要求。2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行監(jiān)督，并及時提供所需信息。第三條乙方變更權(quán)3.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對合同內(nèi)容進(jìn)行合理變更。3.2甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行變更，并按照變更后的合同執(zhí)行。第四條乙方優(yōu)先權(quán)4.1在合同履行過程中，乙方享有優(yōu)先選擇權(quán)，包括但不限于設(shè)備采購、人員派遣等。4.2甲方應(yīng)確保乙方享有上述優(yōu)先權(quán)，不得以任何理由拒絕或拖延。第五條乙方責(zé)任承擔(dān)5.1乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、延誤等責(zé)任。5.2甲方在履行合同過程中，應(yīng)積極配合乙方，避免因自身原因造成的服務(wù)問題。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明第一條中介職責(zé)1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利履行。1.2中介應(yīng)保持中立，公正處理甲乙雙方的爭議。第二條中介費(fèi)用2.1中介費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。2.2中介費(fèi)用支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]第三條中介保密義務(wù)3.1中介應(yīng)嚴(yán)格保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3.2中介不得利用甲乙雙方的信息謀取私利。第四條中介責(zé)任4.1中介在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2中介應(yīng)積極配合甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。第五條中介更換5.1如中介無法履行職責(zé)，甲乙雙方可協(xié)商更換中介。5.2更換中介后，原中介應(yīng)向甲乙雙方提交離職報告，并協(xié)助新中介完成交接工作。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.合同雙方法定代表人身份證明文件3.合同標(biāo)的詳細(xì)清單4.維護(hù)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表5.售后服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表6.維護(hù)服務(wù)實(shí)施計劃及時間表7.售后服務(wù)實(shí)施計劃及時間表8.質(zhì)量保證期限及范圍說明9.費(fèi)用支付明細(xì)及時間表10.爭議解決相關(guān)文件11.合同附件清單12.其他雙方約定的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間提供服務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同第七章質(zhì)量保證期限及范圍，如乙方未在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，則視為違約。2.違約行為：甲方未按合同約定支付費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同第八章費(fèi)用支付，如甲方未在約定時間內(nèi)支付費(fèi)用，則視為違約。3.違約行為：任何一方未履行合同約定的質(zhì)量保證責(zé)任。認(rèn)定：根據(jù)合同第七章質(zhì)量保證責(zé)任，如任何一方未履行質(zhì)量保證責(zé)任，則視為違約。三、法律名詞及解釋：1.法定代表人：指依法代表企業(yè)行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。2.營業(yè)執(zhí)照：企業(yè)合法經(jīng)營的身份證明文件。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方就合同條款或履行行為產(chǎn)生的分歧進(jìn)行協(xié)商或通過其他途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按計劃提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，了解原因，并根據(jù)情況調(diào)整服務(wù)實(shí)施計劃。2.問題：甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催款通知，如甲方仍未支付，可依法向法院提起訴訟。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按合同第九章爭議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場景：1.城市公共設(shè)施維護(hù)與售后服務(wù)合同適用于城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施等領(lǐng)域的維護(hù)和售后服務(wù)。2.適用于政府投資項目、公共資源交易等領(lǐng)域的合同簽訂。3.適用于企業(yè)間合作，提供專業(yè)維護(hù)和售后服務(wù)。