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文檔簡介
旅游巴士安全生產(chǎn)管理制度第一章總則為確保旅游巴士運(yùn)營過程中的安全,保障乘客和駕駛員的生命財產(chǎn)安全,提高公司整體服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。旅游巴士的安全生產(chǎn)管理工作是提升公司形象、增強(qiáng)市場競爭力的重要環(huán)節(jié),必須引起高度重視。第二章適用范圍本制度適用于本公司所有旅游巴士的運(yùn)營、管理及相關(guān)工作人員。包括但不限于駕駛員、導(dǎo)游、車輛維護(hù)人員及管理人員。所有與旅游巴士相關(guān)的操作流程、行為規(guī)范均應(yīng)遵循本制度。第三章安全生產(chǎn)管理目標(biāo)安全生產(chǎn)管理的主要目標(biāo)包括:1.建立完善的安全管理體系,明確各級責(zé)任,確保各項安全生產(chǎn)措施的落實(shí)。2.定期開展安全教育和培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。3.加強(qiáng)對車輛的日常維護(hù)和檢修,確保車輛保持良好工作狀態(tài),降低安全隱患。4.健全事故應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時有效地處理,減少損失。5.積極開展安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患,確保運(yùn)營安全。第四章安全管理職責(zé)1.公司管理層負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)管理制度,組織安全生產(chǎn)工作,保障必要的資源和支持,定期檢查制度落實(shí)情況,推動安全文化建設(shè)。2.安全管理部門負(fù)責(zé)全面落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作,制定具體的實(shí)施細(xì)則,組織安全教育和培訓(xùn),定期開展安全檢查,評估安全風(fēng)險,提交安全報告。3.駕駛員負(fù)責(zé)日常駕駛過程中的安全操作,定期檢查車輛狀況,確保行車安全,主動報告安全隱患,在行車過程中嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定。4.導(dǎo)游負(fù)責(zé)為游客提供安全提示,協(xié)助駕駛員進(jìn)行安全檢查,確保游客在乘車過程中的安全。5.車輛維護(hù)人員負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)和檢修,確保車輛在出車前處于良好狀態(tài),定期記錄維護(hù)情況,確保維護(hù)記錄完整準(zhǔn)確。第五章安全生產(chǎn)操作流程5.1車輛安全檢查流程車輛在出車前必須進(jìn)行全面的安全檢查,檢查內(nèi)容包括:1.制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)及輪胎的狀況。2.燃油、機(jī)油及冷卻液的液位及質(zhì)量。3.車內(nèi)安全設(shè)備的完好性,如滅火器、安全錘等。4.確認(rèn)車輛行駛證、保險等相關(guān)證件齊全有效。檢查合格后,駕駛員需在《車輛安全檢查記錄表》上簽字確認(rèn),未完成檢查的車輛不得出車。5.2駕駛員安全駕駛規(guī)范駕駛員在運(yùn)營過程中需遵循以下規(guī)范:1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī),不超速、不疲勞駕駛。2.開車前保持良好的精神狀態(tài),避免飲酒或服用影響駕駛能力的藥物。3.在行車過程中,及時觀察路況,保持車距,注意乘客安全。4.遇到惡劣天氣或突發(fā)情況,需根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整行程,確保安全第一。5.3游客安全管理導(dǎo)游在帶團(tuán)期間,需對游客進(jìn)行安全提示,內(nèi)容包括:1.強(qiáng)調(diào)乘車時系好安全帶,遵循乘車秩序。2.提醒游客在車內(nèi)保持安靜,避免干擾駕駛員。3.介紹緊急情況下的逃生路線及注意事項。第六章安全隱患排查與整改安全隱患排查工作定期進(jìn)行,主要包括:1.每月組織一次全面的安全隱患排查,重點(diǎn)檢查車輛及駕駛員的安全操作。2.建立隱患整改臺賬,記錄排查結(jié)果,明確整改責(zé)任人和整改期限。3.對整改不力的責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的問責(zé),確保隱患整改到位。第七章事故應(yīng)急處理發(fā)生安全事故時,需遵循以下應(yīng)急處理流程:1.駕駛員立即停車,確保乘客安全,評估事故情況。2.啟動應(yīng)急預(yù)案,及時撥打報警電話,通知相關(guān)部門。3.導(dǎo)游負(fù)責(zé)安撫乘客情緒,確保他們的安全和健康。4.詳細(xì)記錄事故經(jīng)過,包括時間、地點(diǎn)、參與人員、損失情況等,事后及時上報公司。第八章安全培訓(xùn)與教育為提高員工的安全意識和專業(yè)技能,公司定期開展安全培訓(xùn),內(nèi)容包括:1.安全知識培訓(xùn),包括法律法規(guī)、事故案例分析等。2.應(yīng)急處理培訓(xùn),模擬突發(fā)事件的處理流程,提高應(yīng)急能力。3.車輛維護(hù)知識培訓(xùn),增強(qiáng)維護(hù)人員的專業(yè)技能和責(zé)任感。8.1培訓(xùn)記錄每次培訓(xùn)后,需填寫《安全培訓(xùn)記錄表》,記錄參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)效果評估。培訓(xùn)記錄由安全管理部門存檔,作為后續(xù)考核的依據(jù)。第九章監(jiān)督與評估為確保制度的落實(shí),建立監(jiān)督和評估機(jī)制,包括:1.定期對安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行檢查,評估制度實(shí)施效果。2.開展員工安全生產(chǎn)知識考
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