值機(jī)員年度工作總結(jié)大全

值機(jī)員年度工作總結(jié)大全

值機(jī)員年度工作總結(jié)1

光陰如梭歲月匆匆，又一個年輪飛馳而過送走了充實(shí)而忙碌的一年，20_年的腳步伴隨著隆冬的寒氣即將到來。20_年一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確帶領(lǐng)下，部室負(fù)責(zé)人以及各成員的相互協(xié)作下，我的工作取得了進(jìn)一步提高。工作中嚴(yán)格按照以安全播出為目標(biāo)，市場運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象，市場營銷為手段，與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的理念，把公司，個人的榮辱興衰緊密相連。安全播出時長有了明顯的提高，市場營銷策略有了新的突破，個人的工作能力和工作業(yè)績都大幅度提升?，F(xiàn)就20_年個人的工作做一總結(jié)如下：

首先，以安全播出“0”事故為目標(biāo)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，努力提升業(yè)務(wù)技能水平。作為一名機(jī)房值機(jī)人員，其工作主要有兩個方面，一是認(rèn)真編排節(jié)目，保障地方自辦欄目的順利播出。二是認(rèn)真監(jiān)聽監(jiān)看，確保所有電視節(jié)目安全傳輸?shù)角Ъ胰f戶。一年以來，在已掌握技能的基礎(chǔ)上。通過同事幫，技術(shù)員講，自己深入學(xué)進(jìn)一步提升和加強(qiáng)自我業(yè)務(wù)水平。工作中，改變以往的工作態(tài)度嚴(yán)格按照工作步驟，不給馬虎留縫隙，不給事故找借口。全年以來，安全播出時長明顯提升，綜合頻道安全播出近4305小時，信息資訊頻道安全播出近5125小時，遠(yuǎn)教頻道安全播出近4075小時，順利圓滿的完成了春節(jié)，兩會，五一十一以及大期間和敏感日的節(jié)目安全正常播出。并及時向市公司匯報(bào)安全播出情況，事故發(fā)生率有了大幅度降低。工作中，責(zé)任意識進(jìn)一步提高，不報(bào)僥幸心理，不留湊活余地，使全年的工作任務(wù)順利完成。

其次，加強(qiáng)人際交流，拓寬業(yè)務(wù)渠道，努力完成個人營銷任務(wù)。自從廣電系統(tǒng)改革以來，新聞和廣電傳輸分離成了獨(dú)立的運(yùn)營系統(tǒng)。值機(jī)員的工作也包含著兩個單位的工作量，工作中積極溝通協(xié)調(diào)及時處理突發(fā)狀況確保節(jié)目安全播出是廣電人共同的目標(biāo)。一年以來，我進(jìn)一步加強(qiáng)同事間的溝通，積極處理同事關(guān)系，拋棄了以前的舊思想，努力做到兩個單位一份責(zé)任不分你我，人際關(guān)系處理好了，工作的責(zé)任心提高了，工作業(yè)績也提升了。工作之余，我利用休息時間積極參加公司的業(yè)務(wù)宣傳，利用人際關(guān)系積極聯(lián)系同事，親朋好友，以及同學(xué)和市場來推廣公司的“數(shù)字高清電視”產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品，并取得了一定的效應(yīng)，既定的營銷目標(biāo)有了突破性進(jìn)展。經(jīng)過一年的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己不僅成為了一名合格的值機(jī)員，而且培養(yǎng)鍛煉成了一名優(yōu)秀的銷售員。這些能力的提升為公司的效益增收貢獻(xiàn)了個人力量，同時，也使自己的社會溝通能力得到了鍛煉。

同時，工作中還存在各方面不足，具體有幾個方面：

一、創(chuàng)新思維不足，處理應(yīng)急能力有待提高。公司的發(fā)展與每個人的發(fā)展息息相關(guān)。平時的工作中我雖然能安全順利的完成任務(wù)但缺乏創(chuàng)新型思維，檢修過程未能及時的提出問題，對于一些突發(fā)性事件不能及時提出新的見解和處理方式。

