2024年網(wǎng)絡(luò)安全保障與技術(shù)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全保障與技術(shù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障2.1安全保障目標(biāo)2.2安全保障措施2.3安全保障責(zé)任第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2安全評估與咨詢3.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)第四條技術(shù)服務(wù)流程4.1服務(wù)請求與響應(yīng)4.2服務(wù)實施與監(jiān)督4.3服務(wù)成果交付第五條技術(shù)服務(wù)團隊5.1服務(wù)團隊組成5.2服務(wù)團隊資質(zhì)5.3服務(wù)團隊培訓(xùn)與支持第六條費用與支付6.1費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制第七條保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)保護第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止與解除第十一條合同的附件11.1附件列表11.2附件內(nèi)容說明第十二條其他約定12.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)12.2合同的解釋與執(zhí)行第十三條合同的簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍（1）網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)；（2）技術(shù)支持服務(wù)；（3）安全評估與咨詢服務(wù)；（4）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障2.1安全保障目標(biāo)（1）預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、惡意軟件等安全威脅；（2）檢測、監(jiān)控和應(yīng)對安全事件；（3）保護甲方數(shù)據(jù)和信息的安全；（4）保障甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性和可用性。2.2安全保障措施（1）定期進行網(wǎng)絡(luò)安全評估和風(fēng)險評估；（2）制定并實施網(wǎng)絡(luò)安全策略和防護措施；（3）建立并維護安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)；（4）建立應(yīng)急響應(yīng)機制，對安全事件進行快速響應(yīng)和處理。2.3安全保障責(zé)任乙方應(yīng)對因故意或者重大過失導(dǎo)致甲方遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)（1）定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行技術(shù)檢查和維護；（2）為甲方提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)；（3）解決甲方在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的技術(shù)問題。3.2安全評估與咨詢乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全評估，并提供相應(yīng)的改進建議和解決方案。3.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，對甲方報告的安全事件進行快速響應(yīng)和處理，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行。第四條技術(shù)服務(wù)流程4.1服務(wù)請求與響應(yīng)甲方通過書面或者電子方式向乙方提出服務(wù)請求，乙方收到請求后應(yīng)在____小時內(nèi)給予響應(yīng)。4.2服務(wù)實施與監(jiān)督乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容進行服務(wù)實施，并對服務(wù)過程進行監(jiān)督和管理。4.3服務(wù)成果交付乙方按照約定時間和方式向甲方交付服務(wù)成果，并確保服務(wù)成果的質(zhì)量。第五條技術(shù)服務(wù)團隊5.1服務(wù)團隊組成乙方應(yīng)組建專門的技術(shù)服務(wù)團隊，團隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗。5.2服務(wù)團隊資質(zhì)（1）具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)學(xué)歷或者資格證書；5.3服務(wù)團隊培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)定期對服務(wù)團隊進行培訓(xùn)和技能提升，并提供必要的技術(shù)支持和資源保障。第六條費用與支付6.1費用構(gòu)成（1）網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費用；（2）技術(shù)支持服務(wù)費用；（3）安全評估與咨詢服務(wù)費用；（4）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費用。6.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付費用。6.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化或者甲方業(yè)務(wù)需求變更，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)；（2）乙方未按照約定提供服務(wù)成果或者提供的服務(wù)成果不符合質(zhì)量要求；（3）乙方未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；（4）乙方違反合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）繼續(xù)履行合同，按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)；（2）支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的____%；（3）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（4）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決地點仲裁地點為__________。9.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方提出變更本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同終止與解除本協(xié)議的有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。第十一條合同的附件11.1附件列表（1）網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案；（2）技術(shù)支持服務(wù)方案；（3）安全評估與咨詢服務(wù)方案；（4）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案。11.2附件內(nèi)容說明附件內(nèi)容具體描述了乙方提供各項服務(wù)的詳細(xì)方案和實施步驟。第十二條其他約定12.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利義務(wù)，共同維護網(wǎng)絡(luò)安全。12.2合同的解釋與執(zhí)行本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方所有。第十三條合同的簽署13.1簽署日期本協(xié)議于____年____月____日簽署。13.2簽署地點本協(xié)議于____（地點）簽署。13.3簽署人甲方簽署人：____________乙方簽署人：____________第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)本協(xié)議副本份數(shù)根據(jù)實際需要確定，由甲乙雙方留存。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入說明（1）網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的提供方；（2）技術(shù)支持服務(wù)的提供方；（3）安全評估與咨詢服務(wù)的提供方；（4）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的提供方。15.2第三方責(zé)任界定第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性能、技術(shù)支持等方面承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，甲方有權(quán)向第三方追償。15.3第三方責(zé)任限額第三方對甲方的賠償責(zé)任限額為因違約行為直接導(dǎo)致的損失金額，且不超過甲方支付給第三方的服務(wù)費用總額。15.4第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)由各方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的具體方案，包括但不限于預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、惡意軟件等安全威脅的措施、檢測、監(jiān)控和應(yīng)對安全事件的方法、保護甲方數(shù)據(jù)和信息的安全策略以及保障甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性和可用性的措施等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體方案，包括但不限于定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行技術(shù)檢查和維護的方法、為甲方提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)的途徑以及解決甲方在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的技術(shù)問題的流程等。附件三：安全評估與咨詢服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供安全評估與咨詢服務(wù)的具體方案，包括但不限于定期進行網(wǎng)絡(luò)安全評估和風(fēng)險評估的方法、制定并實施網(wǎng)絡(luò)安全策略和防護措施的步驟以及提供安全培訓(xùn)和指導(dǎo)的內(nèi)容等。附件四：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的具體方案，包括但不限于建立并維護安全監(jiān)控系統(tǒng)的步驟、建立應(yīng)急響應(yīng)機制以及對安全事件進行快速響應(yīng)和處理的方法等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)；2.乙方未按照約定提供服務(wù)成果或者提供的服務(wù)成果不符合質(zhì)量要求；3.乙方未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；4.乙方違反合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失以及承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用等；2.違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的____%；3.如因第三方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，甲方有權(quán)向第三方追償，追償金額不超過甲方支付給第三方的服務(wù)費用總額。示例說明：若乙方未能按照約定時間交付安全評估報告，則構(gòu)成違約行為。乙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同，按時交付安全評估報告，并支付違約金人民幣10,000元。若乙方延遲交付安全評估報告導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)向乙方追償，追償金額不超過甲方支付給乙方的服務(wù)費用總額。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過各種措施和技術(shù)手段，保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)