2025年度智能客服語音識(shí)別錄音協(xié)議書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能客服語音識(shí)別錄音協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1簽訂目的2.2相關(guān)法律法規(guī)及政策依據(jù)3.語音識(shí)別錄音服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.語音識(shí)別錄音設(shè)備與技術(shù)要求4.1設(shè)備要求4.2技術(shù)參數(shù)4.3系統(tǒng)安全與穩(wěn)定5.語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)采集與處理5.1數(shù)據(jù)采集5.2數(shù)據(jù)處理5.3數(shù)據(jù)保密6.語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用6.1數(shù)據(jù)分析6.2數(shù)據(jù)應(yīng)用6.3數(shù)據(jù)分析報(bào)告7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時(shí)間及期限8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效13.合同附件13.1附件一：語音識(shí)別錄音服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二：語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)采集與處理細(xì)則13.3附件三：語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用示例14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署14.2合同份數(shù)14.3合同語言14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1.2甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.1.3甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.1.4甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：[乙方全稱]1.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2.3乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2.4乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1簽訂目的甲方委托乙方提供智能客服語音識(shí)別錄音服務(wù)，以提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2相關(guān)法律法規(guī)及政策依據(jù)本合同簽訂及履行遵守《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國保密法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.語音識(shí)別錄音服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方將為甲方提供智能客服語音識(shí)別錄音服務(wù)，包括但不限于：錄音采集、語音識(shí)別、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1錄音質(zhì)量：確保錄音清晰，音質(zhì)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2識(shí)別準(zhǔn)確率：達(dá)到行業(yè)平均水平，具體準(zhǔn)確率以實(shí)際測(cè)試結(jié)果為準(zhǔn)。3.2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：保證數(shù)據(jù)安全、完整，存儲(chǔ)期限不少于[存儲(chǔ)期限]年。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自[起始日期]至[終止日期]，服務(wù)期限屆滿前[提前通知時(shí)間]日內(nèi)，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。4.語音識(shí)別錄音設(shè)備與技術(shù)要求4.1設(shè)備要求乙方應(yīng)使用符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的語音識(shí)別設(shè)備，并保證設(shè)備正常運(yùn)行。4.2技術(shù)參數(shù)4.2.1錄音采樣率：不低于[采樣率]Hz。4.2.2錄音分辨率：不低于[分辨率]位。4.2.3識(shí)別速度：每分鐘[識(shí)別速度]字。4.3系統(tǒng)安全與穩(wěn)定乙方應(yīng)確保語音識(shí)別錄音系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定，防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障。5.語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)采集與處理5.1數(shù)據(jù)采集5.1.1采集方式：采用[采集方式]進(jìn)行錄音采集。5.1.2采集內(nèi)容：包括客戶咨詢、業(yè)務(wù)辦理等語音內(nèi)容。5.2數(shù)據(jù)處理5.2.1數(shù)據(jù)清洗：對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行去噪、去雜等處理。5.3數(shù)據(jù)保密乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保密規(guī)定，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)。6.語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用6.1數(shù)據(jù)分析6.1.1分析內(nèi)容：對(duì)語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶滿意度、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面的分析。6.1.2分析方法：采用[分析方法]進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析。6.2數(shù)據(jù)應(yīng)用6.2.1應(yīng)用領(lǐng)域：將分析結(jié)果應(yīng)用于客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面。6.2.2應(yīng)用效果：提高客戶滿意度，提升業(yè)務(wù)效率。6.3數(shù)據(jù)分析報(bào)告乙方應(yīng)在每月[報(bào)告提交時(shí)間]內(nèi)向甲方提交語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)分析報(bào)告。7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[服務(wù)費(fèi)用]元，分[支付次數(shù)]次支付。7.2支付方式7.2.1首次支付：[首次支付金額]元，于合同簽訂后[首次支付時(shí)間]內(nèi)支付。7.2.2其余支付：[每次支付金額]元，于每月[支付時(shí)間]支付。7.3付款時(shí)間及期限甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)，按照約定的支付方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金比例為每日千分之五。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方和乙方應(yīng)共同保守本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2保密內(nèi)容不包括本合同明確公開的部分以及從公開渠道可以獲取的信息。