2024年航空公司會(huì)員飛行計(jì)劃

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年航空公司會(huì)員飛行計(jì)劃本合同目錄一覽第一條會(huì)員資格及條件1.1會(huì)員資格的獲取1.2會(huì)員的有效期限1.3會(huì)員的權(quán)利與義務(wù)第二條飛行計(jì)劃2.1飛行計(jì)劃的制定2.2飛行計(jì)劃的更改與取消2.3飛行計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)督第三條飛行積分與獎(jiǎng)勵(lì)3.1飛行積分的獲取3.2獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)與兌換3.3飛行積分的有效期及過(guò)期處理第四條會(huì)員服務(wù)與優(yōu)惠4.1會(huì)員專(zhuān)屬服務(wù)4.2會(huì)員優(yōu)惠政策4.3服務(wù)與優(yōu)惠的變更與終止第五條費(fèi)用與支付5.1會(huì)員費(fèi)用的繳納5.2飛行積分的消費(fèi)5.3支付方式與期限第六條責(zé)任與賠償6.1航空公司的責(zé)任范圍6.2會(huì)員的責(zé)任與賠償6.3不可抗力因素導(dǎo)致的后果第七條隱私保護(hù)與信息安全7.1會(huì)員個(gè)人信息的保護(hù)7.2信息安全與保密7.3數(shù)據(jù)共享與第三方合作第八條合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更8.3合同的終止及后果第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解與仲裁9.3法律途徑第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十一條航空公司權(quán)益保障11.1航空公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)11.3違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任第十二條會(huì)員行為規(guī)范12.1會(huì)員守則12.2違規(guī)行為的處理12.3會(huì)員黑名單制度第十三條航空公司服務(wù)承諾13.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量13.2投訴處理與反饋機(jī)制13.3服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)第十四條其他約定14.1雙方的其他補(bǔ)充協(xié)議14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.3附件與補(bǔ)充材料第一部分：合同如下：第一條會(huì)員資格及條件1.1會(huì)員資格的獲?。?）通過(guò)航空公司官方網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)；（2）通過(guò)航空公司客服進(jìn)行注冊(cè)；（3）通過(guò)航空公司合作伙伴進(jìn)行的注冊(cè)。1.2會(huì)員的有效期限會(huì)員的有效期限為一年，自會(huì)員注冊(cè)成功之日起計(jì)算。會(huì)員到期后，如需繼續(xù)享受會(huì)員權(quán)益，需在有效期屆滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行續(xù)費(fèi)。1.3會(huì)員的權(quán)利與義務(wù)1.3.1會(huì)員的權(quán)利（1）根據(jù)飛行計(jì)劃享受航空公司提供的會(huì)員專(zhuān)屬服務(wù)；（2）根據(jù)飛行積分和獎(jiǎng)勵(lì)政策，兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；（3）在有效期內(nèi)享受航空公司提供的優(yōu)惠政策；（4）查詢(xún)會(huì)員賬戶(hù)信息，了解飛行積分和獎(jiǎng)勵(lì)情況；（5）提出意見(jiàn)和建議，促進(jìn)航空公司服務(wù)改進(jìn)。1.3.2會(huì)員的義務(wù)（1）遵守航空公司的會(huì)員管理制度和相關(guān)法律法規(guī)；（2）提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并保證其真實(shí)有效；（3）按照約定時(shí)間和方式繳納會(huì)員費(fèi)用；（4）按照飛行計(jì)劃完成飛行任務(wù)；（5）不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或者利用會(huì)員賬戶(hù)進(jìn)行非法活動(dòng)。第二條飛行計(jì)劃2.1飛行計(jì)劃的制定飛行計(jì)劃由航空公司根據(jù)會(huì)員的飛行需求和會(huì)員等級(jí)制定，并向會(huì)員提供。飛行計(jì)劃包括飛行任務(wù)、飛行時(shí)間、飛行地點(diǎn)等內(nèi)容。2.2飛行計(jì)劃的更改與取消會(huì)員如需更改或取消飛行計(jì)劃，應(yīng)提前通知航空公司，并根據(jù)航空公司制定的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。更改或取消飛行計(jì)劃可能影響會(huì)員的飛行積分和獎(jiǎng)勵(lì)。2.3飛行計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)督會(huì)員應(yīng)按照飛行計(jì)劃執(zhí)行飛行任務(wù)，并接受航空公司的監(jiān)督。