智能教育平臺維護(hù)合同

智能教育平臺維護(hù)合同合同編號：__________甲方（甲方為智能教育平臺提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：________________乙方（乙方為智能教育平臺維護(hù)方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指由甲乙雙方簽訂的智能教育平臺維護(hù)合同。1.1.2“甲方”指智能教育平臺提供方，具體名稱如上所述。1.1.3“乙方”指智能教育平臺維護(hù)方，具體名稱如上所述。1.1.4“智能教育平臺”指由甲方提供的在線教育平臺，包括但不限于課程內(nèi)容、教學(xué)工具、互動功能等。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能教育平臺維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證智能教育平臺的正常運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。第二章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)保證智能教育平臺系統(tǒng)的正常運(yùn)行，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等硬件和軟件設(shè)施的維護(hù)。2.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對智能教育平臺進(jìn)行定期檢查和升級，保證平臺功能的完整性和穩(wěn)定性。2.1.3乙方應(yīng)提供24小時在線技術(shù)支持，及時解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。2.2維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法律法規(guī)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維護(hù)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證智能教育平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險。第三章乙方責(zé)任3.1技術(shù)支持3.1.1乙方應(yīng)提供智能教育平臺的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化、故障排查等。3.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并解決相關(guān)問題。3.2維護(hù)保障3.2.1乙方應(yīng)保證智能教育平臺的正常運(yùn)行，不得因維護(hù)原因?qū)е缕脚_中斷服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)定期對智能教育平臺進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。第四章甲方責(zé)任4.1配合乙方工作4.1.1甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行智能教育平臺的維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助。4.1.2甲方應(yīng)及時向乙方反饋智能教育平臺在使用過程中出現(xiàn)的問題，以便乙方及時處理。4.2付費(fèi)4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和時間，向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。第五章合同期限及終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.1.2在合同期限內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商一致，提前終止或延期本合同。5.2合同終止5.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。5.2.2在合同期限內(nèi)，如乙方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章維護(hù)費(fèi)用及支付6.1維護(hù)費(fèi)用6.1.1乙方為甲方提供的智能教育平臺維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方維護(hù)費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見下述條款。6.1.2維護(hù)費(fèi)用包括但不限于人工成本、設(shè)備成本、差旅費(fèi)用等，具體費(fèi)用構(gòu)成由乙方根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容提供清單。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按月支付維護(hù)費(fèi)用，每月____日前支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用。6.2.2甲方支付維護(hù)費(fèi)用時，可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支付等電子支付方式，或按照雙方商定的其他支付方式。6.3滯納金6.3.1如甲方未按時支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付給乙方合同金額__%的滯納金。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1乙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等敏感信息予以保密。7.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。7.2保密措施7.2.1乙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。7.2.2乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育，保證員工遵守本合同約定的保密義務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1乙方違約8.1.1如乙方未能按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2甲方違約8.2.1如甲方未能按時支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。8.2.2如甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何對本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同副本應(yīng)保持與正本一致，如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字之日起生效，至合同期限屆滿之日終止。10.3.2本合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章維護(hù)服務(wù)變更11.1服務(wù)變更條件11.1.1甲乙雙方同意，根據(jù)智能教育平臺發(fā)展的需要，乙方可以提出維護(hù)服務(wù)的變更請求。11.1.2任何維護(hù)服務(wù)的變更，均需雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。11.2服務(wù)變更程序11.2.1乙方提出服務(wù)變更請求時，應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的變更方案，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響和預(yù)計費(fèi)用等。11.2.2甲方應(yīng)在收到變更方案后____個工作日內(nèi)，對變更方案進(jìn)行評估并給出答復(fù)。12.2維護(hù)服務(wù)變更影響12.2.1服務(wù)變更可能會對維護(hù)費(fèi)用產(chǎn)生影響，具體費(fèi)用調(diào)整由雙方協(xié)商確定。12.2.2服務(wù)變更不得影響智能教育平臺的正常運(yùn)行和甲方業(yè)務(wù)開展。第十二章平臺升級與優(yōu)化12.1平臺升級12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)智能教育平臺的技術(shù)發(fā)展需求，定期進(jìn)行平臺升級。12.1.2平臺升級應(yīng)保證不影響現(xiàn)有功能的正常使用，并盡可能減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。12.2平臺優(yōu)化12.2.1乙方應(yīng)對智能教育平臺進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提升用戶體驗和系統(tǒng)功能。12.2.2優(yōu)化方案應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方同意后實(shí)施。第十三章人員培訓(xùn)與交流13.1人員培訓(xùn)13.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的維護(hù)人員培訓(xùn)，保證甲方能夠自行處理一些常規(guī)性問題。13.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括平臺操作、故障排查、日常維護(hù)等。13.2人員交流13.2.1甲乙雙方應(yīng)保持定期的人員交流，分享智能教育平臺維護(hù)的最新技術(shù)和經(jīng)驗。13.2.2人員交流的形式包括但不限于線上研討會、現(xiàn)場培訓(xùn)等。第十四章不競爭條款14.1不競爭承諾14.1.1乙方承諾在合同有效期內(nèi)，不得在與甲方業(yè)務(wù)有直接競爭關(guān)系的企業(yè)或組織中擔(dān)任任何職務(wù)。14.1.2乙方違反不競爭承諾的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為____。14.2不招攬條款14.2.1乙方承諾在合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi)，不得直接或間接招攬甲方員工。14.2.2甲方違反不招攬條款的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為____。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1除本合同另有規(guī)定外，甲乙雙方均可提前____日書面通知對方終止本合同。15.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)，并結(jié)清所有未了事宜。15.2合同解除15.2.1如一方違反本合同且無法補(bǔ)救，對方有權(quán)解除合同。15.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理善后