第七章 系統(tǒng)測(cè)試技術(shù)

第七章

系統(tǒng)測(cè)試技術(shù)授課教師：

鄭煒第七章系統(tǒng)測(cè)試技術(shù)7.1軟件自動(dòng)化測(cè)試7.1.1自動(dòng)化測(cè)試的概念7.1.2自動(dòng)化測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具7.2兼容性測(cè)試7.2.1兼容性測(cè)試的概念7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容7.2.3兼容性測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范7.2.4瀏覽器兼容性測(cè)試工具第七章系統(tǒng)測(cè)試技術(shù)7.3Web測(cè)試實(shí)踐7.3.1Web應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)7.3.2Web測(cè)試概述7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型7.4移動(dòng)終端軟件測(cè)試實(shí)踐7.4.1移動(dòng)終端軟件測(cè)試背景7.4.2移動(dòng)終端軟件測(cè)試要求7.4.3移動(dòng)終端軟件測(cè)試實(shí)例

7.1.1自動(dòng)化測(cè)試的概念自動(dòng)化測(cè)試自動(dòng)化測(cè)試記憶是通過(guò)測(cè)試工具或其他手段，按照測(cè)試工程師的預(yù)定計(jì)劃對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行自動(dòng)化的測(cè)試。自動(dòng)化測(cè)試是軟件測(cè)試的一個(gè)重要組成部分，它能夠完成許多手工測(cè)試無(wú)法完成的或難以實(shí)現(xiàn)的測(cè)試工作。自動(dòng)化測(cè)試的流程7.1.1自動(dòng)化測(cè)試的概念自動(dòng)化測(cè)試體系7.1.1自動(dòng)化測(cè)試的概念自動(dòng)化測(cè)試實(shí)例7.1.1自動(dòng)化測(cè)試的概念7.1.2自動(dòng)化測(cè)試的優(yōu)缺點(diǎn)為什么需要自動(dòng)化測(cè)試自動(dòng)化測(cè)試記憶是通過(guò)測(cè)試工具或其他手段，按照測(cè)試工程師的預(yù)定計(jì)劃對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行自動(dòng)化的測(cè)試。自動(dòng)化測(cè)試是軟件測(cè)試的一個(gè)重要組成部分，它能夠完成許多手工測(cè)試無(wú)法完成的或難以實(shí)現(xiàn)的測(cè)試工作。7.1.2自動(dòng)化測(cè)試的優(yōu)缺點(diǎn)為什么需要自動(dòng)化測(cè)試手動(dòng)測(cè)試的局限性：產(chǎn)品功能日漸增多和復(fù)雜，需要測(cè)試和檢查的內(nèi)容也變多，手動(dòng)測(cè)試設(shè)計(jì)的測(cè)試用例不可能100%地覆蓋軟件功能，很容易造成遺漏。（低可靠性）人工重復(fù)回歸測(cè)試的難度非常大，這樣會(huì)使測(cè)試的效率變得低下。（效率低下）當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)可靠性測(cè)試時(shí)，需要模擬系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，手動(dòng)測(cè)試無(wú)法模擬。（僅針對(duì)一次性測(cè)試）存在精確性的問(wèn)題。（不一致性）代價(jià)比較高，人員投入也較大，而且對(duì)測(cè)試人員的經(jīng)驗(yàn)要求可能會(huì)更高。（耗費(fèi)人力）7.1.2自動(dòng)化測(cè)試的優(yōu)缺點(diǎn)自動(dòng)化測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)1.效率更高：回歸測(cè)試更方便；自動(dòng)化測(cè)試可以顯著地降低重復(fù)手動(dòng)測(cè)試的時(shí)間，極大地提高測(cè)試效率。2.可靠性高，可重復(fù)利用：自動(dòng)化測(cè)試可以建立可靠、重復(fù)的測(cè)試，減少人為失誤，更好地利用資源。3.覆蓋率高：自動(dòng)化測(cè)試可以增強(qiáng)測(cè)試質(zhì)量和覆蓋率。自動(dòng)化測(cè)試在測(cè)試過(guò)程中不存在疏忽和錯(cuò)誤，測(cè)試質(zhì)量完全取決于測(cè)試的設(shè)計(jì)。⒋適用范圍廣：自動(dòng)化測(cè)試可以執(zhí)行手動(dòng)測(cè)試不可能完成的任務(wù)。如軟件的系統(tǒng)可靠性測(cè)試、性能測(cè)試和負(fù)載測(cè)試等。7.1.2自動(dòng)化測(cè)試的優(yōu)缺點(diǎn)自動(dòng)化測(cè)試的局限性●不能取代手動(dòng)測(cè)試。自動(dòng)化測(cè)試沒(méi)有思維，設(shè)計(jì)的好壞決定了測(cè)

試質(zhì)量?！癫荒苡糜跍y(cè)試周期很短的項(xiàng)目，不能保證100%的測(cè)試覆蓋率，不能測(cè)試不穩(wěn)定的軟件和軟件易用性等。手動(dòng)測(cè)試的不可替代性●測(cè)試用例的設(shè)計(jì)、測(cè)試人員的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)錯(cuò)誤的判斷能力是工具不

可替代的。●界面和用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試、審美觀和心理學(xué)體驗(yàn)是不可代替的?！裾_性檢查、對(duì)是非的判斷、邏輯推理能力是工具不具備的。7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具白盒測(cè)試工具●