2025年度城市公共設(shè)施維護(hù)與售后服務(wù)合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱第二條合同雙方法定代表人第三條合同雙方地址及聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條合同標(biāo)的概述第二條維護(hù)與售后服務(wù)內(nèi)容第三條工作范圍及區(qū)域第三章合同期限第一條合同起始日期第二條合同終止日期第三條合同延期及終止條件第四章付款方式及期限第一條付款方式第二條付款期限第三條付款方式變更第五章工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第一條工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條質(zhì)量保證期限第六章維修與售后服務(wù)流程第一條報修流程第二條故障處理流程第三條服務(wù)響應(yīng)時間第七章責(zé)任與義務(wù)第一條雙方責(zé)任第二條甲方責(zé)任第三條乙方責(zé)任第八章違約責(zé)任第一條違約行為定義第二條違約責(zé)任承擔(dān)第三條違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決第一條爭議解決方式第二條爭議解決程序第三條爭議解決地點(diǎn)第十章合同解除第一條合同解除條件第二條合同解除程序第三條合同解除后的處理第十一章合同終止第一條合同終止條件第二條合同終止程序第三條合同終止后的處理第十二章合同附件第一條附件一：合同附件清單第二條附件二：維護(hù)與售后服務(wù)明細(xì)第三條附件三：相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)第十三章合同生效及修改第一條合同生效條件第二條合同修改程序第三條合同修改后的效力第十四章其他第一條通知與送達(dá)第二條合同份數(shù)第三條合同附件效力合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱（一）甲方名稱：（二）乙方名稱：第二條合同雙方法定代表人（一）甲方法定代表人：（二）乙方法定代表人：第三條合同雙方地址及聯(lián)系方式（一）甲方地址及聯(lián)系方式：（二）乙方地址及聯(lián)系方式：第二章合同標(biāo)的第一條合同標(biāo)的概述（一）維護(hù)對象：城市公共設(shè)施（二）服務(wù)內(nèi)容：維護(hù)與售后服務(wù)第二條維護(hù)與售后服務(wù)內(nèi)容（一）設(shè)施維護(hù)：日常巡檢、保養(yǎng)、維修等（二）售后服務(wù)：故障排除、技術(shù)支持等第三條工作范圍及區(qū)域（一）工作范圍：具體設(shè)施清單（二）服務(wù)區(qū)域：具體區(qū)域范圍第三章合同期限第一條合同起始日期（一）合同起始日期：第二條合同終止日期（一）合同終止日期：第三條合同延期及終止條件（一）合同延期條件：（二）合同終止條件：第四章付款方式及期限第一條付款方式（一）付款方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等第二條付款期限（一）付款期限：按月支付、按季度支付等第三條付款方式變更（一）付款方式變更條件：（二）付款方式變更程序：第五章工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第一條工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）設(shè)施維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（二）售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)態(tài)度：（二）服務(wù)效率：第三條質(zhì)量保證期限（一）設(shè)施維護(hù)質(zhì)量保證期限：（二）售后服務(wù)質(zhì)量保證期限：第六章維修與售后服務(wù)流程第一條報修流程（一）報修渠道：（二）報修處理時間：第二條故障處理流程（一）故障響應(yīng)時間：（二）故障處理步驟：第三條服務(wù)響應(yīng)時間（一）服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)：（二）特殊情況下的服務(wù)響應(yīng)時間：第七章責(zé)任與義務(wù)第一條雙方責(zé)任（一）甲方責(zé)任：（二）乙方責(zé)任：第二條甲方責(zé)任（一）甲方負(fù)責(zé)提供必要的設(shè)施維護(hù)及售后服務(wù)；（二）甲方負(fù)責(zé)支付合同約定的費(fèi)用。第三條乙方責(zé)任（一）乙方負(fù)責(zé)按照合同約定提供高質(zhì)量的維護(hù)與售后服務(wù)；（二）乙方負(fù)責(zé)按照合同約定的時間完成工作。第八章違約責(zé)任第一條違約行為定義（一）甲方違約行為：未按時支付費(fèi)用、未履行合同約定等；（二）乙方違約行為：未按時完成工作、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。第二條違約責(zé)任承擔(dān)（一）甲方違約責(zé)任：支付違約金、賠償損失等；（二）乙方違約責(zé)任：支付違約金、賠償損失等。第三條違約賠償（一）違約賠償金額：根據(jù)實(shí)際情況確定；（二）違約賠償方式：現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付等。第九章爭議解決第一條爭議解決方式（一）協(xié)商解決；（二）調(diào)解解決；（三）仲裁解決；（四）訴訟解決。第二條爭議解決程序（一）協(xié)商解決程序：雙方友好協(xié)商；（二）調(diào)解解決程序：委托第三方調(diào)解；（三）仲裁解決程序：提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（四）訴訟解決程序：依法向人民法院提起訴訟。第三條爭議解決地點(diǎn)（一）協(xié)商解決地點(diǎn)：雙方約定地點(diǎn)；（二）調(diào)解解決地點(diǎn)：雙方約定地點(diǎn)；（三）仲裁解決地點(diǎn)：仲裁機(jī)構(gòu)所在地；（四）訴訟解決地點(diǎn)：合同簽訂地人民法院。第十章合同解除第一條合同解除條件（一）甲方解除合同條件：乙方嚴(yán)重違約；（二）乙方解除合同條件：甲方嚴(yán)重違約。第二條合同解除程序（一）甲方解除合同程序：書面通知乙方；（二）乙方解除合同程序：書面通知甲方。