二零二五年度O2O家居維修O2O戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度O2O家居維修O2O戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方信息2.1合作方A基本信息2.2合作方B基本信息3.合作宗旨與目標(biāo)3.1合作宗旨3.2合作目標(biāo)4.合作內(nèi)容與范圍4.1合作內(nèi)容4.2合作范圍5.合作期限與續(xù)約5.1合作期限5.2續(xù)約條件6.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1合作方A的權(quán)利與義務(wù)6.2合作方B的權(quán)利與義務(wù)7.合作雙方的責(zé)任與風(fēng)險7.1合作方A的責(zé)任與風(fēng)險7.2合作方B的責(zé)任與風(fēng)險8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.2培訓(xùn)安排9.市場推廣與宣傳9.1市場推廣策略9.2宣傳內(nèi)容與方式10.費用與結(jié)算10.1費用結(jié)構(gòu)10.2結(jié)算方式11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決12.合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件14.其他條款14.1法律適用14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義O2O：指線上線下一體化運營模式，即OnlineToOffline。家居維修：指對家庭住宅進行維修、維護、保養(yǎng)等服務(wù)。合作方：指在本協(xié)議中提及的雙方，即合作方A與合作方B。合作期限：指本協(xié)議約定的合作起始日至終止日期。1.2解釋本協(xié)議中的定義和解釋，如未在本協(xié)議中明確說明，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。2.合作雙方信息2.1合作方A基本信息名稱：有限公司法定代表人：X注冊資本：人民幣X萬元注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X2.2合作方B基本信息名稱：YYYY科技有限公司法定代表人：X注冊資本：人民幣X萬元注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X3.合作宗旨與目標(biāo)3.1合作宗旨共同推動O2O家居維修市場的健康發(fā)展。提高家居維修服務(wù)的質(zhì)量和效率。滿足消費者對家居維修服務(wù)的需求。3.2合作目標(biāo)在合作期限內(nèi)，實現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)量的顯著增長。提升品牌知名度和市場占有率。建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。4.合作內(nèi)容與范圍4.1合作內(nèi)容合作方A負(fù)責(zé)提供家居維修服務(wù)，包括但不限于水電維修、管道疏通、墻面修復(fù)等。合作方B負(fù)責(zé)線上平臺的搭建、運營和維護，以及推廣合作方A的服務(wù)。4.2合作范圍合作范圍覆蓋全國范圍內(nèi)，具體區(qū)域由雙方另行協(xié)商確定。5.合作期限與續(xù)約5.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為一年。5.2續(xù)約條件本協(xié)議到期前一個月，雙方如需續(xù)約，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂續(xù)約協(xié)議。6.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1合作方A的權(quán)利與義務(wù)享有本協(xié)議約定的合作收益。按照約定提供優(yōu)質(zhì)家居維修服務(wù)。保守合作方B的商業(yè)秘密。6.2合作方B的權(quán)利與義務(wù)享有本協(xié)議約定的合作收益。搭建并維護線上平臺，確保平臺正常運行。對合作方A提供的服務(wù)進行宣傳推廣。7.合作雙方的責(zé)任與風(fēng)險7.1合作方A的責(zé)任與風(fēng)險因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行本協(xié)議，應(yīng)及時通知合作方B，并采取必要措施減輕損失。7.2合作方B的責(zé)任與風(fēng)險因自身原因?qū)е戮€上平臺故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行本協(xié)議，應(yīng)及時通知合作方A，并采取必要措施減輕損失。8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持合作方B應(yīng)提供線上平臺的必要技術(shù)支持，確保平臺的穩(wěn)定運行。合作方A在遇到技術(shù)問題時，應(yīng)及時向合作方B反饋，合作方B應(yīng)在收到反饋后24小時內(nèi)給予答復(fù)或解決。8.2培訓(xùn)安排合作方B負(fù)責(zé)為合作方A的員工提供線上平臺的操作培訓(xùn)，包括但不限于平臺使用、客戶溝通等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋平臺最新功能及操作規(guī)范，確保合作方A的員工能夠熟練使用平臺。9.市場推廣與宣傳9.1市場推廣策略雙方共同制定市場推廣策略，包括線上廣告、社交媒體營銷、線下活動等。合作方B負(fù)責(zé)線上推廣，合作方A負(fù)責(zé)線下推廣。9.2宣傳內(nèi)容與方式宣傳內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確，不得誤導(dǎo)消費者。宣傳方式應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。10.費用與結(jié)算10.1費用結(jié)構(gòu)合作方A根據(jù)實際完成的維修服務(wù)向消費者收取費用。合作方B按照約定的比例從合作方A收取服務(wù)傭金。10.2結(jié)算方式雙方每月結(jié)算一次，具體結(jié)算日期由雙方協(xié)商確定。結(jié)算款項應(yīng)于每月結(jié)算后10個工作日內(nèi)支付。11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合作方所在地人民法院提起訴訟。12.合同變更與解除12.1變更條件雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進行變更。