二零二五年公司特色餐飲外賣送餐服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年公司特色餐飲外賣送餐服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐服務(wù)提供方1.2餐飲外賣服務(wù)接受方1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣種類2.2送餐服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間2.4送餐服務(wù)流程3.服務(wù)標準3.1餐飲外賣質(zhì)量標準3.2送餐服務(wù)速度標準3.3服務(wù)態(tài)度標準3.4送餐服務(wù)安全標準4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用結(jié)算周期4.3支付方式及時間4.4違約責任及賠償5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償標準7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3解除合同后的責任承擔9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1附件一：餐飲外賣菜單10.2附件二：送餐服務(wù)流程圖10.3附件三：保密協(xié)議11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序11.3合同變更后的效力12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的責任承擔13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的責任承擔14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1送餐服務(wù)提供方：甲方，全稱為[甲方全稱]，注冊地為[甲方注冊地]，法定代表人為[甲方法定代表人]，統(tǒng)一社會信用代碼為[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]。1.2餐飲外賣服務(wù)接受方：乙方，全稱為[乙方全稱]，注冊地為[乙方注冊地]，法定代表人為[乙方法定代表人]，統(tǒng)一社會信用代碼為[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]。1.3合同簽訂日期：[合同簽訂日期]，即2004年[月]月[日]。1.4合同期限：自2004年[月]月[日]起至[終止日期]，共[合同期限年數(shù)]年。2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣種類：甲方提供中式、西式、快餐、小吃等多種類型的餐飲外賣服務(wù)。2.2送餐服務(wù)范圍：服務(wù)范圍覆蓋乙方指定的[服務(wù)區(qū)域]，具體包括[具體服務(wù)區(qū)域]。2.3服務(wù)時間：每日[開始時間]至[結(jié)束時間]，特殊情況可協(xié)商調(diào)整。2.4送餐服務(wù)流程：用戶下單→甲方接收訂單→準備餐飲→配送員取餐→送餐上門→用戶確認收貨。3.服務(wù)標準3.1餐飲外賣質(zhì)量標準：確保餐飲外賣的衛(wèi)生、新鮮、口感和外觀符合國家相關(guān)標準和用戶要求。3.2送餐服務(wù)速度標準：從接單到送達，城區(qū)內(nèi)平均配送時間為[平均配送時間]，特殊情況下不超過[特殊情況下配送時間]。3.3服務(wù)態(tài)度標準：配送員應(yīng)禮貌待人，耐心解答用戶疑問，確保用戶滿意度。3.4送餐服務(wù)安全標準：配送過程中確保食品及用戶信息安全，防止食品污染和用戶隱私泄露。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成：包括餐飲外賣費用、配送費用、包裝費用等。4.2費用結(jié)算周期：每月[結(jié)算日]前，乙方將上月費用支付給甲方。4.3支付方式及時間：采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，具體支付時間以轉(zhuǎn)賬成功時間為準。4.4違約責任及賠償：如乙方未按時支付費用，應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金。5.保密條款5.1保密信息范圍：包括但不限于甲方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)、合同內(nèi)容等。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限年數(shù)]年。5.3違約責任：如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.違約責任6.1違約情形：包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達標、泄露保密信息等。6.2違約責任承擔：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償標準：具體賠償標準根據(jù)實際情況協(xié)商確定。7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交[仲裁機構(gòu)]仲裁。7.2爭議解決機構(gòu)：[仲裁機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。7.3爭議解決程序：按[仲裁機構(gòu)]的仲裁規(guī)則進行。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方有嚴重違約行為，如未經(jīng)乙方同意擅自擴大服務(wù)范圍，或連續(xù)[天數(shù)]次未達到服務(wù)質(zhì)量標準。8.1.2乙方有嚴重違約行為，如未按時支付服務(wù)費用，或泄露甲方商業(yè)秘密。8.1.3不可抗力事件導致合同無法履行。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前[通知期限]日書面通知對方。8.2.2收到解除通知后，另一方應(yīng)在[回復期限]日內(nèi)回復是否同意解除。8.2.3雙方同意解除合同時，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議。8.3解除合同后的責任承擔8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)費用和未履行義務(wù)。8.3.2因違約解除合同，違約方應(yīng)承擔違約責任。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方代表簽字蓋章。9.1.2合同條款完整，內(nèi)容明確。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3合同因法定原因終止。9.3合同終止程序9.3.1合同終止前，雙方應(yīng)完成未履行義務(wù)的處理。