航空公司有權(quán)對(duì)會(huì)員的飛行情況進(jìn)行檢查，以確保飛行計(jì)劃的順利執(zhí)行。第三條飛行積分與獎(jiǎng)勵(lì)3.1飛行積分的獲取飛行積分是根據(jù)會(huì)員的實(shí)際飛行情況計(jì)算的，具體積分規(guī)則由航空公司制定。飛行積分的獲取途徑包括完成飛行任務(wù)、購(gòu)買(mǎi)機(jī)票等。3.2獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)與兌換獎(jiǎng)勵(lì)包括機(jī)票、行李額擴(kuò)展、優(yōu)先登機(jī)等多種類(lèi)型。會(huì)員可通過(guò)兌換平臺(tái)查看可兌換的獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)及條件，并按照航空公司制定的規(guī)則進(jìn)行兌換。3.3飛行積分的有效期及過(guò)期處理飛行積分自獲取之日起有效期為一年。過(guò)期后，飛行積分自動(dòng)作廢。會(huì)員可在飛行積分有效期內(nèi)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)兌換。第四條會(huì)員服務(wù)與優(yōu)惠4.1會(huì)員專(zhuān)屬服務(wù)（1）優(yōu)先預(yù)訂機(jī)票；（2）優(yōu)先辦理值機(jī)手續(xù)；（3）優(yōu)先登機(jī)；（4）免費(fèi)行李額擴(kuò)展；（5）貴賓休息室服務(wù)等。4.2會(huì)員優(yōu)惠政策會(huì)員在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、升艙、選座等方面可享受優(yōu)惠。具體優(yōu)惠政策由航空公司制定，并以公告形式通知會(huì)員。4.3服務(wù)與優(yōu)惠的變更與終止航空公司在必要時(shí)可以變更或終止會(huì)員服務(wù)與優(yōu)惠。如變更或終止服務(wù)與優(yōu)惠，航空公司應(yīng)提前通知會(huì)員，并采取合理措施減少對(duì)會(huì)員的影響。第五條費(fèi)用與支付5.1會(huì)員費(fèi)用的繳納會(huì)員費(fèi)用包括會(huì)員年費(fèi)、飛行任務(wù)費(fèi)等。會(huì)員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納相關(guān)費(fèi)用。逾期未繳納的，航空公司有權(quán)暫?；蛉∠麜?huì)員資格。5.2飛行積分的消費(fèi)飛行積分可用于兌換獎(jiǎng)勵(lì)或支付部分費(fèi)用。具體消費(fèi)規(guī)則由航空公司制定。5.3支付方式與期限會(huì)員費(fèi)用及飛行積分的支付方式包括網(wǎng)上支付、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。支付期限根據(jù)航空公司制定的規(guī)定執(zhí)行。第六條責(zé)任與賠償6.1航空公司的責(zé)任范圍航空公司應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌臅?huì)員損失承擔(dān)賠償責(zé)任。如航班延誤、取消、行李丟失等。6.2會(huì)員的責(zé)任與賠償會(huì)員應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任。如未按要求辦理值機(jī)手續(xù)、未按時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)等。6.3不可抗力因素導(dǎo)致的后果因不可抗力因素導(dǎo)致的損失，航空公司和會(huì)員不承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力因素包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。本部分內(nèi)容為合同的組成部分，用于明確會(huì)員資格、飛行計(jì)劃、積分獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員服務(wù)、費(fèi)用支付等方面的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本部分規(guī)定，確保合同的順利履行。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件本合同自會(huì)員同意并簽署之日起生效。8.2合同的變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同的終止及后果合同終止包括會(huì)員自愿終止和航空公司單方面終止。會(huì)員自愿終止需提前一個(gè)月書(shū)面通知航空公司。航空公司單方面終止合同的，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知會(huì)員，并退還剩余會(huì)員費(fèi)用的80%。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2調(diào)解與仲裁協(xié)商不成的，任何一方均可向航空公司所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.3法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向航空公司所在地的法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院本合同爭(zhēng)議由航空公司所在地的法院管轄。