營銷策劃方案范文集合6篇

營銷策劃方案范文集合6篇營銷策劃方案篇1一、活動目的：充分利用元旦假期，整合資源，有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動，更好的傳達寶利匯商場的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，拉動產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。二、活動主題：活動主題：百款名品一元秒殺活動口號：天冷了，來匯吧!三、活動思路充分利用圣誕節(jié)和元旦，兩大契機，通過一元秒殺、現(xiàn)場微信抽獎，發(fā)動所有商戶通過微信營銷發(fā)放電子代金券等促銷手法，直接讓利于消費者，從而提高產(chǎn)品銷量及擴展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。四、活動時間：20年月日—20年月日20年1月1日--20年1月3日五、活動地點：匯購物廣場六、活動內(nèi)容：1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!2、活動當天，憑電子優(yōu)惠券，到各商鋪購商量即享受最低折扣!3、活動當天，憑電子優(yōu)惠券，商場即可送抽獎兩次!活動一“匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細則活動概述：一元秒殺，是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個新的促銷及消費方式，鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因，這種形式多被認為缺乏誠信度，一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實際商業(yè)銷售中，增強活動公信力，傳媒信息報及網(wǎng)絡(luò)營銷的資源傳播活動、組織人員，會起到事半功倍的效果?；顒訒r間：20年12月24日晚5點，開始暖場，6點正式開始1元秒殺(根據(jù)商戶提供商品的情況，建議每件產(chǎn)品安排3-5分鐘，當晚拍30件)20年12月25日下午4點開始演出節(jié)目，6點開始1元秒殺，約8點開始抽獎營銷策劃方案篇2每個女孩心里都有一個夢：在金色的季節(jié)里，手捧潔白的鮮花，身穿大大拖尾的婚紗，輕挽愛人的手，站在圣潔的教堂里，舉行一個神圣的教堂婚禮，接受主的祝福，與愛人共同許下今生的誓言…婚禮時間：20xx年12月20日星期二婚禮地點：臨沂天主教堂婚禮前兩周：發(fā)送請柬，到教堂的應(yīng)該是雙方父母、主要親屬和特別親近的朋友，其他大部分賓客可直接請他們到舉辦婚宴的飯店婚禮前一周：進行新娘的皮膚護理和發(fā)型修剪，同時與神父聯(lián)系進行一次彩排，與攝像師、化妝師等人隨時保持聯(lián)系，及時得到關(guān)于婚禮當日應(yīng)注意問題的提示婚禮前兩日：與即將參加婚禮的賓客落實到場時間和具體人數(shù)，布置教堂，精心準備兩個花籃送到教堂以示對圣母的敬意婚禮當天流程：6:30新娘開始化妝，要求8:00前完成7:00花車布置完成，新郎準備出發(fā)迎接新娘8:00新人共同前往教堂參加婚禮9:00教堂婚禮開始10:00在唱詩班的頌歌中，婚禮結(jié)束，在和神父、來賓合影留念后，在繽紛的花瓣雨中走出教堂。教堂前留影。11:00新人到達婚宴現(xiàn)場教堂儀式流程：1、來賓入席；2、奏樂（結(jié)婚進行曲）、親友點蠟燭；3、牧師領(lǐng)唱歌班進場；4、牧師宣布婚禮開始；5、伴郎、伴娘、新郎陸續(xù)進場；6、女方家長執(zhí)新娘進場（全體起立）7、女方家長入席8、唱歌班吟唱圣歌（或有關(guān)婚姻的歌曲）9、禱告、獻詩；10、神父證婚；11、新郎、新娘簽字：12、新郎新娘互戴婚戒、宣誓；13、獻詩（祝福的話）；14、謝恩（新郎新娘向雙方家長獻花或行三鞠躬禮，向來賓致謝）；15、禮成。教堂儀式重要環(huán)節(jié)：新郎在伴郎的陪同下，在圣靈前等待新娘；新娘身穿白色婚紗，頭帶鮮花，手捧捧花，在《婚禮進行曲》的伴隨下，由父親攜領(lǐng)，緩緩走向圣靈前，交付給新郎，婚禮開始……神父面對新婚人和祝賀者，新娘在他的右側(cè)，新郎在左側(cè)，宣讀：主啊，我們來到你的面前，目睹祝福這對進入神圣婚姻殿堂的男女。照主旨意，二人合為一體，恭行婚禮終身偕老，地久天長；從此共喜走天路，互愛，互助，互教，互信；天父賜福盈門；使夫婦均沾洪恩；圣靈感化；敬愛救主；一生一世主前頌揚。質(zhì)問：在婚約即將締成時，若有任何阻礙他們結(jié)合的事實，請馬上提出，或永遠保持緘默，神父接著說：我命令你們在主的面前，坦白任何阻礙你們結(jié)合的理由。神父對新娘說：（新娘名），你是否愿意這個男子成為你的丈夫與他締結(jié)婚約-無論疾病還是健康，或任何其他理由，都愛他，照顧他，尊重他，接納他，永遠對他忠貞不渝直至生命盡頭-新娘回答：我愿意。神父又問新郎：（新郎名），你是否愿意這個女人成為你的妻子與她締結(jié)婚約-無論疾病還是健康，或任何其他理由，都愛她，照顧她，尊重她，接納她，永遠對她忠貞不渝直至生命盡頭-新郎回答：我愿意。宣誓新郎面對新娘拉起她的右手，說：我以上帝的名義，鄭重發(fā)誓：接受你成為我的妻子，從今日起，不論禍福，貴賤，疾病還是健康，都愛你，珍視你，直至死亡他們放下手。然后新娘舉起新郎的手：我以上帝的名義，鄭重發(fā)誓：接受你成為我的丈夫，從今日起，不論禍福，貴賤，疾病還是健康，都愛你，珍視你，直至死亡，他們放下手。祝福與交換婚戒神父對戒指企求主賜福：主啊，戒指將代表他們發(fā)出的誓言的約束，然后神父拉起新娘和新郎的右手，說：新娘新郎互相發(fā)誓畢接受了戒指。我以圣父圣子圣靈的名義宣布你們結(jié)為夫婦。上帝將你們結(jié)合在一起，任何人不得拆散神父祝福新人道：圣父圣子圣靈在上，保佑你們，祝福你們，賜予你們洪恩；你們將生死與共，阿門。