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。10.合同附件10.1附件一：餐飲外賣菜單10.1.1包含所有提供餐飲外賣的品種、價格、描述等信息。10.2附件二：送餐服務(wù)流程圖10.2.1描述從用戶下單到送達的整個服務(wù)流程。10.3附件三：保密協(xié)議10.3.1詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密期限和違約責任。11.合同變更11.1合同變更情形11.1.1雙方協(xié)商一致，需對合同內(nèi)容進行修改。11.2合同變更程序11.2.1提出變更請求的一方應(yīng)書面通知對方。11.2.2雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)達成一致，并簽署書面變更協(xié)議。11.3合同變更后的效力11.3.1變更后的協(xié)議作為原合同的一部分，具有同等法律效力。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序12.2.1違約方收到解除通知后，應(yīng)在[期限]日內(nèi)確認或提出異議。12.2.2如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)確認或提出異議，視為同意解除合同。12.3合同解除后的責任承擔12.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3合同因法定原因終止。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)完成未履行義務(wù)的處理。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。14.其他約定事項14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋：合同條款如有歧義，按雙方協(xié)商一致的原則解釋。14.3合同份數(shù)：本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4合同簽署日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、物流配送等服務(wù)的獨立法人或其他組織。2.第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1提供餐飲外賣服務(wù)的第三方供應(yīng)商；2.1.2承擔物流配送的第三方配送公司；2.1.3提供技術(shù)支持的第三方服務(wù)提供商；2.1.4提供咨詢服務(wù)或其他專業(yè)服務(wù)的第三方機構(gòu)。3.第三方責任界定3.1第三方的責任僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，對甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的責任不承擔責任。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)確定，具體如下：4.1.1餐飲外賣供應(yīng)商：因提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失，第三方責任限額為[金額]元；4.1.2配送公司：因配送過程中造成的損失，第三方責任限額為[金額]元；4.1.3技術(shù)服務(wù)提供商：因技術(shù)服務(wù)不當造成的損失，第三方責任限額為[金額]元；4.1.4咨詢服務(wù)或其他專業(yè)服務(wù)：因服務(wù)不當造成的損失，第三方責任限額為[金額]元。5.第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方的權(quán)利：5.1.1按照合同約定提供服務(wù)；5.1.2收取合理的服務(wù)費用；5.1.3在履行職責過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。5.2第三方的義務(wù)：5.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；5.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；5.2.3按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范履行職責。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立服務(wù)提供者，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，不承擔甲乙雙方內(nèi)部責任。6.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構(gòu)]仲裁。7.第三方介入程序7.1甲乙雙方同意第三方介入，應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項、權(quán)利義務(wù)和責任限額。7.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同履行順暢。8.第三方介入的變更和解除8.1如第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并追究其違約責任。8.2第三方介入的變更和解除，應(yīng)按照原協(xié)議約定或雙方協(xié)商一致的方式進行。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引發(fā)的爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構(gòu)]仲裁。9.2仲裁機構(gòu)應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進行仲裁。10.第三方介入的終止10.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)與第三方進行結(jié)算，結(jié)清所有服務(wù)費用。10.2第三方介入的終止，不影響本合同的繼續(xù)履行。11.第三方介入的保密11.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密協(xié)議，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容予以保密。12.第三方介入的適用法律12.1第三方介入的協(xié)議、權(quán)利義務(wù)和爭議解決，適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：餐飲外賣菜單詳細要求和說明：包含所有提供餐飲外賣的品種、價格、描述、圖片等信息，需保證信息的準確性、更新及時性。2.附件二：送餐服務(wù)流程圖詳細要求和說明：以圖表形式展示從用戶下單到送達的整個服務(wù)流程，包括訂單處理、準備、配送、用戶確認等環(huán)節(jié)。