二、政治覺悟不夠，不能積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂。作為廣電網(wǎng)絡(luò)的一名普職工，平時的工作中責(zé)任意識偏窄，工作態(tài)度過分自我化，完成公司既定任務(wù)的情況下，缺少與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不能積極為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。豈不知，個人的發(fā)展與整個公司的發(fā)展緊密相連。

總之，20_年與過去的一年相比，不論是工作技能還是人際溝通和道德修養(yǎng)方面我都有了新的提升，尤其是安全播出時長也有了明顯的突破。新的一年即將來臨，我給自己制定了新的目標(biāo)計(jì)劃，首先是戒驕戒躁，取得的好成績要繼續(xù)保持，不得方面要進(jìn)一步改正落實(shí)。其次，加強(qiáng)營銷策略，聯(lián)系更多的客戶購買我公司產(chǎn)品，拓寬業(yè)務(wù)渠道，為公司效益提升積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，以公司榮為榮，以公司恥為恥。全面提升，做一個合格的，符合時代發(fā)展的廣電網(wǎng)絡(luò)人。

值機(jī)員年度工作總結(jié)2

時光荏苒歲月如梭，不知不覺已經(jīng)到了20_年。我是20_年7月份來到公司的，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年的時間了，在這半年的工作中雖然有挫折有歡笑，但是也很充實(shí)，在工作中也學(xué)到了很多東西，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，自己的各方面能力也都有所提高，沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。當(dāng)然在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作，使我對SOC有了一定認(rèn)識。剛剛開始的時候，對工作的流程不是很了解，通過跟同事們之間的交談，對自己的幫助很大。培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是很重要的一個方面，對自己的工作能力也會有一個提升。

二、遵守SOC的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己的素養(yǎng)不斷提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并取得成功的保障。在來到SOC的半年多時間里，我能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，從未出現(xiàn)過遲到、早退的現(xiàn)象，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

三、不足和需改進(jìn)方面。

雖然已經(jīng)來到SOC已經(jīng)快半年的時間，對安防知識還不是很了解，自主學(xué)習(xí)的能力也很欠缺。隨著對工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)多分配我一些工作，我覺得多做一些工作能夠體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)安防知識，

通過多看、多學(xué)、多問，來不斷提高自己的能力。

在已經(jīng)到來的20_年中，我會以一個嶄新的面貌投入到工作中，勇于面對困難和挑戰(zhàn)。自己也會做出如下改變：

一、在工作中，遇到不會不懂的問題，要虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事請教;

二、提高對工作的主動性，要有積極、認(rèn)真的工作態(tài)度，對每一項(xiàng)工作要靈活的掌握;

三、在工作中要注意每一個細(xì)節(jié)問題，這樣有助于自我能力的提升;

四、認(rèn)真完成自己的本職工作。在工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，要做到熱愛崗位、踏實(shí)工作、勤學(xué)苦干，不能懼怕各種困難，要有迎難而上的精神。工作中，要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在本職崗位上發(fā)揮自身的作用;

五、努力提高自身的文化水平。我深知在當(dāng)今社會里，知識的缺乏會對自己以后的發(fā)展有一個不小的影響。為了提高自身工作能力，不要放過任何一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，為以后更好的發(fā)展，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