12.2解除條件如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。如出現(xiàn)不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。13.合同生效與終止13.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2終止條件本協(xié)議到期或雙方協(xié)商一致解除后終止。14.其他條款14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同附件本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義第三方：指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同關(guān)系中的獨立第三方，包括但不限于技術(shù)提供商、咨詢顧問、評估機構(gòu)、擔(dān)保機構(gòu)等。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、項目管理、風(fēng)險評估、資金擔(dān)保等方面。16.第三方介入的程序與條件16.1程序甲乙雙方協(xié)商一致，同意引入第三方介入本合同。雙方共同與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三方在合作協(xié)議中明確其責(zé)任和義務(wù)。16.2條件第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的資質(zhì)和能力。第三方的介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合作協(xié)議中的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2義務(wù)第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的時間節(jié)點和質(zhì)量要求，完成相關(guān)工作。18.第三方的責(zé)任限額18.1限額定義責(zé)任限額指第三方在履行協(xié)議過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。18.2限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過人民幣X萬元。18.3限額調(diào)整在特定情況下，如市場風(fēng)險、技術(shù)進步等因素發(fā)生變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對責(zé)任限額進行調(diào)整。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分說明第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方的責(zé)任和義務(wù)僅限于其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議范圍內(nèi)。19.2溝通與協(xié)調(diào)第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告工作進展和遇到的問題。20.第三方介入的終止20.1終止條件合作協(xié)議到期或雙方協(xié)商一致解除。第三方完成協(xié)議約定的任務(wù)，或因不可抗力無法繼續(xù)履行協(xié)議。20.2終止程序雙方應(yīng)按照合作協(xié)議中的約定，辦理第三方介入的終止手續(xù)。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決第三方與甲乙雙方在合作協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向第三方所在地人民法院提起訴訟。21.2爭議管轄第三方介入的爭議解決，適用本合同的爭議解決條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：合作協(xié)議應(yīng)包含雙方的基本信息、合作內(nèi)容、合作期限、費用結(jié)構(gòu)、違約責(zé)任等條款，并由雙方簽字蓋章。2.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、責(zé)任、義務(wù)、費用、保密條款等，并由甲乙雙方與第三方共同簽字蓋章。3.市場推廣方案詳細(xì)要求和說明：市場推廣方案應(yīng)包括推廣策略、宣傳內(nèi)容、預(yù)算分配、執(zhí)行時間表等，并由雙方共同制定。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求和說明：技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃應(yīng)包括支持內(nèi)容、培訓(xùn)方式、時間安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等，由合作方B負(fù)責(zé)制定。5.費用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求和說明：費用結(jié)算明細(xì)應(yīng)包括結(jié)算時間、結(jié)算金額、支付方式、發(fā)票要求等，由雙方共同確認(rèn)。6.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求和說明：違約責(zé)任認(rèn)定書應(yīng)詳細(xì)記錄違約行為、違約責(zé)任、賠償金額等，由雙方簽字確認(rèn)。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：爭議解決協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、仲裁機構(gòu)、仲裁規(guī)則等，由雙方共同制定。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明：合同終止協(xié)議應(yīng)包括終止原因、終止程序、后續(xù)事宜處理等，由雙方簽字確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為合作方未按照約定提供家居維修服務(wù)，影響消費者滿意度。合作方未按時結(jié)算費用，導(dǎo)致對方財務(wù)損失。合作方泄露對方商業(yè)秘密，損害對方利益。合作方違反市場推廣約定，導(dǎo)致市場秩序混亂。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、對對方造成的損失等因素，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。