白盒測(cè)試工具應(yīng)用在具有高可靠性的軟件領(lǐng)域，如軍工軟件、航

空航天軟件、工業(yè)控制軟件等。●

白盒測(cè)試工具一般是針對(duì)被測(cè)源程序進(jìn)行的測(cè)試，測(cè)試所發(fā)現(xiàn)的

故障可以定位到代碼級(jí)?！?/p>

測(cè)試的主要內(nèi)容包括詞法分析和語(yǔ)法分析、靜態(tài)錯(cuò)誤分析、動(dòng)態(tài)

錯(cuò)誤分析?！?/p>

對(duì)于不同的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，測(cè)試工具實(shí)現(xiàn)的方式和內(nèi)容差別是比較大

的。目前自動(dòng)化測(cè)試工具主要支持的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言包括標(biāo)準(zhǔn)C、C++、

Java、VisualJ++等。7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具白盒測(cè)試工具的分類(lèi)1.靜態(tài)測(cè)試工具

靜態(tài)測(cè)試工具直接對(duì)代碼進(jìn)行分析，不需要運(yùn)行代碼，也不需要對(duì)代碼編譯、鏈接，生成可執(zhí)行文件。

代表工具：

法國(guó)Telelogic公司的Logiscope軟件，英國(guó)編程研究（ProgrammingResearchLtd，PRL）公司的PRQA軟件。2.動(dòng)態(tài)測(cè)試工具

動(dòng)態(tài)測(cè)試工具一般采用“插樁”的方式，向代碼生成的可執(zhí)行文件中插入一些監(jiān)測(cè)代碼，用來(lái)統(tǒng)計(jì)程序運(yùn)行時(shí)的數(shù)據(jù)。

動(dòng)態(tài)測(cè)試工具要求被測(cè)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行。

代表工具：動(dòng)態(tài)測(cè)試工具的代表有美國(guó)康博軟件（Compuware）公司的DevPartner軟件、Rational公司的Purify系列工具。根據(jù)測(cè)試工具工作原理的不同，白盒測(cè)試工具可分為以下兩種：7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具黑盒測(cè)試工具●黑盒測(cè)試工具針對(duì)的主要是軟件的功能或性能。●主要用于系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試，檢測(cè)產(chǎn)品是否達(dá)到用戶(hù)的要求。檢測(cè)每個(gè)功能是否按照需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的規(guī)定正常工作?！癜凑胀瓿傻穆毮懿煌?，黑盒測(cè)試工具可以分為：功能測(cè)試工具、性能測(cè)試工具。7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具黑盒測(cè)試工具的分類(lèi)1.功能測(cè)試工具 功能測(cè)試工具用于測(cè)試軟件的功能，檢測(cè)產(chǎn)品是否達(dá)到用戶(hù)的要求，檢測(cè)每個(gè)功能是否都按照需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的規(guī)定正常工作。 代表工具： Rational公司的TeamTest、Robot；Compuware公司的QACenter等。2.性能測(cè)試工具 性能測(cè)試工具用于測(cè)試軟件的性能。例如：測(cè)試AUT的性能指標(biāo)，如事務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)器吞吐量等。 代表工具：Radview公司的WebLoad、Microsoft公司的WebStress，針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試的TestBytes、針對(duì)應(yīng)用性能進(jìn)行優(yōu)化的EcoScope等工具7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具測(cè)試管理工具●測(cè)試管理工具用于對(duì)測(cè)試過(guò)程進(jìn)行管理，幫助完成制訂測(cè)試計(jì)劃，跟蹤測(cè)試運(yùn)行結(jié)果?！裢ǔy(cè)試管理工具對(duì)測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試實(shí)施進(jìn)行管理，還包括軟件缺陷跟蹤管理，一般貫穿于整個(gè)軟件測(cè)試生命周期?！駵y(cè)試管理工具有Rational公司的TestManager、ClearQuest等，Compuware公司的QACenter和TrackRecord等。●測(cè)試管理工具包括測(cè)試用例管理、軟件缺陷跟蹤管理、配置管理等。7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具●測(cè)試管理工具可以提供用戶(hù)界面用于管理測(cè)試。●測(cè)試管理工具可以對(duì)測(cè)試進(jìn)行管理，方便使用和維護(hù)?！駵y(cè)試管理工具可以啟動(dòng)并管理測(cè)試執(zhí)行，運(yùn)行用戶(hù)選擇的測(cè)試。●測(cè)試管理工具可以提供與捕獲/回放及覆蓋分析工具的集成。●測(cè)試管理工具可以提供自動(dòng)化的測(cè)試報(bào)告和相關(guān)文檔的編制。測(cè)試管理工具