值機(jī)員年度工作總結(jié)3

從進(jìn)入四川廣播電視臺605臺工作至今已有一年了，在這一年里不論是技術(shù)業(yè)務(wù)知識，還是為人處事，我都感受到了真真正正的成長，回顧這一年來在605臺工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，內(nèi)心感慨頗多，受益匪淺。從學(xué)校到進(jìn)入社會，從一名學(xué)生到一名值機(jī)員，我努力搞好角色的轉(zhuǎn)換，投入到這樣一份平凡卻重要的工作中。既然自己選擇了四川廣播電視臺605臺，選擇了值機(jī)員工作，選擇了成為一名高山人，因此就要熱愛當(dāng)前的一切，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地去工作，帶著滿腔熱情去工作。雖然缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但是在平時的工作中，我深深意識到“不積跬步，無以致千里”，認(rèn)真努力地做好自己的本職工作。大到信號流程，機(jī)器設(shè)備，應(yīng)急預(yù)案，機(jī)器檢修，小到打掃衛(wèi)生，安全防護(hù)，只要是我不懂不會的，都虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對待每一件事，不論大小，盡力做到最好作為一名機(jī)房值機(jī)員，時刻銘記十二字方針“不間斷、高質(zhì)量、即經(jīng)濟(jì)、有安全”，把安全播出放在第一位，嚴(yán)于律己，遵守值機(jī)人員細(xì)則，工作不分份內(nèi)份外，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。特別是在值機(jī)期間，認(rèn)真值班，嚴(yán)密監(jiān)看播傳電視信號和監(jiān)聽調(diào)頻廣播信號質(zhì)量，認(rèn)真真實(shí)地記錄好設(shè)備運(yùn)行情況，堅(jiān)守值班崗位，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，熟悉每一個應(yīng)急預(yù)案的操作流程。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握廣播電視發(fā)射機(jī)的各項(xiàng)操作規(guī)程，結(jié)合自己的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的各項(xiàng)操作技術(shù)。同時，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。不論是臺領(lǐng)導(dǎo)或是前輩、同事，我都虛心向他們請教業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，不畏艱難，盡職盡責(zé)。

廣播電視是黨和人民的重要宣傳陣地和工具，是黨和人民的耳目喉舌，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。為宣傳黨的方針政策、維護(hù)社會穩(wěn)定、豐富人民群眾精神文化生活、信息交流等方面發(fā)揮著重要作用。廣播電視工作作為黨和國家政治宣傳的前沿陣地，它所發(fā)揮的作用是不可替代的，如果出現(xiàn)的任何一點(diǎn)負(fù)面宣傳，所造成的后果是不堪設(shè)想的。而作為值機(jī)人員的我們時刻不容忽視，尤其是在國慶六十周年之際，確保安全優(yōu)質(zhì)的播出是一項(xiàng)重中之重的任務(wù)，在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，按照臺領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，在重要播出保障期必須雙人雙崗到崗，責(zé)任到剛到人，我與本班的值機(jī)人員全力以赴嚴(yán)防死守，打起十二分的精神保證不發(fā)生任何事故和重大播出傳輸事故，做好“三滿”工作，確保了重要節(jié)日、重大活動、重點(diǎn)時段的安全優(yōu)質(zhì)播傳。

回過頭看看這一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活，在各個方面我都取得了不小的進(jìn)步，但是我也認(rèn)識到自己還有許多的不足之處，還要通過繼續(xù)努力學(xué)習(xí)來提高自己，在今后的工作中，我會更加做好自己的本職工作，從自身查找原因，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，做一名真真正正的高山人。

值機(jī)員年度工作總結(jié)4

一、組織工程安裝工作，完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。

為了改變企業(yè)高耗低效的狀況，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，我公司籌資1.68億元，在新興工業(yè)園進(jìn)行了技改增容工程建設(shè)。

工程占地面積，由邯鄲冶金設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，建設(shè)規(guī)模為兩臺130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐，配套兩臺kw熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組。工程預(yù)算為1.98億元，建設(shè)周期為2-3年，是我縣建縣以來單項(xiàng)投資額最大的工程，得到了縣委、縣政府的高度重視，并被列為05年度全縣工業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

