《淺談中小企業(yè)核心競爭力》8300字（論文）

淺談中小企業(yè)核心競爭力目錄TOC\o"1-3"\h\u引言 11H公司核心競爭力現(xiàn)狀分析 11.1H公司簡介 11.2H公司核心競爭力現(xiàn)狀分析 12H公司核心競爭力存在的問題 22.1企業(yè)文化建設(shè)有待加強 22.2綜合型人才的培養(yǎng)不足 22.3產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊 32.4管理水平有待提升 33H公司核心競爭力培育策略 43.1創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè) 43.2重視綜合型人才的培養(yǎng) 43.3提高產(chǎn)品質(zhì)量 53.4優(yōu)化企業(yè)管理 64結(jié)語 7參考文獻 8引言在當今全球市場經(jīng)濟一體化中，和科學(xué)技術(shù)水平持續(xù)性提高，在市場激烈競爭的大環(huán)境中，企業(yè)組織機構(gòu)在運行和管理上就顯得十分困難，這樣就有一大批企業(yè)迅速兼并以及重組，并在高屋建瓴中迅速交鋒。對于企業(yè)而言，如果沒有良好的經(jīng)營與管理水平，就會導(dǎo)致企業(yè)的生存和發(fā)展受到嚴重的威脅。我國內(nèi)，以市場型經(jīng)濟為依托進行了迅速轉(zhuǎn)型以及建設(shè)，對外開放日益擴大，并建立在從賣方市場向買方市場過渡，在經(jīng)濟市場中，競爭也顯得異常激烈和不可估計。同時，隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的改變，各個行業(yè)之間的界限越來越模糊，而企業(yè)的規(guī)模和范圍也得到了進一步地擴大。在此經(jīng)濟背景下，多數(shù)企業(yè)組織機構(gòu)虧損很大，運營和管理也變困難了。因此，對于企業(yè)而言，要想實現(xiàn)長遠的進步，就必須對自己的企業(yè)組織機構(gòu)做出改革和調(diào)整。部分企業(yè)組織機構(gòu)經(jīng)過迅速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部同樣有許多缺陷和問題。其中最主要的就是企業(yè)對于自身所面臨的經(jīng)濟形勢的預(yù)測不準確，導(dǎo)致了其經(jīng)營決策失誤，進而造成企業(yè)在面對經(jīng)濟變化時受到影響或者是虧損的局面。鑒于上述狀況的存在，在多數(shù)企業(yè)組織機構(gòu)高層管理人員中，都集中注意到了戰(zhàn)略這一問題，從而來使自己在經(jīng)濟環(huán)境變化無常的情況下避免風(fēng)險、降低損失，增強產(chǎn)業(yè)中核心競爭力，但是，在經(jīng)濟市場中，企業(yè)卻占有強有力的位置。在瞬息萬變的經(jīng)濟發(fā)展浪潮和激烈市場競爭下，尤其是在大力倡導(dǎo)經(jīng)濟新常態(tài)的今天，中小型企業(yè)生存和發(fā)展空間正日益面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，只有持續(xù)創(chuàng)新，增強核心競爭力，為了跟上時代的步伐，健康，持續(xù)，良性發(fā)展。因此，如何有效提高企業(yè)的競爭實力已成為眾多學(xué)者關(guān)注和探討的熱點問題之一。文章以H公司為例，提出了有針對性地實踐策略，有良好的典型性，創(chuàng)新性。同時也能給其他同類中小型企業(yè)如何提高自身核心競爭力起到一定的借鑒作用。本文以文獻研究法為主，案例分析法為輔，第一，在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的幫助下、萬方數(shù)據(jù)庫，學(xué)校圖書館檢索與該主題有關(guān)參考文獻，通過梳理相關(guān)文獻材料，形成了研究中小企業(yè)培育核心競爭力的理論基礎(chǔ)，以期為本論文提供理論借鑒；接著以H公司為例進行分析，通過對H公司核心競爭力的現(xiàn)狀進行調(diào)研，指出了H公司在核心競爭力方面所面臨的一些問題，并對H公司核心競爭力的培育提出了可行性策略。