3.示例說明示例一：合作方A未按照約定提供家居維修服務(wù)，導(dǎo)致消費者投訴。經(jīng)核實，合作方A應(yīng)支付消費者賠償金人民幣X元，并承擔(dān)一定的違約金。示例二：合作方B未按時結(jié)算費用，導(dǎo)致合作方A財務(wù)損失人民幣X元。合作方B應(yīng)支付違約金人民幣X元，并賠償損失。全文完。二零二四年度O2O家居維修O2O戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作伙伴資格2.1合作伙伴資質(zhì)要求2.2合作伙伴審核程序2.3合作伙伴義務(wù)3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述3.2合作范圍界定3.3合作區(qū)域劃分4.合作期限與終止4.1合作期限4.2合作終止條件4.3合作終止程序5.合作費用與結(jié)算5.1費用結(jié)構(gòu)5.2費用支付方式5.3結(jié)算周期與流程6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2培訓(xùn)計劃與實施7.3技術(shù)支持與培訓(xùn)效果評估8.市場推廣與宣傳8.1市場推廣策略8.2宣傳內(nèi)容與形式8.3市場推廣效果評估9.保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密內(nèi)容9.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解除與終止條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“O2O”指線上到線下（OnlineToOffline）的商業(yè)模式，即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將線上服務(wù)與線下實體相結(jié)合，實現(xiàn)服務(wù)的便捷化和高效化。1.1.2“家居維修”指對家庭居住環(huán)境中的家具、家電、管道等設(shè)施進行維修、保養(yǎng)和安裝等服務(wù)。1.1.3“合作伙伴”指本協(xié)議簽訂后的雙方，即甲方與乙方。1.1.4“服務(wù)區(qū)域”指雙方約定的提供家居維修服務(wù)的地域范圍。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中的術(shù)語和定義，如無特殊說明，均按照本條所列定義為準(zhǔn)。1.2.2如對本協(xié)議中的術(shù)語和定義存在爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.合作伙伴資格2.1合作伙伴資質(zhì)要求2.1.1乙方應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)許可證等。2.2合作伙伴審核程序2.2.1甲方對乙方提交的資質(zhì)文件進行審核。2.2.2甲方在收到乙方提交的資質(zhì)文件后10個工作日內(nèi)完成審核。2.3合作伙伴義務(wù)2.3.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠信經(jīng)營。2.3.2乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的家居維修服務(wù)。3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述3.1.1本協(xié)議合作內(nèi)容包括但不限于家居維修服務(wù)、配件供應(yīng)、技術(shù)支持等。3.2合作范圍界定3.2.1合作范圍限于本協(xié)議約定的服務(wù)區(qū)域。3.3合作區(qū)域劃分3.3.1合作區(qū)域以甲方提供的地圖或文字描述為準(zhǔn)。4.合作期限與終止4.1合作期限4.1.1本協(xié)議合作期限為自雙方簽字之日起三年。4.2合作終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致；4.2.2合作期限屆滿；4.2.3任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后仍不改正的；4.2.4發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行。4.3合作終止程序4.3.1合作期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知對方。4.3.2一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。5.合作費用與結(jié)算5.1費用結(jié)構(gòu)5.1.1合作費用包括但不限于服務(wù)費、配件費、技術(shù)支持費等。5.2費用支付方式5.2.1費用按月結(jié)算，每月結(jié)算一次。5.2.2費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3結(jié)算周期與流程5.3.1乙方在每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)向甲方提交結(jié)算申請。5.3.2甲方在收到乙方結(jié)算申請后10個工作日內(nèi)完成支付。6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.1.2乙方應(yīng)確保維修服務(wù)質(zhì)量，保證維修后的設(shè)施正常運行。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的《家居維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3.1甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，有權(quán)要求乙方整改。6.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。8.市場推廣與宣傳8.1市場推廣策略8.1.1甲方負(fù)責(zé)制定整體市場推廣策略，乙方需配合執(zhí)行。8.1.2雙方共同推廣O2O家居維修服務(wù)，提高市場知名度。8.2宣傳內(nèi)容與形式8.2.1宣傳內(nèi)容包括但不限于服務(wù)優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、成功案例等。8.2.2宣傳形式包括線上線下廣告、社交媒體推廣、合作媒體宣傳等。8.3市場推廣效果評估8.3.1雙方定期評估市場推廣效果，包括服務(wù)訂單量、客戶滿意度等指標(biāo)。9.保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。