測(cè)試用例管理測(cè)試用例管理具有以下功能：7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具●測(cè)試管軟件缺陷跟蹤管理可以迅速地提交和更新故障報(bào)告?！褴浖毕莞櫣芾砜梢杂羞x擇地自動(dòng)通知用戶(hù)對(duì)故障進(jìn)行修改?！褴浖毕莞櫣芾砜梢詫?duì)數(shù)據(jù)的安全訪問(wèn)。軟件缺陷跟蹤管理又稱(chēng)為問(wèn)題跟蹤工具、故障管理工具等，它用于在整個(gè)軟件生命周期中對(duì)軟件缺陷進(jìn)行跟蹤管理和強(qiáng)化管理記錄、跟蹤并提供全面的幫助。軟件缺陷跟蹤管理具有如下一些特征：測(cè)試管理工具軟件缺陷跟蹤管理7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具●配置管理是為了標(biāo)識(shí)變更、控制變更、確保變更正確實(shí)現(xiàn)并向其他有關(guān)人員報(bào)告變更?！駨哪撤N角度講，配置管理是一種標(biāo)識(shí)、組織和控制修改的技術(shù)，目的是將錯(cuò)誤降為最小并最有效地提高生產(chǎn)效率。測(cè)試管理工具配置管理7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具自動(dòng)化測(cè)試的特點(diǎn)

測(cè)試管理自動(dòng)化測(cè)試工具支持腳本化語(yǔ)言（ScriptingLanguage）：包括變量、數(shù)據(jù)類(lèi)型、數(shù)組、集合、列表、結(jié)構(gòu)、條件邏輯（if和case）、循環(huán)（for和while）、函數(shù)的創(chuàng)建和調(diào)用、腳本語(yǔ)言的功能等。

自動(dòng)化測(cè)試工具支持函數(shù)的可重用性：測(cè)試腳本比較容易實(shí)現(xiàn)對(duì)函數(shù)的調(diào)用。

自動(dòng)化測(cè)試工具支持外部函數(shù)庫(kù)：通過(guò)對(duì)外部函數(shù)的支持，如對(duì)Windows中DLL文件的訪問(wèn)、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)編程接口的調(diào)用、采用外部函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作正確性檢查等，獲得強(qiáng)大的功能。

自動(dòng)化測(cè)試工具支持抽象層：抽象層用于將程序界面中存在對(duì)象實(shí)體映射成邏輯對(duì)象，測(cè)試針對(duì)邏輯對(duì)象進(jìn)行，不需要依賴(lài)界面的對(duì)象實(shí)體，減少測(cè)試腳本建立和維護(hù)的工作量。7.1.3自動(dòng)化測(cè)試工具自動(dòng)化測(cè)試的特點(diǎn)5.自動(dòng)化測(cè)試工具支持分布式測(cè)試：分布式測(cè)試可以實(shí)現(xiàn)定制任務(wù)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間表，安排多人同時(shí)進(jìn)行測(cè)試。6.自動(dòng)化測(cè)試工具支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試（Data-DrivenTest）：測(cè)試腳本通過(guò)從事先準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)文件中讀取或者寫(xiě)入數(shù)據(jù)，保證測(cè)試流程的正常執(zhí)行。7.自動(dòng)化測(cè)試工具支持錯(cuò)誤處理：在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，能夠跳過(guò)錯(cuò)誤或者對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)位，執(zhí)行后面的任務(wù)，從而不至于因?yàn)槌霈F(xiàn)一個(gè)問(wèn)題而耽誤了所有用例的執(zhí)行。利用它可以避免測(cè)試程序因一些異常錯(cuò)誤而異常終止8.自動(dòng)化測(cè)試工具支持源代碼管理。9.自動(dòng)化測(cè)試工具支持腳本的命令行（CommandLine）方式執(zhí)行。第七章系統(tǒng)測(cè)試技術(shù)7.1軟件自動(dòng)化測(cè)試7.2兼容性測(cè)試7.2.1兼容性測(cè)試的概念7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容7.2.3兼容性測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范7.2.4瀏覽器兼容性測(cè)試工具7.2.1兼容性測(cè)試的概念兼容性測(cè)試的概念●

待測(cè)項(xiàng)目在同一操作系統(tǒng)/平臺(tái)的不同版本、不同操作系統(tǒng)/平臺(tái)上是否能夠很好地運(yùn)行；●

待測(cè)項(xiàng)目是否能與相關(guān)的其他軟件和平共處，相互會(huì)不會(huì)有不良的影響；●

待測(cè)項(xiàng)目是否能在指定的硬件環(huán)境中正常運(yùn)行，軟件和硬件之間能否發(fā)揮很好的工作效率，會(huì)不會(huì)影響或?qū)е孪到y(tǒng)的崩潰；●

待測(cè)項(xiàng)目能否在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中正常運(yùn)行?！?/p>

兼容性測(cè)試是驗(yàn)證軟件與所依賴(lài)環(huán)境的依賴(lài)程度，如對(duì)硬件平臺(tái)的依賴(lài)程度和對(duì)軟件平臺(tái)的依賴(lài)程度，即通常所說(shuō)的軟件的可移植性?！?/p>

軟件兼容性測(cè)試就是要檢查軟件能否在不同的組合環(huán)境下正常運(yùn)行，或者軟件之間能否正常交互和信息共享。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，兼容性測(cè)試就是檢測(cè)：7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容兼容性測(cè)試的內(nèi)容測(cè)試軟件是否能在不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)上兼容，或測(cè)試軟件是否能在同一操作系統(tǒng)平臺(tái)的不同版本上兼容。測(cè)試軟件本身能否向前兼容（ForwardCompatible）或者向后兼容（BackwardCompatible）。測(cè)試軟件能否與其他相關(guān)的軟件兼容。測(cè)試數(shù)據(jù)兼容性主要是指數(shù)據(jù)能否共享等。兼容性測(cè)試的核心內(nèi)容包括以下四個(gè)方面：7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容●