自土建動工以來，公司重點(diǎn)抓好了工程期限和質(zhì)量監(jiān)督工作，與縣建筑公司和城關(guān)建筑公司分別簽定了施工協(xié)議，明確了違約責(zé)任，促使各項(xiàng)目部加快施工進(jìn)度。工程管理人員倒班監(jiān)督，克服了場地狹窄、持續(xù)降雨等困難，于20_年2月底如期完成了土建施工任務(wù)，為安裝工作爭取了時間。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評為_×優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。

為了減少工程開支,公司嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購，在市齊信招標(biāo)公司的協(xié)助下，完成了技改增容工程主要設(shè)備的訂貨工作。在鋼材漲價，供應(yīng)商違約，設(shè)備供貨延期等情況下，公司多次跟縣政府、供電公司領(lǐng)導(dǎo)到江西催貨，并派駐了常駐人員，協(xié)調(diào)和督促生產(chǎn)進(jìn)度。保證了汽包等主設(shè)備的如期發(fā)貨。對于惡意違約、單方毀約的供應(yīng)商，公司在法律顧問的協(xié)助下，追償了違約費(fèi)用，依法維護(hù)了公司權(quán)益。

為了鍛煉職工隊(duì)伍，節(jié)省安裝費(fèi)用，公司除將鍋爐委托江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,其余設(shè)備全部自行安裝。公司從各專業(yè)抽調(diào)骨干組成了安裝項(xiàng)目部，扎根工地，沒白沒黑進(jìn)行安裝調(diào)試。經(jīng)過全體安裝人員的艱苦努力，1#機(jī)組于5月15日利用10kv系統(tǒng)倒送電，并于7月11日投入運(yùn)行。2#發(fā)電機(jī)組于9月25日全面具備運(yùn)行條件。公司安裝人員不負(fù)眾望，用一年零三月的時間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期，使老機(jī)組重新煥發(fā)了青春，而且節(jié)約工程投資高達(dá)304元。

技改增容工程調(diào)試期間，我們在鍋爐設(shè)計(jì)技術(shù)不夠成熟，尚無借鑒經(jīng)驗(yàn)的情況下，先后兩次組織鍋爐項(xiàng)目部和運(yùn)行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2，徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點(diǎn)爐1，探索和積累了低倍率、高參數(shù)流化床爐的操作經(jīng)驗(yàn)。在工程收尾階段，公司召開了現(xiàn)場會議，組織后勤部室開展了2義務(wù)勞動，平整了場地，進(jìn)行了廠區(qū)綠化和工程余料清運(yùn)工作，使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設(shè)的共同目標(biāo)，齊心協(xié)力，各盡所能，為技改增容工程的竣工投運(yùn)做出了積極的貢獻(xiàn)。9月29日，市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場為工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投運(yùn)，取代了1、3#機(jī)組，淘汰了高耗低效的3臺鏈條鍋爐。不僅增強(qiáng)了熱電聯(lián)產(chǎn)能力，提高了資源綜合利用水平，而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢，奠定了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)設(shè)備檢修管理，確保安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。

20_年度，受煤價居高不下，供熱定價過低等因素制約，我公司面臨的經(jīng)營形勢異常嚴(yán)峻。面對困難我們沒有氣餒，更沒有妥協(xié)。各生產(chǎn)車間在建設(shè)技改增

容工程的同時，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和材料費(fèi)用，積極開展修舊利廢工作，通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改造節(jié)約運(yùn)行成本。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地開展了設(shè)備檢修和降耗挖潛工作。