我主洪恩與你們同在。新娘與新郎站起身來面對面。神父說：（新娘名），（新郎名），我已見證你們互相發(fā)誓愛對方，我感到萬分喜悅向在坐各位宣布你們?yōu)榉驄D，現(xiàn)在新郎可以吻新娘了。夫婦親吻宴會流程：12:40樂隊奏樂，賓客陸續(xù)進入餐廳，可以享用餐前開胃小菜和飲料；13:10新人進入餐廳后上第一道菜，侍者們給客人斟香檳，重要來賓致辭；13:40開胃菜后，新郎新娘跳第一支舞。伴郎伴娘及其他客人隨后進入舞池一起跳舞；14:00重新入座等待主食；14:30上甜點的同時，繼續(xù)舞會；15:00新娘拋花束，未婚女性朋友搶捧花；15:20新郎新娘一起切蛋糕；15:30新人在客人們間穿梭為他們的光臨表示感謝；16:10宴會結(jié)束，新人送賓客營銷策劃方案篇3一、前言中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。當今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當當?shù)恼信?。二、市?企業(yè)分析宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。一個酒店要獲得成功，必須具備以下條件：（1）、擁有自己的特色。（2）、全面的（質(zhì)量）管理。（3）、足夠的市場運營資金。（4）、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營，已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量（行家點評稍差），加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。三、營銷策劃餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤。要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力。內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。鴨王酒樓開業(yè)兩月，現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機會，應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合，作為本次活動的重點進行。1、本次活動的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽度。提升“東方”形象，增強競爭力。加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力。提高員工服務(wù)意識、工作積極性。進一步提升“東方”的企業(yè)文化。提升銷售額，增加利潤。為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。2、活動時間：7月1日——15日，共計15天。3、參與人數(shù)：東方的所有員工、就餐的顧客等。4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新四、具體方案策劃（一）SP方案1、“微笑服務(wù)”在活動期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下：7月5日前召開動員大會，6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”，在大廳設(shè)一個專門的版面，每日評出“當日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎勵。2、特價（1）每日推出一道特價菜，日不重樣。（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜。200元以上，加贈2道涼菜。500元以上，加贈4道涼菜等。（3）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。二）內(nèi)部營銷方案內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前，現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理，要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。2、征文比賽內(nèi)部員工征文：《我的選擇——東方》（所有員工都寫，洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng)造“新東方”?。┮螅海?）題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。（3）截止日期為7月13日。鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名，獎金200元。二等獎2名，獎金100元。三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。3、成本節(jié)約比賽通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提供其的積極性。（三）產(chǎn)品營銷方案1、在推特色餐飲的.同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對餐飲不明，僅供參考）。2、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品。烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風味化、營養(yǎng)化。