大型集團(tuán)公司商學(xué)院培訓(xùn)體系建設(shè)方案

1、集團(tuán)湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定2022 ChengDuCameidoShoesCo.,LTD.編寫日期：202211 審批： 25 湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定2525頁腳內(nèi)容名目第一章：根本概要一、培訓(xùn)工作的原則、目標(biāo)及適用范圍二、職責(zé)分工其次章 商學(xué)院治理委員會一、商學(xué)院架構(gòu)二、建立商學(xué)院培訓(xùn)治理委員會以下簡稱委員會第三章 商學(xué)院培訓(xùn)體系框架一、培訓(xùn)組織框架二、培訓(xùn)內(nèi)容框架三、培訓(xùn)方式框架一、培訓(xùn)需求分析對象二、步驟：三、培訓(xùn)需求調(diào)查一、培訓(xùn)需求分析對象二、步驟：三、培訓(xùn)需求調(diào)查第五章 商學(xué)院內(nèi)部講師選拔評審及培育一、內(nèi)部講師的選拔：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)循環(huán)

2、選拔的模式二、內(nèi)部講師的培育：成長路徑和培育方式三、內(nèi)部講師的使用、治理和有效鼓勵四、方案整體思路五、內(nèi)部講師的評審與選拔流程第六章 商學(xué)院課程研發(fā)一、商學(xué)院課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)二、基層治理人員培訓(xùn)課程三、進(jìn)人員培訓(xùn)課程四、在職員工五、課程開發(fā)立項六、課程開發(fā)成果七、課程開發(fā)鼓勵第七章 建立科學(xué)的培訓(xùn)考評體系一、效果評估分類二、生產(chǎn)員工培訓(xùn)考評三、干部培訓(xùn)考評第八章 培訓(xùn)檔案治理一、主要內(nèi)容二、員工培訓(xùn)檔案三、講師培訓(xùn)檔案第九章 2022 本方案為 2022 -1 號工程，主要內(nèi)容為集團(tuán)商學(xué)院年度培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本方案的目的在于加強(qiáng)培訓(xùn)工作的治理。提高商學(xué)院培訓(xùn)工作打算

3、性、有效性和針對性，使培訓(xùn)工作能 夠有效地協(xié)作的推動公司戰(zhàn)略方向和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。一、目的為實現(xiàn)企業(yè)“以人為本、以能為本”的人才戰(zhàn)略理念，快速提升企業(yè)全員綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)培訓(xùn)治理，保證培訓(xùn)工作有序、有效的開展，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，特制定本制度。二、原則戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：依據(jù)集團(tuán)或機(jī)構(gòu)經(jīng)營戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)制定培訓(xùn)規(guī)劃，使培訓(xùn)與集團(tuán)或機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)進(jìn)展相結(jié)合；投入產(chǎn)出原則：培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為，更是企業(yè)產(chǎn)出的根底；學(xué)以致用原則：依據(jù)企業(yè)與員工進(jìn)展的設(shè)計合理的培訓(xùn)規(guī)劃與課題，并促使受訓(xùn)學(xué)員將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作中。三、適用范圍：集團(tuán)全體職工含各分公司四、商學(xué)院培訓(xùn)工作目標(biāo)建立完善公司運(yùn)作體系與流程

4、，確保企業(yè)高效運(yùn)作；宣傳和進(jìn)展集團(tuán)企業(yè)文化，建立員工特別是員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感；40 小時培訓(xùn)；在職人員一年內(nèi)至少享有10 小培訓(xùn)；重點推動中，基層干部的治理技能培訓(xùn)，以保證各部門具體工作保質(zhì)保量完成；完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化全都性；打造“重點崗位技能培訓(xùn)建立內(nèi)外培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任力與實際培訓(xùn)效果；推行穿插培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)資源共享。二、治理職責(zé)集團(tuán)人力行政中心：負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)練地點安排、資料治理，公司外訓(xùn)的安排，教育訓(xùn)練執(zhí)行、考核及記錄。負(fù)責(zé)編制集團(tuán)所轄機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)規(guī)劃；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各培訓(xùn)崗位工作人員任職要求；負(fù)責(zé)組織對培訓(xùn)效果進(jìn)展評估；2.各分公司人力資源部：負(fù)責(zé)季度

5、、年度培訓(xùn)打算的制定及監(jiān)視實施；負(fù)責(zé)員工崗前根底培訓(xùn)；編制本公司員工崗位工作人員任職要求；負(fù)責(zé)本公司員工的崗位技能培訓(xùn)；落實其他部門提出培訓(xùn)申請；組織對培訓(xùn)效果進(jìn)展跟蹤轉(zhuǎn)化及評估；負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)培訓(xùn)活動的組織；負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的治理。一、商學(xué)院定位1、商學(xué)院作為集團(tuán)培訓(xùn)體系的治理機(jī)構(gòu)與實施平臺，整合內(nèi)外部培訓(xùn)資源，建立商學(xué)院協(xié)同優(yōu)勢；2、通過商學(xué)院的培訓(xùn)，確保滿足集團(tuán)戰(zhàn)略進(jìn)展對學(xué)問、力量或意識的需要，促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實現(xiàn)；3、傳播卡美多文化價值觀，增加企業(yè)分散力；4、通過商學(xué)院的培訓(xùn)，促使員工更快提高自身力量，以滿足崗位或集團(tuán)進(jìn)展的需要，同時也更好的實現(xiàn)員 工自我提升的需要，確保個人績效與組織績效及

6、的提升，增加企業(yè)核心競爭力。一、商學(xué)院架構(gòu)商學(xué)院院長商學(xué)院院長院長培訓(xùn)治理部課程研發(fā)講師團(tuán)評估團(tuán)以下簡稱委員會委員會成員：院長：由集團(tuán)董事長擔(dān)當(dāng)。執(zhí)行院長：由集團(tuán)人力行政中心負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。培訓(xùn)治理部部長：由集團(tuán)人力行政中心培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。講師團(tuán)組長：從集團(tuán)內(nèi)部講師隊伍中選聘有力量者兼任。課程研發(fā)組組長：從集團(tuán)內(nèi)部選拔有力量、有意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任。組員：由集團(tuán)內(nèi)各機(jī)構(gòu)人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員擔(dān)當(dāng)。講師：從集團(tuán)內(nèi)部選拔有力量、有意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任。課程開發(fā)爭辯員：從集團(tuán)內(nèi)部選拔有力量、有意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任。 2、職責(zé)：院長：確定商學(xué)院方向、批準(zhǔn)商學(xué)院組織構(gòu)造、預(yù)算、方案等。