兼容性測(cè)試用于檢驗(yàn)被測(cè)軟件與其他軟件之間能否正確交互和實(shí)現(xiàn)信息共享?！?/p>

軟件的交互不限于同一臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的軟件之間，也包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)在異地的不同計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的軟件進(jìn)行交互?！?/p>

兼容性測(cè)試無(wú)法做到完全的質(zhì)量保證，但對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來(lái)講，兼容性測(cè)試是必不可少的一個(gè)步驟。兼容性測(cè)試的內(nèi)容測(cè)試軟件是否能在不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)上兼容，或測(cè)試軟件是否能在同一操作系統(tǒng)平臺(tái)的不同版本上兼容7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容●

針對(duì)軟件自身而言，存在向前兼容和向后兼容的問(wèn)題?！?/p>

向前兼容是指被測(cè)軟件與未來(lái)版本保持兼容，向后兼容是指軟件與其以前版本兼容。●

向后兼容是對(duì)被測(cè)軟件的基本要求，否則用戶(hù)以前所做的工作在新版本中打不開(kāi)，這將給用戶(hù)帶來(lái)巨大損失?！?/p>

向前兼容是一個(gè)較高的要求，軟件應(yīng)該預(yù)留很多接口，即使很多非常流行的軟件也很難做到?！?/p>

無(wú)論向前兼容還是向后兼容都是限定在一定范圍內(nèi)的兼容，不需要考慮對(duì)所有版本的兼容。兼容性測(cè)試的內(nèi)容測(cè)試軟件本身能否向前兼容（ForwardCompatible）或者向后兼容（BackwardCompatible）7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容●當(dāng)然沒(méi)有必要檢測(cè)被測(cè)試軟件與所有這些軟件的兼容性，只需選擇與被測(cè)軟件關(guān)系最密切、最重要的應(yīng)用程序，并選擇不同版本組合成測(cè)試用例來(lái)展開(kāi)測(cè)試。例如，測(cè)試一套網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)，需要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上流行的多種網(wǎng)頁(yè)瀏覽器及其不同版本是否兼容進(jìn)行測(cè)試。在當(dāng)前的操作平臺(tái)上，使用的應(yīng)用程序種類(lèi)繁多，被測(cè)軟件能否與它們兼容？兼容性測(cè)試的內(nèi)容測(cè)試軟件能否與其他相關(guān)的軟件兼容7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容●

文件是否能夠正常保存或讀取，包括從硬盤(pán)、U盤(pán)、光盤(pán)等各種存儲(chǔ)介質(zhì)讀取和存入；●

文件是否能夠正常導(dǎo)入和導(dǎo)出；●

是否能夠支持剪切、復(fù)制和粘貼操作；●

是否能夠支持軟件不同版本的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。軟件應(yīng)符合公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，應(yīng)允許軟件與其他相關(guān)應(yīng)用程序之間方便地交互數(shù)據(jù)。針對(duì)數(shù)據(jù)共享的兼容性測(cè)試主要考慮以下方面的問(wèn)題：兼容性測(cè)試的內(nèi)容測(cè)試數(shù)據(jù)兼容性主要是指數(shù)據(jù)能否共享7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容●

不同的硬件配置可能影響軟件的性能；●

軟件若使用了某些硬件的特定功能，就要對(duì)此功能進(jìn)行兼容性測(cè)試。硬件兼容性測(cè)試的具體內(nèi)容如下。硬件兼容性測(cè)試的目的是確定軟件運(yùn)行的最低硬件配置和環(huán)境。一般來(lái)講，操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)軟件要特別重視硬件兼容性測(cè)試；而應(yīng)用軟件對(duì)硬件的依賴(lài)取決于操作系統(tǒng)對(duì)硬件的依賴(lài)。硬件兼容性測(cè)試一般考慮兩個(gè)方面的內(nèi)容：兼容性測(cè)試的分類(lèi)硬件兼容性測(cè)試7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容如果軟件需要直接訪問(wèn)某類(lèi)板卡和外部設(shè)備，通常需要對(duì)這些板卡和外部設(shè)備的接口調(diào)用進(jìn)行測(cè)試，以確保對(duì)這些接口的訪問(wèn)適用于所有型號(hào)的板卡和外部設(shè)備。硬件兼容性測(cè)試的具體內(nèi)容：與整機(jī)的兼容性測(cè)試與板卡和外部設(shè)備的兼容性測(cè)試考慮到軟件的運(yùn)行情況，需要對(duì)常見(jiàn)的硬件配置進(jìn)行測(cè)試，從而確定軟件能夠在多種硬件配置環(huán)境下運(yùn)行。如果軟件對(duì)硬件的配置要求比較高，還要測(cè)試它的敏感度。兼容性測(cè)試的分類(lèi)硬件兼容性測(cè)試7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容●

