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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)收費(fèi)協(xié)議合同合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款:甲方基本信息第二條款:乙方基本信息第二章合同簽訂依據(jù)第一條款:法律法規(guī)依據(jù)第二條款:政策依據(jù)第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第一條款:物業(yè)服務(wù)范圍第二條款:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款:物業(yè)服務(wù)期限第四章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一條款:物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第二條款:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整第三條款:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第五章收費(fèi)方式及時(shí)間第一條款:收費(fèi)方式第二條款:收費(fèi)時(shí)間第三條款:收費(fèi)方式變更第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納第一條款:費(fèi)用繳納期限第二條款:逾期繳納處理第三條款:費(fèi)用繳納方式第七章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證第一條款:服務(wù)質(zhì)量承諾第二條款:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第三條款:服務(wù)質(zhì)量糾紛處理第八章物業(yè)管理與維護(hù)第一條款:物業(yè)管理責(zé)任第二條款:物業(yè)管理權(quán)限第三條款:物業(yè)管理費(fèi)用使用第九章合同解除與終止第一條款:合同解除條件第二條款:合同終止條件第三條款:合同解除程序第十章違約責(zé)任第一條款:甲方違約責(zé)任第二條款:乙方違約責(zé)任第十一章爭(zhēng)議解決第一條款:爭(zhēng)議解決方式第二條款:爭(zhēng)議解決程序第十二章合同生效及其他第一條款:合同生效第二條款:合同附件第三條款:合同解釋第四條款:合同未盡事宜第十三章合同變更與解除第一條款:合同變更條件第二條款:合同解除條件第三條款:合同變更程序第十四章合同附件第一條款:附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第二條款:附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條款:附件三:其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款:甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式第二條款:乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會(huì))名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式第二章合同簽訂依據(jù)第一條款:依據(jù)的法律法規(guī)名稱及條款第二條款:依據(jù)的政策文件名稱及條款第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第一條款:物業(yè)服務(wù)的具體范圍,如清潔、綠化、安保等第二條款:物業(yè)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間等第三條款:物業(yè)服務(wù)的期限,包括起始日期和終止日期第四章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一條款:物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額第二條款:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的依據(jù)和程序第三條款:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的起始日期第五章收費(fèi)方式及時(shí)間第一條款:物業(yè)費(fèi)用的繳納方式,如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等第二條款:物業(yè)費(fèi)用的繳納時(shí)間,如每月的某日第三條款:收費(fèi)方式變更的通知方式和時(shí)間第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納第一條款:物業(yè)費(fèi)用的繳納期限,如每月的某日前第二條款:逾期繳納物業(yè)費(fèi)用的處理措施,如滯納金等第三條款:物業(yè)費(fèi)用繳納的具體流程和手續(xù)第七章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證第一條款:甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的承諾第二條款:乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)利和方式第三條款:服務(wù)質(zhì)量糾紛的處理程序和責(zé)任承擔(dān)第八章合同解除與終止第一條款:合同解除的條件,如乙方未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)、甲方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定等第二條款:合同終止的條件,如物業(yè)服務(wù)期限屆滿、合同雙方協(xié)商一致等第三條款:合同解除或終止的程序,包括通知、確認(rèn)、手續(xù)辦理等第九章違約責(zé)任第一條款:甲方違約的情形及相應(yīng)的違約責(zé)任第二條款:乙方違約的情形及相應(yīng)的違約責(zé)任第三條款:違約責(zé)任的承擔(dān)方式,如賠償、支付違約金等第十章爭(zhēng)議解決第一條款:爭(zhēng)議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等第二條款:爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)限第三條款:爭(zhēng)議解決地點(diǎn)的選擇第十一章合同生效及其他第一條款:合同的生效日期,以合同雙方簽字蓋章之日為準(zhǔn)第二條款:合同的附件,包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容等第三條款:合同的解釋,以合同原文為準(zhǔn)第四條款:合同未盡事宜,由合同雙方協(xié)商解決第十二章合同變更與解除第一條款:合同變更的條件和程序第二條款:合同解除的條件和程序第三條款:合同變更或解除的通知方式和時(shí)間第十三章合同附件第一條款:附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第二條款:附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條款:附件三:其他相關(guān)文件第十四章合同終止后的處理第一條款:合同終止后,甲方應(yīng)妥善處理物業(yè)服務(wù)的后續(xù)事宜第二條款:合同終止后,乙方應(yīng)按照約定辦理物業(yè)交接手續(xù)第三條款:合同終止后,雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助和配合甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))代表簽字:__________日期:__________乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會(huì))代表簽字:__________日期:__________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一附加條款:物業(yè)服務(wù)決策權(quán)說明:甲方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),擁有物業(yè)服務(wù)決策權(quán),包括但不限于制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃、調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、選擇服務(wù)供應(yīng)商等。