2025年度智能大廈保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能大廈保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的與范圍第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保安服務(wù)2.1.1保安人員配置2.1.2保安工作職責(zé)2.1.3保安工作要求2.2保潔服務(wù)2.2.1保潔人員配置2.2.2保潔工作職責(zé)2.2.3保潔工作要求2.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)2.3.1設(shè)施維護(hù)人員配置2.3.2設(shè)施維護(hù)工作職責(zé)2.3.3設(shè)施維護(hù)工作要求第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)流程4.1服務(wù)流程概述4.2服務(wù)流程步驟4.3服務(wù)流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證內(nèi)容6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量保證措施第七章保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理第十二章合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間13.3合同生效后的處理第十四章其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同解釋14.4合同變更與補(bǔ)充14.5合同簽署與生效合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同簽訂日期[簽訂日期]1.3合同有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同目的與范圍本合同旨在明確甲方與乙方之間在2025年度內(nèi)就智能大廈的保安、保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)達(dá)成一致,確保大廈的安全、整潔和正常運(yùn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保安服務(wù)2.1.1保安人員配置乙方應(yīng)按照甲方要求,提供一定數(shù)量的保安人員,負(fù)責(zé)大廈的安全保衛(wèi)工作。2.1.2保安工作職責(zé)24小時(shí)值班,確保大廈安全;對(duì)出入人員進(jìn)行登記和檢查;處理突發(fā)事件和緊急情況;維護(hù)公共秩序;執(zhí)行甲方規(guī)定的其他保安職責(zé)。2.1.3保安工作要求身體健康,無(wú)犯罪記錄;具備一定的安保知識(shí)和技能;遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。2.2保潔服務(wù)2.2.1保潔人員配置乙方應(yīng)按照甲方要求,提供一定數(shù)量的保潔人員,負(fù)責(zé)大廈的清潔工作。2.2.2保潔工作職責(zé)定期對(duì)大廈公共區(qū)域進(jìn)行清潔;保持大廈環(huán)境衛(wèi)生;執(zhí)行甲方規(guī)定的其他保潔職責(zé)。2.2.3保潔工作要求身體健康,無(wú)傳染?。痪邆浠镜那鍧嵓寄?;遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。2.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)2.3.1設(shè)施維護(hù)人員配置乙方應(yīng)按照甲方要求,提供一定數(shù)量的設(shè)施維護(hù)人員,負(fù)責(zé)大廈的設(shè)施維護(hù)工作。2.3.2設(shè)施維護(hù)工作職責(zé)定期檢查大廈設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)行;及時(shí)維修損壞的設(shè)施設(shè)備;執(zhí)行甲方規(guī)定的其他設(shè)施維護(hù)職責(zé)。2.3.3設(shè)施維護(hù)工作要求具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能;能夠熟練操作維護(hù)設(shè)備;遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)24小時(shí)不間斷巡邏;及時(shí)響應(yīng)報(bào)警和求助;定期接受培訓(xùn)和考核。3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)清潔,保持清潔效果;定期消毒,確保衛(wèi)生安全;保持公共區(qū)域整潔有序;定期接受培訓(xùn)和考核。3.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,無(wú)故障;及時(shí)維修,減少停機(jī)時(shí)間;保持設(shè)施設(shè)備外觀整潔;定期檢查,預(yù)防潛在問(wèn)題。第四章服務(wù)流程4.1服務(wù)流程概述乙方應(yīng)按照甲方要求,制定詳細(xì)的服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.2服務(wù)流程步驟接收任務(wù);制定計(jì)劃;執(zhí)行任務(wù);反饋結(jié)果;4.3服務(wù)流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)根據(jù)服務(wù)流程步驟確定。第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。5.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為[支付方式],如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。5.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為每月[具體日期]。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化,費(fèi)用可按雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行調(diào)整。第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證內(nèi)容乙方保證提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。6.2質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限為合同有效期內(nèi)的全部服務(wù)時(shí)間。6.3質(zhì)量保證措施定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn);對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核;建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。第八章違約責(zé)任8.1違約情形若乙方未能按照合同約定提供合格的服務(wù),或違反合同條款,導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)立即糾正違約行為;向甲方支付違約金;對(duì)甲方因此遭受的損失進(jìn)行賠償。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定,最高不超過(guò)合同總金額的[百分比]%。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如有爭(zhēng)議,雙方可約定選擇[具體機(jī)構(gòu)名稱]作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第十章合同解除10.1合同解除條件乙方嚴(yán)重違約;甲方因不可抗力無(wú)法履行合同;雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序合同解除需書面通知對(duì)方,并自通知送達(dá)之日起生效。10.3合同解除后的處理乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù);雙方應(yīng)結(jié)清剩余款項(xiàng);雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的責(zé)任。第十一章合同終止11.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。11.2合同終止程序合同終止需書面通知對(duì)方,并自通知送達(dá)之日起終止。11.3合同終止后的處理乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù);雙方應(yīng)結(jié)清剩余款項(xiàng);雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。