第十一條航空公司權(quán)益保障11.1航空公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)會(huì)員不得侵犯航空公司的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)員不得從事?lián)p害航空公司商譽(yù)、聲譽(yù)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。11.3違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任會(huì)員如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如侵犯航空公司的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十二條會(huì)員行為規(guī)范12.1會(huì)員守則（1）利用會(huì)員身份進(jìn)行非法活動(dòng)；（2）轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借會(huì)員賬戶(hù)；（3）損害航空公司合法權(quán)益；（4）違反法律法規(guī)和公序良俗。12.2違規(guī)行為的處理（1）暫?；蛉∠麜?huì)員資格；（2）追究法律責(zé)任；（3）要求賠償損失。12.3會(huì)員黑名單制度航空公司設(shè)有會(huì)員黑名單制度。如會(huì)員存在嚴(yán)重違規(guī)行為，航空公司將其列入黑名單，并取消其會(huì)員資格。第十三條航空公司服務(wù)承諾13.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量航空公司承諾按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。13.2投訴處理與反饋機(jī)制會(huì)員如有服務(wù)投訴，航空公司應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。13.3服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)航空公司通過(guò)收集會(huì)員意見(jiàn)和建議，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。第十四條其他約定14.1雙方的其他補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓會(huì)員資格不得繼承和轉(zhuǎn)讓。如會(huì)員因故不能繼續(xù)享有會(huì)員資格，其會(huì)員權(quán)益視為自動(dòng)放棄。14.3附件與補(bǔ)充材料本合同附件及補(bǔ)充材料均為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、合作伙伴等。1.2第三方介入的范圍（1）第三方參與合同的簽訂、履行、變更或解除；（2）第三方提供合同履行所需的服務(wù)、產(chǎn)品或資源；（3）第三方協(xié)助甲乙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題或爭(zhēng)議。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任的限額第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額，按照第三方與甲乙方的約定確定。如無(wú)明確約定，第三方責(zé)任限額為其在合同履行過(guò)程中實(shí)際收取的費(fèi)用。2.2第三方責(zé)任的承擔(dān)第三方如因履行合同造成甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方如因違約行為導(dǎo)致合同解除，應(yīng)承擔(dān)合同解除后的相關(guān)責(zé)任。2.3第三方責(zé)任與甲乙方責(zé)任的劃分第三方責(zé)任與甲乙方責(zé)任的劃分，按照合同約定和法律規(guī)定確定。如合同無(wú)明確規(guī)定，第三方責(zé)任范圍限于第三方自身的違約行為。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方介入的程序第三方介入合同履行過(guò)程，應(yīng)與甲乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)能力、資質(zhì)或資源；（2）甲乙方同意第三方介入，并明確第三方介入的范圍和責(zé)任；（3）第三方與甲乙方不存在利益沖突。第四條第三方介入后的合同變更4.1第三方介入導(dǎo)致合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的合同條款。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。4.2第三方介入導(dǎo)致合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同解除，甲乙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)。第五條第三方介入的權(quán)益保障5.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。5.2第三方權(quán)益的披露第三方如認(rèn)為甲乙方的行為可能損害其合法權(quán)益，有權(quán)要求甲乙方及時(shí)披露相關(guān)信息。5.3第三方權(quán)益的協(xié)調(diào)如第三方與甲乙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生權(quán)益沖突，甲乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，確保合同順利履行。