乙方應(yīng)積極配合甲方的決策,并在必要時(shí)提供反饋意見。2.第二附加條款:物業(yè)服務(wù)調(diào)整通知說明:甲方應(yīng)提前通知乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)調(diào)整的相關(guān)信息,包括調(diào)整原因、調(diào)整內(nèi)容、調(diào)整時(shí)間等,以便乙方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。3.第三附加條款:物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制說明:甲方應(yīng)建立物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。4.第四附加條款:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算說明:甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)向乙方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,包括費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。乙方應(yīng)在收到結(jié)算報(bào)告后,及時(shí)核對(duì)并支付相應(yīng)費(fèi)用。5.第五附加條款:物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽說明:在物業(yè)服務(wù)合同到期前,甲方應(yīng)提前與乙方溝通續(xù)簽事宜,包括續(xù)簽條件、續(xù)簽期限等。雙方應(yīng)在合同到期前達(dá)成一致,確保物業(yè)服務(wù)連續(xù)性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一附加條款:物業(yè)服務(wù)需求反饋說明:乙方作為業(yè)主或業(yè)主委員會(huì),有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出需求和建議。甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的意見,并在合理范圍內(nèi)予以采納和改進(jìn)。2.第二附加條款:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整參與說明:乙方有權(quán)參與物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整過程,包括提出調(diào)整建議、參與討論等。甲方應(yīng)充分考慮乙方的意見,確保費(fèi)用調(diào)整的合理性和公正性。3.第三附加條款:物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會(huì)說明:乙方有權(quán)提議成立物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會(huì),由業(yè)主代表、甲方代表等組成,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)配合委員會(huì)的工作。4.第四附加條款:物業(yè)服務(wù)合同變更說明:乙方有權(quán)提出物業(yè)服務(wù)合同的變更請(qǐng)求,包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。甲方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后,與乙方協(xié)商確定變更方案。5.第五附加條款:物業(yè)服務(wù)合同終止說明:乙方有權(quán)在特定情況下終止物業(yè)服務(wù)合同,如甲方未履行合同義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定等。乙方應(yīng)在合同終止前通知甲方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一附加條款:第三方中介職責(zé)說明:第三方中介在合同中扮演的角色和職責(zé),包括但不限于合同簽訂、費(fèi)用結(jié)算、糾紛調(diào)解等。甲方和乙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方中介的職責(zé)范圍。2.第二附加條款:第三方中介費(fèi)用說明:第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并在合同中明確約定。3.第三附加條款:第三方中介責(zé)任說明:第三方中介在履行職責(zé)過程中,如因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第四附加條款:第三方中介更換說明:在合同履行過程中,如因特定原因需要更換第三方中介,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并辦理相關(guān)手續(xù)。5.第五附加條款:第三方中介保密說明:第三方中介在合同履行過程中,對(duì)甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)合同4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.爭(zhēng)議解決機(jī)制文件6.乙方代表身份證明文件7.甲方代表身份證明文件8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告9.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督記錄10.合同變更及解除通知二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:乙方通過書面通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù),甲方在合理期限內(nèi)未予以改正。2.違約行為:乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)合同約定,乙方在繳費(fèi)期限內(nèi)未支付費(fèi)用,且經(jīng)甲方催告后仍未支付。3.違約行為:第三方中介未能履行合同約定的職責(zé)。認(rèn)定:第三方中介未能按照合同規(guī)定完成工作,或存在重大過失導(dǎo)致?lián)p失。4.違約行為:合同一方未按約定履行合同解除或終止程序。認(rèn)定:合同一方未按照合同規(guī)定的程序進(jìn)行合同解除或終止,或擅自改變合同內(nèi)容。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的管理和服務(wù),包括但不限于清潔、綠化、安保等。2.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.爭(zhēng)議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同雙方之間的爭(zhēng)議。4.保密義務(wù):指合同一方對(duì)另一方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息負(fù)有保密責(zé)任。5.滯納金:指因違約行為而產(chǎn)生的,按約定比例計(jì)算的額外費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取困難。解決辦法:明確繳費(fèi)流程,提供多種支付方式,加強(qiáng)催繳工作。2.問題:服務(wù)質(zhì)量問題處理不及時(shí)。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決問題。3.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高。4.問題:合同雙方溝通不暢。解決辦法:定期召開溝通會(huì)議,建立有效的溝通渠道。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同。2.商業(yè)樓宇物業(yè)服務(wù)合同。3.公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)合同。4.寫字樓物業(yè)服務(wù)合同。5.