2025年度新型物業(yè)管理模式服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新型物業(yè)管理模式服務(wù)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景和目的隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。為提高物業(yè)管理水平，創(chuàng)新物業(yè)管理模式，滿足業(yè)主需求，甲方與乙方本著平等互利、誠(chéng)信合作的原則，共同簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等政策法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)和共有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的行為。（2）物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的生活服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）新型物業(yè)管理模式：指在傳統(tǒng)物業(yè)管理模式基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代科技手段，創(chuàng)新服務(wù)理念，提高物業(yè)管理水平，滿足業(yè)主需求的新型管理模式。（2）業(yè)主：指在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋或其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益的人。（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指業(yè)主按照合同約定，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)成本和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合理利潤(rùn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供符合要求的物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（4）甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理相關(guān)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合要求的物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況。（3）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。（4）乙方應(yīng)按照合同約定，合理收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（5）乙方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：（填寫具體地址）5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）因不可抗力致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有財(cái)產(chǎn)和共有設(shè)施設(shè)備交付甲方；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用；（3）本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)合同約定的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的具體情況，按照每平方米建筑面積計(jì)算，包括日常維護(hù)、清潔、綠化、安保等基本服務(wù)。（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：針對(duì)業(yè)主特殊需求提供的專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，如家政服務(wù)、代收代繳水電費(fèi)等。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于設(shè)備更新、維修基金、公共設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)按照乙方指定的銀行賬戶信息，定期將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用匯入乙方賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特殊情況或特定項(xiàng)目下，甲方可以選擇現(xiàn)金支付，但需在支付時(shí)取得乙方開具的正式收據(jù)。7.3支付時(shí)間（1）基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每個(gè)自然月結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：在服務(wù)完成后7個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)費(fèi)用產(chǎn)生的時(shí)間點(diǎn)，在費(fèi)用發(fā)生后的7個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，附上支付憑證，以便乙方核對(duì)。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后，及時(shí)出具正式的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未能按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付逾期支付的違約金，違約金按應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%計(jì)算，自逾期之日起至實(shí)際支付之日止。8.2乙方違約若乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約賠償：甲方應(yīng)賠償乙方因違約造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。（2）乙方違約賠償：乙方應(yīng)賠償甲方因違約造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主個(gè)人信息；（2）物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)策略。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免、無法克服的因素導(dǎo)致合同無法履行或履行成本增加的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府封鎖等社會(huì)異常事件；（3）電力、通訊設(shè)施故障等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商確定合同履行的調(diào)整方案。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋損壞，影響正常物業(yè)管理服務(wù)；（2）政府出臺(tái)政策，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行重大調(diào)整，導(dǎo)致合同履行成本增加。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解若協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的部分；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（3）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情況。