旅游度假監(jiān)理服務(wù)承諾書范本

旅游度假監(jiān)理服務(wù)承諾書范本合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方希望乙方提供旅游度假監(jiān)理服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。一、監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的旅游度假監(jiān)理服務(wù)提供商，應(yīng)確保甲方在度假過程中的權(quán)益得到保障，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、娛樂活動等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和預(yù)算，為其量身定制旅游度假方案，并在甲方確認(rèn)后負(fù)責(zé)具體實施。1.3乙方應(yīng)在甲方度假過程中提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方處理可能遇到的問題，確保甲方的度假體驗順利愉快。二、乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)保證其提供的旅游度假服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得有任何違法行為。2.2乙方應(yīng)按照甲方的需求和預(yù)算，認(rèn)真履行監(jiān)理服務(wù)合同，確保甲方的權(quán)益不受損害。2.3乙方應(yīng)在甲方度假過程中，隨時關(guān)注甲方的需求變化，并及時做出相應(yīng)調(diào)整。2.4乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。三、甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)如實向乙方告知其度假需求、預(yù)算和其他相關(guān)信息，以便乙方為其提供更加貼心的服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)過程中，積極配合乙方的各項工作，確保度假過程順利進(jìn)行。3.3甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)予以合理評價，并提出建設(shè)性意見，以促進(jìn)乙方服務(wù)的改進(jìn)。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本承諾書的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為合同總額的20%。4.2若乙方提供的旅游度假服務(wù)存在嚴(yán)重問題，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，直至消除影響。五、爭議解決5.1本承諾書履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（受托方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方（委托方）法定代表人身份證明4.乙方（受托方）法定代表人身份證明5.旅游度假方案及相關(guān)服務(wù)明細(xì)6.旅游度假費用支付憑證7.雙方簽訂的旅游度假監(jiān)理服務(wù)合同8.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量評價報告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照甲方的需求和預(yù)算提供監(jiān)理服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，視為違約行為。2.乙方在甲方度假過程中未能提供合格的咨詢服務(wù)，或未能及時處理甲方遇到的問題，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，視為違約行為。3.乙方未對甲方提供的個人信息予以保密，泄露給第三方，視為違約行為。4.甲方未如實向乙方告知其度假需求、預(yù)算和其他相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方無法提供符合甲方需求的服務(wù)，視為違約行為。5.甲方未積極配合乙方的工作，導(dǎo)致度假過程無法順利進(jìn)行，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.旅游度假監(jiān)理服務(wù)：指乙方為甲方提供旅游度假過程中的行程安排、住宿、餐飲、交通、娛樂活動等專業(yè)服務(wù)，并確保甲方權(quán)益得到保障。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或?qū)Ψ綑?quán)益受損的行為。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提供的服務(wù)不符合甲方需求：乙方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整，直至滿足甲方需求。2.乙方未按時提供服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲方支付違約金。3.甲方未按時支付費用：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并及時支付應(yīng)付款項。4.乙方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)違法行為：乙方應(yīng)立即改正，并向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.合同糾紛發(fā)生：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為旅行社，乙方為旅游度假監(jiān)理公司，乙方為甲方提供旅游度假監(jiān)