工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)收費(fèi)協(xié)議合同1合同目錄第一章協(xié)議概述第一條款協(xié)議雙方第二條款協(xié)議目的第三條款協(xié)議有效期第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間第三章物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一條款收費(fèi)依據(jù)第二條款收費(fèi)項(xiàng)目第三條款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第四章收費(fèi)方式與期限第一條款收費(fèi)方式第二條款繳費(fèi)期限第三條款繳費(fèi)方式第五章保證金第一條款保證金性質(zhì)第二條款保證金數(shù)額第三條款保證金退還第六章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第三條款違約處理第七章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決程序第三條款爭(zhēng)議解決期限第八章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同續(xù)簽第九章合同生效與終止第一條款合同生效第二條款合同終止第三條款合同解除第十章違法責(zé)任第一條款違法行為第二條款違法責(zé)任第三條款違法處理第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)方式第三條款送達(dá)地址第十二章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第十三章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第三條款其他約定修改第十四章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力合同編號(hào)_________第一章協(xié)議概述第一條款協(xié)議雙方1.1甲方(物業(yè)方):[甲方全稱]1.2乙方(業(yè)主方):[乙方全稱]第二條款協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲方對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第三條款協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[有效期限]年。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,對(duì)乙方所擁有的物業(yè)進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù)。第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三條款服務(wù)時(shí)間2.3甲方提供的服務(wù)時(shí)間為全天候,24小時(shí)不間斷。第三章物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一條款收費(fèi)依據(jù)3.1物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第二條款收費(fèi)項(xiàng)目3.2收費(fèi)項(xiàng)目包括但不限于:物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。第三條款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四章收費(fèi)方式與期限第一條款收費(fèi)方式4.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)方式繳納物業(yè)管理費(fèi)用。第二條款繳費(fèi)期限4.2乙方應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。第三條款繳費(fèi)方式4.3繳費(fèi)方式為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或甲方認(rèn)可的其他方式。第五章保證金第一條款保證金性質(zhì)5.1保證金用于保障甲方對(duì)乙方物業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量。第二條款保證金數(shù)額5.2保證金數(shù)額為[保證金金額]元。第三條款保證金退還5.3乙方在合同期滿且無違約行為的情況下,甲方應(yīng)無息退還保證金。第六章違約責(zé)任第一條款違約行為6.1任何一方違反本協(xié)議約定,均構(gòu)成違約。第二條款違約責(zé)任6.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三條款違約處理6.3違約處理方式按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定執(zhí)行。第七章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。第二條款爭(zhēng)議解決程序7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭(zhēng)議解決期限7.3爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[解決期限]內(nèi)。第八章合同變更與解除第一條款合同變更8.1合同內(nèi)容如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條款合同解除8.2任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除合同。第三條款合同續(xù)簽8.3本協(xié)議期滿前,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽,續(xù)簽期限由雙方另行約定。第九章合同生效與終止第一條款合同生效9.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二條款合同終止1.本協(xié)議約定的期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;4.一方違約,另一方解除合同。第十章違法責(zé)任第一條款違法行為10.1違反本協(xié)議約定,造成對(duì)方損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第二條款違法責(zé)任10.2違法行為包括但不限于:1.故意拖延履行合同義務(wù);2.未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同內(nèi)容;3.違反保密條款。第三條款違法處理10.3違法處理方式按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定執(zhí)行。第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式11.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件或直接送達(dá)等方式。第二條款送達(dá)方式11.2送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中約定的地址。第三條款送達(dá)地址11.3送達(dá)地址如有變更,一方應(yīng)在變更后[通知期限]內(nèi)通知對(duì)方。第十二章保密條款第一條款保密內(nèi)容12.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行情況負(fù)有保密義務(wù)。第二條款保密義務(wù)12.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。第三條款保密期限12.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。第十三章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)13.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二條款其他約定效力13.2其他約定事項(xiàng)與本協(xié)議具有同等法律效力。第三條款其他約定修改13.3其他約定事項(xiàng)的修改需經(jīng)雙方書面同意。第十四章合同附件第一條款附件內(nèi)容14.1本協(xié)議附件包括但不限于:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì);2.收費(fèi)明細(xì)表;3.乙方物業(yè)清單。