溝通與演講心得體會(huì)

溝通與演講心得體會(huì)我們得到了一些心得體會(huì)以后，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編收集整理的溝通與演講心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。溝通與演講心得體會(huì)1溝通，是孩子與家長(zhǎng)交流的橋梁，往往是它使家長(zhǎng)對(duì)孩子有了透徹的了解，才避免了糾紛。前幾天，幼兒園的老師布置了一個(gè)作業(yè)：請(qǐng)每個(gè)小朋友回家后看《恐龍大世界》。小喬回家后，連忙打開(kāi)電視津津有味地看起《恐龍大世界》來(lái)。不一會(huì)兒，就到了吃飯的時(shí)間，媽媽走過(guò)來(lái)說(shuō)：“小喬，該吃飯了!”說(shuō)罷，便伸手想去按掉開(kāi)關(guān)。小喬看了，跳起來(lái)說(shuō)：“媽媽，你要是關(guān)掉電視，我就……我就……絕食!”媽媽聽(tīng)了，反而沒(méi)有生氣，而是心平氣和地說(shuō)：“那小喬，你能跟我說(shuō)說(shuō)你為什么要看這個(gè)?”于是，小喬靜下心來(lái)，一五一十地將老師布置的作業(yè)說(shuō)出來(lái)，媽媽笑了說(shuō)：“小喬，這是好事啊!要記住，下次你要做什么事，只要和媽媽好好講，我覺(jué)得有道理就會(huì)答應(yīng)的。好，現(xiàn)在你可以看電視了!”是啊，現(xiàn)實(shí)生活中就應(yīng)該這樣：家長(zhǎng)要先與孩子溝通，而不是一上來(lái)就是說(shuō)這說(shuō)那的，這樣會(huì)使孩子對(duì)家長(zhǎng)才產(chǎn)生厭惡。就說(shuō)有一次吧!那次，我在一本書(shū)上看到：一個(gè)小女孩想看一本書(shū)，可她爸爸媽媽卻說(shuō)：“看那干什么用?又不能吃，又不能穿，買來(lái)當(dāng)枕頭呀?”于是，小女孩認(rèn)為父母就是不愛(ài)她，她想：我都還沒(méi)說(shuō)是老師推薦我們看的，他們就連連搖頭，我以后再也不理他們了。自從那以后，小女孩就一直待在房間里，不說(shuō)話，也不玩耍，使父母后悔莫及。沒(méi)錯(cuò)，溝通讓孩子能與家長(zhǎng)交流，讓家長(zhǎng)了解孩子。溝通，往往化解了家長(zhǎng)與孩子的糾紛，讓孩子覺(jué)得自己是在和父母做朋友，從而不會(huì)形成叛逆的心理。那句話說(shuō)得很好：有一言而可以終生行之者乎?子曰：其恕乎，己所不欲，勿施于人!我覺(jué)得應(yīng)該多和別人交往是最要的。只要自己多注意的生活的細(xì)節(jié)，和別人溝通是用心的來(lái)溝通的。我建議你應(yīng)該多看看關(guān)于人際關(guān)系的書(shū)籍。帶上三句話上路：微笑是一種美德;為幫助過(guò)你的人準(zhǔn)備一份禮物;不為一朵花停留太久。溝通與演講心得體會(huì)2溝通，從其概念上來(lái)講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感向特定個(gè)人或群體傳遞，并且達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能;是對(duì)個(gè)人自身知識(shí)潛力、表達(dá)潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好，做好溝通工作，是保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。溝通在管理中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的所以要學(xué)會(huì)溝通，就要必須懂得其途徑.因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時(shí)候一個(gè)眼神，一句詼諧話語(yǔ)，抱一下肩膀，一個(gè)真誠(chéng)的微笑......都會(huì)讓你有意想不到的收獲，讓你工作開(kāi)心、事業(yè)有成.如果你沒(méi)有和對(duì)方、同事、上司、下屬得到適宜的溝通，那么你們的關(guān)系就不會(huì)很好，工作的開(kāi)展也就不夠順暢，同事也不會(huì)真的服你.也許他會(huì)一時(shí)尊重你的職務(wù)，可結(jié)果是他會(huì)選取離開(kāi)，去尋找自已的前途.如果你沒(méi)有與你的上司持續(xù)良好的溝通，那么，你的上司會(huì)對(duì)你持有一種不信任的心態(tài)，就算你工作做好了，他也不會(huì)怎樣喜歡你.如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢，工作就會(huì)不順心.因?yàn)闆](méi)有人會(huì)與不懂溝通的人持續(xù)良好的合作關(guān)系的有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻：1、從表象問(wèn)題過(guò)渡到實(shí)質(zhì)問(wèn)題的手段企業(yè)管理講求實(shí)效，只有從問(wèn)題的實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是才能解決問(wèn)題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來(lái)解決問(wèn)題，不深入了解問(wèn)題本質(zhì)狀況，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間開(kāi)展用心、公開(kāi)的溝通，從多角度看待一個(gè)問(wèn)題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問(wèn)題還未發(fā)生時(shí)，管理者就從表象上看到、聽(tīng)到、感覺(jué)到，經(jīng)過(guò)研究、分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題中前進(jìn)的，企業(yè)中問(wèn)題的解決是透過(guò)企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。