1H公司核心競爭力現(xiàn)狀分析1.1H公司簡介H公司成立于1990年，是一家專業(yè)從事儀器儀表以及各種零配件的企業(yè)，公司擁有眾多加工設(shè)備，儀器零件質(zhì)量過硬，深受廣大大客戶的信賴。自公司成立以來，H公司取得了飛速的發(fā)展，其成績是令人矚目的。公司擁有加工設(shè)備120多臺，多次獲得國家質(zhì)量認證和“文明單位”的稱號。H公司以“至誠、至真、至優(yōu)、至精”作為經(jīng)營宗旨，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，以技術(shù)求發(fā)展，以質(zhì)量過硬作為取勝之道。1.2H公司核心競爭力現(xiàn)狀分析H公司在發(fā)展中具有的市場優(yōu)勢主要有：（1）具有先進的管理理念，充分結(jié)合了當?shù)貙嵡?，立足上海地區(qū)樹立起自己的品牌文化；（2）具有優(yōu)越的資源條件，公司擁有先進的設(shè)備和完善的工藝技術(shù)力量；（3）始終秉承“顧客至上”的服務(wù)理念，盡一切可能滿足顧客的需求，服務(wù)質(zhì)量高，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，受到廣大客戶的一致好評。H公司2012年－2020年營業(yè)總收入不斷增加，2020年營業(yè)收入310萬元人民幣，相比2017增長16%。在H公司2020年310萬元人民幣的總營業(yè)收入中，儀器零件業(yè)務(wù)收入共計229萬元人民幣，占總營業(yè)收入的73.87％。其中國內(nèi)業(yè)務(wù)總收入為257.3萬元人民幣，國外業(yè)務(wù)總收入為52.7萬元人民幣。伴隨著國際貿(mào)易熱度的提升，H公司在境外儀器零件領(lǐng)域的實際業(yè)務(wù)收入總量也在不斷的提升。儀器零件產(chǎn)品研發(fā)是完善機械制造業(yè)的關(guān)鍵要素。2020年儀器零件產(chǎn)品研發(fā)投入96萬元人民幣，占總營業(yè)收入的31%。在實際的業(yè)務(wù)開展過程中，面對激烈的市場競爭壓力，H公司已經(jīng)將儀器零件產(chǎn)品研發(fā)作為市場競爭的重要保障，通過儀器零件產(chǎn)品研發(fā)、儀器零件產(chǎn)品組合推廣獲得消費者的青睞。2H公司核心競爭力存在的問題2.1企業(yè)文化建設(shè)有待加強多數(shù)企業(yè)都相對忽略了文化建設(shè)工作，僅有極小部分的企業(yè)構(gòu)建了自己的企業(yè)文化體系。從企業(yè)文化建設(shè)的角度來看，H公司仍需加強建設(shè)。本文從企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題出發(fā)，提出了解決對策。具體表現(xiàn)如下。H公司的文化建設(shè)始終沒有特色，大多是學(xué)習(xí)借鑒部分大中型同類型制造類企業(yè)，并對其做了簡單復(fù)制和處理，很少和更卓越的企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合在一起。通過調(diào)研顧客，研究發(fā)現(xiàn)，顧客對H公司文化的評價也比較適中。文化創(chuàng)新對于反映H公司文化創(chuàng)新競爭力具有十分重要意義。文化創(chuàng)新對于企業(yè)而言具有十分重大的意義，不僅能夠促進企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提升，還可以提高企業(yè)的市場競爭力，從而使其在激烈的市場競爭中立于不敗之地。然而當前H公司文化建設(shè)中的有關(guān)內(nèi)容并未結(jié)合企業(yè)特色加以優(yōu)化和創(chuàng)新。當前H公司內(nèi)部呈現(xiàn)出來的企業(yè)文化建設(shè)資料都比較陳舊。