8.2保密期限8.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。8.2.2即使合同終止，雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)仍然有效。8.3違約責(zé)任8.3.1任何一方違反保密義務(wù)，向任何第三方泄露保密內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2違約方應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償另一方因此遭受的全部損失。6525789.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方或乙方如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在嚴(yán)重違約行為，有權(quán)解除本合同。9.1.2在不可抗力事件發(fā)生，且持續(xù)超過[不可抗力事件持續(xù)期限]天，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方均有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，且雙方無續(xù)簽意愿的，合同終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。9.3解除或終止程序9.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。9.3.2解除或終止合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并送達(dá)對(duì)方。65257910.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未能履行合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并賠償守約方因此遭受的損失。10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，未協(xié)商一致的，按合同金額的[違約金比例]計(jì)算。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。65258011.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1如雙方同意，可提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。11.3爭議解決程序11.3.1爭議提交后，雙方應(yīng)積極配合爭議解決機(jī)構(gòu)的工作。11.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在[解決期限]內(nèi)作出裁決。65258112.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效前，雙方應(yīng)保證其具有完全的民事行為能力。12.2合同變更程序12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。65258213.合同附件13.1附件一：語音識(shí)別錄音服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二：語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)采集與處理細(xì)則13.3附件三：語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用示例65258314.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同份數(shù)本合同正本一份，副本[份數(shù)]份。14.3合同語言本合同以中文書寫，雙方均應(yīng)使用中文。14.4合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”指在合同履行過程中，因特定目的而介入合同關(guān)系中的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助合同各方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，或解決合同履行過程中的特定問題。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并共同選擇合適的第三方。15.3.2甲方或乙方應(yīng)取得對(duì)方的書面同意，并授權(quán)第三方按照合同約定履行相關(guān)職責(zé)。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1責(zé)任限額16.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，其賠償責(zé)任不超過因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。16.1.2甲方或乙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確第三方的責(zé)任限額。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取履行職責(zé)所必需的信息和資料。16.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供場(chǎng)地、設(shè)備等。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。16.3.2第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密和隱私信息。17.第三方與其他各方的劃分17.1職責(zé)劃分17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，明確其在合同中的具體職責(zé)和任務(wù)。17.1.2甲方或乙方應(yīng)明確其在合同中的主要職責(zé)和任務(wù)，并與第三方協(xié)同工作。17.2責(zé)任劃分17.2.1甲方或乙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男酗L(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。17.2.2第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3信息共享17.3.1甲方或乙方應(yīng)向第三方提供履行合同所需的信息和資料，并確保信息的真實(shí)性和完整性。17.3.2第三方應(yīng)將履行合同過程中的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)甲方或乙方。18.第三方變更與退出18.1變更18.1.1任何一方如需變更第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。18.1.2變更后的第三方應(yīng)與原第三方承擔(dān)相同的責(zé)任和義務(wù)。18.2退出18.2.1第三方因故退出合同時(shí)，應(yīng)提前[退出通知期限]通知甲方或乙方，并協(xié)助甲方或乙方尋找替代第三方。18.2.2第三方退出合同后，其之前履行合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)由其承擔(dān)。19.第三方介入的合同效力19.1第三方介入不影響本合同的效力。19.2本合同中關(guān)于甲方、乙方和第三方的權(quán)利和義務(wù)，均適用于第三方介入的情況。20.第三方介入的爭議解決20.1甲方或乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院或[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：語音識(shí)別錄音服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明語音識(shí)別錄音服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程。