9.1.2雙方在本協(xié)議中約定的不公開的信息。9.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2.1雙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。9.2.2雙方在合作過程中共同開發(fā)的技術(shù)成果，知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。9.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施9.3.1雙方采取必要措施保護對方的知識產(chǎn)權(quán)。9.3.2一方發(fā)現(xiàn)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)立即通知對方，并采取必要措施。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構(gòu)10.3.1本協(xié)議爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。11.3合同解除與終止條件11.3.1本協(xié)議解除條件按第四條約定執(zhí)行。11.3.2本協(xié)議終止條件按第四條約定執(zhí)行。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行的情形。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)。12.3不可抗力通知12.3.1雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，提交合同簽訂地人民法院管轄。14.其他條款14.1合同附件14.1.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同附件效力14.2.1本協(xié)議附件的修改、補充或變更，均需雙方書面同意。14.3合同解除與終止條件14.3.1本協(xié)議解除條件按第四條約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本協(xié)議簽訂的甲方、乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于技術(shù)支持方、市場推廣方、金融服務(wù)方等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中，由第三方提供技術(shù)支持、市場推廣、金融服務(wù)等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于服務(wù)提供、技術(shù)支持、市場推廣、財務(wù)結(jié)算、爭議解決等方面。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系16.1.1甲乙方與第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的合同約定。16.1.2本協(xié)議不構(gòu)成甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系。16.2第三方對甲乙方的責(zé)任16.2.1第三方應(yīng)按照甲乙方與第三方簽訂的合同履行其義務(wù)。16.2.2第三方違反其與甲乙方簽訂的合同，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額指第三方因違約或疏忽行為對甲乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙方與第三方在各自簽訂的合同中約定。17.2.2如無特殊約定，第三方責(zé)任限額為本協(xié)議約定的合作費用總額的10%。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙方書面同意。18.第三方介入的具體條款18.1技術(shù)支持方18.1.1技術(shù)支持方應(yīng)提供必要的專業(yè)技術(shù)支持，確保甲乙方服務(wù)的穩(wěn)定性。18.1.2技術(shù)支持方違反技術(shù)支持服務(wù)約定，甲乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2市場推廣方18.2.1市場推廣方應(yīng)按照甲乙方的要求進行市場推廣活動。18.2.2市場推廣方違反市場推廣服務(wù)約定，甲乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3金融服務(wù)方18.3.1金融服務(wù)方應(yīng)提供必要的財務(wù)結(jié)算服務(wù)，確保甲乙方資金的及時到賬。18.3.2金融服務(wù)方違反金融服務(wù)約定，甲乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式19.1.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.2.1第三方對甲乙方的責(zé)任，不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.2.2第三方對甲乙方的違約責(zé)任，甲乙方有權(quán)要求第三方直接承擔(dān)。19.2.3第三方對甲乙方的賠償，甲乙方應(yīng)將賠償款用于彌補其損失。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序20.1.1甲乙方與第三方簽訂的合同變更，需經(jīng)甲乙方書面同意。20.2合同變更的生效20.2.1合同變更自甲乙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作伙伴資質(zhì)文件要求：提供營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等合法經(jīng)營資質(zhì)文件。說明：用于證明合作伙伴的合法性和資質(zhì)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求：提供國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范文件。說明：用于指導(dǎo)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。3.市場推廣計劃要求：詳細(xì)列出市場推廣策略、宣傳內(nèi)容和形式等。說明：用于指導(dǎo)市場推廣活動的實施。4.技術(shù)支持方案要求：提供技術(shù)支持的具體內(nèi)容、方式和效果評估標(biāo)準(zhǔn)。說明：用于確保技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.