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留在合同履行過程中，根據(jù)物業(yè)管理情況對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方連續(xù)兩次未能滿足甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的要求；（2）乙方因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因，無法繼續(xù)履行合同義務(wù)；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故，乙方未能及時(shí)采取有效措施。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論物業(yè)管理相關(guān)問題；（2）及時(shí)溝通，解決物業(yè)管理過程中的矛盾和問題；（3）共享信息，共同提高物業(yè)管理水平。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，并由中華人民共和國(guó)法院管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，其效力不受其他合同或協(xié)議的影響。16.3增減條款未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得對(duì)本合同進(jìn)行增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖4.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)5.不可抗力事件證明文件6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.任何其他雙方同意的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。未配合乙方開展物業(yè)管理相關(guān)工作。未按照合同約定提供相關(guān)證明材料。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按照合同約定提供符合要求的物業(yè)管理服務(wù)。未接受甲方監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。未按時(shí)足額收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。未妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)和共有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的行為。2.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免、無法克服的因素導(dǎo)致合同無法履行或履行成本增加的情況。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。4.保密條款：指雙方在合同中約定的，對(duì)特定信息進(jìn)行保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催收，并記錄催收過程，必要時(shí)可采取法律手段追討。2.問題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提出整改要求，并記錄整改情況，如乙方拒不整改，甲方有權(quán)解除合同。3.問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并向甲方報(bào)告，同時(shí)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。4.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，協(xié)商確定合同履行的調(diào)整方案，并積極應(yīng)對(duì)不可抗力事件的影響。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)第三方調(diào)解或仲裁，必要時(shí)可向法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹第三方名稱：（填寫第三方名稱）第三方地址：（填寫第三方地址）第三方聯(lián)系人：（填寫第三方聯(lián)系人姓名）第三方聯(lián)系電話：（填寫第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任第三方負(fù)責(zé)提供特定的專業(yè)服務(wù)，如設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和便利。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求提供服務(wù)。第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理區(qū)域資料，包括但不限于業(yè)主名單、設(shè)施設(shè)備清單等。乙方有權(quán)在合同履行期間，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.乙方的利益條款乙方有權(quán)獲得合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付。乙方有權(quán)在合同終止后，獲得合同約定的一次性獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)償。3.甲方的違約及限制條款若甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求支付違約金，并有權(quán)暫停或終止服務(wù)。甲方不得單方面修改合同條款，損害乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出整改意見。甲方可要求乙方提供合同履行情況的定期報(bào)告。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的良好秩序。甲方可根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方的違約及限制條款若乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求賠償損失，并有權(quán)終止合同。乙方不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2024年度新型物業(yè)管理模式服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問題處理流程6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理范圍6.2物業(yè)管理責(zé)任6.3物業(yè)管理義務(wù)7.物業(yè)管理權(quán)責(zé)7.1物業(yè)管理權(quán)利7.2物業(yè)管理義務(wù)7.3物業(yè)管理責(zé)任8.物業(yè)管理費(fèi)用8.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成8.2物業(yè)管理費(fèi)用使用8.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理責(zé)任9.3檔案管理措施10.物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約處理12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理；（3）小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作；（4）小區(qū)內(nèi)業(yè)主公共活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)；（5）小區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)用的收取與管理；（6）小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴的處理與反饋。2.2服務(wù)項(xiàng)目（1）日常物業(yè)管理；（2）公共區(qū)域清潔；（3）綠化養(yǎng)護(hù)；（4）公共設(shè)施維護(hù)；（5）安全保衛(wèi)；（6）公共活動(dòng)組織；（7）物業(yè)費(fèi)用管理；（8）業(yè)主投訴處理。