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小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議2025年通用合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和養(yǎng)護(hù);(3)物業(yè)公共秩序的維護(hù)和安全管理;(4)物業(yè)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)和管理;(5)業(yè)主咨詢、投訴的處理和回訪;(6)物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī),制定詳細(xì)的物業(yè)管理方案,并報(bào)甲方審批。二、委托期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)住宅物業(yè):每月每平方米____元;(2)商業(yè)物業(yè):每月每平方米____元;(3)其他收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):詳見附件。3.2乙方應(yīng)每季度向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳情況。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及考核4.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保小區(qū)居民的正常生活秩序。4.2甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制,對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期考核??己私Y(jié)果作為乙方報(bào)酬及合同續(xù)約的重要依據(jù)。五、合同的變更、解除和終止5.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應(yīng)書面簽署,并報(bào)相關(guān)部門備案。5.2在合同有效期內(nèi),如乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.小區(qū)物業(yè)管理方案2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.物業(yè)管理制度和操作規(guī)程5.物業(yè)工作人員名單及資質(zhì)證明6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.物業(yè)公共區(qū)域清潔綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃8.物業(yè)公共秩序安全管理措施9.物業(yè)費(fèi)用收繳管理制度10.業(yè)主投訴處理回訪制度二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方考核要求的,視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳情況的,視為違約。3.乙方未按照甲方要求和相關(guān)法律法規(guī)制定物業(yè)管理方案,或未報(bào)甲方審批的,視為違約。4.乙方擅自解除或終止合同,未經(jīng)甲方書面同意的,視為違約。5.乙方未按照本協(xié)議約定的價(jià)格收取物業(yè)費(fèi),或擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、公共秩序等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理的服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:指物業(yè)服務(wù)滿足業(yè)主需求和法律法規(guī)要求的程度。4.業(yè)主大會(huì):指小區(qū)業(yè)主依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》組織成立的決策機(jī)構(gòu)。5.業(yè)主委員會(huì):指小區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作。6.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不佳,導(dǎo)致業(yè)主不滿。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)考核,對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,促使乙方改進(jìn)服務(wù)。2.問題:乙方擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方恢復(fù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)可依法維權(quán)。3.問題:物業(yè)費(fèi)用收繳困難,乙方經(jīng)營虧損。解決辦法:甲方應(yīng)完善物業(yè)費(fèi)用收繳管理制度,加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳和教育。4.問題:乙方未按照約定時(shí)間提交物業(yè)管理報(bào)告。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方的監(jiān)督,要求乙方按時(shí)提交相關(guān)報(bào)告。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)、辦公樓等物業(yè)管理。2.適用于需要提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和違約責(zé)任的
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