第十二章合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表第十三章合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時(shí)間[具體日期]13.3合同生效后的處理合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。第十四章其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知方式雙方通訊地址變更應(yīng)提前[天數(shù)]書面通知對(duì)方。14.3合同解釋本合同條款如發(fā)生歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)甲方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.4合同變更與補(bǔ)充本合同如有變更或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.5合同簽署與生效甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表(簽字):_____________________乙方代表(簽字):_____________________簽訂日期:__________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方?jīng)Q策權(quán)說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,對(duì)本合同的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等重大事項(xiàng)擁有最終決策權(quán)。1.2服務(wù)需求變更條款:甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,在合同有效期內(nèi)提出服務(wù)需求的變更,乙方應(yīng)積極配合并按照甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。1.3服務(wù)監(jiān)督權(quán)說(shuō)明:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡視、服務(wù)評(píng)價(jià)等。1.4服務(wù)報(bào)告條款:乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行情況、存在問(wèn)題及解決方案等。1.5甲方授權(quán)代表說(shuō)明:甲方可指定一名授權(quán)代表負(fù)責(zé)本合同的執(zhí)行,乙方應(yīng)與授權(quán)代表保持溝通,并及時(shí)匯報(bào)服務(wù)情況。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方自主權(quán)說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,在合同有效期內(nèi),有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身能力調(diào)整服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)備等。2.2服務(wù)質(zhì)量承諾條款:乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平,確保甲方滿意。2.3服務(wù)價(jià)格調(diào)整說(shuō)明:乙方在合同有效期內(nèi),如遇人力成本、材料價(jià)格等變動(dòng),有權(quán)提出服務(wù)價(jià)格調(diào)整方案,經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。2.4乙方培訓(xùn)與考核條款:乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并建立考核制度,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)技能。2.5乙方服務(wù)期限說(shuō)明:乙方在合同有效期內(nèi),如因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前[天數(shù)]書面通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1中介職責(zé)條款:中介機(jī)構(gòu)在本合同中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,監(jiān)督合同執(zhí)行情況,確保合同條款得到履行。3.2中介費(fèi)用說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.3中介報(bào)告條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交服務(wù)報(bào)告,包括但不限于合同執(zhí)行情況、爭(zhēng)議處理、費(fèi)用結(jié)算等。3.4中介變更說(shuō)明:如需更換中介機(jī)構(gòu),雙方應(yīng)提前協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。3.5中介責(zé)任條款:中介機(jī)構(gòu)在本合同中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于提供虛假信息、違反保密協(xié)議等。3.6中介爭(zhēng)議解決說(shuō)明:如中介機(jī)構(gòu)與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決,不影響本合同的履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表3.附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表4.附件四:甲方授權(quán)代表名單5.附件五:乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明6.附件六:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.附件七:服務(wù)報(bào)告模板二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供合格的服務(wù);乙方違反合同條款,導(dǎo)致甲方利益受損;甲方未按照合同約定支付費(fèi)用;甲方未能提供必要的工作條件或支持;雙方未按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同條款為依據(jù),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行判斷;雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等;2.保密協(xié)議:雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)于涉及商業(yè)秘密的信息,應(yīng)簽訂保密協(xié)議;3.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決;4.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等;5.合同解除:指合同在履行過(guò)程中,因一方違約或其他原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致或依法解除。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方立即整改,如整改無(wú)效,可要求中介機(jī)構(gòu)介入,必要時(shí)可解除合同。2.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)書面催告甲方支付,如甲方逾期未支付,可暫停服務(wù)并要求支付滯納金。3.問(wèn)題:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:雙方應(yīng)與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.智能大廈的保安、保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù);2.甲方為大型企業(yè)或機(jī)構(gòu),乙方為專業(yè)的保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)提供商;3.合同執(zhí)行過(guò)程中,雙方可能涉及爭(zhēng)議解決、合同解除等法律程序。全文完。