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求和說明：明確保密信息的范圍、保密期限和違約責任，包括但不限于甲方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)、合同內(nèi)容等。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責任限額和爭議解決方式。5.附件五：違約責任認定標準詳細要求和說明：列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的責任認定標準和賠償金額。6.附件六：爭議解決流程圖詳細要求和說明：以圖表形式展示爭議解決流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等環(huán)節(jié)。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：雙方協(xié)商一致后，對合同內(nèi)容進行修改的協(xié)議，需明確變更內(nèi)容和生效日期。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細要求和說明：雙方協(xié)商一致或因法定原因解除合同時，簽署的協(xié)議，需明確解除原因、生效日期和后續(xù)處理事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時提供符合質(zhì)量標準的餐飲外賣；未按時送達餐飲外賣；泄露乙方商業(yè)秘密；未按時支付服務(wù)費用。1.2乙方違約行為：未按時支付服務(wù)費用；提供虛假訂單信息；泄露甲方商業(yè)秘密；未按時接收餐飲外賣。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定：未按時提供符合質(zhì)量標準的餐飲外賣：賠償乙方[金額]元；未按時送達餐飲外賣：賠償乙方[金額]元；泄露乙方商業(yè)秘密：賠償乙方[金額]元；未按時支付服務(wù)費用：支付[違約金比例]%的違約金。2.2乙方違約責任認定：未按時支付服務(wù)費用：支付[違約金比例]%的違約金；提供虛假訂單信息：賠償甲方[金額]元；泄露甲方商業(yè)秘密：賠償甲方[金額]元；未按時接收餐飲外賣：賠償甲方[金額]元。3.違約示例說明：3.1甲方未按時提供符合質(zhì)量標準的餐飲外賣，導致乙方用戶投訴，甲方應(yīng)賠償乙方[金額]元。3.2乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付[違約金比例]%的違約金。3.3第三方配送公司在配送過程中發(fā)生交通事故，導致餐飲外賣損壞，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。二零二四年公司特色餐飲外賣送餐服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣服務(wù)范圍2.2送餐服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)標準3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2收費方式3.3付款期限3.4退費規(guī)定4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標準4.2質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量投訴處理5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.合同變更與終止9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.合同附件11.1附件名稱11.2附件內(nèi)容12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署代表13.合同份數(shù)13.1正本份數(shù)13.2副本份數(shù)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：餐飲管理有限公司乙方：外賣送餐服務(wù)公司1.2雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣服務(wù)范圍甲方提供的餐飲外賣服務(wù)范圍包括但不限于中式正餐、快餐、甜品、飲品等。2.2送餐服務(wù)范圍乙方提供的送餐服務(wù)范圍為甲方餐飲外賣服務(wù)范圍內(nèi)的所有訂單。2.3服務(wù)時間甲方餐飲外賣服務(wù)時間為每日上午10:00至晚上22:00。2.4服務(wù)標準甲方保證提供新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品；乙方保證在規(guī)定時間內(nèi)將餐飲產(chǎn)品送達客戶手中。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成服務(wù)費用包括餐飲費用、配送費用、服務(wù)費等。3.2收費方式餐飲費用由甲方按實際訂單收取；配送費用由乙方根據(jù)距離和訂單量收??；服務(wù)費由甲方按訂單總額的一定比例收取。3.3付款期限甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。3.4退費規(guī)定如因甲方原因?qū)е掠唵螣o法正常配送，乙方應(yīng)退還客戶訂單金額；如因客戶原因取消訂單，甲方應(yīng)退還客戶已支付的餐飲費用。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標準甲方保證提供的餐飲產(chǎn)品符合國家食品安全標準；乙方保證送餐過程中保持產(chǎn)品溫度和衛(wèi)生。4.2質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的送餐服務(wù)進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施進行整改。4.3質(zhì)量投訴處理客戶對服務(wù)質(zhì)量有投訴時，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進行處理，并及時向甲方反饋處理結(jié)果。5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬甲方對提供的餐飲產(chǎn)品享有版權(quán)，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自復制、傳播。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同保護各自的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用對方的商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)。6.違約責任6.1違約情形包括但不限于：未按時提供餐飲產(chǎn)品、未按時送達、服務(wù)質(zhì)量不達標、泄露商業(yè)秘密等。