20_年，公司共完成主要設(shè)備大小修19臺次，開展技術(shù)改造。公司相繼進(jìn)行了6、7、8#鍋爐的大修工作，成功消除了7#爐中心筒材質(zhì)缺陷。在9月份對5#汽輪發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了大修。利用9月28―30日，西廠區(qū)升壓站清掃的機(jī)會，對5臺多油斷路器、18組隔離刀閘進(jìn)行了更新改造，消除了設(shè)備老化潛在的事故隱患，提高了電能輸送能力。公司還投資16.6元對a、b組反滲透裝置高壓泵、電機(jī)進(jìn)行了改造，用45kw的立式泵取代了原來110kw的高壓泵設(shè)備，年可節(jié)電4kwh，節(jié)約運(yùn)行成本2萬元。公司還投資11元對b組反滲透裝置進(jìn)行了濃水回收利用改造，年可回收水量16噸，直接經(jīng)濟(jì)效益近2元。在工業(yè)園技改增容工程投運(yùn)的形勢下，為了保證除鹽水供應(yīng)，公司投資2元對化水cd組反滲透裝置進(jìn)行了擴(kuò)容。增加制水能力70t/h。05年度公司還進(jìn)行了1#、3#輔機(jī)值班室合并改造，完成了汽機(jī)8#給水泵的擴(kuò)容改造等工作，均達(dá)到了良好的效果。

通過加強(qiáng)設(shè)備技改檢修，不僅鍛煉了職工隊(duì)伍，而且使設(shè)備運(yùn)行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。7月12日，在罕見暴風(fēng)雨造成升壓站短路、廠用電消失的緊急情況下，廣大運(yùn)行員工正確處理事故，利用鍋爐余壓，成功進(jìn)行了4#機(jī)組的滑參數(shù)啟動，最大限度地減少了事故損失，保證了電網(wǎng)和機(jī)組的安全。

20_年度，公司利用供暖結(jié)束，耗煤量少的機(jī)會，對存煤進(jìn)行了盤點(diǎn)、清燒。同時，聯(lián)系河南金丹乳業(yè)公司進(jìn)行了3#機(jī)組的拆除工作。針對1、2、3#鏈條鍋爐高耗低效，煤種適應(yīng)性差，已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展要求的實(shí)際情況，公司于7月29日通過淄博正大拍賣有限公司進(jìn)行了資產(chǎn)拍賣，回籠資金17元。蘇州工業(yè)園區(qū)廢舊調(diào)劑中心于8月4日開始了拆除工作。為了保證設(shè)備拆除安全，減少現(xiàn)場污染，公司制定了現(xiàn)場隔離防護(hù)措施并安排專人監(jiān)視。經(jīng)過月的施工，順利完成了設(shè)備清運(yùn)工作。

在煤炭供應(yīng)緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調(diào)動運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時，強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測算工作，加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢，重點(diǎn)開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20_年度累計(jì)摻燒爐渣14876噸、煤矸石1915噸，耗用煤灰6986噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運(yùn)行成本，避免了虧損的增加。

三、開展安全生產(chǎn)競賽活動，提高企業(yè)安全管理水平

在工程建設(shè)和熱電聯(lián)產(chǎn)工作齊頭并進(jìn)的形勢下，為了確保生產(chǎn)安全，公司加大了安全管理力度。20_年度公司調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會成員，充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍，并建立健全了《20_年度安全管理實(shí)施細(xì)則》和《安全檢查實(shí)施細(xì)則》等管理制度，編制了應(yīng)急救援預(yù)案，舉行了消防演練，建立了防汛值班制度，繼續(xù)實(shí)行了安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書。

自3月份開始，公司發(fā)起了“百日安全生產(chǎn)無事故活動”。為保證活動效果，公司統(tǒng)一制定了活動計(jì)劃，先后編發(fā)了安全事故和違章違紀(jì)宣傳材料，發(fā)放了500冊《市民安全讀本》，開展了親情導(dǎo)向宣傳。采取聘請安監(jiān)局專業(yè)人員授課，組織觀看電力安全教育光碟等方式，開展了多種形式的安全培訓(xùn)活動。20_年共計(jì)培訓(xùn)職工145次，進(jìn)行規(guī)程考試49次，查處違章違紀(jì)32次。7月16日，公司召開了活動總結(jié)會議，全面總結(jié)了公司安全管理工作，宣布了對生產(chǎn)計(jì)劃部、電氣車間、二分廠汽機(jī)安裝項(xiàng)目部等三家單位進(jìn)行表彰的決定。通過強(qiáng)化安全管理，使廣大職工充分認(rèn)識了安全生產(chǎn)的重要性，自覺增強(qiáng)了遵章守紀(jì)觀念，提高了自我保護(hù)意識，在公司內(nèi)形成了“遵章光榮、違紀(jì)可恥”的良好氛圍，達(dá)到了預(yù)期目的。