包括錄音設(shè)備選擇、錄音環(huán)境要求、錄音數(shù)據(jù)格式等。2.附件二：語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)采集與處理細(xì)則規(guī)定語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)采集的具體方法和要求。包括錄音數(shù)據(jù)采集的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、設(shè)備參數(shù)等。3.附件三：語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用示例提供語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)分析的案例和示例。包括數(shù)據(jù)分析的方法、結(jié)果展示、應(yīng)用建議等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體條款，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。5.附件五：保密協(xié)議規(guī)定合同雙方的保密義務(wù)和保密期限。6.附件六：爭議解決程序詳細(xì)說明爭議解決的方式、程序和期限。7.附件七：合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的程序和生效條件。8.附件八：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定違約金的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；未按照合同約定提供所需信息和資料；違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密；未經(jīng)乙方同意，擅自解除合同。1.2乙方違約行為：未按時(shí)提供語音識(shí)別錄音服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；未按照合同約定處理語音識(shí)別錄音數(shù)據(jù)；未經(jīng)甲方同意，擅自解除合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約金的計(jì)算：按照合同約定，違約金為每次違約金額的[違約金比例]。2.2損失賠償：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。直接經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于合同約定服務(wù)費(fèi)用、額外支出等。3.示例說明：3.1示例一：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定，在每月[支付時(shí)間]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金比例為每日千分之五。3.2示例二：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定乙方應(yīng)保證語音識(shí)別錄音服務(wù)的準(zhǔn)確率和穩(wěn)定性。如乙方提供的語音識(shí)別錄音服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)重新提供服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。2024年度智能客服語音識(shí)別錄音協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2合同目的3.語音識(shí)別服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.錄音數(shù)據(jù)采集4.1錄音數(shù)據(jù)采集方式4.2錄音數(shù)據(jù)采集內(nèi)容4.3錄音數(shù)據(jù)采集時(shí)間5.數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)5.1數(shù)據(jù)處理方式5.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式5.3數(shù)據(jù)安全措施6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：保密協(xié)議12.3附件三：其他附件13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]通訊地址：[甲方通訊地址]乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]通訊地址：[乙方通訊地址]2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2合同目的[合同目的描述，如：本合同旨在明確雙方在2024年度智能客服語音識(shí)別錄音方面的合作事宜，確保語音識(shí)別服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。]3.語音識(shí)別服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍[服務(wù)范圍描述，如：乙方將為甲方提供智能客服語音識(shí)別服務(wù)，包括但不限于語音識(shí)別、語義理解、語音合成等功能。]3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述，如：乙方承諾服務(wù)準(zhǔn)確率達(dá)到98%，響應(yīng)時(shí)間不大于2秒。]3.3服務(wù)期限[服務(wù)期限描述，如：本合同服務(wù)期限自2024年1月1日至2024年12月31日。]4.錄音數(shù)據(jù)采集4.1錄音數(shù)據(jù)采集方式[采集方式描述，如：乙方將通過甲方提供的智能客服平臺(tái)進(jìn)行錄音數(shù)據(jù)采集。]4.2錄音數(shù)據(jù)采集內(nèi)容[采集內(nèi)容描述，如：錄音數(shù)據(jù)采集內(nèi)容包括客戶咨詢、客服解答等語音對(duì)話內(nèi)容。]4.3錄音數(shù)據(jù)采集時(shí)間[采集時(shí)間描述，如：錄音數(shù)據(jù)采集時(shí)間自本合同生效之日起至服務(wù)期限結(jié)束。]5.數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)5.1數(shù)據(jù)處理方式[處理方式描述，如：乙方將對(duì)采集到的錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏、降噪、標(biāo)注等預(yù)處理，并應(yīng)用于語音識(shí)別訓(xùn)練模型。]5.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式[存儲(chǔ)方式描述，如：乙方將錄音數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在符合國家相關(guān)規(guī)定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，確保數(shù)據(jù)安全。]5.3數(shù)據(jù)安全措施[安全措施描述，如：乙方將采取加密、訪問控制等措施，確保錄音數(shù)據(jù)的安全性和保密性。]6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用[費(fèi)用描述，如：本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元，分[次數(shù)]期支付。]6.2支付方式[支付方式描述，如：甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。]6.3付款時(shí)間[付款時(shí)間描述，如：甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法發(fā)票后[具體天數(shù)]內(nèi)完成付款。]8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬描述，如：本合同項(xiàng)下的所有語音識(shí)別技術(shù)、數(shù)據(jù)處理方法、軟件程序等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。]