6.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于：賠償對方損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟解決。7.2爭議解決機構(gòu)仲裁機構(gòu)為省市仲裁委員會。7.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照仲裁機構(gòu)的程序規(guī)定進行爭議解決。8.合同生效與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.2合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.3合同解除程序任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進行善后處理。9.合同變更與終止9.1合同變更條件在合同履行期間，如因不可抗力或其他合理原因，雙方可協(xié)商一致對合同內(nèi)容進行變更。9.2合同變更程序變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，并按照原合同約定的程序執(zhí)行。9.3合同終止條件合同履行完畢或根據(jù)第九條第1款所述情況，合同自動終止。9.4合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)立即終止所有合同約定的權(quán)利義務(wù)，并按照約定進行財務(wù)結(jié)算。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，均屬保密內(nèi)容。10.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止后的五年。11.合同附件11.1附件名稱本合同附件包括但不限于《餐飲外賣服務(wù)細則》、《配送服務(wù)細則》。11.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署12.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點本合同簽署地點為省市。12.3簽署代表甲方代表：乙方代表：13.合同份數(shù)13.1正本份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2副本份數(shù)本合同副本若干份，用于存檔或其他目的。14.其他約定事項14.1通知本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進行，并按照雙方提供的最新聯(lián)系方式發(fā)送。14.2法定節(jié)假日本合同項下的節(jié)假日指國家法定節(jié)假日。14.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.5合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金投入或其他原因而介入合同履行的第三方主體。1.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。2.第三方介入的類型2.1專業(yè)服務(wù)第三方：如律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、審計機構(gòu)等。2.2技術(shù)支持第三方：如軟件開發(fā)公司、設(shè)備供應(yīng)商等。2.3資金投入第三方：如風險投資公司、擔保公司等。2.4其他第三方：如行業(yè)協(xié)會、仲裁機構(gòu)等。3.第三方介入的審批程序3.1甲乙雙方需共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。3.2雙方達成一致后，應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方的角色、責任和權(quán)利。3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。4.第三方介入的權(quán)利和義務(wù)（1）根據(jù)協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的報酬或收益；（2）根據(jù)協(xié)議約定，享有一定的決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（3）依法維護自身合法權(quán)益。（1）嚴格遵守本合同及協(xié)議的約定；（2）依法履行專業(yè)職責，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）保守商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；（4）對自身行為承擔法律責任。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額根據(jù)其介入合同的具體情況確定。5.2甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中明確第三方的責任限額，包括但不限于：（1）賠償限額：明確第三方在違約或侵權(quán)行為中所承擔的最高賠償金額；（2）賠償范圍：明確第三方在違約或侵權(quán)行為中所應(yīng)承擔的具體賠償項目；（3）賠償時效：明確第三方在違約或侵權(quán)行為中所應(yīng)承擔的賠償時效。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。6.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，按照第三方介入?yún)f(xié)議中的爭議解決方式處理。6.3第三方在介入合同過程中，如與甲方、乙方發(fā)生爭議，應(yīng)先與甲方、乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。6.4第三方在介入合同過程中，如涉及甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)保持中立立場，不得偏袒任何一方。7.第三方介入的變更和終止7.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和終止，需經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更和終止，應(yīng)在書面協(xié)議中明確變更或終止的原因、程序和后果。7.3第三方介入?yún)f(xié)議的變更或終止，不影響本合同的其他條款的效力。8.第三方介入的特殊情況處理8.1如第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并按照協(xié)議約定進行處理。8.2如第三方因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力情況決定是否繼續(xù)履行合同。8.3如第三方在介入合同過程中出現(xiàn)重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并追究第三方的責任。