針對施工人員在工程掃尾期間思想松懈，工作麻痹的情況，公司組織了以“查現(xiàn)場，消除事故隱患;查思想，提高安全意識;查制度，堵塞管理漏洞”為主要內(nèi)容的自查自糾活動。并以市地方公用電廠安全文明生產(chǎn)考核評價活動為契機(jī)，嚴(yán)格按照《地方公用電廠安全文明生產(chǎn)檢查實(shí)施細(xì)則》的要求，認(rèn)真細(xì)致地做好了檔案整理、資料配發(fā)、標(biāo)志噴涂以及冬季“四防”工作。一份付出，一份收獲。全體員工安全管理的汗水澆灌出了全年安全文明生產(chǎn)的豐碩成果，得到了縣安監(jiān)局高度評價，在縣委、縣政府組織的年度安全考核中得到了93分的優(yōu)異成績。在全市2家地方公用電廠安全文明生產(chǎn)競賽活動中，以總評第七的成績，被評為_×安全文明生產(chǎn)優(yōu)良企業(yè)。

四、加強(qiáng)供熱設(shè)施建設(shè)，提高供熱服務(wù)水平

在供熱虧損的形勢下，為了降低管損，公司制定了9.5的管損率考核目標(biāo)，修訂了《供熱管網(wǎng)維護(hù)管理辦法》，并將管網(wǎng)維護(hù)人員從修造車間劃歸銷售管理部統(tǒng)一管理。從體制上理

順了工作關(guān)系，明確了管理責(zé)任。20_年度，銷售管理部組織維護(hù)人員進(jìn)行了蒸汽管網(wǎng)普查，并根據(jù)普查結(jié)果制定了消缺方案，最大限度地避免了跑冒滴漏問題的發(fā)生。

在企業(yè)資金緊張的情況下，公司建設(shè)了東苑供熱管道。協(xié)調(diào)建委、執(zhí)法局等單位，對工業(yè)路直埋管線、工業(yè)園藥玻門前、健康路等泄漏管段進(jìn)行了維修，共更換故障補(bǔ)償器1，消除4、5#交換站直埋管道泄漏點(diǎn)4處。公司還組織完成了2#站跨路管道、勝利小區(qū)部分故障管道的更換施工。以產(chǎn)權(quán)劃分協(xié)議為依據(jù)，對1常年用汽單位和8采暖用戶下達(dá)了管線整改通知，對公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的47保溫破損管線進(jìn)行了修補(bǔ)，進(jìn)行管線防腐32，更換鋁箔18。為了減少供熱損耗，05年度公司移裝流量計(jì)11臺，聯(lián)系市技術(shù)監(jiān)督局校驗(yàn)和安裝流量計(jì)201臺。為合理準(zhǔn)確的計(jì)量提供了有力的依據(jù)。通過銷售部門的努力，05年度管損降至7.87比年度計(jì)劃值下降了1.6百分點(diǎn)。

為了保證安全優(yōu)質(zhì)供暖，各生產(chǎn)車間合理編排計(jì)劃，開展供暖前設(shè)備輪修，公司在工業(yè)園工程投運(yùn)，人員緊張的情況下，抽調(diào)1后勤人員到生產(chǎn)一線和交換站值班，保證了今冬明春供暖工作的順利展開。