保密協(xié)議要求：雙方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和責(zé)任。說明：用于保護雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確雙方共同開發(fā)的技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：用于解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出違約行為的種類和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：用于指導(dǎo)違約責(zé)任的認(rèn)定和追究。8.爭議解決流程要求：明確爭議解決的協(xié)商、調(diào)解和訴訟程序。說明：用于解決合同履行過程中的爭議。9.不可抗力事件清單要求：列出可能影響合同履行的不可抗力事件。說明：用于界定不可抗力事件的范圍。10.第三方合同要求：甲乙方與第三方簽訂的合同文件。說明：用于明確第三方介入的具體條款和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：詳細(xì)列出可能發(fā)生的違約行為。說明：用于界定違約行為的種類。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：用于指導(dǎo)違約責(zé)任的追究。3.違約責(zé)任示例違約行為：乙方未按時完成維修服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。違約行為：甲方未按約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并賠償因此造成的損失。違約行為：第三方違反技術(shù)支持服務(wù)約定。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。違約行為：泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度O2O家居維修O2O戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2O2O平臺1.3家居維修服務(wù)1.4合作模式2.合作目標(biāo)與原則2.1合作目標(biāo)2.2合作原則3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1維修服務(wù)類型3.2服務(wù)區(qū)域3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1O2O平臺權(quán)利4.2O2O平臺義務(wù)4.3家居維修方權(quán)利4.4家居維修方義務(wù)5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)安排6.服務(wù)費用與結(jié)算6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.2結(jié)算方式6.3付款期限7.營銷與推廣7.1營銷活動7.2推廣方式7.3合作宣傳8.數(shù)據(jù)管理與保密8.1數(shù)據(jù)管理8.2保密條款8.3數(shù)據(jù)共享9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任9.3專利與商標(biāo)10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件10.3終止條款11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除13.3合同解除條件14.其他條款14.1適用法律14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2O2O平臺1.2.1平臺負(fù)責(zé)提供家居維修服務(wù)的線上平臺，包括但不限于維修服務(wù)發(fā)布、預(yù)約、支付等功能。1.2.2平臺負(fù)責(zé)對維修方進行資質(zhì)審核、服務(wù)評價和信譽管理。1.3家居維修服務(wù)1.3.1維修服務(wù)包括但不限于家具維修、家電維修、管道疏通、水電安裝等。1.3.2維修服務(wù)應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。1.4合作模式1.4.1甲方通過平臺向乙方提供維修服務(wù)訂單。1.4.2乙方按照甲方要求完成維修服務(wù)并收取相應(yīng)費用。2.合作目標(biāo)與原則2.1合作目標(biāo)2.1.1通過合作提升家居維修服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。2.1.2拓展維修服務(wù)市場，實現(xiàn)合作雙方共贏。2.2合作原則2.2.1誠信為本，公平合作。2.2.2互惠互利，共同發(fā)展。3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1維修服務(wù)類型3.1.1家具維修：包括但不限于沙發(fā)、衣柜、櫥柜等家具的維修。3.1.2家電維修：包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)等家電的維修。3.1.3管道疏通：包括但不限于下水道、馬桶等管道的疏通。3.1.4水電安裝：包括但不限于水電線路、燈具、插座等的水電安裝。3.2服務(wù)區(qū)域3.2.1維修服務(wù)覆蓋甲方平臺所涉及的地區(qū)。3.2.2甲方根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)區(qū)域。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1維修方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行維修。3.3.2維修方應(yīng)保證維修質(zhì)量，確保維修后的家具、家電等恢復(fù)正常使用。4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1O2O平臺權(quán)利4.1.1平臺有權(quán)對維修方進行資質(zhì)審核、服務(wù)評價和信譽管理。4.1.2平臺有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整合作政策。4.2O2O平臺義務(wù)4.2.1平臺應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量和時效性。4.2.2平臺應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.3家居維修方權(quán)利4.3.1維修方有權(quán)根據(jù)甲方提供的訂單要求提供維修服務(wù)。