與操作系統(tǒng)/平臺(tái)的兼容性●

與數(shù)據(jù)庫(kù)的兼容性●

與瀏覽器的兼容性●

與其他應(yīng)用軟件的兼容性軟件兼容性測(cè)試主要考慮以下問(wèn)題：兼容性測(cè)試的分類(lèi)軟件兼容性測(cè)試7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容1.針對(duì)軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)兼容性測(cè)試時(shí)，首先明確被測(cè)軟件的目標(biāo)操作系統(tǒng)、平臺(tái)為哪個(gè)或哪些，此內(nèi)容往往都應(yīng)在軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中明確描述。隨后才能有針對(duì)性地結(jié)合測(cè)試范圍中的目標(biāo)操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)測(cè)試。2.而對(duì)于尚未明確聲明目標(biāo)操作系統(tǒng)的軟件，則應(yīng)在目前主流的操作系統(tǒng)下對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。與操作系統(tǒng)/平臺(tái)的兼容性兼容性測(cè)試的分類(lèi)軟件兼容性測(cè)試7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容數(shù)據(jù)完整性：數(shù)據(jù)完整性是指檢查原數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有表能否全部移入新的數(shù)據(jù)庫(kù)，比較所有表中的數(shù)據(jù)是否正確。數(shù)據(jù)處理正確性：數(shù)據(jù)處理正確性是指檢查原數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有存儲(chǔ)過(guò)程和觸發(fā)器是否能夠在新數(shù)據(jù)庫(kù)中正確執(zhí)行并加載。響應(yīng)性能影響：響應(yīng)性能影響是指檢查新數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)查詢(xún)速度，判斷對(duì)性能是否有很大影響。與數(shù)據(jù)庫(kù)的兼容性數(shù)據(jù)庫(kù)兼容性測(cè)試包括以下3個(gè)要點(diǎn)：兼容性測(cè)試的分類(lèi)軟件兼容性測(cè)試7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容若進(jìn)行瀏覽器兼容性測(cè)試，首先要了解市面上主流的瀏覽器類(lèi)型。例如：Chrome瀏覽器，360、搜狗、金山、騰訊瀏覽器等。在瀏覽器兼容性測(cè)試過(guò)程中，可選用第三方工具來(lái)協(xié)助進(jìn)行測(cè)試，如MultiIE、MultiBrowser、IETester、SuperPreview等。為保證達(dá)到最佳測(cè)試效果，建議測(cè)試人員采用真實(shí)瀏覽器進(jìn)行測(cè)試。與瀏覽器的兼容性兼容性測(cè)試的分類(lèi)軟件兼容性測(cè)試7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容被測(cè)軟件運(yùn)行需要哪些應(yīng)用軟件支持。2.判斷被測(cè)軟件與其他常用軟件一起使用是否會(huì)造成其他軟件運(yùn)行錯(cuò)誤或本身不能正確實(shí)現(xiàn)其功能。與其他應(yīng)用軟件的兼容性在進(jìn)行兼容性測(cè)試時(shí)，還需要考慮被測(cè)軟件與此計(jì)算機(jī)上其他軟件的兼容性，旨在保證被測(cè)軟件與其他軟件協(xié)同存在。應(yīng)用軟件之間的兼容性測(cè)試主要考察以下兩項(xiàng)內(nèi)容：兼容性測(cè)試的分類(lèi)軟件兼容性測(cè)試7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容不同格式數(shù)據(jù)的兼容。數(shù)據(jù)共享兼容性。數(shù)據(jù)兼容性是指軟件之間能否正確地交互和共享信息。為了獲得良好的兼容性，軟件必須遵守公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)和某些約定，允許與其他軟件傳輸、共享數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)兼容性測(cè)試主要包括以下內(nèi)容：兼容性測(cè)試的分類(lèi)數(shù)據(jù)兼容性測(cè)試7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容