2、準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾公司決策需要一個(gè)有效的溝透過(guò)程才能施行，溝通的過(guò)程就是對(duì)決策的理解傳達(dá)的過(guò)程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔是進(jìn)行有效溝通的前提，而對(duì)決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí)，決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通，以便對(duì)決策達(dá)成共識(shí)，讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無(wú)誤的按照決策執(zhí)行，避免因?yàn)閷?duì)決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括：相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門(mén)、部門(mén)與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會(huì)產(chǎn)生不同的效果，信息的過(guò)濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對(duì)信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來(lái)彌合這種差異性，以減小由于個(gè)人的主觀因素而造成的時(shí)間、金錢(qián)上的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無(wú)疑會(huì)提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作程序，以最簡(jiǎn)潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場(chǎng)變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層，向上可到達(dá)最高端的管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)群體之間。在信息的流動(dòng)過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門(mén)之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。3、激勵(lì)員工，構(gòu)成健康、用心的企業(yè)文化人具有自然個(gè)體屬性和社會(huì)群體屬性，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，在滿足其生理需求時(shí)還要滿足其精神需求。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重，社會(huì)的認(rèn)可和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，就要透過(guò)有效的溝通影響甚至改變員工對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān)，對(duì)工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對(duì)工作十分投入，在工作中用心主動(dòng)，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對(duì)員工按不同的狀況劃分為不同的群體，從而采取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工，對(duì)年輕的'資歷比較淺的員工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式，在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對(duì)其工作成績(jī)認(rèn)可鼓勵(lì)，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對(duì)于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動(dòng)、持續(xù)其工作用心性。所以在管理當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè)人生.事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功.工作中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有樂(lè)趣.當(dāng)然，管理中如果沒(méi)有溝通，就談不上管理，不懂溝通也就是不懂管理.溝通與演講心得體會(huì)3溝通，不僅僅僅是與的溝通，還有夫妻之間的溝通，之間的溝通，能夠說(shuō)人活在這個(gè)世界上就務(wù)必要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見(jiàn)面的能夠當(dāng)面溝通，不常見(jiàn)的能夠電話或是信息的形式來(lái)進(jìn)行溝通，會(huì)上網(wǎng)的更能夠透過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)溝通，甚至連肢體語(yǔ)言也能夠進(jìn)行溝通，良好的是造物主賜予我們事物之一。良好的溝通能夠使及時(shí)的了解的狀況，能夠更好的來(lái)幫忙，也能透過(guò)溝通來(lái)了解自己的，從而到達(dá)與子女之間的和睦相處，是必不可少的一點(diǎn)，而且我認(rèn)為此刻人們此刻所說(shuō)的代溝，就是平時(shí)缺少良好的溝通，大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人，就算生活的環(huán)境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處