在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出?。ㄋ模┪幕癄I銷方案向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化，增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號（東方鴨王酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康），讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。五、廣告營銷方案在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介?？筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點，合理的進行市場定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。六、效果分析1、宣傳造勢，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度。2、店內(nèi)富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。4、通過促銷，提升營業(yè)額。日評出“當日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎勵。2、特價（1）每日推出一道特價菜，日不重樣。（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜。200元以上，加贈2道涼菜。500元以上，加贈4道涼菜等。（3）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。營銷策劃方案篇4一、【營銷活動背景】：國慶是舉國歡慶的大節(jié)日，更逢xxxx各業(yè)種大調(diào)整完畢，形象和檔次再次提升。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮，各業(yè)種把握時機，甄選商品再掀銷售新高。二、【活動目標】：同比提升30%，提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛，突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。三、【活動主題】：十一國慶節(jié)歡慶、xxx耀眼xxxx四、【廣告詞】：慶國慶、走親朋、送好禮、到xx中秋國慶喜連連、xx商品好又全中秋國慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰(zhàn)五、活動時間：甜蜜婚慶購物周9月24日(周五)——30日(周日)6天十一國慶主題活動10月1日(周五)——7日(周日)7天六、活動內(nèi)容：1、奢華秋品、時尚綻放穿品業(yè)種：包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閑、針紡，本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品，并結(jié)合中秋節(jié)給予全場深情價，部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊，重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳，針對調(diào)整升級推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級——大升級、轉(zhuǎn)驚喜活動(活動期間到二樓預(yù)購羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤一次，領(lǐng)取指定的立減金額，可設(shè)置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。營銷部將在dm廣告重點宣傳。2、20xx金秋婚慶月：珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動，相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定，但須報營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購，聯(lián)購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳，24—30日開展最大力度)3、會員活動：(1)會員購物即贈購物袋一個(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒(3)會員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折，各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報營銷部個別明示，營業(yè)員要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。4、特別活動：購XXXX滿500元以上可免費郵寄及全國各地，為您的親人送去濃濃的思念。營銷策劃方案篇5第一部分：市場綜述1.營銷環(huán)境分析2.消費者分析3.產(chǎn)品分析4.競爭對手分析第二部分：營銷策略1.市場定位2.產(chǎn)品定位第三部分：廣告策略1.目標策略2.訴求策略3.表現(xiàn)策略4.媒介策略第四部分：廣告計劃1.廣告目標2.廣告時間3.