7、執(zhí)行院長：商學(xué)院體系建設(shè)、課程規(guī)劃，按權(quán)限批準(zhǔn)任免、費(fèi)用、方案等。培訓(xùn)治理部部長：建立商學(xué)院具體執(zhí)行細(xì)則，并實施。講師團(tuán)組長：評估講師授課力量、實行各種有效手段培育講師、完成各類培訓(xùn)打算。課程研發(fā)組組長：帶著研發(fā)人員研討集團(tuán)消滅的各種實際問題，并提出有效的培訓(xùn)解決措施。完成研發(fā)任務(wù)。組員：參與培訓(xùn)體系建設(shè)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施及訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。講師：負(fù)責(zé)課程講授、訓(xùn)后轉(zhuǎn)化、在職輔導(dǎo)，并參與課程開發(fā)。課程開發(fā)爭辯員：在對集團(tuán)業(yè)務(wù)深入爭辯的根底上，依據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)展對人員力量的需要，開發(fā)有針對性的專項內(nèi)部課程。委員會性質(zhì)：商學(xué)院培訓(xùn)治理委員會為公司培訓(xùn)之治理機(jī)構(gòu)，直屬于董事長治理。委員會之職責(zé)：執(zhí)行培訓(xùn)打算，組織和主

8、導(dǎo)本企業(yè)各項培訓(xùn)活動的正常開展；培訓(xùn)和考核培訓(xùn)師的勝任力量與培訓(xùn)效果； 稽核受訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)練目標(biāo)達(dá)成狀況；委員會工作細(xì)則每次培訓(xùn)活動，必需有四名以上委員會成員組織的考評小組參與，并對當(dāng)次培訓(xùn)活動，以積分的形式作出書面考評；各季度考評小組名單如下表一考評小組安排表季度名單考評小組名單第一季度其次季度 第三季度第四季度備注每月二十五日前，召開常務(wù)委員會議，總結(jié)本月培訓(xùn)工作之得失，審核和確定下月度培訓(xùn)課程，并以畫面形式，公布下個月度公司具體培訓(xùn)打算。十日前，召開常務(wù)擴(kuò)大會議遇公休日順延，通報本季度各項考核結(jié)果。向公司遞交季度培訓(xùn)考評第三章 商學(xué)院培訓(xùn)體系框架一、培訓(xùn)組織框架為加強(qiáng)培訓(xùn)治理，確保培訓(xùn)有人抓

9、，有人管，責(zé)任層層分解，確定照實施三級培訓(xùn)治理機(jī)制。一級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為集團(tuán)級：由集團(tuán)人力行政中心負(fù)責(zé)安排的公司全體員工、分公司主任級以上職員含主 任責(zé)人；二級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為分公司級：指由分公司人力資源部負(fù)責(zé)人安排的分公司全體員工的培訓(xùn)。責(zé)任人為分公司人力資源部負(fù)責(zé)任人。以上各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人應(yīng)將本級的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)打算、培訓(xùn)打算的執(zhí)行狀況、考核狀況準(zhǔn)時與人力資源部和各級部門溝通。三級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為部門級：指由各職能系統(tǒng)安排的部門全體員工的培訓(xùn)，責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人二、培訓(xùn)內(nèi)容框架良好績效的產(chǎn)生需要三個條件學(xué)問、技能、態(tài)度，所以培訓(xùn)內(nèi)容從圍繞這三個專題開展，以達(dá)成良 好的績效，促使流程的加速打下根底；培訓(xùn)內(nèi)

10、容共劃分為六大模塊：治理學(xué)問模塊、儲藏干部建設(shè)模塊、崗 位技能模塊、員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化及制度流程模塊、學(xué)歷促進(jìn)模塊治理學(xué)問模塊針對高、中、基不同層別的治理者供給不同層別的治理學(xué)問和技能培訓(xùn)，以提高治理者的治理素養(yǎng)；依據(jù)年 度業(yè)務(wù)重點確定年度通用治理技能的培訓(xùn)。儲藏干部建設(shè)模塊基于解決公司現(xiàn)實及將來進(jìn)展需要的治理類人才，以各業(yè)務(wù)系統(tǒng)為重點，重點放在解決工作中欠缺的力量、 解決現(xiàn)實工作中的問題和將來需要的培訓(xùn)，角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、治理技能培育等。崗位技能模塊不同職能部門的職員準(zhǔn)時更專業(yè)學(xué)問，不斷提升崗位專業(yè)技能。4.員工培訓(xùn)模塊員工在開展工作前，由總部人力資源部或分公司人事行政部門進(jìn)展通用

11、學(xué)問培訓(xùn)視狀況進(jìn)展面授或供給 自學(xué)教材。同時，還將通過帶導(dǎo)師制度對員工進(jìn)展系統(tǒng)完整、針對性地業(yè)務(wù)學(xué)問與技能培訓(xùn)。5.企業(yè)文化及制度流程模塊6.在職學(xué)歷進(jìn)修模塊依據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司構(gòu)筑人才高地的戰(zhàn)略，安排優(yōu)秀職員及中高層領(lǐng)導(dǎo)等參與針對性的外派培訓(xùn)。以在職大學(xué)及爭辯生課程內(nèi)容為主。為了推行的或經(jīng)改進(jìn)的公司企業(yè)文化、治理體系、實行的治理方法、行為標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容包括如下：如員工 6.在職學(xué)歷進(jìn)修模塊依據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司構(gòu)筑人才高地的戰(zhàn)略，安排優(yōu)秀職員及中高層領(lǐng)導(dǎo)等參與針對性的外派培訓(xùn)。以在職大學(xué)及爭辯生課程內(nèi)容為主。7.資格認(rèn)證培訓(xùn)7.17.1格認(rèn)證合格的員工學(xué)習(xí)費(fèi)用公司賜予報銷，認(rèn)證不合格的原則上不予報銷；

12、7.2 原則所治理干部每年必需通過培訓(xùn)考核持證上崗。三、培訓(xùn)方式框架各類培訓(xùn)結(jié)合集團(tuán)治理現(xiàn)狀，在力求培訓(xùn)效果最大化的狀況下確定機(jī)敏的培訓(xùn)方式。1.員工導(dǎo)師制度員工入職，人力資源部將安排專人引導(dǎo)員工快速進(jìn)入工作角色，組長以上治理人員才能具備導(dǎo)師資 格，導(dǎo)師有義務(wù)科學(xué)合理地輔導(dǎo)員工工作，并帶著員工在短時間內(nèi)全面了解企業(yè)文化，生疏公司制度及 工作職責(zé)，指導(dǎo)員工順當(dāng)完成工作，并在一年內(nèi)對之持續(xù)的溝通與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。定期閱讀+讀后會談針對治理中存在的問題，規(guī)定在肯定時間內(nèi)閱讀完指定的教材、書籍或雜志這些材料是針對工作中消滅的 問題而確定。讀完之后針對工作中消滅的問題寫讀后感想，并據(jù)此對工作中消滅的問題進(jìn)展分

13、析并寫出解 決方案。視頻/在線培訓(xùn)集團(tuán)商學(xué)院統(tǒng)一購置、制作、更培訓(xùn)視頻教材，視頻教材緊扣工作需要。集團(tuán)商學(xué)院和部門負(fù)責(zé)人指定專人總部講解，分公司既定時間內(nèi)組織觀看。網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)。建立卡美多商學(xué)院網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺。實現(xiàn)全員在線學(xué)習(xí)?，F(xiàn)場講授：具有經(jīng)商學(xué)院認(rèn)可的內(nèi)部培訓(xùn)師或外部培訓(xùn)師現(xiàn)場培訓(xùn)；系統(tǒng)標(biāo)桿的閱歷介紹等。職務(wù)代理：適用于重要崗位，為防止人員異動影響工作的正常開展而確立，人員以重要崗位為主。外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能供給內(nèi)部培訓(xùn)的，可參與社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者院校所組織的培訓(xùn)。專題爭辯：為充分總結(jié)公司內(nèi)部閱歷，集團(tuán)組織各職能部門、分公司負(fù)責(zé)對治理中存在的問題確定主題， 組織爭辯以幫助