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔：每日兩次，保持公共區(qū)域衛(wèi)生；（2）綠化養(yǎng)護(hù)：每周至少一次，保持綠化美觀；（3）公共設(shè)施維護(hù)：每月至少一次，確保設(shè)施正常運(yùn)行；（4）安全保衛(wèi)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全；（5）公共活動(dòng)組織：每季度至少一次，豐富業(yè)主生活；（6）物業(yè)費(fèi)用管理：及時(shí)收取、使用和管理物業(yè)費(fèi)用；（7）業(yè)主投訴處理：接到投訴后24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，及時(shí)處理。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)起始日期為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。4.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬；（3）甲方應(yīng)在每月[日期]前將物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月[具體時(shí)間]前完成物業(yè)管理費(fèi)用的支付。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）公共區(qū)域清潔：無污漬、無垃圾；（2）綠化養(yǎng)護(hù)：植物生長(zhǎng)良好，無病蟲害；（3）公共設(shè)施維護(hù)：設(shè)施完好，運(yùn)行正常；（4）安全保衛(wèi)：小區(qū)安全，無盜竊、火災(zāi)等事故；（5）公共活動(dòng)組織：活動(dòng)豐富，業(yè)主滿意度高；（6）物業(yè)費(fèi)用管理：費(fèi)用收取、使用、管理透明；（7）業(yè)主投訴處理：投訴得到及時(shí)、有效解決。5.2質(zhì)量保證措施（1）乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能；（3）乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話，接受業(yè)主監(jiān)督；（4）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。5.3質(zhì)量問題處理流程（1）業(yè)主投訴：業(yè)主向乙方提出投訴；（2）問題確認(rèn)：乙方對(duì)投訴問題進(jìn)行確認(rèn)；（3）問題處理：乙方制定整改措施，及時(shí)解決問題；（4）反饋結(jié)果：乙方將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍為甲方所有物業(yè)管理區(qū)域。6.2物業(yè)管理責(zé)任（1）乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理；（3）乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作；（4）乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主公共活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)；（5）乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)用的收取與管理；（6）乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴的處理與反饋。6.3物業(yè)管理義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)；（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（3）乙方應(yīng)積極配合甲方及相關(guān)部門的工作；（4）乙方應(yīng)保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。8.物業(yè)管理費(fèi)用8.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成（1）日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）公共區(qū)域清潔費(fèi)用；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（4）公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用；（5）安全保衛(wèi)費(fèi)用；（6）公共活動(dòng)組織費(fèi)用；（7）物業(yè)費(fèi)用管理費(fèi)用；（8）業(yè)主投訴處理費(fèi)用。8.2物業(yè)管理費(fèi)用使用（1）費(fèi)用應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用；（2）費(fèi)用使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布；（3）費(fèi)用使用應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定。8.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整（1）如遇物價(jià)上漲或政策調(diào)整，費(fèi)用可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；（2）費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)按新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍（1）業(yè)主檔案；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案；（3）物業(yè)維修保養(yǎng)檔案；（4）物業(yè)費(fèi)用收支檔案；（5）業(yè)主投訴及處理檔案；（6）物業(yè)管理規(guī)章制度檔案。9.2檔案管理責(zé)任（1）乙方負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和保管；（2）檔案應(yīng)分類存放，確保完整、準(zhǔn)確；（3）檔案查閱應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，確保檔案安全。9.3檔案管理措施（1）制定檔案管理制度，明確檔案管理流程；（2）定期對(duì)檔案進(jìn)行整理和歸檔；（3）采用電子檔案管理系統(tǒng)，提高檔案管理效率。10.物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更（1）合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定；（3）變更后的合同繼續(xù)有效。10.2合同解除（1）合同解除需雙方書面通知對(duì)方；（3）合同解除后，剩余服務(wù)費(fèi)用按比例退還甲方。10.3合同解除后的處理（1）合同解除后，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并將物業(yè)設(shè)施設(shè)備移交給甲方；（2）雙方應(yīng)就合同解除后的遺留問題進(jìn)行協(xié)商解決；（3）協(xié)商不成，可依法向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或訴訟。11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（2）乙方未按規(guī)定收取或使用物業(yè)管理費(fèi)用；（3）乙方違反合同約定，造成甲方損失。11.2違約責(zé)任（1）乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；（2）違約行為嚴(yán)重時(shí)，甲方有權(quán)解除合同；（3）違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定。