另外，文化活動的創(chuàng)新也有所欠缺，文化活動多限于演講比賽，文化競賽等，職工們對于有關(guān)文化活動感到某種厭倦，文化活動已不能激發(fā)職工參與，也不可能把企業(yè)文化中的精華傳達給每一位職工。2.2綜合型人才的培養(yǎng)不足提高H公司的核心競爭力離不開人才。企業(yè)要想實現(xiàn)快速發(fā)展必須有高素質(zhì)的人才隊伍做保障。H公司當前專業(yè)人才短缺，特別是綜合型人才的培養(yǎng)。H公司員工入職之后，大多都會出現(xiàn)一些不適現(xiàn)象。一些企業(yè)職工反映，它入職后，要很長時間才能滿足企業(yè)工作需要，自己的才能在企業(yè)里難以有效施展。這就要求企業(yè)必須要從各個方面加強對人力資源的管理和培訓(xùn)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。H公司無論是工藝創(chuàng)新還是技術(shù)實施，人才缺口都比較大，盡管H公司員工學(xué)歷較以往逐漸提高，但卻不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要。專業(yè)技術(shù)型人才空白，已成為制約公司良性發(fā)展的一大障礙。2.3產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊H公司在近幾年的發(fā)展過程中過于重視發(fā)展速度，而忽略了發(fā)展質(zhì)量。因此對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求降低，只希望公司的產(chǎn)品能夠最大限度的謀求經(jīng)濟利益，對產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)的監(jiān)控不過關(guān)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊。然而，在當今的經(jīng)濟社會發(fā)展進程中，企業(yè)和企業(yè)之間的競爭日趨激烈，各個企業(yè)之間只能依靠產(chǎn)品的質(zhì)量說話，這是最具有代表性的核心競爭力。產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭的基礎(chǔ)，如果某個企業(yè)失去了這樣的競爭核心的話，那么在嚴酷的市場競爭中是很難有立足之地的。近幾年，我國的產(chǎn)品質(zhì)量問題層出不窮，許多消費者的合法權(quán)益得不到保證。許多產(chǎn)品的開發(fā)和投入生產(chǎn)都沒有充足的資金和先進的設(shè)備保障其進行，故而影響了產(chǎn)品的質(zhì)量，更嚴重禁錮了公司產(chǎn)品質(zhì)量這一重要核心競爭力的發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量問題已經(jīng)嚴重影響到消費者對于H公司品牌的信賴，不利于公司擴大企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)更好的效益。2.4管理水平有待提升對廣大中小制造業(yè)企業(yè)而言，大多沒有健全的管理體系，治理和管理中出現(xiàn)的問題，一直與企業(yè)相伴。尤其是一些中小企業(yè)在發(fā)展過程當中，往往會受到各種內(nèi)外部因素的限制，導(dǎo)致其自身管理水平較低，無法達到良好的發(fā)展狀態(tài)。責(zé)權(quán)不明，是阻礙H公司核心競爭力增強的一個主要因素。如何解決這一難題？在調(diào)查中，作者發(fā)現(xiàn)，因責(zé)權(quán)不明而產(chǎn)生的問題后，各部門互相扯皮推卸責(zé)任，對H公司內(nèi)部管理制度效率造成嚴重影響。賞罰機制為增強H公司的內(nèi)部管理責(zé)任心，激發(fā)職工工作熱情的一個重要保證。然而，當前職工對H公司賞罰機制的評價比較低。不滿H公司賞罰機制的工作人員不到50%。其中有一半以上的人認為，“賞罰不明”導(dǎo)致了他們的不滿意度。