8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用[知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用描述，如：甲方在本合同有效期內(nèi)，獲得在甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的語音識(shí)別技術(shù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非許可他人使用的權(quán)利。]8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)[知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)描述，如：雙方應(yīng)共同采取必要措施保護(hù)本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、泄露、使用等行為。]9.違約責(zé)任9.1違約情形[違約情形描述，如：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；任何一方違反保密義務(wù)等。]9.2違約責(zé)任[違約責(zé)任描述，如：違反本合同約定的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。]10.爭議解決10.1爭議解決方式[爭議解決方式描述，如：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的爭議。]10.2爭議解決程序[爭議解決程序描述，如：協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。]10.3爭議解決地點(diǎn)[爭議解決地點(diǎn)描述，如：本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。]11.合同生效及終止11.1合同生效條件[生效條件描述，如：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。]11.2合同終止條件[終止條件描述，如：本合同因下列任一原因終止：合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；其他法定或約定終止情形。]12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表[服務(wù)明細(xì)表內(nèi)容，如：詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。]12.2附件二：保密協(xié)議[保密協(xié)議內(nèi)容，如：明確雙方保密義務(wù)、保密信息范圍、違約責(zé)任等。]12.3附件三：其他附件[其他附件內(nèi)容，如：合同簽訂證明、付款憑證等。]13.合同變更與解除13.1合同變更條件[變更條件描述，如：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。]13.2合同解除條件[解除條件描述，如：在下列情況下，任何一方有權(quán)解除合同：合同目的無法實(shí)現(xiàn)；一方嚴(yán)重違約；不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。]14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一[其他約定事項(xiàng)一內(nèi)容，如：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。]14.2其他約定事項(xiàng)二[其他約定事項(xiàng)二內(nèi)容，如：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。]14.3其他約定事項(xiàng)三[其他約定事項(xiàng)三內(nèi)容，如：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止日止。]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義[第三方定義描述，如：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或與合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、企業(yè)、組織或其他實(shí)體。]15.2第三方介入情形[第三方介入情形描述，如：第三方介入情形包括但不限于：提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。]15.3第三方介入程序[第三方介入程序描述，如：甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，由甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，并將協(xié)議副本提交給對(duì)方。]15.4第三方責(zé)任[第三方責(zé)任描述，如：第三方應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任包括但不限于：履行協(xié)議義務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量、遵守保密協(xié)議等。]16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義[責(zé)任限額定義描述，如：本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行本合同過程中因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。]16.2責(zé)任限額約定[責(zé)任限額約定描述，如：除非法律法規(guī)另有規(guī)定，第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方在簽訂協(xié)議時(shí)約定。]16.3超額責(zé)任[超額責(zé)任描述，如：若第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿膿p失超過約定的責(zé)任限額，超出部分由第三方承擔(dān)。]17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分[劃分描述，如：第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方與甲方簽訂的協(xié)議約定，甲方不承擔(dān)第三方因履行協(xié)議而產(chǎn)生的任何責(zé)任。]17.2第三方與乙方的劃分[劃分描述，如：第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方與乙方簽訂的協(xié)議約定，乙方不承擔(dān)第三方因履行協(xié)議而產(chǎn)生的任何責(zé)任。]17.3第三方與合同雙方的共同責(zé)任[共同責(zé)任描述，如：若第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任涉及甲乙雙方，甲乙雙方應(yīng)按照各自在合同中的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。]18.第三方變更與解除18.1第三方變更[變更描述，如：若需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知對(duì)方及第三方，變更后的第三方應(yīng)具備履行本合同的能力。]18.2第三方解除[解除描述，如：若第三方無法繼續(xù)履行協(xié)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。]19.第三方介入的保密條款19.1保密義務(wù)[保密義務(wù)描述，如：第三方在本合同履行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和敏感信息，應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。]19.2違約責(zé)任[違約責(zé)任描述，如：若第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。]20.第三方介入的其他條款20.