11.3違約處理（1）違約發(fā)生后，雙方應(yīng)立即協(xié)商處理；（2）協(xié)商不成，可依法向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或訴訟。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，可依法向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（3）仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后60日內(nèi)作出仲裁裁決。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。13.合同生效與終止13.1合同生效條件（1）雙方簽訂本合同；（2）合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）其他法定終止情形。13.3合同終止后的處理（2）合同終止后，剩余服務(wù)費(fèi)用按比例退還甲方。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2其他約定事項(xiàng)二（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）本合同自合同終止之日起失效。14.3其他約定事項(xiàng)三（1）本合同未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；（2）本合同如有變更，以書面形式為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估、監(jiān)督等支持的個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的具體事宜；（2）第三方介入應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本合同的規(guī)定；（3）第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、維護(hù)各方合法權(quán)益。15.3第三方介入程序（1）雙方共同選定第三方；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；（3）雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（4）第三方介入服務(wù)期限及費(fèi)用由雙方與第三方協(xié)商確定。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)確保第三方介入不違反本合同約定；（2）甲方應(yīng)配合第三方開展相關(guān)工作；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)確保第三方介入不違反本合同約定；（2）乙方應(yīng)配合第三方開展相關(guān)工作；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（4）乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任范圍（1）甲方和乙方未履行本合同約定的責(zé)任；（2）第三方自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失；（3）不可抗力因素導(dǎo)致的損失。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣[金額]元；（2）超過責(zé)任限額的損失，由甲方和乙方按照本合同約定各自承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分（1）甲方對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)承擔(dān)最終責(zé)任；（2）乙方對(duì)本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任；（3）第三方對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分（1）甲方有權(quán)要求乙方和第三方履行合同義務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)；（3）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。18.3信息共享（1）甲方、乙方和第三方應(yīng)相互提供必要的資料和信息；（2）任何一方不得泄露對(duì)方提供的資料和信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）本合同終止；（2）第三方介入服務(wù)期限屆滿；（3）第三方介入服務(wù)已達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。19.2第三方介入終止后的處理（1）終止第三方介入后，乙方應(yīng)向甲方報(bào)告第三方介入期間的工作情況和成果；（2）雙方應(yīng)就第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算；第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方身份證明文件要求：甲方提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等文件。說明：用于證明甲方的合法主體資格。2.乙方資質(zhì)證明文件要求：乙方提供有效的物業(yè)管理資質(zhì)證書、相關(guān)從業(yè)人員的資格證書等文件。說明：用于證明乙方的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安全、設(shè)施維護(hù)等。說明：作為乙方提供服務(wù)的基本依據(jù)。4.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式和支付時(shí)間。說明：用于明確雙方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的認(rèn)知和支付責(zé)任。5.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議要求：在合同履行過程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明：用于補(bǔ)充和明確合同約定事項(xiàng)。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任。7.物業(yè)管理檔案要求：乙方應(yīng)定期整理和歸檔物業(yè)管理檔案，包括但不限于業(yè)主檔案、物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案等。說明：用于保證物業(yè)管理檔案的完整性和安全性。8.業(yè)主投訴及處理記錄要求：乙方應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)主投訴及處理情況，包括但不限于投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：用于跟蹤和評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（2）乙方未按規(guī)定收取或使用物業(yè)管理費(fèi)用；（3）乙方違反合同約定，造成甲方損失；（4）第三方介入過程中，第三方未履行協(xié)議約定；（5）任何一方泄露對(duì)方提供的資料和信息；（6）任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等；（2）乙方未按規(guī)定收取或使用物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方退還違規(guī)收取的費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任；（3）乙方違反合同約定，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）第三方介入過程中，第三方未履行協(xié)議約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（5）任何一方泄露對(duì)方提供的資料和信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（6）任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：（1）乙方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致甲方遭受名譽(yù)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）乙方違規(guī)收取物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方退還違規(guī)收取的費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任；（3）第三方在介入過程中未履行協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）任何一方泄露對(duì)方提供的資料和信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如涉及侵權(quán)，還需承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。