第二條款附件效力14.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(物業(yè)方):[甲方簽字或蓋章][日期]乙方(業(yè)主方):[乙方簽字或蓋章][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條物業(yè)管理權(quán)的行使1.1甲方作為物業(yè)管理方,有權(quán)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定,行使物業(yè)管理權(quán)。1.2甲方在行使物業(yè)管理權(quán)時(shí),應(yīng)尊重乙方及其他業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯其合法權(quán)益。第二條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。2.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況,接受乙方的監(jiān)督。第三條甲方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不得因個(gè)人原因影響物業(yè)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,確保物業(yè)管理的規(guī)范性和透明度。第四條物業(yè)維修與維護(hù)4.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修和維護(hù)工作,確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。4.2乙方在使用物業(yè)過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行維修。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條乙方權(quán)利與義務(wù)1.1乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定,合理使用物業(yè)設(shè)施。第二條物業(yè)使用與管理2.1乙方在物業(yè)使用過程中,應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施,不得損壞或擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)。2.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)物業(yè)管理秩序。第三條物業(yè)費(fèi)用繳納3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。3.2乙方如對(duì)物業(yè)費(fèi)用有異議,可向甲方提出,甲方應(yīng)在[異議處理期限]內(nèi)給予答復(fù)。第四條業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)4.1乙方有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),行使表決權(quán)。4.2乙方有權(quán)選舉和罷免業(yè)主委員會(huì)成員。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第一條中介機(jī)構(gòu)的選聘與監(jiān)督1.1雙方可共同選聘具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)物業(yè)管理的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定,公正、公平地處理雙方爭(zhēng)議。第二條中介機(jī)構(gòu)職責(zé)2.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施。2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況,接受雙方的監(jiān)督。第三條中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用3.1中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用支付方式及時(shí)間由甲乙雙方與中介機(jī)構(gòu)另行約定。第四條中介機(jī)構(gòu)終止4.1如中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中存在重大過失,甲乙雙方可共同決定終止其服務(wù)。4.2中介機(jī)構(gòu)終止后,甲乙雙方應(yīng)另行選聘新的中介機(jī)構(gòu)或自行協(xié)商解決相關(guān)問題。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.收費(fèi)明細(xì)表3.乙方物業(yè)清單4.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄5.業(yè)主委員會(huì)成員名單6.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.物業(yè)維修記錄8.物業(yè)管理費(fèi)用繳納記錄9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按時(shí)提供約定的物業(yè)管理服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方違約:未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,或違反物業(yè)管理規(guī)定,損壞公共設(shè)施。雙方違約:未履行合同約定的變更、解除、終止等條款。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約:由乙方提供證據(jù),如服務(wù)記錄、溝通記錄等。乙方違約:由甲方提供證據(jù),如繳費(fèi)記錄、違規(guī)行為記錄等。雙方違約:由雙方共同提供證據(jù),如協(xié)商記錄、第三方鑒定報(bào)告等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指業(yè)主通過業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有部分和共同設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理的活動(dòng)。2.業(yè)主大會(huì):由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成,是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。3.業(yè)主委員會(huì):由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生,代表業(yè)主大會(huì)行使部分管理職責(zé)的機(jī)構(gòu)。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。5.違約金:合同一方違約時(shí),根據(jù)合同約定,應(yīng)向守約方支付的一定金額的金錢。6.爭(zhēng)議解決:指雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理費(fèi)用繳納不及時(shí)。解決辦法:加強(qiáng)收費(fèi)通知和催繳工作,設(shè)立便捷的繳費(fèi)渠道,如網(wǎng)上支付等。2.問題:物業(yè)維修不及時(shí)。解決辦法:建立維修響應(yīng)機(jī)制,明確維修時(shí)限,加強(qiáng)維修人員培訓(xùn)。3.問題:業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛。解決辦法:設(shè)立業(yè)主糾紛調(diào)解機(jī)制,通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。2.適用于商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。3.適用于公共建筑和設(shè)施的管理。4.適用于業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組織與運(yùn)作。5.適用于物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用。