14、大家生疏和解決問題。鼓舞自主學(xué)習(xí)：為充分滿足員工的共性化培訓(xùn)需求，支持員工參與社會學(xué)習(xí)。依據(jù)員工需求和自身職業(yè)進(jìn)展，在自主選 擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的根底上，大力支持員工參與社會及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)意識，增加領(lǐng)導(dǎo) 力和業(yè)務(wù)治理力量，拓展學(xué)問面的各類專業(yè)或?qū)ｍ椗嘤?xùn)。把各種形式的會議與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，依據(jù)狀況設(shè)立主題培訓(xùn)內(nèi)容。戶外拓展訓(xùn)練：商學(xué)院每年組織兩次或以上員工戶外拓展訓(xùn)練，需要各機(jī)構(gòu)/部門提出，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行。四、商學(xué)院實施流程培訓(xùn)輸入培訓(xùn)輸入培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)輸出培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)打算制定培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)評估訓(xùn)后轉(zhuǎn)化培訓(xùn)課程實施為有針對性的培訓(xùn)提升有效性，深入了解

15、特定工作的實際需求與任職者現(xiàn)有力量之間的距離，即抱負(fù)的工作績效，特制訂培訓(xùn)需求治理。一、培訓(xùn)需求分析對象員工的需求：主要依據(jù)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃和員工具備學(xué)問技能等。公司的需求：一是公司進(jìn)展戰(zhàn)略和進(jìn)展打算和目標(biāo)，了解企業(yè)將來 3 年內(nèi)的進(jìn)展打算，如：打算會產(chǎn)生人才需求，檢驗企業(yè)人才需求是否內(nèi)部具有，假設(shè)不具有，是否通過內(nèi)部培訓(xùn)來解決等；二是績效考核，績 效考核是覺察員工產(chǎn)生不良績效的緣由，假設(shè)這些緣由是由于員工自身緣由產(chǎn)生，就需要查找員工還缺少什 么，找到員工的缺乏或缺失；三是崗位任職資格要求既：崗位勝任素養(yǎng)模型。四是聘請產(chǎn)生的需求，主要調(diào)查范圍主要是公司領(lǐng)導(dǎo)層和治理層。市場需求：特指市場需求

16、和客戶需求，客戶需求打算企業(yè)進(jìn)展方向，企業(yè)進(jìn)展方向打算人才需求，人才 需求的滿足由人才市場供給打算。了解客戶需求，就了解公司將來需要什么人才，當(dāng)公司缺失的時候，就可 以用企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)來滿足，也可通過外部聘請來滿足。二、步驟：第一步：查找績效差距。其次步：查找差距緣由。第三步：確定解決方案；第四步：人員分析之人才素養(yǎng)模型1.員工的學(xué)問構(gòu)造；2.員工年齡構(gòu)造；3.員工力量分析。三、培訓(xùn)需求調(diào)查調(diào)查分類依據(jù)時間分：分為年度培訓(xùn)需求調(diào)查和臨時培訓(xùn)需求調(diào)查。依據(jù)范圍分：分為集團(tuán)培訓(xùn)需求調(diào)查和各分公司培訓(xùn)需求調(diào)查。2.發(fā)起調(diào)查年度培訓(xùn)需求調(diào)查，由集團(tuán)人力行政中心發(fā)起并主導(dǎo)，各分公司協(xié)作實施。臨時培訓(xùn)需求

17、調(diào)查，依據(jù)培訓(xùn)需求提出的需要，由需要發(fā)起機(jī)構(gòu)的人力資源部門主導(dǎo)實施，該機(jī)構(gòu)內(nèi)的其他部門、或集團(tuán)內(nèi)其他分公司協(xié)作。調(diào)查時間年度培訓(xùn)需求調(diào)查一般在每年 11 月12月其次個工作周完成。臨時培訓(xùn)需求調(diào)查，依據(jù)需求緣由確定調(diào)查打算，并按打算階段性推動。一般最多應(yīng)在一個月內(nèi)完成。4.調(diào)查范圍年度培訓(xùn)需求調(diào)查：一般在全集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)展，但分機(jī)構(gòu)、分部門進(jìn)展。臨時培訓(xùn)需求調(diào)查：依據(jù)培訓(xùn)需要，選擇代表性人員進(jìn)展。5.調(diào)查內(nèi)容機(jī)構(gòu)：過往培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)打算、培訓(xùn)實施記錄、培訓(xùn)評估)個人：對培訓(xùn)的認(rèn)知，對所在單位或集團(tuán)的認(rèn)知，培訓(xùn)意愿、目前工作問題或逆境6.調(diào)查方式問卷式：由發(fā)起單位制定符合當(dāng)次調(diào)查要求

18、、統(tǒng)一的調(diào)查問卷，發(fā)放給調(diào)查人群，填寫完后收回進(jìn)展統(tǒng)計分析。訪談式：由發(fā)起單位依據(jù)當(dāng)次調(diào)查要求制定訪談提綱，選擇要訪談的樣本人群，商定訪談時間，依據(jù)訪談結(jié)果，整理匯總成調(diào)查結(jié)果。查閱式：由發(fā)起單位依據(jù)當(dāng)次調(diào)查要求，選擇需要被查閱的資料范圍，制定需要查閱的績效考核記錄、獎懲記錄、學(xué)習(xí)記錄等。觀看式：由發(fā)起單位依據(jù)當(dāng)次調(diào)查要求，選擇需要被觀看的人群，制定需要觀看的主要行為特征?？冃Э己朔治龇ǎ悍治隹冃Р患训膯栴}所在，緣由所在、責(zé)任部門和人員所在，針對性地提出流程力量改善打算和個人力量提升打算；分析員工行為表現(xiàn)，得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。一般應(yīng)將至少兩種方式結(jié)合使用，以增加調(diào)查的有效性。

19、7.調(diào)查結(jié)果應(yīng)用由集團(tuán)發(fā)起的年度培訓(xùn)需求調(diào)查，最終形成集團(tuán)年度培訓(xùn)需求調(diào)查報告 由機(jī)構(gòu)人力資源部門發(fā)起的臨時培訓(xùn)需求調(diào)查，最終形成某機(jī)構(gòu)專項培訓(xùn)需求調(diào)查報告，并依據(jù)該報告制定專項培訓(xùn)打算。培訓(xùn)需求調(diào)查過程中所獲得的資料，及調(diào)查報告，作為培訓(xùn)檔案保存，按集團(tuán)檔案治理要求操作。第五章 商學(xué)院內(nèi)部講師選拔評審及培育依據(jù) 2022 年卡美多集團(tuán)人才培育的根本戰(zhàn)略，重點進(jìn)展內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)和培育。形成企業(yè)內(nèi)部無形資產(chǎn)和競爭優(yōu)勢。內(nèi)部講師隊伍建設(shè)與培育的三個步驟：一、內(nèi)部講師的選拔：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)循環(huán)選拔的模式二、內(nèi)部講師的培育：成長路徑和培育方式三、內(nèi)部講師的使用、治理和有效鼓勵四、方案整體思路表二選