第三條合同解除后的處理（一）合同解除后的費(fèi)用結(jié)算；（二）合同解除后的資產(chǎn)移交；（三）合同解除后的責(zé)任追究。第十一章合同終止第一條合同終止條件（一）合同期滿；（二）雙方協(xié)商一致；（三）法定或約定終止條件。第二條合同終止程序（一）合同期滿程序：合同自動終止；（二）雙方協(xié)商一致程序：書面確認(rèn)；（三）法定或約定終止程序：依法或約定執(zhí)行。第三條合同終止后的處理（一）合同終止后的費(fèi)用結(jié)算；（二）合同終止后的資產(chǎn)移交；（三）合同終止后的責(zé)任追究。第十二章合同附件第一條附件一：合同附件清單（一）附件一清單內(nèi)容。第二條附件二：維護(hù)與售后服務(wù)明細(xì)（一）維護(hù)與售后服務(wù)明細(xì)內(nèi)容。第三條附件三：相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)（一）相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。第十三章合同生效及修改第一條合同生效條件（一）合同雙方簽字蓋章；（二）合同經(jīng)有關(guān)部門審批。第二條合同修改程序（一）合同修改內(nèi)容；（二）合同修改程序。第三條合同修改后的效力（一）合同修改后的效力；（二）合同修改后的履行。第十四章其他第一條通知與送達(dá)（一）通知方式：書面通知；（二）送達(dá)方式：郵寄、快遞等。第二條合同份數(shù)（一）合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三條合同附件效力（一）合同附件與合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：年月日日期：年月日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：第一條甲方主導(dǎo)項目決策（一）甲方有權(quán)決定維護(hù)與售后服務(wù)項目的整體規(guī)劃、實(shí)施計劃及調(diào)整；（二）乙方需配合甲方進(jìn)行項目決策，并提供專業(yè)意見。第二條甲方監(jiān)督與檢查（一）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量及效果進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（二）乙方需定期向甲方匯報工作進(jìn)展，接受甲方的不定期檢查。第三條甲方提供必要資源（一）甲方負(fù)責(zé)提供乙方完成工作所需的必要資源，如設(shè)備、材料等；（二）乙方在使用甲方提供的資源時，應(yīng)妥善保管，確保資源完好。第四條甲方負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)（一）甲方負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保乙方工作順利進(jìn)行；（二）乙方需積極配合甲方的工作，及時反饋項目進(jìn)展情況。第五條甲方承擔(dān)項目管理責(zé)任（一）甲方對項目的整體管理負(fù)責(zé)，包括但不限于進(jìn)度控制、成本控制等；（二）乙方需按照甲方要求提供項目管理相關(guān)資料，配合甲方進(jìn)行項目管理。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：第一條乙方主導(dǎo)項目實(shí)施（一）乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)能力和經(jīng)驗，自主決定維護(hù)與售后服務(wù)項目的實(shí)施方式；（二）甲方需尊重乙方的工作安排，不得無故干涉乙方工作。第二條乙方制定工作計劃（一）乙方需根據(jù)合同要求，制定詳細(xì)的工作計劃，包括時間節(jié)點(diǎn)、工作內(nèi)容等；（二）甲方有權(quán)對乙方的工作計劃提出建議，乙方應(yīng)充分考慮甲方意見進(jìn)行調(diào)整。第三條乙方負(fù)責(zé)資源調(diào)配（一）乙方負(fù)責(zé)項目實(shí)施過程中所需資源的調(diào)配，包括人力、物力、財力等；（二）甲方有權(quán)對乙方資源調(diào)配提出要求，乙方應(yīng)確保資源合理利用。第四條乙方承擔(dān)項目實(shí)施責(zé)任（一）乙方對項目實(shí)施過程中的質(zhì)量、進(jìn)度、成本等承擔(dān)主要責(zé)任；（二）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見。第五條乙方負(fù)責(zé)與甲方溝通（一）乙方需定期向甲方匯報工作進(jìn)展，及時反饋項目實(shí)施過程中遇到的問題；（二）甲方有權(quán)要求乙方提供項目實(shí)施的相關(guān)資料，乙方應(yīng)積極配合。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：第一條第三方中介職責(zé)（一）第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行；（二）第三方中介有權(quán)對雙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)意見。第二條第三方中介費(fèi)用（一）第三方中介費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并納入合同；（二）第三方中介費(fèi)用支付方式：按月支付或按項目進(jìn)度支付。第三條第三方中介權(quán)利（一）第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)資料，以核實(shí)項目實(shí)施情況；（二）第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的工作進(jìn)行評估，并提出整改建議。第四條第三方中介責(zé)任（一）第三方中介對合同履行過程中的違規(guī)行為負(fù)有監(jiān)督責(zé)任；（二）第三方中介應(yīng)確保合同雙方按照約定履行各自義務(wù)。