為了提高居民對供熱商品性的認(rèn)識，為汽款預(yù)收工作創(chuàng)造良好環(huán)境，公司通過廣播電視、沂源通訊等媒體，廣泛宣傳供熱政策。公司召開專題會議研究確定了供熱管理辦法，規(guī)范了收費(fèi)程序，統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展了供暖面積復(fù)核和偷漏汽費(fèi)檢查工作。同時，公司還加強(qiáng)了與物業(yè)公司的合作，簽定了142份供暖協(xié)議，牢牢抓住了供暖服務(wù)工作的主動權(quán)。05年度公司共收取采暖費(fèi)1018元，增容費(fèi)71元，校表費(fèi)元，收費(fèi)總額達(dá)1097元。

五、調(diào)整公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高企業(yè)管理效率。

為了服務(wù)于工程建設(shè)需要，公司于3月份調(diào)整了管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。公司設(shè)立了督察部，擴(kuò)大了總經(jīng)辦的工作職能，修訂并執(zhí)行了新的業(yè)務(wù)流程。圍繞20_年度的中心工作，公司抽調(diào)管理人員充實(shí)到擴(kuò)建辦，集中精力開展技改增容工程建設(shè)工作。新的管理體系，充分體現(xiàn)了“管理前移、重心下移”的原則，有力地推動了企業(yè)管理工作的開展。

配合機(jī)構(gòu)調(diào)整工作，公司研究制定了20_年度工資分配和核算辦法，按照“能者多勞、勞酬掛鉤、按績?nèi)〕辍钡囊?，對檢修工崗級進(jìn)行了分類調(diào)整和重新確定。通過檢修人員的崗級差別，拉大了不同檔次，不同能力的檢修人員的收入差距。激發(fā)了廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研工作的積極性，增強(qiáng)了崗位競爭的活力，消除了勞酬脫節(jié)的分配弊端。

針對技改工程投產(chǎn)，捷碩、源能公司資產(chǎn)整合的新形勢，公司又于10月份召集中層負(fù)責(zé)人研討新體制下的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置問題。通過開誠布公的討論，公司確定了沿用車間管理方式，精簡部分部室的方案。將原來的1管理部室、生產(chǎn)車間進(jìn)行了撤并，確定了由管理部室、生產(chǎn)車間組成的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。11月2日，公司召開了中層管理干部會議，公布了機(jī)構(gòu)設(shè)置決定，重新調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)分工。

新的管理機(jī)構(gòu)突出了燃料管理等工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了生產(chǎn)技術(shù)部等單位的工作職能，更加切合了熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)的管理實(shí)際，具有機(jī)構(gòu)扁平，高效便捷的管理優(yōu)勢。為理順東、西廠區(qū)的工作關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)提供了體制保障和資源支持。

六、改善福利待遇和工作條件，解除職工后顧之憂。

20_年度，公司堅(jiān)持人本管理宗旨，積極尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益。在工程資金短缺，生產(chǎn)經(jīng)營虧損的雙重壓力下，從細(xì)節(jié)入手，想方設(shè)法改善職工工作條件，盡最大努力改善員工的福利待遇。

高溫酷暑季節(jié)，公司購買了部分空調(diào)，并對原有空調(diào)進(jìn)行集中維護(hù)保養(yǎng)。使廣大運(yùn)行人員遠(yuǎn)離了酷暑困擾，保持了旺盛精力。秋冬天氣，公司安排總經(jīng)辦裝修并改造了澡堂，安排專人管理，并根據(jù)倒班規(guī)律確定了澡堂開放時間，使大家在勞作之余能免費(fèi)洗到舒服的熱水澡。為了減輕職工負(fù)擔(dān)，解決職工就餐難問題，公司實(shí)行了免費(fèi)供餐制度，建廠18年來首次

為食堂配備了服務(wù)車輛，每月用以補(bǔ)貼運(yùn)行職工用餐。在職工遇到困難或婚喪嫁娶時，公司想方設(shè)法予以幫助，并安排專人表達(dá)公司的心意，體現(xiàn)集體的溫暖。