被測(cè)軟件能否與其他軟件相互復(fù)制和粘貼文字、圖片、表格。被測(cè)軟件能否打開(kāi)或調(diào)用以前版本軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。被測(cè)軟件能否與相關(guān)的軟件正常地交換數(shù)據(jù)。被測(cè)軟件能否與同類(lèi)軟件正常地交換數(shù)據(jù)。被測(cè)軟件所涉及的數(shù)據(jù)是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。不同格式數(shù)據(jù)的兼容兼容性測(cè)試的分類(lèi)數(shù)據(jù)兼容性測(cè)試7.2.2兼容性測(cè)試的內(nèi)容被被測(cè)軟件是否支持文件保存和文件讀取。被測(cè)試軟件文件的數(shù)據(jù)格式必須符合標(biāo)準(zhǔn)，能被其他應(yīng)用軟件讀取。被測(cè)軟件是否支持文件導(dǎo)入和文件導(dǎo)出。文件導(dǎo)入和文件導(dǎo)出是許多應(yīng)用程序與自身以前版本、其他應(yīng)用程序保持兼容的方式。是被測(cè)軟件是否支持剪切、復(fù)制和粘貼。數(shù)據(jù)共享兼容性兼容性測(cè)試的分類(lèi)數(shù)據(jù)兼容性測(cè)試7.2.3兼容性測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范軟件產(chǎn)品需要可以支持3鍵以上的鼠標(biāo)。軟件產(chǎn)品需要可以支持在C盤(pán)和D盤(pán)以外的磁盤(pán)上安裝。軟件產(chǎn)品需要可以支持長(zhǎng)文件名。軟件產(chǎn)品需要可以不讀寫(xiě)或者以其他形式使用舊文件系統(tǒng)win.ini、system.ini、autoexec.bat和config.sys。高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是指軟件產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵守的形式化標(biāo)準(zhǔn)，如外形、感覺(jué)和外特性等。軟件產(chǎn)品認(rèn)證徽標(biāo)有以下幾點(diǎn)要求。Windows認(rèn)證徽標(biāo)7.2.3兼容性測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范低級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范數(shù)據(jù)內(nèi)容類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)內(nèi)容類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是指有行業(yè)主管部門(mén)制訂的一套標(biāo)準(zhǔn)，主要描述用于數(shù)據(jù)交換和操作的數(shù)據(jù)格式或內(nèi)容規(guī)范。通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)：通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)描述了數(shù)據(jù)通信與傳輸?shù)慕涌跀?shù)據(jù)格式。開(kāi)發(fā)接口標(biāo)準(zhǔn)：開(kāi)發(fā)接口標(biāo)準(zhǔn)描述了軟件層次結(jié)構(gòu)之間數(shù)據(jù)傳輸?shù)母袷胶头椒ǎ鏢QL標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試、ODBC標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試和JDBC標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試。信息編碼類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：信息編碼類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)通常是對(duì)字符集進(jìn)行測(cè)試，如中文系統(tǒng)必須符合GB18030標(biāo)準(zhǔn)。低級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指的是軟件產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的實(shí)質(zhì)性標(biāo)準(zhǔn)，如語(yǔ)言規(guī)范、文件格式、通信協(xié)議等。應(yīng)用軟件不兼容于系統(tǒng)平臺(tái)的低級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，是不能正常運(yùn)行的。標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試的基本原理是將被測(cè)軟件產(chǎn)品的功能、性能指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的進(jìn)行比較，確定軟件與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。比較的標(biāo)準(zhǔn)有以下4類(lèi)。7.2.4瀏覽器兼容性測(cè)試工具工具介紹Superpreview是一款由微軟公司發(fā)布的、強(qiáng)大跨瀏覽器的兼容性測(cè)試工具，也可以同時(shí)查看網(wǎng)頁(yè)在不同瀏覽器的渲染情況，對(duì)頁(yè)面排版進(jìn)行直觀的比較，支持IE6、IE7、IE8、Firefox3等不同瀏覽器。該工具帶有很多元素查看工具，如箭頭、移動(dòng)、輔助線(xiàn)、對(duì)比等。瀏覽器兼容性測(cè)試工具多種多樣，它們大多數(shù)的原理是調(diào)用不同的瀏覽器客戶(hù)端程序，將頁(yè)面進(jìn)行更好的展示，方便用戶(hù)查看和比較。有些工具進(jìn)行了智能的判斷，對(duì)軟件明顯的兼容性問(wèn)題進(jìn)行了提示。Superpreview工具：Browsershots工具：Browsershots是一款免費(fèi)的開(kāi)源工具，提供給設(shè)計(jì)師一個(gè)方便的途徑來(lái)測(cè)試網(wǎng)站在不同瀏覽器下的兼容性，支持在不同操作系統(tǒng)的不同瀏覽器下給網(wǎng)頁(yè)做截圖。提交的網(wǎng)頁(yè)會(huì)被加入一個(gè)任務(wù)序列，然后一群分布式的計(jì)算機(jī)會(huì)在瀏覽器中打開(kāi)提交的網(wǎng)站，然后開(kāi)始截圖并上傳到中央獨(dú)立服務(wù)器供用戶(hù)瀏覽。7.2.4瀏覽器兼容性測(cè)試工具工具介紹Browsercam是一款需要付費(fèi)的工具，可以幫助檢查JavaScript和DHTML，提供不同的測(cè)試環(huán)境平臺(tái)。Browsercam的屏幕捕捉服務(wù)允許提交單個(gè)或多個(gè)URL，選擇要查看的瀏覽器和操作系統(tǒng)，并將網(wǎng)頁(yè)的截圖加載到用戶(hù)所選擇的不同瀏覽器和操作系統(tǒng)中。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)，可以看到網(wǎng)站在移動(dòng)設(shè)備上的外觀。Browsercam工具：Litmus工具：Litmus提供跨瀏覽器網(wǎng)頁(yè)測(cè)試，可以幫助檢查網(wǎng)站在多個(gè)瀏覽器的呈現(xiàn)狀況，跟蹤軟件缺陷并創(chuàng)建報(bào)告，而且可以對(duì)發(fā)送到用戶(hù)的電子郵件進(jìn)行瀏覽。只要填寫(xiě)一個(gè)網(wǎng)址，它就會(huì)告訴用戶(hù)怎么適應(yīng)當(dāng)下流行的Web瀏覽器。7.2.4瀏覽器兼容性測(cè)試工具工具介紹BrowserSeal是一款非?？焖俚木W(wǎng)站截圖工具，支持在多個(gè)瀏覽器上捕獲網(wǎng)站的圖像，并支持檢測(cè)各種網(wǎng)站所呈現(xiàn)的引擎之間的差異。它針對(duì)速度進(jìn)行了大量?jī)?yōu)化，這點(diǎn)在具有滾動(dòng)條的大型網(wǎng)站尤為明顯。這個(gè)工具的兩個(gè)主要特色是獨(dú)立的瀏覽器支持和帶自動(dòng)化腳本的命令行界面。BrowserSeal工具：WebDevLab工具：WebDevLab是專(zhuān)門(mén)用于測(cè)試網(wǎng)站在蘋(píng)果Safari瀏覽器中是什么樣子的工具。第七章系統(tǒng)測(cè)試技術(shù)7.3Web測(cè)試實(shí)踐7.3.1Web應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)7.3.2Web測(cè)試概述7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型7.4移動(dòng)終端軟件測(cè)試實(shí)踐