一些H公司員工表示，哪種工作表現(xiàn)好、哪種工作表現(xiàn)不好，企業(yè)有關(guān)管理條款未做明確規(guī)定。在對員工的績效考核中，大部分人都會采用定性考核和定量考核相結(jié)合的方法來評估績效。賞罰確定的一部分，以部門主管為主，根據(jù)自己的愿望。對于那些不愿意接受考核的員工，企業(yè)一般采取“內(nèi)部懲罰”和“外部懲戒”相結(jié)合的方式。因賞罰沒有明確規(guī)定，有些雇員相信，只要他們和部門主管維護好私人關(guān)系就可以了，便可得到榮譽獎勵，也可避免問題處罰。這也導(dǎo)致了他們對公司制度不了解或者對管理制度執(zhí)行不力等一系列問題。民主管理氛圍缺失，是調(diào)查期間H公司職工普遍反映的問題。人才選拔是企業(yè)內(nèi)部管理活動必不可少的環(huán)節(jié)。企業(yè)希望通過科學(xué)的手段進行人才選擇，以達到提升企業(yè)競爭力的目的。但員工們對H公司內(nèi)部人才選拔過程和模式卻表現(xiàn)得不滿意。研究發(fā)現(xiàn)：過度集權(quán)管理，缺少必要的民主氛圍，導(dǎo)致雇員不滿意的重要因素。在管理上過于集權(quán)，容易使管理者陷入權(quán)力控制的陷阱，從而形成獨斷專行的局面。在經(jīng)營過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)部門主管的“一言堂”現(xiàn)象，普通員工沒有權(quán)利就有關(guān)問題作出決定。管理者過于重視組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)等因素也影響了員工參與決策的積極性。管理過于集權(quán)，還直接造成內(nèi)部管理決策片面，不能凝聚集體之智。3H公司核心競爭力培育策略3.1創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)建企業(yè)文化特色要求H公司在很多方面都要下功夫，我想，可采取如下辦法與措施。一、注重挖掘地方傳統(tǒng)文化中的優(yōu)勢要素，為企業(yè)文化特色打造提供豐富的文化底蘊。一，與地方優(yōu)秀的歷史文化資源相結(jié)合，充分挖掘歷史文化的特點所在，把它們?nèi)谌氲狡髽I(yè)文化之中；第二，強化中西方文化交融，讓中西文化融于企業(yè)，然后形成了H公司特有的企業(yè)文化；第三，從細節(jié)做起，在職工著裝中融入文化特色等、服務(wù)之概念，產(chǎn)品之表現(xiàn)，等等。文化創(chuàng)新對企業(yè)核心競爭力具有必然的影響。文化與品牌價值之間存在一定程度上的關(guān)聯(lián)性，文化可以影響企業(yè)價值，也會通過品牌來傳遞給消費者。文化的影響主要表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的，管理與施工是必要的，偷不來、溜不掉、代替不了，以及品牌的影響表現(xiàn)于外，需要運營與保養(yǎng)，一樣偷不來，溜不掉，無可取代，因此，開發(fā)企業(yè)核心競爭力，也就是開發(fā)文化與品牌。企業(yè)的文化就是一個民族或者國家的精神氣質(zhì)，是這個民族或國家的靈魂所在。文化在提升品牌價值中起著舉足輕重的作用，盡管文化創(chuàng)新的目的并不只是提升品牌價值，但是，品牌主導(dǎo)期，需要文化助力。一個企業(yè)想要獲得長久的競爭優(yōu)勢就必須要不斷地完善自身的文化體系，使之符合時代的要求。企業(yè)文化是核心價值觀的代表，因此，事關(guān)企業(yè)品牌就是要向企業(yè)發(fā)展和壯大的方向發(fā)展。其中最關(guān)鍵和最具有影響力的就是企業(yè)文化。如圖所示，就是企業(yè)核心競爭力的鉆石模型，每一個企業(yè)都擁有專屬于其核心競爭力，才能參與到激烈的市場競爭之中。H公司優(yōu)秀的企業(yè)文化等，既可以提升企業(yè)人力資源隊伍的整體素質(zhì)水平，更直接和更重要的功能是，優(yōu)秀人才可以給企業(yè)帶來更廣泛的利潤空間，增強企業(yè)核心技術(shù)水平，進而增強企業(yè)的綜合競爭力。