2025年度智能大廈保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍1.2定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1保安服務(wù)2.1.124小時(shí)巡邏2.1.2安全檢查2.1.3應(yīng)急處理2.2保潔服務(wù)2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2衛(wèi)生間清潔2.2.3窗戶清潔2.3設(shè)施維護(hù)2.3.1設(shè)備維修2.3.2設(shè)備保養(yǎng)2.3.3設(shè)備更換3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3設(shè)施維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)期限6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)期限延長(zhǎng)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同變更12.4合同解除13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍本合同所指服務(wù)范圍包括但不限于智能大廈的24小時(shí)保安巡邏、安全檢查、應(yīng)急處理、公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生間清潔、窗戶清潔以及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更換。1.2定義(1)“服務(wù)方”指提供保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的乙方;(2)“業(yè)主方”指委托服務(wù)方提供服務(wù)的甲方;(3)“智能大廈”指甲方所有或管理的建筑物;(4)“服務(wù)內(nèi)容”指本合同約定的各項(xiàng)保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù);(5)“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始至結(jié)束的期間。2.服務(wù)內(nèi)容2.1保安服務(wù)2.1.124小時(shí)巡邏服務(wù)方應(yīng)安排保安人員對(duì)智能大廈進(jìn)行全天候巡邏,確保大廈的安全。2.1.2安全檢查服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)智能大廈的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,包括但不限于監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等,確保其正常運(yùn)行。2.1.3應(yīng)急處理服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生緊急情況時(shí)迅速采取有效措施,確保人員安全及財(cái)產(chǎn)不受損失。2.2保潔服務(wù)2.2.1公共區(qū)域清潔服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)智能大廈的公共區(qū)域清潔工作,包括但不限于大廳、電梯廳、走廊等。2.2.2衛(wèi)生間清潔服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)智能大廈所有衛(wèi)生間的清潔工作,確保衛(wèi)生間的整潔。2.2.3窗戶清潔服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)智能大廈的窗戶進(jìn)行清潔,保持窗戶的清潔和透明。2.3設(shè)施維護(hù)2.3.1設(shè)備維修服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)智能大廈內(nèi)所有設(shè)施的維修工作,確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.3.2設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)智能大廈內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。2.3.3設(shè)備更換服務(wù)方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和維修記錄,提出設(shè)備更換的建議,經(jīng)業(yè)主方同意后進(jìn)行更換。3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間提供全天候服務(wù)。3.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為智能大廈的公共區(qū)域、衛(wèi)生間及所有設(shè)施設(shè)備所在的位置。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、工作量及約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月支付,甲方應(yīng)在每月前5個(gè)工作日內(nèi)支付上月的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保潔工作應(yīng)達(dá)到甲方要求的清潔標(biāo)準(zhǔn),確保大廈環(huán)境的整潔。5.3設(shè)施維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施維護(hù)工作應(yīng)確保大廈內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,延長(zhǎng)其使用壽命。6.服務(wù)期限6.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。6.2服務(wù)期限延長(zhǎng)如雙方同意,服務(wù)期限可延長(zhǎng)一年,延長(zhǎng)后的服務(wù)期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止。8.違約責(zé)任8.1違約行為若任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2違約責(zé)任(1)若服務(wù)方未能按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求服務(wù)方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。(2)若服務(wù)方未能按時(shí)提供服務(wù),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。(3)若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向服務(wù)方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用1%的滯納金。9.保密條款9.1保密信息本合同涉及的所有技術(shù)、商業(yè)秘密和其他敏感信息均為保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下:(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并盡快協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成時(shí),任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求解決爭(zhēng)議。(3)收到書面通知后,雙方應(yīng)在收到通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。11.合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止(1)合同期滿后,如雙方無(wú)續(xù)簽意向,本合同自動(dòng)終止。(2)任何一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.其他約定12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2通知與送達(dá)本合同中的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并視為已送達(dá)。送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址。12.3合同變更任何合同變更均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2025年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方在本合同中,第三方指非甲乙雙方,但與本合同履行直接相關(guān)的第三方服務(wù)提供者、中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位或其他相關(guān)方。1.2第三方介入第三方介入是指在合同履行過(guò)程中,甲乙雙方同意引入第三方以協(xié)助完成合同約定的部分或全部服務(wù)內(nèi)容。2.第三方介入的附加條款2.1第三方選擇與指定(1)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和第三方服務(wù)提供者。