廣告區(qū)域第五部分：營銷活動策劃1.Jeep試駕活動2.Jeep自駕游Jeep品牌誕生于1941年，在二戰(zhàn)中成為美國軍方指定用車。在長達4年的戰(zhàn)爭中，Jeep在戰(zhàn)場上的不俗表現(xiàn)成為美國軍人眼中的機械勇士。至今Jeep品牌已有70余年的歷史，一直被認為越野車的代表，更是勇敢者的玩具。第一部分：市場綜述1.營銷環(huán)境分析20xx年1-12月，累計銷售65.88萬輛，同比增長47.15%，增速超過上年21.87個百分點。20xx年，我國SUV市場的高速發(fā)展為我國汽車市場的繁榮錦上添花，做出了重要的貢獻。20xx年，SUV產(chǎn)銷分別為133.80萬輛和132.60萬輛，同比大幅增長103.38%和101.27%。20xx年，中國SUV市場需求旺盛，增長明顯，高于乘用車總體增長速度。全年SUV產(chǎn)銷完成160.26萬輛和159.37萬輛，同比分別增長19.78%和20.19%；SUV占乘用車總量比重同比繼續(xù)提高，對乘用車整體增長起到重要作用。20xx年1-8月份，國內(nèi)SUV累計生產(chǎn)1287222輛，同比累計增長32.62%；累計銷售1265864輛，同比累計增長30.47%2.消費者分析在消費者不斷認同SUV的大空間，良好的舒適性和通過性的基本條件下，消費者會更深層次的理解SUV,人們開始追求更為專業(yè)的SUV。城市SUV和硬派SUV就應(yīng)運而生，這是人們對SUV功能的細分。Jeep的產(chǎn)品線遍及各個價位，從20萬至120萬，從都市SUV指南者到大切諾基SRT8。主要的消費者為私營企業(yè)主、中高收入白領(lǐng)、城市精英以及越野愛好者。綜合分析，目標客戶的年齡在28-40歲。該層次的群體，經(jīng)濟基礎(chǔ)較好，收入穩(wěn)定。優(yōu)秀、沉穩(wěn)、個性，敢于追求不一樣的生活方式，熱愛旅行，喜愛冒險，追求良好的生活品質(zhì)。對于這個群體，年收入在15萬到60萬之間。喜愛Jeep粗獷的風格，追求一種美式的獨特生活。3.產(chǎn)品分析作為SUV鼻祖Jeep品牌在都市SUV細分市場的代表車型，Jeep指南者有著極高的知名度，它的進口身份和純正SUV血統(tǒng)在消費者心中具有舉足輕重的地位。近幾年，Jeep指南者持續(xù)發(fā)力，20xx年銷量增幅高達101%，成為中國銷量最大的進口緊湊型都市SUV，而在今年前兩月，銷量同比增長達到25%，是性價比最高的進口都市SUV，實力不容小覷。Jeep指南者擁有同級最強的全路況能力，F(xiàn)reedomDrive全時四驅(qū)系統(tǒng)可以輕松滿足都市舒適駕駛，亦可在郊外如履行地。Jeep指南者搭載的被譽為“都市黃金排量”的D-VVT鋁制發(fā)動機、配合CVT六速手自一體無極變速廂，不僅帶來強勁動力、靈活操控、平順駕乘感受，更提供了低至8.7L的百公里油耗，讓消費者盡情享受淋漓暢快的四驅(qū)動力而不用顧忌燃油消耗。擁有與Jeep大切諾基的相似前臉的指南者，被車迷們親切地稱為“Jeep小切”，除了保留家族式進氣格柵和梯形輪眉設(shè)計，指南者融入了年輕、時尚的都市摩登風格。值得一提的是，為了滿足都市年輕人對個性的追求，Jeep指南者還推出了炫黑版車型，經(jīng)過熏黑處理的前大燈以及七孔進氣格柵，將酷黑運動風格發(fā)揮的淋漓盡致。Jeep自由客同樣是一款中型SUV。與指南者不同，自由客不僅僅注重公路性能，還保留了Jeep家族原有的越野血統(tǒng)。粗獷的外形、強悍的越野能力，是美式SUV的最好代表。自由客裝備一臺2.4L直列四缸發(fā)動機，最大功率125千瓦（170馬力），最大扭矩220牛米，搭配CVT變速箱，為其提供了充足的動力。營銷策劃方案篇6網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀企業(yè)營銷的主流。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷本身的特點為塑造品牌個性化創(chuàng)造了前所未有的機會,使得塑造品牌個性在方法上更方便、時間上更快捷,成為企業(yè)塑造品牌個性、傳播品牌個性的重要平臺。一、網(wǎng)絡(luò)營銷個性化的特點網(wǎng)絡(luò)營銷時空的個性化?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷突破了傳統(tǒng)營銷在時間上和空間上的限制。在時間上,網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供全天候的24小時服務(wù),用戶可以根據(jù)自己的時間安排接受服務(wù)。即使你深夜想到異地旅行,也可以立即用鼠標在網(wǎng)上查詢訂票。地點上則利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)遠程服務(wù)和移動服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷方式的個性化。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供更具特色的服務(wù)。如你到Dell公司的網(wǎng)站購買PC機,你可以自己設(shè)計,然后由Dell公司根據(jù)你的要求迅速組裝,改變了“企業(yè)提供什么,用戶接受什么”的傳統(tǒng)方式,變成了“用戶需要什么,企業(yè)提供什么”的新方式。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)內(nèi)容的個性化。利用一些智能軟件技術(shù)可以為用戶提供專門服務(wù),用戶可以根據(jù)自己的需求,選擇自己需要的服務(wù),幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者一對一溝通,提供一對一的個