3.2重視綜合型人才的培養(yǎng)人才適應(yīng)性強，對作品熟悉程度越低，也越是能夠起到人才的巨大作用。企業(yè)要想留住優(yōu)秀人才，必須注重對人力資源的開發(fā)與管理，尤其是在招聘、選拔等環(huán)節(jié)中，需要考慮到人才的適應(yīng)性問題。H公司應(yīng)該通過各種手段，多種方式來增強人才適應(yīng)性。其中最主要的是要做好入職培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人力資源保障。具體可采取如下三點：一是進行入職培訓(xùn)，經(jīng)過入職培訓(xùn)后，增進雇員熟悉工作，讓它盡快地投入到工作中來；二是進行中期考核，對新雇員試用期滿，要組織好評估，對他們獨立執(zhí)行特定任務(wù)的能力進行評價，減少他們適應(yīng)工作所需時間；三是建立激勵機制，為新員工提供更多發(fā)展空間，讓其有機會參與到企業(yè)中來。不定時考核，考核時不僅對新員工工作能力進行考核，也要根據(jù)他們工作中出現(xiàn)的問題與不足，采取了一些措施進行改善。企業(yè)擁有核心技術(shù)，能使其產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場，對目前市場經(jīng)濟環(huán)境而言，企業(yè)掌握自己的核心技術(shù)，是其在市場競爭中能否取得強大實力的關(guān)鍵所在。所以說，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位就必須加強對自身技術(shù)發(fā)展方向和核心競爭力的研究，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。核心技術(shù)是自身區(qū)別于其它企業(yè)的關(guān)鍵。只有具備了一定的核心技術(shù)才能夠使企業(yè)立于不敗之地。而要想掌握核心技術(shù)，關(guān)鍵在人才。企業(yè)只有通過科學(xué)合理的人力資源開發(fā)與管理來對人才進行培養(yǎng)和使用才能夠保證企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)間的競爭，歸根到底就是人才的較量，尤其在現(xiàn)在這個知識經(jīng)濟時代，在市場激烈競爭中，企業(yè)并不取決于人才多少，而在于人才的素質(zhì)和企業(yè)科學(xué)的水平、合理的人才組織架構(gòu)能夠在較大程度上增強企業(yè)在市場中的競爭力，使人才能在本職崗位上盡情發(fā)揮，從而持續(xù)增強企業(yè)核心競爭力。通過以上分析，我們知道，當前H公司從市場營銷，技術(shù)操作，工藝創(chuàng)新等方面、人才建設(shè)等等，都缺少一定的專業(yè)人才。這些問題直接影響到了該企業(yè)未來發(fā)展方向及目標實現(xiàn)程度。所以H公司要積極引進并培養(yǎng)有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才。本文提出了兩種人力資源發(fā)展策略。一，招聘人才，通過人才市場招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘等、高校招聘及其他方式方法，重視引進市場營銷，技術(shù)操作和工藝創(chuàng)新、和人才建設(shè)及其他專業(yè)人才，擴充企業(yè)人才的數(shù)量。此外，還可以與行業(yè)內(nèi)知名院校聯(lián)合設(shè)立營銷專業(yè)或研發(fā)中心，為企業(yè)提供更多具有專業(yè)知識的優(yōu)秀人才。二是增加現(xiàn)有人才培養(yǎng)，采用集中培訓(xùn)的方式、高校委培等等多種形式，為有關(guān)職位的雇員提供了一些訓(xùn)練，讓他們獲得相關(guān)工作技能與方法。在此基礎(chǔ)上，加強員工的職業(yè)道德教育，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，增強他們的團隊合作精神，從而提高企業(yè)整體的競爭力。