7.3.1Web應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)Web系統(tǒng)可以被看成是一個(gè)使用方便、接受全局訪問(wèn)、具有圖形化界面的大數(shù)據(jù)庫(kù)前端。Web系統(tǒng)一般采用瀏覽器/服務(wù)器（B/S）架構(gòu)，Web應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)如圖所示。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶(hù)界面完全通過(guò)瀏覽器實(shí)現(xiàn)。一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯則在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)，形成所謂的3-tier結(jié)構(gòu)（三層結(jié)構(gòu)：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問(wèn)層）。7.3.1Web應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)B/S架構(gòu)采用Internet上標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議（通常是TCP/IP），這樣可以使位于Internet任意位置的用戶(hù)都能夠正常訪問(wèn)服務(wù)器。對(duì)于服務(wù)器來(lái)說(shuō)，通過(guò)相應(yīng)的Web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。對(duì)外采用標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議，以便數(shù)據(jù)共享。B/S架構(gòu)在服務(wù)器上對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，就處理的結(jié)果生成網(wǎng)頁(yè)，以方便客戶(hù)機(jī)直接再現(xiàn)。B/S架構(gòu)在客戶(hù)機(jī)上對(duì)數(shù)據(jù)的處理被進(jìn)一步簡(jiǎn)化，將瀏覽器作為客戶(hù)機(jī)的應(yīng)用程序，以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的顯示，不再需要為客戶(hù)機(jī)單獨(dú)編寫(xiě)和安裝其他類(lèi)型的應(yīng)用程序。B/S架構(gòu)能夠很好地應(yīng)用在廣域網(wǎng)上，相比于其他應(yīng)用程序體系結(jié)構(gòu)，有以下3個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)。7.3.2Web測(cè)試概述Web系統(tǒng)綜合了大量的新技術(shù)，諸如HTML、Java、JavaScript、VBScript等，其測(cè)試過(guò)程也會(huì)比較復(fù)雜。由于Web應(yīng)用與用戶(hù)直接相關(guān)，又通常需要承受長(zhǎng)時(shí)間的大量操作，因此Web項(xiàng)目的功能和性能都必須經(jīng)過(guò)可靠的測(cè)試。Web

應(yīng)用的用戶(hù)群體非常廣泛，客戶(hù)機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)和瀏覽器等也不同，因此還要檢測(cè)其在不同用戶(hù)瀏覽器的顯示是否合適。Web應(yīng)用具有動(dòng)態(tài)性、異構(gòu)性等特征，因此在對(duì)Web應(yīng)用進(jìn)行測(cè)試時(shí)，還需要從最終用戶(hù)的角度進(jìn)行安全性和可用性等方面的測(cè)試。綜上所述，Web

系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)性、異構(gòu)性、并發(fā)性和分布性等特征，測(cè)試的類(lèi)型也會(huì)比較多。7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型由Web應(yīng)用的特點(diǎn)和性質(zhì)決定了對(duì)Web應(yīng)用的測(cè)試種類(lèi)比較繁多。Web測(cè)試大致可分為5個(gè)大的方面：用戶(hù)界面測(cè)試功能測(cè)試性能測(cè)試兼容性測(cè)試安全性測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型用戶(hù)界面測(cè)試用戶(hù)界面測(cè)試用戶(hù)通過(guò)Web界面實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件的訪問(wèn)和操作。Web界面測(cè)試的主要目的是確保系統(tǒng)向用戶(hù)提供了正確的信息顯示，使用戶(hù)能夠通過(guò)Web界面進(jìn)行正確的操作，從而實(shí)現(xiàn)Web應(yīng)用的功能。用戶(hù)界面測(cè)試又可以分為以下幾個(gè)方面：導(dǎo)航測(cè)試圖形測(cè)試內(nèi)容測(cè)試表格測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型導(dǎo)航描述了用戶(hù)在一個(gè)頁(yè)面內(nèi)、不同的用戶(hù)接口控制之間（如按鈕、對(duì)話(huà)框、列表等）和不同的連接頁(yè)面之間的操作方式?！?/p>

在一個(gè)頁(yè)面上放太多的信息往往會(huì)起到與預(yù)期相反的效果。Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航功能要盡可能地準(zhǔn)確?！?/p>

檢查Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)、菜單、鏈接的風(fēng)格是否一致。Web應(yīng)用系統(tǒng)的層次一旦決定，就要著手測(cè)試導(dǎo)航功能，注意是否有死導(dǎo)航、亂導(dǎo)航和操作復(fù)雜等現(xiàn)象。用戶(hù)界面測(cè)試導(dǎo)航測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型在Web應(yīng)用系統(tǒng)中，適當(dāng)?shù)膱D片和動(dòng)畫(huà)可用于廣告宣傳，也可以美化頁(yè)面。一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動(dòng)畫(huà)、邊框顏色、字體、背景、按鈕等。用戶(hù)界面測(cè)試圖形測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型圖形測(cè)試的主要內(nèi)容如下：確保圖形有明確的用途，不能亂堆在一起。圖片尺寸盡量小。圖片一般采用JPG或GIF格式壓縮，圖片的大小最好減小到30KB以下。驗(yàn)證所有字體的風(fēng)格是否一致。背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景顏色相搭配。需要驗(yàn)證文字回繞是否正確。通常來(lái)說(shuō)，使用少許或盡量不使用背景是個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果要使用背景，那么最好使用單色的。另外，圖案或圖片可能會(huì)轉(zhuǎn)移用戶(hù)的注意力。用戶(hù)界面測(cè)試圖形測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型內(nèi)容測(cè)試用來(lái)檢驗(yàn)Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的準(zhǔn)確性是指是否有語(yǔ)法或拼寫(xiě)錯(cuò)誤。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁(yè)面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口。用戶(hù)界面測(cè)試內(nèi)容測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型表格測(cè)試需要驗(yàn)證表格是否設(shè)置正確。例如：●