第五條第三方中介更換（一）如甲方或乙方對第三方中介不滿意，可協(xié)商更換；（二）更換第三方中介的程序：經(jīng)雙方同意，書面通知原中介并終止合作關(guān)系。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：合同附件清單2.附件二：維護(hù)與售后服務(wù)明細(xì)3.附件三：相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)4.附件四：第三方中介資質(zhì)證明5.附件五：甲方提供的資源清單6.附件六：乙方制定的工作計劃7.附件七：項目實(shí)施過程中的溝通記錄8.附件八：項目驗收報告9.附件九：違約金計算依據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時支付費(fèi)用；未履行合同約定；干預(yù)乙方正常工作。乙方違約行為：未按時完成工作；服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；使用甲方資源不當(dāng)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、實(shí)際工作情況及第三方中介的評估報告。三、法律名詞及解釋：1.違約金：指合同當(dāng)事人一方違約時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。2.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中，對合同條款的理解或執(zhí)行產(chǎn)生分歧時，采取的解決分歧的方法。3.仲裁：指合同雙方在合同中約定，在發(fā)生爭議時，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指合同雙方在合同中約定，在發(fā)生爭議時，通過人民法院進(jìn)行訴訟解決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付費(fèi)用。解決辦法：乙方可要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用，如甲方仍不支付，乙方可向法院提起訴訟。2.問題：乙方未按時完成工作。解決辦法：甲方可要求乙方按照合同約定完成工作，如乙方仍未能按時完成，甲方可要求違約金，并考慮更換乙方。3.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方可要求乙方按照合同約定提高服務(wù)質(zhì)量，如乙方未能改善，甲方可要求違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.城市公共設(shè)施維護(hù)與售后服務(wù)合同適用于各類城市公共設(shè)施的維護(hù)與售后服務(wù)。2.合同適用于甲方為政府機(jī)構(gòu)或國有企業(yè)，乙方為具有相應(yīng)資質(zhì)的維護(hù)與售后服務(wù)公司。3.合同適用于長期或短期合作，根據(jù)具體項目需求簽訂。4.合同適用于不同規(guī)模的城市公共設(shè)施，包括但不限于道路、橋梁、公園、廣場等。2025年度城市公共設(shè)施維護(hù)與售后服務(wù)合同2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款城市公共設(shè)施范圍第二條款維護(hù)與售后服務(wù)內(nèi)容第三章合同期限第一條款合同生效日期第二條款合同終止日期第四章維護(hù)與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第二條款售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五章維護(hù)與售后服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用支付時間第六章質(zhì)量保證第一條款質(zhì)量保證期限第二條款質(zhì)量保證責(zé)任第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)第九章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第十章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)地址第十二章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力處理第十三章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容第十四章其他約定第一條款其他約定事項第二條款其他約定效力合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱1.1維護(hù)方名稱1.2服務(wù)方名稱第二條款合同雙方法定代表人2.1維護(hù)方法定代表人姓名2.2服務(wù)方法定代表人姓名第三條款合同雙方聯(lián)系方式3.1維護(hù)方聯(lián)系地址3.2維護(hù)方聯(lián)系電話3.3服務(wù)方聯(lián)系地址3.4服務(wù)方聯(lián)系電話第二章合同標(biāo)的第一條款城市公共設(shè)施范圍1.1具體城市公共設(shè)施名稱及位置1.2公共設(shè)施數(shù)量及規(guī)格第二條款維護(hù)與售后服務(wù)內(nèi)容2.1定期檢查2.2緊急維修2.3保養(yǎng)服務(wù)2.4技術(shù)支持第三章合同期限第一條款合同生效日期1.1合同生效的具體日期第二條款合同終止日期2.1合同終止的具體日期第四章維護(hù)與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.1維護(hù)操作規(guī)范1.2維護(hù)質(zhì)量要求第二條款售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1售后服務(wù)響應(yīng)時間2.2售后服務(wù)解決方案第五章維護(hù)與售后服