建立優(yōu)勝劣汰制度，獎勵工作出色的雇員，同時，對于成績較差的職工給予了一定的懲罰，保證人才素質(zhì)及其效用。3.3提高產(chǎn)品質(zhì)量H公司應(yīng)從提升產(chǎn)品質(zhì)量，增加核心競爭力，首先要對生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)控。只有通過嚴格地控制生產(chǎn)工序和流程才能確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合客戶要求。任何一種產(chǎn)品，其生產(chǎn)流程應(yīng)是固定不變的，不管是在購買原材料或投產(chǎn)時，均應(yīng)由專人嚴格審核，以產(chǎn)品質(zhì)量為重。對于提高產(chǎn)品質(zhì)量更應(yīng)該嚴把生產(chǎn)關(guān)，在成本控制上要對設(shè)備進行投資，均需制定統(tǒng)一管理模式。在保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標準的前提下，還要加強生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控。另外，該管理模式實施需自上而下，所有職工都接受了統(tǒng)一培訓(xùn)，對管理者及一線生產(chǎn)者下更大氣力落實質(zhì)量執(zhí)行指標確認，同時應(yīng)通過培訓(xùn)生產(chǎn)員工，加強全企業(yè)質(zhì)量管理意識，不問短期經(jīng)濟效益，應(yīng)從長遠的發(fā)展出發(fā)，建立統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)控與管理運行模式，以企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量為核心競爭力，以商品說話使消費者滿意，是H公司增強核心競爭力的關(guān)鍵。切實提高H公司競爭力，需要打造自主品牌，唯有建立起自己的品牌，使H公司出品的商品在國際市場上享有一定的聲譽，為了使企業(yè)在市場中不斷增強競爭力。H公司要想通過打造自主品牌，增強行業(yè)競爭力，應(yīng)做到三個方面：第一，加強產(chǎn)品質(zhì)量提高，只有擁有品質(zhì)優(yōu)良的商品，以取得消費者信任，所以企業(yè)一定要重視新技術(shù)的運用，以新技術(shù)增強自主品牌社會影響力與市場影響力。另外一個方面就是加強產(chǎn)品研發(fā)，通過對產(chǎn)品進行創(chuàng)新設(shè)計來提升自身的核心競爭優(yōu)勢，不斷地推出符合市場需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，這樣才能夠為企業(yè)帶來更高的利潤空間。第二，增加對產(chǎn)品科學(xué)化營銷，目前，社會企業(yè)一定要運用科學(xué)營銷手段，為了更好地搶占市場，通過科學(xué)化有力的營銷手段，使自主品牌有了自己的市場地位，從執(zhí)行營銷的角度來看，H公司應(yīng)重視為專業(yè)化營銷人才培養(yǎng)，唯有企業(yè)營銷人才擁有專業(yè)化技術(shù)，為了更好地使產(chǎn)品銷量增加，由此提高行業(yè)市場占有率，增強產(chǎn)品入駐新市場。再次就是要加強對品牌的建設(shè)和推廣，品牌能夠讓消費者更加了解企業(yè)的產(chǎn)品，同時還能夠幫助企業(yè)進行市場推廣活動。最后，要加強針對售后服務(wù)工作的質(zhì)量改進，好的售后服務(wù)，能使企業(yè)在公眾心目中形成一個好的社會形象，同時還有利于推動產(chǎn)品銷售，只有商家的商品才能暢銷，企業(yè)只有更多地把錢用在產(chǎn)品開發(fā)上，由此形成良性循環(huán)，推動H公司在市場上競爭力持續(xù)增強。3.4優(yōu)化企業(yè)管理健全的規(guī)章制度，可以給H公司的所有員工一些可供參照的準則。只有不斷完善規(guī)章制度才能使企業(yè)更好地發(fā)展。