8.4如第三方在介入合同過程中違反法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)終止合同，并追究第三方的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《餐飲外賣服務(wù)細則》詳細要求：明確餐飲外賣服務(wù)的具體流程，包括訂單處理、菜品制作、配送時間等。規(guī)定餐飲外賣服務(wù)的質(zhì)量標準，如菜品新鮮度、衛(wèi)生條件等。規(guī)定客戶投訴處理流程和標準。2.《配送服務(wù)細則》詳細要求：明確送餐服務(wù)的配送范圍、配送時間、配送費用等。規(guī)定送餐服務(wù)的質(zhì)量標準，如送達速度、包裝完好等。規(guī)定配送員的服務(wù)規(guī)范和行為準則。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求：明確第三方介入的具體原因、目的和范圍。規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。規(guī)定第三方介入的審批程序和變更、終止條件。4.《保密協(xié)議》詳細要求：明確保密信息的范圍和保密期限。規(guī)定雙方的保密義務(wù)和違反保密義務(wù)的責任。5.《爭議解決協(xié)議》詳細要求：明確爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。規(guī)定爭議解決的程序和時限。6.《合同終止協(xié)議》詳細要求：明確合同終止的條件和程序。規(guī)定合同終止后的財務(wù)結(jié)算和后續(xù)事宜處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時提供符合質(zhì)量標準的餐飲產(chǎn)品。乙方未按時送達餐飲產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不達標。任何一方未按時支付費用。任何一方泄露商業(yè)秘密或違反保密協(xié)議。任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責任認定標準：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償損失應(yīng)根據(jù)實際損失進行計算，包括直接損失和間接損失。違約金的標準由雙方在合同中約定，如未約定，則按實際損失的一定比例計算。示例說明：甲方未在約定的時間內(nèi)提供新鮮菜品，導致客戶投訴，乙方未能及時處理，造成客戶不滿。甲方應(yīng)承擔賠償客戶損失的責任，包括退還餐飲費用和支付違約金。乙方未能按時送達訂單，導致客戶錯過用餐時間，甲方應(yīng)承擔賠償客戶損失的責任，包括支付違約金和可能的賠償金。全文完。二零二四年公司特色餐飲外賣送餐服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣服務(wù)2.2送餐服務(wù)2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)標準3.服務(wù)價格3.1餐飲外賣價格3.2送餐服務(wù)價格3.3價格調(diào)整機制4.訂單處理4.1訂單提交4.2訂單確認4.3訂單取消4.4訂單配送5.配送時間5.1配送時間約定5.2配送時間延遲處理5.3配送時間延誤賠償6.餐飲外賣質(zhì)量6.1餐飲質(zhì)量標準6.2餐飲質(zhì)量保證6.3餐飲質(zhì)量投訴處理7.送餐服務(wù)質(zhì)量7.1送餐服務(wù)質(zhì)量標準7.2送餐服務(wù)質(zhì)量保證7.3送餐服務(wù)質(zhì)量投訴處理8.付款方式8.1付款時間8.2付款方式8.3付款糾紛處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：餐飲外賣菜單13.2附件二：送餐服務(wù)流程13.3附件三：付款憑證14.其他約定14.1通知方式14.2合同修改14.3合同解除條件14.4合同終止條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：________公司（2）乙方：________公司1.2雙方地址（1）甲方地址：________（2）乙方地址：________1.3雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：________（2）乙方聯(lián)系方式：________2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣服務(wù)甲方提供特色餐飲外賣服務(wù)，包括但不限于中餐、西餐、日餐等，乙方負責下單、支付和評價。2.2送餐服務(wù)乙方負責將甲方提供的餐飲外賣按時送達至乙方指定的地址。2.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括甲方所在城市范圍內(nèi)，乙方需根據(jù)實際配送距離和服務(wù)區(qū)域進行調(diào)整。2.4服務(wù)標準（1）餐飲外賣：確保菜品新鮮、口味正宗，包裝安全，符合食品安全標準。（2）送餐服務(wù)：確保送餐時間在訂單確認后的30分鐘內(nèi)完成，保證配送過程中的安全。3.服務(wù)價格3.1餐飲外賣價格甲方提供的餐飲外賣價格由甲方自行制定，并在菜單中明示。3.2送餐服務(wù)價格乙方根據(jù)配送距離和服務(wù)范圍制定送餐服務(wù)價格，并在訂單中顯示。3.3價格調(diào)整機制（1）餐飲外賣價格：甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本等因素進行調(diào)整，并提前通知乙方。（2）送餐服務(wù)價格：乙方有權(quán)根據(jù)配送成本、市場狀況等因素進行調(diào)整，并提前通知甲方。4.訂單處理4.1訂單提交乙方通過甲方提供的在線平臺或電話方式進行訂單提交。4.2訂單確認甲方在收到訂單后，應(yīng)在1小時內(nèi)對訂單進行確認。4.3訂單取消（1）乙方在訂單確認前有權(quán)取消訂單。（2）甲方在訂單確認后，如遇特殊情況需取消訂單，需提前通知乙方。4.4訂單配送乙方在收到訂單確認后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)完成配送。5.配送時間5.1配送時間約定送餐服務(wù)配送時間為訂單確認后的30分鐘內(nèi)。5.2配送時間延遲處理（1）如因特殊情況導致配送時間超過30分鐘，乙方應(yīng)在配送過程中及時通知乙方。（2）因配送時間延誤給乙方造成的損失，乙方有權(quán)向甲方追償。5.3配送時間延誤賠償（1）若配送時間延誤超過30分鐘，乙方應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金為延誤時間內(nèi)的送餐服務(wù)費用。（2）賠償金由甲方在配送結(jié)束后3個工作日內(nèi)支付給乙方。6.餐飲外賣質(zhì)量6.1餐飲質(zhì)量標準甲方提供的餐飲外賣應(yīng)符合食品安全標準，保證新鮮、衛(wèi)生、安全。