用戶(hù)是否需要向右滾動(dòng)頁(yè)面才能看見(jiàn)產(chǎn)品的價(jià)格；●

把價(jià)格放在左邊，而把產(chǎn)品放在右邊是否更有效；●

每一欄的寬度是否足夠?qū)挘砀窭锏奈淖质欠穸颊坌?；?/p>

是否有因?yàn)槟骋桓竦膬?nèi)容太多，而將整行的內(nèi)容拉長(zhǎng)。用戶(hù)界面測(cè)試表格測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型功能測(cè)試功能測(cè)試是黑盒測(cè)試的一方面，它用來(lái)檢查實(shí)際軟件的功能是否符合用戶(hù)的需求。Web功能測(cè)試的主要內(nèi)容可以分為以下4個(gè)方面：鏈接測(cè)試表單測(cè)試Cookies測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型功能測(cè)試鏈接測(cè)試測(cè)試所有鏈接是否按指示的那樣確實(shí)鏈接到了該鏈接的頁(yè)面。測(cè)試所鏈接的頁(yè)面是否存在。保證Web應(yīng)用系統(tǒng)上沒(méi)有孤立頁(yè)面（所謂孤立頁(yè)面，是指沒(méi)有鏈接指向該頁(yè)面），因?yàn)橹挥兄勒_的URL地址才能訪問(wèn)。鏈接是Web應(yīng)用系統(tǒng)的一個(gè)主要特征，它是在頁(yè)面之間切換和指導(dǎo)用戶(hù)去一些未知地址頁(yè)面的主要手段。鏈接測(cè)試可分為以下3個(gè)方面：7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型驗(yàn)證服務(wù)器是否能正確保存數(shù)據(jù)，同時(shí)驗(yàn)證后臺(tái)運(yùn)行的程序是否能正確解釋和使用信息。測(cè)試提交操作的完整性，以校驗(yàn)提交給服務(wù)器的信息正確性。檢驗(yàn)?zāi)J(rèn)值的正確性。如果表單只能接受指定的某些值，也要進(jìn)行測(cè)試。如果使用表單來(lái)進(jìn)行在線(xiàn)注冊(cè)，要確保提交按鈕能正常工作，當(dāng)注冊(cè)完成后應(yīng)返回注冊(cè)成功的消息。如果使用表單收集配送信息，應(yīng)確保程序能夠正確處理這些數(shù)據(jù)，最后能讓客戶(hù)收到。功能測(cè)試表單測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型Cookies是否起作用；Cookies是否按預(yù)定的時(shí)間進(jìn)行保存，刷新對(duì)Cookies有什么影響；如果在Cookies中保存了注冊(cè)信息，請(qǐng)確認(rèn)該Cookies是否能夠正常工作，而且已對(duì)這些信息進(jìn)行加密；如果使用Cookies統(tǒng)計(jì)次數(shù)，需要驗(yàn)證次數(shù)累計(jì)是否正確。Cookies是一種能夠讓網(wǎng)站服務(wù)器把少量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到客戶(hù)端的硬盤(pán)或內(nèi)存，或是從客戶(hù)端的硬盤(pán)讀取數(shù)據(jù)的一種技術(shù)。如果Web應(yīng)用系統(tǒng)使用了Cookies，就必須檢查Cookies是否能正常工作。Cookies測(cè)試的內(nèi)容可包括：功能測(cè)試Cookies測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型數(shù)據(jù)一致性錯(cuò)誤：數(shù)據(jù)一致性錯(cuò)誤主要是由于用戶(hù)提交的表單信息不正確而造成的；輸出錯(cuò)誤：主要是由于網(wǎng)絡(luò)速度或程序設(shè)計(jì)問(wèn)題等引起的。數(shù)據(jù)庫(kù)在Web應(yīng)用技術(shù)中起著重要的作用，它為Web應(yīng)用系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、查詢(xún)和實(shí)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的請(qǐng)求等提供空間。在使用了數(shù)據(jù)庫(kù)的Web應(yīng)用系統(tǒng)中，一般情況下可能發(fā)生兩種錯(cuò)誤：功能測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試7.3.3Web測(cè)試主要類(lèi)型性能測(cè)試鏈接速度測(cè)試

如果Web系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間太長(zhǎng)(例如超過(guò)5秒)，用戶(hù)就會(huì)因沒(méi)有耐心等待而離開(kāi)。負(fù)載測(cè)試

負(fù)載測(cè)試是為了測(cè)量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級(jí)別上的性能，以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作壓力測(cè)試