在公司資金短缺，工程進(jìn)貨延誤的情況下，為了保證正常施工，公司將有限的資金用于工程建設(shè)，拖欠了部分工資。公司經(jīng)理班子專門印發(fā)了《致公司員工的一封信》，說明了工資拖欠原因，表示了對員工顧全大局支持技改增容工程建設(shè)的感激之情，得到了大家的理解和擁護(hù)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)利用防汛值班機(jī)會，深入一線與職工溝通交流，重點(diǎn)做好了職工思想政治工作，正是在聽取和尊重職工意見的情況下，公司才研究制定了按工齡繳養(yǎng)老金的方案，并經(jīng)職代會審議通過后實(shí)施。05年度上交養(yǎng)老保險(xiǎn)金16元，比去年增加1元。徹底改變了過去按照工資收入繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金的辦法，消除了干部和職工間存在的交費(fèi)差別，得到了廣大職工的擁護(hù)和支持。

20_年公司自7月份實(shí)行了生育保險(xiǎn)制度，并上交保險(xiǎn)金1元。05年交失業(yè)保險(xiǎn)金14元，交工傷保險(xiǎn)金元。上交醫(yī)療保險(xiǎn)金5元，是04年上交金額的1.92倍。20_年全年公司上交的關(guān)系職工切身利益的保險(xiǎn)費(fèi)用高達(dá)239元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20_年度公司在崗職工平均月工資為1389，平均年收入為1667。

20_年度公司在崗職工平均月工資為1254.5，平均年收入為15054.7。生產(chǎn)車間人均月工資為1449.1，比公司平均月工資高59.6。20_年職工工資收入比04年度增長10.7。而瑞陽制藥人均月工資為86。

藥玻公司人均月工資為94，魯陽公司人均月工資為106。我公司平均工資是瑞陽制藥的1.61倍;是藥玻公司的1.48倍;是魯陽公司的1.31倍。

七、加強(qiáng)職工培訓(xùn)管理，完成了黨員“保先”教育活動。

員工是企業(yè)的財(cái)富，打造出一支素質(zhì)優(yōu)良，作風(fēng)過硬的員工隊(duì)伍，是企業(yè)提高管理水平，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的根本保證。多年來，公司一直將職工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)工作，作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容常抓不懈。20_年度公司在選派1職工到臨清運(yùn)河電廠學(xué)習(xí)的同時，通過理論考試、現(xiàn)場問答和實(shí)際操作等方式不斷提高員工對新設(shè)備的駕馭能力。按照05年度培訓(xùn)計(jì)劃，公司完成了一年兩次的員工規(guī)程考試，參考人員達(dá)43次，考試合格率為97.3。7月份，公司借助網(wǎng)絡(luò)平臺組織各車間、部室管理人員學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》講座，并在“十一”放假機(jī)會，組織管理人員開展了《贏在執(zhí)行》的集中培訓(xùn)，參加人員達(dá)12次，收到了較好的效果。

值機(jī)員年度工作總結(jié)5

我是烏魯木齊國際機(jī)場地面服務(wù)部國內(nèi)值機(jī)的一名普通員工，在這里工作了2年時間，時間雖短，但這里的每個人、每件事都讓我印象深刻。從一個微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動作，但從來沒有人會抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因?yàn)樗麄儫釔圻@份工作。

近來值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯，從“紙箱未簽字”到“航班隱載”，從“錯接旅客”到“VIP航班不正常”，引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛首先，作為值機(jī)室的其中一員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)

我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅(jiān)決服從單位的安排，全身心的投入工作。

二、增強(qiáng)責(zé)任心

做好事情，責(zé)任心與能力二者不可或缺，但是責(zé)任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時也是每個人對單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任，通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下，把工作做到位。

三、努力學(xué)習(xí)

理論是行動的先導(dǎo)。作為地服的基層人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。

1、理論聯(lián)系實(shí)際。在工