全文完。2024年度新型物業(yè)管理模式服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點(diǎn)二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍2.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)時(shí)間及班次4.服務(wù)人員資質(zhì)要求三、物業(yè)管理費(fèi)1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.收費(fèi)方式及周期3.優(yōu)惠及減免政策4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制四、物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)1.維修養(yǎng)護(hù)范圍2.維修養(yǎng)護(hù)流程3.報(bào)修及處理時(shí)限4.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)五、公共設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.設(shè)備更新改造3.設(shè)備安全檢查4.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)六、綠化與環(huán)境管理1.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.環(huán)保措施及要求4.環(huán)保費(fèi)用承擔(dān)七、安全防范與管理1.安全防范措施2.安全責(zé)任劃分3.應(yīng)急預(yù)案4.安全防范費(fèi)用承擔(dān)八、業(yè)主權(quán)益保障1.業(yè)主大會(huì)制度2.業(yè)主委員會(huì)職責(zé)3.業(yè)主投訴及處理4.業(yè)主知情權(quán)保障九、合同履行與違約責(zé)任1.合同履行方式2.履行期限及驗(yàn)收3.違約責(zé)任及處理4.合同解除及終止十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決期限4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)十一、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)清單2.業(yè)主委員會(huì)名單3.合同簽訂文件4.其他相關(guān)文件十二、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同終止條件4.合同終止日期十三、其他約定事項(xiàng)1.合同變更及補(bǔ)充2.合同保密條款3.合同解除及終止條件4.合同爭(zhēng)議解決方式十四、合同簽署及附件1.合同簽署人2.合同附件3.合同簽署日期4.合同簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度新型物業(yè)管理模式服務(wù)合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同雙方基本信息：a.物業(yè)管理方：_________________________b.業(yè)主方：_________________________5.合同簽訂地點(diǎn)：_________________________二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍：a.小區(qū)公共區(qū)域b.小區(qū)綠化帶c.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備2.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：a.安全巡邏b.環(huán)境衛(wèi)生c.設(shè)備維護(hù)d.事件處理3.服務(wù)時(shí)間及班次：a.24小時(shí)不間斷服務(wù)b.定時(shí)巡邏4.服務(wù)人員資質(zhì)要求：a.具備相關(guān)職業(yè)資格證書b.經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)三、物業(yè)管理費(fèi)1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：a.按建筑面積計(jì)算b.標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用為每平方米____元2.收費(fèi)方式及周期：a.每月一收b.通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)繳納3.優(yōu)惠及減免政策：a.對(duì)特定人群給予減免b.優(yōu)惠條件及標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：a.根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整b.通知業(yè)主方調(diào)整原因及時(shí)間四、物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)1.維修養(yǎng)護(hù)范圍：a.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備b.小區(qū)綠化帶c.小區(qū)公共區(qū)域2.維修養(yǎng)護(hù)流程：a.接到報(bào)修后及時(shí)響應(yīng)b.制定維修計(jì)劃c.完成維修工作3.報(bào)修及處理時(shí)限：a.24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)b.在____小時(shí)內(nèi)完成維修4.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：a.由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)b.特殊情況按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用五、公共設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：a.定期檢查b.定期保養(yǎng)2.設(shè)備更新改造：a.根據(jù)設(shè)備老化情況b.經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論決定3.設(shè)備安全檢查：a.定期安全檢查b.確保設(shè)備安全運(yùn)行4.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)：a.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)b.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常六、綠化與環(huán)境管理1.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：a.保持綠化帶整潔美觀b.定期修剪、施肥2.