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約的處理第三方如違反本合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方違約導(dǎo)致合同解除，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。6.2甲乙方對(duì)第三方違約的處理甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方違約，應(yīng)立即采取措施減輕損失，并通知第三方。甲乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議解決如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。7.2第三方作為當(dāng)事人的爭(zhēng)議解決如第三方作為當(dāng)事人引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙方有權(quán)直接向第三方提出權(quán)利主張。如第三方拒絕履行或爭(zhēng)議無(wú)法解決，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.會(huì)員注冊(cè)申請(qǐng)表2.飛行計(jì)劃申請(qǐng)表3.飛行積分規(guī)則及獎(jiǎng)勵(lì)政策4.會(huì)員服務(wù)與優(yōu)惠細(xì)則5.會(huì)員費(fèi)用繳納憑證6.飛行計(jì)劃更改與取消申請(qǐng)表7.會(huì)員投訴處理流程8.會(huì)員守則9.第三方介入?yún)f(xié)議范本10.合同變更補(bǔ)充協(xié)議范本11.合同解除協(xié)議范本12.爭(zhēng)議解決協(xié)議范本13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)書(shū)14.保密協(xié)議15.數(shù)據(jù)共享協(xié)議16.第三方責(zé)任限額協(xié)議17.合同履行證明文件18.飛行任務(wù)完成證明文件19.獎(jiǎng)勵(lì)兌換憑證20.會(huì)員賬戶(hù)查詢(xún)授權(quán)書(shū)附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.會(huì)員注冊(cè)申請(qǐng)表：用于會(huì)員申請(qǐng)會(huì)員資格的表格，包括會(huì)員個(gè)人信息、聯(lián)系方式等。2.飛行計(jì)劃申請(qǐng)表：用于會(huì)員申請(qǐng)飛行計(jì)劃的表格，包括飛行任務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)等。3.飛行積分規(guī)則及獎(jiǎng)勵(lì)政策：詳細(xì)說(shuō)明飛行積分的計(jì)算方法、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)及兌換條件。4.會(huì)員服務(wù)與優(yōu)惠細(xì)則：詳細(xì)說(shuō)明會(huì)員專(zhuān)屬服務(wù)及優(yōu)惠政策的范圍、條件和操作流程。5.會(huì)員費(fèi)用繳納憑證：用于會(huì)員繳納會(huì)員費(fèi)用、飛行任務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的證明文件。6.飛行計(jì)劃更改與取消申請(qǐng)表：用于會(huì)員更改或取消飛行計(jì)劃的表格。7.會(huì)員投訴處理流程：詳細(xì)說(shuō)明會(huì)員投訴的受理、處理及反饋流程。8.會(huì)員守則：規(guī)定會(huì)員在合同履行過(guò)程中的行為規(guī)范。9.第三方介入?yún)f(xié)議范本：用于約定第三方介入合同履行過(guò)程的協(xié)議范本。10.合同變更補(bǔ)充協(xié)議范本：用于約定合同變更的補(bǔ)充協(xié)議范本。11.合同解除協(xié)議范本：用于約定合同解除的協(xié)議范本。12.爭(zhēng)議解決協(xié)議范本：用于約定爭(zhēng)議解決的協(xié)議范本。13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)書(shū)：用于授權(quán)航空公司在合同履行過(guò)程中使用會(huì)員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。14.保密協(xié)議：用于約定會(huì)員和航空公司對(duì)合同履行過(guò)程中獲取的信息的保密義務(wù)。15.數(shù)據(jù)共享協(xié)議：用于約定會(huì)員和航空公司對(duì)合同履行過(guò)程中獲取的數(shù)據(jù)的共享義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額協(xié)議：用于約定第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額。17.合同履行證明文件：用于證明合同履行情況的文件，如航班信息、飛行任務(wù)完成證明等。18.飛行任務(wù)完成證明文件：用于證明會(huì)員完成飛行任務(wù)的文件，如登機(jī)牌、行李簽收單等。19.獎(jiǎng)勵(lì)兌換憑證：用于會(huì)員兌換獎(jiǎng)勵(lì)的憑證，如機(jī)票、行李額擴(kuò)展憑證等。20.會(huì)員