通過以上分析，我們知道，H公司在建立規(guī)章制度方面還存在一些問題。為了進一步提升企業(yè)管理水平，需要不斷完善制度建設(shè)，從而更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。文章認為可在如下幾方面建立和完善相關(guān)管理制度。第一是要加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高管理水平，確保各項工作有序開展，同時還要強化制度執(zhí)行力。首先，要厘清管理層責(zé)任，通過建立相關(guān)標準等，界定企業(yè)管理者責(zé)任，消除產(chǎn)權(quán)部分，上一級做下一級工作的現(xiàn)象出現(xiàn)；同時加強對員工的教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)能力，增強企業(yè)競爭力。其次，通過建立規(guī)章制度，明確各個部門責(zé)任，讓每個部門都有自己的責(zé)任，干好本職工作，避免部門間互相推諉，扯皮；四是通過制定獎懲機制，充分調(diào)動廣大員工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)管理水平的提高。我部制定了雇員們一般都遵循的規(guī)章制度，企業(yè)管理者率先實施，營銷遵規(guī)守紀的良好風(fēng)氣。另外要實現(xiàn)管理制度的創(chuàng)新。在新時代下，企業(yè)必須從思想上高度重視起員工工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，只有這樣才能提高企業(yè)整體管理水平。制度對職工有制約作用，也是如此，員工是一個系統(tǒng)的最佳創(chuàng)造者。我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路，在企業(yè)管理工作的過程中高度重視，改進任務(wù)分配方式，把該系統(tǒng)應(yīng)用于員工激勵與管理，使全體職工參與企業(yè)的管理，使全體職工和企業(yè)共同努力，做到管理優(yōu)化創(chuàng)新，把員工的所有管理工作都按照貢獻度，重要度、創(chuàng)新度的評估等等，并且給予獎勵以最大程度地激發(fā)員工參與增強企業(yè)核心競爭力的積極性。民主管理模式可以加強企業(yè)內(nèi)部和諧程度，促使職工發(fā)揮工作積極性，主動性，促進了企業(yè)整體管理水平提高。因此，如何營造一個良好的企業(yè)環(huán)境，構(gòu)建出一種新型的民主管理體系是每一個管理者都應(yīng)該思考的問題。為創(chuàng)造民主氛圍，我認為可從以下三個方面著手。一，完善制度建設(shè)，保障民主管理工作有效開展首先要健全管理制度體系。一，民主融入企業(yè)文化，實行民主管理，實行人性化管理，從管理過程來看，重視搜集職工意見，提意見；同時加強對員工思想政治教育，提高員工的思想覺悟水平，使之形成一種良好的團隊合作精神。二是設(shè)置上行與下行通道，保證員工意見、建議能很好地上傳，并能獲得反饋；三是加強與媒體溝通，提高輿論引導(dǎo)水平，擴大企業(yè)影響力，提升企業(yè)形象。在員工大會和座談會上表現(xiàn)活躍、民主會等等，鼓勵職工暢所欲言，對企業(yè)發(fā)展提出建議，強化職工主人翁意識等。賞罰機制也是提高H公司管理水平最重要的手段之一。一，制定明確賞罰標準，為賞罰順利實施奠定了基礎(chǔ)，清楚地了解員工業(yè)績的優(yōu)秀，良好，中等和較差情況，通過具體量化，職工的考核；其次，要確保賞罰機制正常運轉(zhuǎn)，賞罰標準設(shè)定無所謂，落實賞罰標準很重要，它需要企業(yè)的所有職工，尤其是管理者，應(yīng)該拋棄私情并按照一個確定的標準來評估；同時在實施過程中要注重與其他管理措施相結(jié)合，使賞罰發(fā)揮應(yīng)有的作用，實現(xiàn)預(yù)期目的。疏通申訴渠道，如果雇員對評價結(jié)果感到不滿，如果可通過舉報信箱進行舉報、發(fā)郵件和其他方式的投訴，避免賞罰不公正