20、拔培育使用、治理和鼓勵附錄一、根本流程一、內(nèi)部講師核心力量素養(yǎng)模型一、使用一、自研課程規(guī)定二、原則二、成長路徑二、治理二、評審委員會三、報名條件及要求三、培育方式1、檔案治理四、選拔形式2、學(xué)習(xí)與活動治理標(biāo)準(zhǔn)3、保密治理評審方案發(fā)文通知評審方案發(fā)文通知成立評審委員會組織報名組織評委審核報名材料培育與治理頒發(fā)聘書及公示確定內(nèi)部講師名單組織現(xiàn)場評審2.內(nèi)部講師的選拔原則內(nèi)部講師可掩蓋各個專業(yè)領(lǐng)域銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、內(nèi)部治理等。內(nèi)部講師可掩蓋各個層級中高層、基層、一般員工。內(nèi)部講師所講課題要結(jié)合公司進(jìn)展，除內(nèi)部積存的經(jīng)典課題外，鼓舞創(chuàng)、鼓舞引進(jìn)。3.內(nèi)部講師的申報條件大專以上學(xué)歷，在公司工作半年以上；

21、在團(tuán)隊治理、業(yè)務(wù)治理、生產(chǎn)治理、專業(yè)學(xué)問等方面具備較為豐富的閱歷，并在擅長的領(lǐng)域有所爭辯；具有較強(qiáng)的語言表達(dá)力量和感染力；有意愿和精力投入培訓(xùn)工作中；情愿共享自己把握的資訊、學(xué)問、技能，情愿奉獻(xiàn)自己的工作心得與閱歷；公司高層治理人員自動納入內(nèi)部講師隊伍。4.內(nèi)部講師的申報方式及要求人力資源部預(yù)選設(shè)定課程體系及具體課題范圍的人員可填寫“內(nèi)部講師申報表”提交人力資源部進(jìn)展報名序號課程體系序號課程體系要求1職業(yè)化素養(yǎng)學(xué)問與公司進(jìn)展匹配，公司經(jīng)營所需23通用治理專業(yè)治理類公司匹配的根底治理公司所需，具有推廣意義4專業(yè)技術(shù)類公司所需，具有推廣意義相關(guān)課題治理等領(lǐng)導(dǎo)力、分權(quán)與授權(quán)、工程治理、目標(biāo)與打算治理

22、等6S、ISOERP、OFFICE 辦公、生產(chǎn)排程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)使用技能、公文寫作技巧等有原創(chuàng)的專業(yè)學(xué)問課題，并有意向與他人進(jìn)展共享的，可填寫“內(nèi)部講師申報表”提交人力資源部進(jìn)展報名申報人員所申報的課程需制作成PPT格式模板統(tǒng)一由人力資源部制作，核心內(nèi)容不少于10容必需表達(dá)整個課程的設(shè)計思路大綱、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)及評估方案等課程資料需在提交報名表后兩周內(nèi)提交，否則視為申報無效內(nèi)部講師的選拔形式：人力資源部會同評審委員會進(jìn)展申報課題及申報人員條件的篩選即初選課題不符合規(guī)定的或申報條件不夠的直接篩掉，并賜予申報人回復(fù)，但為公司所用的課題進(jìn)展保存；人員條件及申報課題均符合規(guī)定的人員參與選拔即終選；選拔

23、通過集中評審進(jìn)展，申報人進(jìn)展20 分鐘課程試講，評審員依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)如表評分；評審工程評分狀況評審工程評分狀況最高分值1010實際評分培訓(xùn)課程課程目標(biāo)的明確程度內(nèi)容的針對性與有用性2525頁腳內(nèi)容內(nèi)容設(shè)計的規(guī)律性和系統(tǒng)性10教材內(nèi)容豐富，表現(xiàn)形式多樣10評估方案的有效性10授課方式10授課力量課程的生疏程度10語言組織與運(yùn)用10課件制作10配套資料學(xué)員教材5試題5總成績湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定評審意見：請在最終評審后打“”。勝任內(nèi)部講師不勝任內(nèi)部講師湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定評審意見：請在最終評審后打“”。勝任內(nèi)部講師不勝任內(nèi)部講師尚需考察字： 終選落選的課

24、程將被保存，與初選的保存課題進(jìn)展匯總分類，由公司指派專人進(jìn)展講授，被指派的人 員有義務(wù)生疏該課題、組織備課并參與評審即補(bǔ)充選拔； 7補(bǔ)充選拔入選者納入內(nèi)部講師隊伍，成為初級講師，同時嘉獎補(bǔ)充選拔課程的原創(chuàng)人建議100 元。補(bǔ)充選拔落選，則課程仍被保存待有適宜人選后再進(jìn)展選拔； 8每年進(jìn)展一次內(nèi)部初級講師的集中評審工作，時間定于每年3內(nèi)部講師的核心力量素養(yǎng)模型確定“情愿共享、進(jìn)取心、感染力、應(yīng)變力量、把握需求、規(guī)律思維”六項力量作為內(nèi)部講師培育和考核的參考基準(zhǔn)在核心力量的根底上確立講師分級力量標(biāo)準(zhǔn)，作為講師定級的依據(jù)表五評估問題分值1描述有表現(xiàn)欲，寵愛在眾人面前演講共享意愿分分樂于主動告知他人自

25、己把握的資訊、學(xué)問、技能樂于主動共享自己總結(jié)提煉的閱歷或心得1講義完整，根本構(gòu)造清楚，講解內(nèi)容飽滿流暢講義預(yù)備充分，針對性強(qiáng)，工具完備，案例充分恰當(dāng)分主動聽取意見，不斷評估自己的授課狀況，并作出調(diào)整學(xué)問和案例豐富，穎，總結(jié)精煉分案例、視頻、故事安排充分得當(dāng)，追求完善儀容儀表得體服裝、頭發(fā)、配飾等沒有不妥之處1站在講臺上心情飽滿，能吸引學(xué)員留意肢體語言運(yùn)用合理；授課清楚流暢，易于理解感染力3應(yīng)變力量1分或娓娓道來，或心情激揚(yáng)，特點突出，引人注目現(xiàn)場能感受到其獨(dú)特的人格魅力例如親和、威猛、幽默等可以輕松地帶動現(xiàn)場氣氛，能有效影響學(xué)員的心情和思路，并產(chǎn)生猛烈的吸引力培訓(xùn)預(yù)備能夠應(yīng)對變化，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容