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成1.1人工費(fèi)用1.2材料費(fèi)用1.3其他相關(guān)費(fèi)用第二條款費(fèi)用支付方式2.1預(yù)付款支付2.2按月結(jié)算2.3其他支付方式第三條款費(fèi)用支付時間3.1預(yù)付款支付時間3.2按月結(jié)算支付時間第六章質(zhì)量保證第一條款質(zhì)量保證期限1.1質(zhì)量保證的有效期限第二條款質(zhì)量保證責(zé)任2.1維護(hù)方對維護(hù)質(zhì)量的保證2.2服務(wù)方對售后服務(wù)的保證第七章違約責(zé)任第一條款違約情形1.1維護(hù)方違約1.2服務(wù)方違約第二條款違約責(zé)任承擔(dān)2.1維護(hù)方違約責(zé)任2.2服務(wù)方違約責(zé)任第八章爭議解決第一條款爭議解決方式1.1雙方協(xié)商解決1.2仲裁解決1.3訴訟解決第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)2.1協(xié)商解決時，由雙方指定的人員進(jìn)行協(xié)商2.2仲裁解決時，仲裁機(jī)構(gòu)為_________2.3訴訟解決時，訴訟管轄法院為_________第九章合同變更與解除第一條款合同變更條件1.1雙方協(xié)商一致1.2法律法規(guī)變更1.3實(shí)際情況變更第二條款合同解除條件2.1雙方協(xié)商一致2.2違約行為2.3不可抗力事件第十章合同生效與終止第一條款合同生效條件1.1雙方簽字蓋章1.2合同費(fèi)用支付完畢第二條款合同終止條件2.1合同期限屆滿2.2合同解除2.3其他法定終止情形第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式1.1書面通知1.2電子郵件通知第二條款送達(dá)地址2.1維護(hù)方送達(dá)地址2.2服務(wù)方送達(dá)地址第十二章不可抗力第一條款不可抗力定義1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情形。第二條款不可抗力處理2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同履行、變更或解除事宜。第十三章合同附件第一條款附件名稱1.1維護(hù)與服務(wù)明細(xì)表1.2費(fèi)用清單1.3其他相關(guān)附件第二條款附件內(nèi)容2.1附件應(yīng)詳細(xì)列明合同相關(guān)內(nèi)容，包括但不限于維護(hù)與服務(wù)項目、費(fèi)用、時間等。第十四章其他約定第一條款其他約定事項1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。1.2本合同未盡事宜，適用相關(guān)法律法規(guī)。第二條款其他約定效力2.1本合同其他約定事項與合同具有同等法律效力。維護(hù)方（蓋章）：_________年_________月_________日服務(wù)方（蓋章）：_________年_________月_________日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.第一條款：甲方主導(dǎo)權(quán)說明：本合同中，甲方作為主導(dǎo)方，擁有對維護(hù)與售后服務(wù)項目的最終決策權(quán)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)計劃、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.第二條款：甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行維護(hù)與售后服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)維護(hù)記錄和報告。3.第三條款：甲方優(yōu)先權(quán)說明：在合同執(zhí)行過程中，如遇緊急情況，甲方有權(quán)優(yōu)先安排乙方進(jìn)行緊急維修，乙方應(yīng)無條件配合。緊急維修完成后，甲方將按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。4.第四條款：甲方變更權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對合同中的維護(hù)與售后服務(wù)項目進(jìn)行調(diào)整或增減，乙方應(yīng)予以配合。合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.第五條款：甲方驗收權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方完成的維護(hù)與售后服務(wù)項目進(jìn)行驗收，驗收合格后方可支付相應(yīng)費(fèi)用。如驗收不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并重新進(jìn)行維護(hù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.第一條款：乙方主導(dǎo)權(quán)說明：本合同中，乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定維護(hù)計劃、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。甲方應(yīng)予以配合。2.第二條款：乙方自主權(quán)說明：乙方在執(zhí)行維護(hù)與售后服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)專業(yè)技術(shù)要求，自主選擇維修材料、設(shè)備和方法。3.第三條款：乙方報告權(quán)說明：乙方應(yīng)定期向甲方報告維護(hù)與售后服務(wù)項目的進(jìn)展情況，包括項目進(jìn)度、費(fèi)用支出等。4.第四條款：乙方調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)項目進(jìn)展情況，對維護(hù)