(2)甲乙雙方有權(quán)各自指定第三方,并書面通知對(duì)方。2.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力,能夠滿足合同要求的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方合同簽訂第三方介入事項(xiàng)涉及的合同應(yīng)由甲乙雙方與第三方簽訂,合同條款應(yīng)與本合同相符,并明確各方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蛟斐蓳p失時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。(2)責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,并在第三方合同中予以確認(rèn)。3.3責(zé)任限額的執(zhí)行(1)第三方在履行合同過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蛟斐蓳p失,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。(2)若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方可協(xié)商由第三方以外的其他相關(guān)方承擔(dān)剩余部分。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1權(quán)利與義務(wù)(1)第三方應(yīng)享有合同中約定的權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。(2)甲乙雙方對(duì)第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)明確。4.2責(zé)任劃分(1)第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的任何問(wèn)題,由第三方承擔(dān)責(zé)任。(2)若第三方無(wú)法承擔(dān)全部責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償。4.3爭(zhēng)議解決(1)第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。(2)第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.第三方介入的具體條款5.1第三方服務(wù)內(nèi)容第三方介入的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確,包括但不限于:(1)保安保潔服務(wù);(2)設(shè)施設(shè)備維修;(3)安全檢查;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務(wù)。5.2第三方服務(wù)質(zhì)量要求第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求,甲乙雙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.3第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)合同約定進(jìn)行分擔(dān),具體分擔(dān)比例應(yīng)在合同中明確。5.4第三方變更與退出(1)若第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并書面說(shuō)明原因。(2)甲乙雙方可共同協(xié)商替換第三方,或終止第三方介入事項(xiàng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括保安服務(wù)、保潔服務(wù)和設(shè)施維護(hù)的具體項(xiàng)目。要求包含服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻率等詳細(xì)信息。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于保安服務(wù)費(fèi)、保潔服務(wù)費(fèi)、設(shè)施維護(hù)費(fèi)等。要求包含費(fèi)用計(jì)算方式、支付周期、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表明確各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。要求包含服務(wù)效果的評(píng)估方法、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控措施等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)引入第三方時(shí),需簽訂的協(xié)議,明確第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用及違約責(zé)任等。5.附件五:應(yīng)急預(yù)案制定針對(duì)可能發(fā)生的緊急情況的應(yīng)急預(yù)案,包括處理流程、人員職責(zé)、物資準(zhǔn)備等。6.附件六:保密協(xié)議當(dāng)涉及保密信息時(shí),需簽訂的保密協(xié)議,明確保密信息的范圍、保密義務(wù)等。7.附件七:爭(zhēng)議解決機(jī)制明確爭(zhēng)議解決的途徑和程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為服務(wù)方未按照合同約定提供保安服務(wù),如未按時(shí)巡邏、未進(jìn)行安全檢查等。服務(wù)方未按照合同約定提供保潔服務(wù),如未按時(shí)清潔公共區(qū)域、衛(wèi)生間等。服務(wù)方未按照合同約定提供設(shè)施維護(hù)服務(wù),如未及時(shí)維修設(shè)備、未進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)等。業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按照合同約定履行服務(wù),如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、未按時(shí)完成工作等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際服務(wù)效果等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍、損失金額等因素確定。3.違約責(zé)任示例服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行安全檢查,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括賠償損失和承擔(dān)違約金。業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),并要求支付滯納金。第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括修復(fù)服務(wù)、賠償損失等。全文完。2025年度智能大廈保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________1.2乙方:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________1.3其他相關(guān)方:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快,智能大廈作為城市現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,其保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)日益受到重視。