26、培訓(xùn)過程中，對學(xué)員的提問、要求能夠應(yīng)對得當(dāng)2525頁腳內(nèi)容分分分湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定很好的把握授課內(nèi)容，并能隨時依據(jù)要求做出重點調(diào)整能很好的應(yīng)對培訓(xùn)現(xiàn)場突發(fā)大事，有力量結(jié)合現(xiàn)場重組織授課語言對信息的把握與反響格外快速，并能準(zhǔn)時結(jié)合實際調(diào)整授課方案分分課程內(nèi)容結(jié)合公司狀況有力量針對公司經(jīng)營需要開發(fā)培訓(xùn)課件，培訓(xùn)內(nèi)容與公司需要結(jié)合度較高需求把握擅進(jìn)步行需求調(diào)研，能夠很好的把握公司戰(zhàn)略，開發(fā)相關(guān)課件培訓(xùn)課件表達(dá)思路、方法，能很好推動需求點問題的解決課件內(nèi)容規(guī)律清楚規(guī)律分析能夠?qū)ε嘤?xùn)需求進(jìn)展規(guī)律分析，針對需求點，梳理講義規(guī)律無論講義還是現(xiàn)場語言都表達(dá)流暢的規(guī)律性內(nèi)部講師成長方

27、向講師級別的晉升：承受挑戰(zhàn)機(jī)制，初級講師滿一年后，可以通過內(nèi)部講師級別評審而挑戰(zhàn)更高級別內(nèi)部講師評級機(jī)制：流程評級通知評級通知自主申報組織報名資質(zhì)及績效審核組織現(xiàn)場評審評審委員給出成績頒發(fā)證書及公示確定晉級名單晉級條件：原則上只允許逐級晉升，不行跳級表六序號指標(biāo)初級講師中級講師中級講師高級講師初級/中級培訓(xùn)講師閱歷11上一年度授課時間累積20301上一年度培訓(xùn)效果評估成績均分80均分85 分報公司備案的自主開發(fā)的課程35評審委員給出的晉級評分9-1314-182獲得優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號24晉級評審形式人力資源部每年年底進(jìn)展講師年度考核依據(jù)晉級指標(biāo)進(jìn)展考核，考核結(jié)果滿足晉級條件的講師，力資源部通知本人

28、可申請晉級，并于年初組織進(jìn)展晉級評審;晉級評審還可不定期進(jìn)展，講師滿一年后符合晉級條件即可申報晉級評審，填寫“晉級報名表”后由人力資源組織評審.申請晉級的講師需提前預(yù)備 5-10 分鐘的述職PPT，核心內(nèi)容表達(dá)授課方面的業(yè)績; 11.內(nèi)部講師培育方式2525頁腳內(nèi)容 湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定TTT視覺化引導(dǎo)培訓(xùn)：每年組織不少于10講師根本技能技巧培訓(xùn)如授課臺風(fēng)、身體語言、互動等：授課與現(xiàn)場訓(xùn)練結(jié)合；課程設(shè)計技巧如何設(shè)計自己的課程，如何編寫教案。組織專項課題的培訓(xùn)：如演講技巧、PPT 制作、課件編寫標(biāo)準(zhǔn)等企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)：取得國家企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證考慮中級講師給與學(xué)問溝通會：

29、定期開展各種學(xué)問溝通會，共同研發(fā)課件12.內(nèi)部講師的使用、治理和有效鼓勵1內(nèi)部講師的使用人力資源部依據(jù)年度培訓(xùn)打算統(tǒng)一安排內(nèi)部講師的授課打算，內(nèi)部講師有義務(wù)遵照執(zhí)行，人力資源部定期抽查、評估與跟蹤；協(xié)調(diào)與安排；公司內(nèi)部培訓(xùn)的課題如涉及內(nèi)部講師授課范圍的，由人力資源部統(tǒng)一安排內(nèi)部講師講授，內(nèi)部講師授課范圍暫不支持的內(nèi)容授課人可由部門安排；訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，幫助人力資源部完善公司培訓(xùn)體系。內(nèi)部講師的治理建立內(nèi)部講師根本檔案：內(nèi)容包括根本概況、專長、課程、評審時間、評審成績、等級等；建立內(nèi)部講師授課檔案：內(nèi)容包括授課信息時間、學(xué)員、課程等、培訓(xùn)效果評分等；內(nèi)部講師所講課程檔案：課件PP

30、T，教案，試題及評估方案均需在人力資源部備案；定期組織專業(yè)學(xué)習(xí)，組織評審評定，組織相關(guān)活動，并統(tǒng)計參與狀況;內(nèi)部講師的精品課程進(jìn)展定期宣傳，利用板報、聞、通知、學(xué)問治理等多種形式。3內(nèi)部講師的降級及退出機(jī)制內(nèi)部講師年度進(jìn)展考核，考核結(jié)果不符合相應(yīng)級別標(biāo)準(zhǔn)的將予以降級，初級講師不符合標(biāo)準(zhǔn)則自動退出講師隊伍。降級或退出的人員如需再次參加或升級照舊參見評審及評級機(jī)制進(jìn)展辦理。序號指標(biāo)初級內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)中級內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)高級內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)初級/中級培訓(xùn)講師閱歷工作滿半年11上一年度授課時間累積520301上一年度培訓(xùn)效果評估成績均分70均分80均分85 分報公司備案的自主開發(fā)的課程135年度考評人評分評審員

31、的勝任意見9-1314-182獲得優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號-2413.內(nèi)部講師的有效鼓勵初級中級初級中級高級時間已備案課程未備案已備案課程未備案已備案課程未備案工作時間/學(xué)時/學(xué)時/學(xué)時/學(xué)時/學(xué)時/學(xué)時業(yè)余時間/學(xué)時/學(xué)時/學(xué)時/學(xué)時100/學(xué)時/學(xué)時2525頁腳內(nèi)容湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定200 元的資料購置費(fèi)，由人力資源部代為購置年終評優(yōu)設(shè)立“優(yōu)秀培訓(xùn)師”獎項，內(nèi)部講師可參與此獎項評優(yōu)，獲得與其他獎項同等的殊榮優(yōu)先參與公司內(nèi)與本職工作相關(guān)的各項培訓(xùn)全部培訓(xùn)委員會的委員，均為培訓(xùn)講師。 方可準(zhǔn)許授課。單項評分達(dá)標(biāo)8080/11的授課津貼。在培訓(xùn)中，授課成績優(yōu)異者，有時機(jī)享受總額

32、 5000 元金額的外訓(xùn)學(xué)習(xí)時機(jī)。外訓(xùn)費(fèi)用由公司有條件擔(dān)當(dāng)。條件是：受訓(xùn)后自受訓(xùn)日開頭計算一年內(nèi)，必需在公司效勞，且在本公司授課達(dá)20 課時20 小時。課程品75假設(shè)受訓(xùn)后一年內(nèi)離職，或者，在本公司內(nèi)部授課累積未達(dá)20課時20小時達(dá)20課時20小時，但課程品質(zhì)總平均分?jǐn)?shù)低于75分，則本人擔(dān)當(dāng)50第六章 商學(xué)院課程研發(fā)一、商學(xué)院課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)總體標(biāo)準(zhǔn)為有利于傳遞信息、轉(zhuǎn)變態(tài)度、更學(xué)問和提高力量；有利于企業(yè)組織目標(biāo)的實現(xiàn)，有利于競爭力量、獲得力量及獲利水平的提高。二、中高層治理人員培訓(xùn)課程學(xué)問培訓(xùn)：公司文化、進(jìn)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、市場信息、社會進(jìn)展根本政策等；治理技能培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)技能提升培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)