4.3.2維修方有權(quán)在維修過程中提出合理化建議。4.4家居維修方義務(wù)4.4.1維修方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行維修。4.4.2維修方應(yīng)保護用戶隱私，不得泄露用戶信息。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.1.1平臺為維修方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。5.1.2平臺定期組織技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流。5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.2.1維修技能培訓(xùn)：包括但不限于維修工具使用、維修技巧等。5.2.2服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)：包括但不限于服務(wù)態(tài)度、溝通技巧等。5.3培訓(xùn)安排5.3.1平臺根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃。5.3.2維修方應(yīng)積極參加培訓(xùn)，提高自身技能水平。6.服務(wù)費用與結(jié)算6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1維修服務(wù)費用由甲方和乙方協(xié)商確定。6.1.2甲方根據(jù)維修服務(wù)類型、難度等因素制定收費標(biāo)準(zhǔn)。6.2結(jié)算方式6.2.1甲方通過平臺向維修方支付服務(wù)費用。6.2.2維修方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照甲方要求提交相關(guān)證明材料。6.3付款期限6.3.1甲方在收到維修方提交的證明材料后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。6.3.2甲方有權(quán)對維修方提供的證明材料進行審核。8.數(shù)據(jù)管理與保密8.1數(shù)據(jù)管理8.1.1雙方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。8.1.2乙方不得泄露用戶個人信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式等。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。8.3數(shù)據(jù)共享8.3.1雙方同意在遵守保密條款的前提下，共享必要的數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務(wù)。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1雙方提供的任何技術(shù)、信息、創(chuàng)意等知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。9.1.2本合同不涉及任何知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓。9.2侵權(quán)責(zé)任9.2.1如因一方侵犯另一方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致第三方索賠，責(zé)任由侵權(quán)方承擔(dān)。9.3專利與商標(biāo)9.3.1雙方在使用專利或商標(biāo)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.1.1本合同有效期為一年，自雙方簽字之日起計算。10.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)約。10.2續(xù)約條件10.2.2續(xù)約條件由雙方協(xié)商確定。10.3終止條款10.3.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定；10.3.1.2發(fā)生不可抗力事件；10.3.1.3雙方協(xié)商一致。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1一方未按合同約定履行義務(wù)；11.1.2一方泄露對方商業(yè)秘密；11.1.3一方故意損害對方利益。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決程序遵循相關(guān)法律法規(guī)及法院規(guī)定。13.合同變更與解除13.1合同變更13.1.1合同任何條款的變更需經(jīng)雙方書面同意。13.2合同解除13.2.1發(fā)生合同約定的解除條件，任何一方有權(quán)解除合同。13.3合同解除條件13.3.1一方嚴(yán)重違約；13.3.2發(fā)生不可抗力事件；13.3.3雙方協(xié)商一致。14.其他條款14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱“第三方”指在合同履行過程中，因特定目的或服務(wù)需要，由甲乙雙方共同邀請或選擇的任何獨立第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問等。15.1.2第三方應(yīng)具備履行其職責(zé)所需的資質(zhì)和能力。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)條款，并確保其行為不違反法律法規(guī)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)以完成其職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)范圍，收取合理的服務(wù)費用。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，按時、按質(zhì)完成其職責(zé)。15.4.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。16.第三方介入程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方共同邀請或選擇。16.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方因其違約行為或疏忽導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。17.1.2第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其收取的服務(wù)費