為保障智能大廈的正常運(yùn)營(yíng),提高物業(yè)管理水平,甲方特與乙方簽訂本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在智能大廈保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保智能大廈的正常運(yùn)行,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ):(1)智能大廈:指采用現(xiàn)代信息技術(shù),集辦公、居住、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑等功能于一體的綜合性建筑;(2)保安保潔:指對(duì)智能大廈內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施、綠化等進(jìn)行巡查、清潔、保養(yǎng)等工作;(3)設(shè)施維護(hù):指對(duì)智能大廈內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指本協(xié)議中委托乙方提供保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的智能大廈業(yè)主;(2)乙方:指本協(xié)議中承擔(dān)保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)任務(wù)的物業(yè)管理公司;(3)相關(guān)方:指與智能大廈保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)有關(guān)的其他單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù);(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出合理化的意見和建議;(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)支付乙方保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、協(xié)調(diào)等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù),確保智能大廈的正常運(yùn)行;(2)乙方應(yīng)建立健全保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)處理智能大廈內(nèi)的突發(fā)事件;(4)乙方應(yīng)接受甲方對(duì)保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的監(jiān)督檢查,并積極配合整改。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn):本協(xié)議約定的服務(wù)地點(diǎn)為甲方智能大廈。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,采取定期巡查、清潔、保養(yǎng)等方式,為甲方提供保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議;(3)因不可抗力等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。6.3終止程序:(1)任何一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)在接到終止通知后,對(duì)尚未履行的義務(wù)進(jìn)行協(xié)商處理。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用;(2)雙方應(yīng)妥善處理尚未履行的義務(wù),確保智能大廈的正常運(yùn)行。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)保安保潔服務(wù)費(fèi):根據(jù)智能大廈的面積和保潔要求,按照市場(chǎng)行情確定;(2)設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi):根據(jù)設(shè)施維護(hù)的復(fù)雜程度和頻次,按照市場(chǎng)行情確定;(3)其他相關(guān)費(fèi)用:如清潔用品、維修配件等消耗品費(fèi)用。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)在每月固定日期前,將當(dāng)月費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶;(2)現(xiàn)金支付:在特殊情況下,甲方可向乙方指定人員支付現(xiàn)金,但需有書面收據(jù)作為憑證。7.3支付時(shí)間:(1)保安保潔服務(wù)費(fèi):每月固定日期前支付;(2)設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi):每季度固定日期前支付;(3)其他相關(guān)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際消耗情況,每月固定日期前支付。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí),注明“2025年度智能大廈保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用”字樣;(2)乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票;(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計(jì)算;(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金或賠償金額,以貨幣形式支付給守約方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)智能大廈的保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)方案;(2)甲方提供的智能大廈相關(guān)資料;(3)乙方在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限:本協(xié)議約定的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至服務(wù)期滿后兩年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(2)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可預(yù)見、不可避免且無(wú)法克服的因素導(dǎo)致的無(wú)法履行本協(xié)議的情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)社會(huì)事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例:(1)地震導(dǎo)致智能大廈設(shè)施損壞,無(wú)法正常使用;(2)政府政策變動(dòng),導(dǎo)致智能大廈運(yùn)營(yíng)受到影響。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密;(2)本協(xié)議約定的保密義務(wù);(3)本協(xié)議約定的違約責(zé)任。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利,仍歸各自所有;(2)任何一方不得利用本協(xié)議損害對(duì)方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留:(1)本協(xié)議簽訂后,雙方均不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容;(2)如需變更本協(xié)議,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)任何一方要求修改或補(bǔ)充本協(xié)議,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)就修改或補(bǔ)充事項(xiàng)達(dá)成一致。14.2修改和補(bǔ)充效力:本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)就本協(xié)議的履行,相互提供必要的協(xié)助;(2)雙方應(yīng)就智能大廈的運(yùn)營(yíng),共同研究解決方案。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話、郵件等方式保持溝通;(2)雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式,共同解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議,并具有獨(dú)立性,不以其他協(xié)議、文件的存在為前提。16.3增減條款:(1)任何一方不得擅自增減本協(xié)議的條款;(2)如需增減條款,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.2025年度智能大廈保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)詳細(xì)方案2.保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用清單3.保密協(xié)議4.不可抗力事件證明文件5.補(bǔ)充協(xié)議(如有)6.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用的,認(rèn)定為違約;違反保密條款,認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供保安保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的,認(rèn)定為違約;違反保密條款,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.不可抗力:指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可預(yù)見、不可避免且無(wú)法克服的因素導(dǎo)致的無(wú)法履行合同的情況。3.滯納金:指違約方未按時(shí)履行合同義務(wù),應(yīng)向守約方支付的違約金。4.

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