33、、治理溝通、目標(biāo)治理與把握、鼓勵治理等；中高層治理培訓(xùn)：人力資源治理、市場營銷治理、財務(wù)治理、職業(yè)素養(yǎng)、生產(chǎn)運(yùn)營治理、目標(biāo)治理、教練治理等。三、基層治理人員培訓(xùn)課程1.治理學(xué)問監(jiān)視治理的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限；工作標(biāo)準(zhǔn)化與全面質(zhì)量治理；人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)；會議組織與把握；員工考核與鼓勵；團(tuán)隊治理及時代員工治理等2.治理工作的實施如何進(jìn)展人員調(diào)配；如何進(jìn)展進(jìn)度治理；如何對下屬進(jìn)展評價和獎懲； 湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定2525頁腳內(nèi)容如何進(jìn)展革改進(jìn)等五、進(jìn)人員培訓(xùn)課程集團(tuán)進(jìn)展歷史及愿景介紹集團(tuán)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進(jìn)展愿景，企業(yè)文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓員工了解集團(tuán)提倡 什么、

34、鼓舞什么、追求什么；鼓勵員工樂觀工作，為企業(yè)的富強(qiáng)作奉獻(xiàn)；集團(tuán)的規(guī)章制度和崗位職責(zé)使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包 括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通等人事規(guī)定；福利方案、工作描述、職務(wù) 說明、勞動條件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評機(jī)制等工作要求。集團(tuán)內(nèi)部的組織構(gòu)造使員工了解各部門之間的效勞協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反響機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)展信 息溝通、提交建議的渠道、使員工們了解和生疏各個部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個有關(guān) 部門進(jìn)展聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；集團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

35、使員工生疏并把握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而快速勝任工作；介紹企業(yè)的經(jīng)營 范圍市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增加全部員工的市場意識；集團(tuán)行為標(biāo)準(zhǔn)如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、道德標(biāo)準(zhǔn)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。進(jìn)人 員培訓(xùn)的形式主要有課堂講授、參觀、發(fā)放手冊、操作示范、現(xiàn)場實習(xí)、模擬設(shè)備學(xué)習(xí)等等。五、在職員工a.資格/上崗證培訓(xùn)；b.技能提高培訓(xùn)； c.關(guān)鍵大事培訓(xùn)； d.職業(yè)道德培訓(xùn)； e.技術(shù)培訓(xùn)；f.日常技術(shù)技能復(fù)訓(xùn)；g.素養(yǎng)力量培訓(xùn)；h三、課程開發(fā)立項年度培訓(xùn)建設(shè)打算；明確課程名稱、 培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、課程主要內(nèi)容、開發(fā)周期、工程責(zé)任人等，視

36、為課程開發(fā)立項；公司已經(jīng)擁有該課程 的教材講義、教學(xué)大綱、習(xí)題集等資料的，不屬于課程開發(fā)范疇，不予立項。課程開發(fā)工程實施打算表附件，打算應(yīng)包括：工程參與人、教材講義方案、主要教學(xué)方式、工作安排、完成時間、工程相關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，經(jīng)集團(tuán)審核通過后生效；對于重大課程開發(fā)工程， 工程責(zé)任人可以組建工程小組。七、課程開發(fā)成果課程開發(fā)成果，指課程開發(fā)工程實施完畢后，交培訓(xùn)部驗收的全部文檔資料，具體包括教材講義、教學(xué) 大綱、考題集等內(nèi)容。教材講義教材包括講師講義和學(xué)員講義。教學(xué)大綱教學(xué)大綱的主要內(nèi)容為：課程任務(wù)、教學(xué)目的和要求、教學(xué)方法與手段、課程內(nèi)容、教學(xué)重點和難點、教學(xué)設(shè)施和教具、試驗實習(xí)安排、學(xué)時安排等

37、。習(xí)題集全部課程開發(fā)工程，均應(yīng)依據(jù)要求，編撰單獨(dú)成冊習(xí)題集。成果驗收課程開發(fā)完畢，培訓(xùn)部組織公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以及局部員工組成工程成果評審會進(jìn)展審核驗收；驗收通過后，工程成果歸培訓(xùn)部治理，該課程可進(jìn)入實施環(huán)節(jié)。課程開發(fā)難度系數(shù)；課程開發(fā)工程難度系數(shù)從工作量、創(chuàng)性、開創(chuàng)性、課程內(nèi)容深淺程度、開發(fā)質(zhì)量等因素進(jìn)展評估。八、課程開發(fā)鼓勵每年末，依據(jù)課程開發(fā)成果質(zhì)量和該課程首次培訓(xùn)實施效果，評比“優(yōu)秀開發(fā)課程”，對評比為“優(yōu)秀開發(fā)課程”的開發(fā)人員，賜予一次性嘉獎500-2022元。附則：課程開發(fā)成果和資料學(xué)問產(chǎn)權(quán)歸公司全部。第七章 建立科學(xué)的培訓(xùn)考核體系一、效果評估分類員工培訓(xùn)評估： 從對培訓(xùn)的反響層面

38、和學(xué)問的把握狀況及行為改善層面對其進(jìn)展評估。治理學(xué)問模塊培訓(xùn)評估： 從培訓(xùn)的反響層面、培訓(xùn)學(xué)問的領(lǐng)悟把握狀況及行為改善層面進(jìn)展評估。員工梯隊建設(shè)模塊： 從對培訓(xùn)的反響層面、培訓(xùn)學(xué)問的把握狀況及行為改善層面進(jìn)展評估。狀況對其進(jìn)展評估估。二、生產(chǎn)員工培訓(xùn)考評全部安排到生產(chǎn)重點崗位的員工，都必需到達(dá)本崗位C 級技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，方可準(zhǔn)許上崗。生產(chǎn)線基層干部的啟用和升遷，必需經(jīng)過本工序各重點崗位考核，并且到達(dá)A 級技術(shù)水準(zhǔn)。此項為組長含以下級基層干部的啟用和升遷考核標(biāo)準(zhǔn)之一。三、干部培訓(xùn)考評考評周期：干部培訓(xùn)考核與公司年度調(diào)薪掛鉤，考評時段與公司年度調(diào)薪時段同步進(jìn)展。6301230考評方法：承受參與積分，與考