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：a.保持小區(qū)公共區(qū)域清潔b.定時(shí)清理垃圾3.環(huán)保措施及要求：a.推廣垃圾分類b.限制噪音污染4.環(huán)保費(fèi)用承擔(dān)：a.由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)b.特殊情況按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用七、安全防范與管理1.安全防范措施：a.安裝監(jiān)控設(shè)備b.定期進(jìn)行安全巡邏2.安全責(zé)任劃分：a.物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)整體安全b.業(yè)主負(fù)責(zé)個(gè)人及家庭安全3.應(yīng)急預(yù)案：a.制定火災(zāi)、地震等應(yīng)急預(yù)案b.定期進(jìn)行應(yīng)急演練4.安全防范費(fèi)用承擔(dān)：a.由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)b.特殊情況按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用八、業(yè)主權(quán)益保障1.業(yè)主大會(huì)制度：a.定期召開業(yè)主大會(huì)b.業(yè)主大會(huì)決議需達(dá)到法定比例2.業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：a.負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)b.維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益3.業(yè)主投訴及處理：a.設(shè)立投訴渠道b.及時(shí)處理業(yè)主投訴4.業(yè)主知情權(quán)保障：a.公開物業(yè)管理信息b.保障業(yè)主查閱權(quán)九、合同履行與違約責(zé)任1.合同履行方式：a.按照合同約定提供服務(wù)b.確保服務(wù)質(zhì)量2.履行期限及驗(yàn)收：a.合同有效期為一年b.每季度進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收3.違約責(zé)任及處理：a.違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任b.違約處理方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)4.合同解除及終止：a.雙方協(xié)商一致可解除合同b.違約方有權(quán)終止合同十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.協(xié)商解決b.仲裁或訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.選擇的仲裁機(jī)構(gòu)b.人民法院3.爭(zhēng)議解決期限：a.自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)b.爭(zhēng)議解決不超過____個(gè)月4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)：a.雙方承擔(dān)b.按照爭(zhēng)議解決結(jié)果承擔(dān)十一、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)清單：a.列明各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.業(yè)主委員會(huì)名單：a.列明業(yè)主委員會(huì)成員名單3.合同簽訂文件：a.合同正本及副本4.其他相關(guān)文件：a.物業(yè)管理規(guī)章制度b.業(yè)主公約十二、合同生效及終止1.合同生效條件：a.雙方簽字蓋章b.合同內(nèi)容合法有效2.合同生效日期：a.合同簽訂之日3.合同終止條件：a.合同到期b.雙方協(xié)商一致4.合同終止日期：a.合同到期日十三、其他約定事項(xiàng)1.合同變更及補(bǔ)充：a.變更需雙方書面同意b.補(bǔ)充條款具有同等法律效力2.合同保密條款：a.雙方對(duì)合同內(nèi)容保密b.未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露3.合同解除及終止條件：a.明確合同解除的具體情形b.合同終止的具體條件4.合同爭(zhēng)議解決方式：a.采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議十四、合同簽署及附件1.合同簽署人：a.物業(yè)管理方代表：_________________________b.業(yè)主方代表：_________________________2.合同附件：a.物業(yè)管理服務(wù)清單b.業(yè)主委員會(huì)名單c.合同簽訂文件d.其他相關(guān)文件3.合同簽署日期：_______4.合同簽署地點(diǎn)：_________________________物業(yè)管理方代表簽字：_________________________業(yè)主方代表簽字：_________________________日期：_______多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方?jīng)Q策權(quán)條款：a.甲方擁有物業(yè)管理服務(wù)的最終決策權(quán)。b.甲方有權(quán)決定物業(yè)管理服務(wù)的重大調(diào)整和變更。c.甲方?jīng)Q策需在充分聽取乙方和業(yè)主意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款：a.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同情況。b.甲方有權(quán)要求乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。c.甲方監(jiān)督過程中，乙方應(yīng)積極配合并提供必要協(xié)助。3.甲方信息發(fā)布權(quán)條款：a.甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)信息。b.甲方發(fā)布信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。c.甲方發(fā)布信息前需征求乙方意見。4.甲方費(fèi)用支付條款：a.甲方負(fù)責(zé)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。b.甲方支付費(fèi)用應(yīng)通過合法渠道，確保資金安全。c.甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)發(fā)票或收據(jù)。5.甲方爭(zhēng)議處理權(quán)條款：a.甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的爭(zhēng)議進(jìn)行初步處理。b.甲方處理爭(zhēng)議應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。c.爭(zhēng)議處理結(jié)果需通知乙方和業(yè)主。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款：a.乙方承諾提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。b.乙方保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。c.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.乙方服務(wù)費(fèi)用收取條款：a.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。b.乙方收費(fèi)應(yīng)遵循公開、透明原則，不得擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。c.乙方收費(fèi)前應(yīng)向甲方和業(yè)主明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。