6.2餐飲質(zhì)量保證甲方應(yīng)保證所提供的餐飲外賣質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。6.3餐飲質(zhì)量投訴處理（1）乙方在收到餐飲外賣后，如有質(zhì)量問題，可在收到外賣后24小時內(nèi)向甲方投訴。（2）甲方在接到投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)進行調(diào)查和處理，并及時通知乙方處理結(jié)果。7.送餐服務(wù)質(zhì)量7.1送餐服務(wù)質(zhì)量標準7.2送餐服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證送餐服務(wù)質(zhì)量，若出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。7.3送餐服務(wù)質(zhì)量投訴處理（1）乙方在配送過程中，若出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)進行調(diào)查和處理。（2）乙方在接到投訴后，應(yīng)及時通知甲方處理結(jié)果。8.付款方式8.1付款時間（1）乙方在收到餐飲外賣后，應(yīng)在下單時支付訂單金額。（2）送餐服務(wù)費用在配送完成后，乙方應(yīng)即時支付。8.2付款方式（1）乙方可通過在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式進行付款。（2）甲方指定的付款方式應(yīng)便于乙方操作，并確保支付的安全性。8.3付款糾紛處理（1）若付款過程中出現(xiàn)糾紛，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，可向支付平臺申請調(diào)解或提起法律訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）任何一方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)信息。9.2保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起計算，不少于三年。9.3違約責任（1）任何一方違反保密義務(wù)，導致對方利益受損，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。（2）違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。10.違約責任10.1違約情形（1）一方未按合同約定提供或接受服務(wù)。（2）一方未按時支付或收取款項。（3）一方違反保密義務(wù)。10.2違約責任承擔（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)或款項的百分比。（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。10.3違約賠償違約方支付的違約金不足以彌補守約方損失的，應(yīng)繼續(xù)支付賠償金，直至守約方的損失得到完全賠償。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)解決爭議。11.3爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔。（2）訴訟費用由敗訴方承擔。12.合同生效與終止12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同經(jīng)雙方確認無誤。12.2合同終止條件（1）合同到期。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.3合同解除（1）一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按約定辦理結(jié)算。13.合同附件13.1附件一：餐飲外賣菜單13.2附件二：送餐服務(wù)流程13.3附件三：付款憑證14.其他約定14.1通知方式（1）雙方的通知應(yīng)以書面形式進行，可通過信函、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。（2）通知自發(fā)送之日起生效。14.2合同修改本合同的任何修改需經(jīng)雙方書面同意，并簽署修改協(xié)議。14.3合同解除條件（1）合同履行完畢。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。14.4合同終止條件合同終止條件同第12.2條。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的獨立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)支持方、支付平臺、配送平臺等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方在履行本合同時，需要第三方提供技術(shù)支持、支付結(jié)算、配送服務(wù)等。（2）雙方同意，在特定情況下，可邀請第三方參與合同履行，以優(yōu)化服務(wù)或提高效率。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行本合同義務(wù)而應(yīng)承擔的最高責任金額。16.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和可能產(chǎn)生的風險共同協(xié)商確定。（2）責任限額應(yīng)在合同中明確列出，并以書面形式作為合同附件。17.第三方責權(quán)利17.1責任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。（2）第三方因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)瑕疵或造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行合同義務(wù)。17.3利益（1）第三方在合同履行過程中，有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料。（2）第三方有權(quán)在合同終止后，按照合同約定，獲得相應(yīng)的費用結(jié)算。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）甲方對合同履行的整體負責，包括第三方服務(wù)的監(jiān)督和管理。（2）乙方對第三方提供的服務(wù)負責，包括第三方服務(wù)的評價和監(jiān)督。（3）第三方對自身提供的服務(wù)負責，包括服務(wù)質(zhì)量、安全性和時效性。18.2權(quán)利劃分（1）甲方有權(quán)要求乙方監(jiān)督第三方服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，以保障第三方服務(wù)的順利進行。（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合，以實現(xiàn)合同目的。