39、試積分相結(jié)合之積分考評方式。參與積分方法：學(xué)員初級每參與一個課時的培訓(xùn)，班長記10 分，組長記 5 分；中級班每參一課時的培訓(xùn)10201記10為考評依據(jù)。 3考評積分記分方法：學(xué)員以課后考試試題答題評分為考評依據(jù)；為穩(wěn)固學(xué)習(xí)效果，書面考試，每個月匯 總考一次，由培訓(xùn)委員綜合本月度培訓(xùn)內(nèi)容統(tǒng)一出題。與技術(shù)有關(guān)的將理論與實操相結(jié)合。 4授課講師之課程評分，以培訓(xùn)治理委員會考評小組評分為基準(zhǔn)。積分計算：總積分=參與得分+考試平均分23.考評細(xì)則全部在職組長級含以上治理人員，及在職助理級以上文員含辦公室文員，均在考評之例。培訓(xùn)考評得分作為下年度調(diào)薪和崗位晉升之重要考良依據(jù)。薪酬換算公式為： 個人實際調(diào)

40、薪幅度金額=個人年度調(diào)薪幅度金額個人培訓(xùn)考評得分1004.考評執(zhí)行評分講師姓名內(nèi)容課程設(shè)計評分講師姓名內(nèi)容課程設(shè)計組織效果表達(dá)力量個人風(fēng)采其它20%20%20%20%20%第八章 培訓(xùn)檔案治理一、人力行政中心負(fù)責(zé)建立公司組織培訓(xùn)檔案，主要內(nèi)容有：需求分析與打算：員工培訓(xùn)需求匯總表、培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告、年度培訓(xùn)工作打算、月培訓(xùn)工 作打算、年度培訓(xùn)績效分析報告；培訓(xùn)工程：課程開發(fā)、組織實施、培訓(xùn)評估、音像記錄等相關(guān)資料；培訓(xùn)課程：培訓(xùn)方案、教學(xué)大綱、教材講義、習(xí)題和試卷等；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與師資：培訓(xùn)效勞機(jī)構(gòu)、內(nèi)外部培訓(xùn)師的背景和歷史記錄等資料；培訓(xùn)評估與鼓勵：年度培訓(xùn)績效評估調(diào)查問卷匯總表、年度培訓(xùn)績

41、效分析報告、各部門和員工個人培訓(xùn)鼓勵記載等文件資料。二、員工培訓(xùn)檔案培訓(xùn)部建立員工個人培訓(xùn)檔案，主要內(nèi)容為員工個人歷次參與培訓(xùn)工程、學(xué)習(xí)質(zhì)量考核結(jié)果、培訓(xùn)鼓勵等狀況記載。三、講師培訓(xùn)檔案培訓(xùn)部建立講師培訓(xùn)檔案，主要內(nèi)容為講師的聯(lián)系方式、擅長課程、培訓(xùn)質(zhì)量評估結(jié)果、歷史授課記錄等。第九章 2022 一、員工培訓(xùn)員崗前教育培訓(xùn)以下簡稱為崗前培訓(xùn)；目的使入職員工對公司有一個全方位的認(rèn)知，了解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，堅決自己的職業(yè)選擇，理解并承受公司的理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。使員工明確自己的崗位職責(zé)，工作任務(wù)和工作目標(biāo)，把握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色，融入工作環(huán)境，讓員工體會到歸屬感。告知工

42、作流程，讓員工了解解決問題的方法及供給尋求幫助的方法。幫助員工適應(yīng)工作群體和各項標(biāo)準(zhǔn)，鼓舞員工形成樂觀的工作態(tài)度。崗前培訓(xùn)為有薪培訓(xùn)；崗前培訓(xùn)課程安排，詳見員工培訓(xùn)課程表員工入職培訓(xùn)課程范本序號課程系列一課程大綱企業(yè)文化及公司概況介紹公司治理政策課程內(nèi)容說明公司歷史沿革、文化；公司組織戰(zhàn)略、主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營狀況；公司組織機(jī)構(gòu)、下屬單位及部門功能介紹;崗位職責(zé)、公司制度、培訓(xùn)治理方法、績學(xué)問篇公司的業(yè)務(wù)及操作流程介紹公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍主要產(chǎn)品市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等；以及公司各崗導(dǎo)師制位業(yè)務(wù)操作流程的介紹;質(zhì)量治理體系品牌質(zhì)量體系、ISO質(zhì)量體系;二技能篇三力量篇制鞋學(xué)問職業(yè)道德商務(wù)禮儀安全

43、學(xué)問拓展訓(xùn)練團(tuán)隊任務(wù)面部針車技術(shù)/學(xué)問、裁斷技術(shù)/學(xué)問、底部技術(shù)/學(xué)問工作中應(yīng)具備的職業(yè)道德和員工行為舉止標(biāo)準(zhǔn)等。具體內(nèi)容有：職業(yè)道德、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝、日常接待禮儀等的標(biāo)準(zhǔn)要求;現(xiàn)場操作安全學(xué)問；交通安全學(xué)問、消防安全知訓(xùn)、急救學(xué)問溝通、信任度、團(tuán)隊協(xié)作力量通過給培訓(xùn)團(tuán)隊布置某一項任務(wù)，團(tuán)隊通2525頁腳內(nèi)容湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定過協(xié)作，在指定時間內(nèi)完成某一項具有一定難度的任務(wù)。二、重店崗位培訓(xùn)重點崗位技術(shù)培訓(xùn)以下簡稱“技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)由技轉(zhuǎn)中心負(fù)責(zé)執(zhí)行，技術(shù)培訓(xùn)實施細(xì)則： 經(jīng)考核并取得上崗證后才能上崗工作技

44、術(shù)培訓(xùn)為有薪培訓(xùn)。全部參與培訓(xùn)的員工，享受公司試用期員工的同等待遇。按其入職起薪標(biāo)準(zhǔn)，計算培訓(xùn)出勤工資。各崗位培訓(xùn)之培訓(xùn)課時，按所安排工作崗位或技術(shù)要求不同而設(shè)定。詳見下表。序號課程系列課程大綱員崗前教育訓(xùn)練員工教育培訓(xùn)系列重點崗位技術(shù)培訓(xùn)員工安全教育訓(xùn)練企業(yè)治理根本理念工廠物控治理、企業(yè)根底工程建設(shè)系企業(yè)運(yùn)作根本程式例ISO90012022QC根本素養(yǎng)訓(xùn)練課程設(shè)立說明企業(yè)綜合實力之目的。ISO和營造現(xiàn)代學(xué)習(xí)企業(yè)打牢根底。干部力量拓展系例3溝通力量訓(xùn)練公文寫作訓(xùn)練日常事務(wù)處理訓(xùn)練 特別事務(wù)處理訓(xùn)練 品質(zhì)管控與ISO生產(chǎn)排線與流程把握授權(quán)與控權(quán)的藝術(shù) 問題員工的治理核心員的鼓勵最根底的治理行為培