物業(yè)收費(fèi)協(xié)議合同2合同目錄第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息第二條款合同訂立日期及地點(diǎn)第三條款合同生效條件第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第一條款物業(yè)服務(wù)范圍第二條款物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算第一條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式第二條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付期限第三條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式第四章物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)第一條款物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)范圍第二條款物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用第五章物業(yè)安全管理第一條款物業(yè)安全管理職責(zé)第二條款物業(yè)安全管理措施第三條款物業(yè)安全管理責(zé)任第六章物業(yè)服務(wù)合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約責(zé)任追究第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第九章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款保密責(zé)任第十一章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除后的處理第二條款合同終止后的處理第三條款合同解除與終止后的責(zé)任第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十三章合同簽訂地第一條款合同簽訂地第十四章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力合同編號(hào)_________第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息第二條款合同訂立日期及地點(diǎn)第三條款合同生效條件第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第一條款物業(yè)服務(wù)范圍第二條款物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算第一條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式第二條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付期限第三條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式第四章物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)第一條款物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)范圍第二條款物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用第五章物業(yè)安全管理第一條款物業(yè)安全管理職責(zé)第二條款物業(yè)安全管理措施第三條款物業(yè)安全管理責(zé)任第六章物業(yè)服務(wù)合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約責(zé)任追究第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第九章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款保密責(zé)任第十一章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除后的處理第二條款合同終止后的處理第三條款合同解除與終止后的責(zé)任第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十三章合同簽訂地第一條款合同簽訂地第十四章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力___________甲方(簽字):___________乙方(簽字):___________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),附加條款及說明:附加條款1:甲方負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的整體規(guī)劃與開發(fā)。說明:甲方作為物業(yè)項(xiàng)目的主體,應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和開發(fā)工作,確保物業(yè)項(xiàng)目符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附加條款2:甲方應(yīng)確保物業(yè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量。說明:甲方有責(zé)任監(jiān)督施工過程中的質(zhì)量,確保建筑材料、施工工藝和設(shè)備符合合同約定和行業(yè)規(guī)范。附加條款3:甲方應(yīng)按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)。說明:甲方需按照合同約定,向乙方提供必要的物業(yè)服務(wù),包括但不限于安保、清潔、綠化等,保證乙方居住環(huán)境的舒適與安全。附加條款4:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理。說明:甲方作為物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)主體,需負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、費(fèi)用收取等,確保物業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)行。附加條款5:甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)報(bào)告。說明:甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況,包括財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備狀況等,以便乙方了解項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),附加條款及說明:附加條款1:乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)提出建議。說明:乙方作為物業(yè)項(xiàng)目的使用方,有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)提出合理化建議,甲方應(yīng)充分考慮乙方意見,并在可能的情況下進(jìn)行調(diào)整。附加條款2:乙方應(yīng)積極參與物業(yè)項(xiàng)目的決策過程。說明:乙方有權(quán)參與物業(yè)項(xiàng)目的重大決策,如物業(yè)費(fèi)用調(diào)整、設(shè)施設(shè)備更新等,確保乙方的權(quán)益得到保障。附加條款3:乙方有權(quán)監(jiān)督物業(yè)項(xiàng)目的施工過程。說明:乙方有權(quán)對(duì)施工過程中的質(zhì)量、進(jìn)度和成本進(jìn)行監(jiān)督,確保施工符合合同約定。附加條款4:乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。說明:乙方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,以保障物業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)。附加條款5:乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),附加條款及說明:附加條款1:第三方中介的職責(zé)與權(quán)利。說明:第三方中介負(fù)責(zé)

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