45、訓(xùn)著手，力求實隊的綜合戰(zhàn)斗力。治理系統(tǒng)工具運(yùn)作4企業(yè)資訊化治理系例治理操作根底學(xué)問普及內(nèi)部網(wǎng)工種課時訓(xùn)練課程內(nèi)容工種課時訓(xùn)練課程內(nèi)容考試專案備注力資源2525頁腳內(nèi)容針車湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定根底學(xué)問訓(xùn)練：講解針車構(gòu)造、車位根本姿勢、針車維護(hù)常識。針車根本常識根本用料介紹：面部用針線介紹；書面面部鞋型號齒輪代碼介紹。考試753.培直線技術(shù)訓(xùn)練。無線路直線針車訓(xùn)練。治理理念宣導(dǎo)訓(xùn)4天2圖案技術(shù)訓(xùn)練；剎車訓(xùn)練；3圖案技術(shù)訓(xùn)練；綜合技術(shù)訓(xùn)練1#針車考試C術(shù)培訓(xùn)評標(biāo)準(zhǔn)手工訓(xùn)皮料的生疏，鞋面號碼齒生疏鞋面左右腳生疏；常用膠水的生疏削皮、刷膠水訓(xùn)練剪刀訓(xùn)練：用廢料訓(xùn)練剪刀75練3天

46、用錘訓(xùn)練：拗邊訓(xùn)練，比板拗直線邊比板拗有弧線的鞋面。貼帶子內(nèi)里/貼密鞋內(nèi)里1#、2#拗邊圖案考試3#、4#拗邊圖案考試達(dá)成針車 C 級標(biāo)術(shù)培訓(xùn)評標(biāo)準(zhǔn)工種工程工種工程編號1#2#3#4#5#6#7#合計備注各級別員工考核時，連續(xù)完成三套圖案作業(yè)。圖案作業(yè)完成后，需經(jīng)品管檢驗評判給出品質(zhì)得分，考試成績完成三套作業(yè)的總耗時秒3品質(zhì)分/100各級別標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：CB100%；AB100%B 級標(biāo)準(zhǔn)耗時為：一個中等水準(zhǔn)員工，經(jīng)過連續(xù)10 次以上測試，所得到的平均耗時；表中的陰影局部，為該級別必考科目合格標(biāo)準(zhǔn)。針車A分/秒B分/秒C分/秒手工A分/秒BC分/秒分/秒裁斷機(jī)手培訓(xùn)課程表培訓(xùn)工程 裁斷機(jī)手培訓(xùn)培訓(xùn)

47、工程 裁斷機(jī)手培訓(xùn)培訓(xùn)時間總課時理論實習(xí)結(jié)業(yè)考試?yán)碚摬脭嗌a(chǎn)狀況裁斷工作原理鞋材的根本學(xué)問1.2525頁腳內(nèi)容第一天生疏實物，裁斷機(jī)根本構(gòu)造和使用；機(jī)手的根本操作方法及根本常識與常用工具實習(xí)動作；自然皮革合成材料的識別如：色差、規(guī)格、毛長、毛短和伸縮性2. 把握和生疏鞋材料的特性，為下一步工作打下根底其次天理論1. 刀模的運(yùn)用2. 裁斷工藝技術(shù)中的“核對”意義1. 刀模記號齒的識別、排刀方式和常用的刀模護(hù)理方法與原則實習(xí)2. 試機(jī)：在面里底料裁斷過程式中運(yùn)、產(chǎn)單的要求進(jìn)展材料、刀模、數(shù)量的核對使用重點與護(hù)理；使學(xué)員在工作中養(yǎng)成一種正確藝技術(shù)順當(dāng)呈現(xiàn)的根本條件與其重點。第三天理論1. 裁斷實務(wù)操

48、作流程2. 理論考核與互動提問實習(xí)1. 裁斷實務(wù)操作2. 實作考核互動提問了解學(xué)員就上述課程內(nèi)容與消 化程，并準(zhǔn)時現(xiàn)場了解與講解，實踐與理論相結(jié)合實操考核，合格者上崗底部腰邦手技術(shù)培訓(xùn)課程表待訂底部鉗邦手技術(shù)培訓(xùn)課程表待訂底部中后段重點崗位技術(shù)培訓(xùn)課程表待訂底部重點崗位根底技術(shù)培訓(xùn)課程表待訂 在職員工培訓(xùn)公共課表課時/45全員消防安全學(xué)問培訓(xùn)培訓(xùn)工程在職員工培訓(xùn)公共課程課程安排培訓(xùn)時間 總課時2 課時課程名稱理論實習(xí)達(dá)成目標(biāo)11義務(wù)消防員培訓(xùn)，全員消防演習(xí)義務(wù)消防員培訓(xùn)，全員消防演習(xí)警鐘常嗚，周期性進(jìn)展消防訓(xùn)練，確保全員高度重視消防安全特別崗位員工培訓(xùn)課程表時間暫定時間暫定課時培訓(xùn)對象課題教練

49、2倉務(wù)全體職工帳物相符之根本技巧2后勤全體職工作好生產(chǎn)的勤務(wù)員2全廠特料員含領(lǐng)料員 物料收發(fā)根本程式1組長以上級干部安全急救常識2525頁腳內(nèi)容 湖北世紀(jì)中遠(yuǎn)集團(tuán)職能部門治理性文件制定程序規(guī)定二、干部培訓(xùn)培訓(xùn)班設(shè)立原則：為確保干部培訓(xùn)期間，不影響正常生產(chǎn)，實行同一個組的班組長分兩個梯次穿插受訓(xùn)；組長、主管、主任、經(jīng)理、四級合班受訓(xùn)重點訓(xùn)練中間層干部、所以，組長重復(fù)參與中級班訓(xùn)練；主任、經(jīng)理級分批外訓(xùn)的方式開展培訓(xùn)課程。培訓(xùn)班建制預(yù)設(shè)：初級治理A 班、初級治理B 班、中級治理班、文秘班等四個班級。各班級具體名單，由人事提報，培訓(xùn)委員會核定高級班：副總、總經(jīng)理培訓(xùn)班運(yùn)作打算：2022 1具體方案另

50、行擬定季度考試：每季度進(jìn)培訓(xùn)效果考試，考核內(nèi)容為本季度培訓(xùn)課程；考核形式以書面筆試為主，場景測試為輔；考核結(jié)果納入學(xué)員年度綜合考核成績。班級對抗學(xué)術(shù)辯論賽每季度一次：針對一些常見的基層治理問題，以班級為單位，設(shè)立反正、反雙方，進(jìn)展處理問題模擬演練，讓學(xué)員在直觀的案例中，加深理解學(xué)習(xí)，提升學(xué)員的治理學(xué)問運(yùn)用力量。年終總結(jié)：培訓(xùn)治理委員會依據(jù)全年培訓(xùn)進(jìn)展?fàn)顩r，評比出：1 個優(yōu)秀班級、優(yōu)秀學(xué)員假設(shè)干人、優(yōu)秀教練假設(shè)干人。并進(jìn)展總結(jié)年度報告會，予以表彰。三、訓(xùn)后轉(zhuǎn)化：1、 方式：1訓(xùn)后共享會：培訓(xùn)完畢后進(jìn)展的爭辯會，共享各自的心得、體會，將課堂所學(xué)進(jìn)一步穩(wěn)固和延長。 2工作改善小組：針對具體問題，以專項研討小組形式，最終以現(xiàn)狀得到改善、問題得到解決為目標(biāo)。 績效改善打算：依據(jù)培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，由上級和員工本人共同商討，提出改善績效的實際行動打算。2、 組織：分為員工自行