2025年度綜合性物業(yè)安保服務(wù)合同協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綜合性物業(yè)安保服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.2受服務(wù)方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標準3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)期限的調(diào)整4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及流程5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3質(zhì)量改進措施6.人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求6.2人員培訓(xùn)內(nèi)容6.3人員考核與激勵7.安全保障措施7.1安全制度7.2安全設(shè)施與設(shè)備7.3應(yīng)急預(yù)案與處置8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.合同附件及補充協(xié)議12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表12.2附件二：人員配置表12.3補充協(xié)議13.其他約定事項13.1合同簽訂時間13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂地點14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息服務(wù)方名稱：安保服務(wù)有限公司服務(wù)方地址：市區(qū)路號服務(wù)方聯(lián)系人：服務(wù)方聯(lián)系電話：13856781.2受服務(wù)方信息受服務(wù)方名稱：物業(yè)公司受服務(wù)方地址：市區(qū)路號受服務(wù)方聯(lián)系人：受服務(wù)方聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡邏守護；（2）門衛(wèi)、車庫、電梯等公共區(qū)域的秩序維護；（3）監(jiān)控設(shè)備的運行維護；（4）突發(fā)事件的應(yīng)急處理；（5）消防安全檢查及隱患排查；（6）其他由受服務(wù)方提出的合理安保需求。2.2服務(wù)項目（1）巡邏守護：每日24小時不間斷巡邏，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全；（2）門衛(wèi)管理：負責(zé)門禁管理，確保來訪人員身份核實；（3）監(jiān)控維護：負責(zé)監(jiān)控設(shè)備的正常運行，確保監(jiān)控畫面清晰；（4）突發(fā)事件處理：接到報警后，及時趕到現(xiàn)場進行處置；（5）消防安全：定期進行消防檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報并整改；（6）其他服務(wù)：根據(jù)受服務(wù)方要求，提供其他合理安保服務(wù)。2.3服務(wù)標準（1）巡邏守護：巡邏人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一制服，執(zhí)行規(guī)定的巡邏路線和時間；（2）門衛(wèi)管理：門衛(wèi)人員應(yīng)認真負責(zé)，確保來訪人員身份核實；（3）監(jiān)控維護：監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保持正常運行，畫面清晰，無死角；（4）突發(fā)事件處理：接到報警后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；（5）消防安全：消防檢查應(yīng)每月至少一次，隱患整改應(yīng)立即進行；（6）其他服務(wù)：根據(jù)受服務(wù)方要求，提供的服務(wù)應(yīng)滿足其合理需求。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間：2025年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時間：2025年12月31日3.3服務(wù)期限的調(diào)整如因特殊原因需要調(diào)整服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中予以注明。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣萬元整4.2費用支付方式（1）按月支付：每月底前支付下一個月的服務(wù)費用；（2）支付時間：每月5日前支付；（3）支付流程：受服務(wù)方將付款憑證發(fā)送至服務(wù)方指定賬戶。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準應(yīng)達到國家標準和行業(yè)規(guī)范的要求。5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核（1）受服務(wù)方將對服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量進行定期檢查和考核；（2）服務(wù)方應(yīng)配合受服務(wù)方的檢查和考核工作；（3）考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進的依據(jù)。5.3質(zhì)量改進措施（1）服務(wù)方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，及時改進服務(wù)質(zhì)量；（2）受服務(wù)方有權(quán)要求服務(wù)方在規(guī)定時間內(nèi)完成質(zhì)量改進措施；（3）質(zhì)量改進措施的實施效果將由受服務(wù)方進行評估。6.人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求（1）服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，配備充足、合格的安保人員；（2）安保人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德。6.2人員培訓(xùn)內(nèi)容（1）服務(wù)方應(yīng)對安保人員進行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于：安保技能、法律法規(guī)、職業(yè)道德等；（2）服務(wù)方應(yīng)定期對安保人員進行在崗培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)水平。6.3人員考核與激勵（1）服務(wù)方應(yīng)定期對安保人員進行考核，考核內(nèi)容包括但不限于：工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等；（2）服務(wù)方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的安保人員進行獎勵，對表現(xiàn)不佳的安保人員進行培訓(xùn)和調(diào)整。8.保密條款8.1保密內(nèi)容（1）服務(wù)方在提供服務(wù)過程中獲取的受服務(wù)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息；（2）合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的其他保密信息。8.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止之日起五年內(nèi)，雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中產(chǎn)生的保密信息負有保密義務(wù)。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任（1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金；（2）因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方實際損失。9.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）受服務(wù)方因故提前終止合同，應(yīng)提前一個月通知服務(wù)方；（2）服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，受服務(wù)方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除與終止程序（1）合同解除或終止前，雙方應(yīng)進行必要的交接工作；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：合同文本的收回、財務(wù)結(jié)算等。11.合同附件及補充協(xié)議11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表11.2附件二：人員配置表11.3補充協(xié)議（1）雙方可根據(jù)實際情況，簽訂補充協(xié)議，對本合同進行補充和修改；（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項12.1合同簽訂時間：2024年12月1日12.2合同份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂地點：市區(qū)路號13.2合同生效日期：2024年12月1日14.合同文本及附件14.1合同文本：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.2附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細表、人員配置表等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除合同雙方（服務(wù)方和受服務(wù)方）以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入范圍（1）合同履行過程中的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)；（2）合同履行過程中的質(zhì)量監(jiān)督、安全評估；（3）合同履行過程中的爭議解決、仲裁；（4）合同履行過程中的其他必要介入。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同或與合同履行相關(guān)事項而產(chǎn)生的責(zé)任，其承擔(dān)的最高賠償額。2.2第三方責(zé)任限額的確定（1）在合同中明確約定第三方的責(zé)任限額，如未約定，則由雙方協(xié)商確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等因素綜合考慮。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求服務(wù)方和受服務(wù)方提供必要的支持與配合；（3）第三方有權(quán)在合同履行過程中對服務(wù)質(zhì)量、安全狀況等進行監(jiān)督和檢查。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定；（3）第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1服務(wù)方與第三方（1）服務(wù)方負責(zé)第三方在合同履行過程中的協(xié)調(diào)與配合；（2）服務(wù)方對第三方的服務(wù)質(zhì)量、履約能力等進行監(jiān)督；（3）服務(wù)方有權(quán)要求第三方在違約時承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2受服務(wù)方與第三方（1）受服務(wù)方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）受服務(wù)方有權(quán)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為；（3）受服務(wù)方有權(quán)要求第三方在違約時承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方介入的具體條款5.1第三方介入的程序（1）服務(wù)方或受服務(wù)方提出第三方介入的需求；（2）雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用等；（3）雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。5.2第三方介入的費用承擔(dān)（1）第三方介入的費用由合同雙方按約定分擔(dān)；（2）如未約定，則由提出第三方介入的一方承擔(dān)。5.3第三方介入的終止（1）合同履行完成后，第三方介入終止；（2）合同提前解除或終止時，第三方介入也隨之終止；（3）第三方介入終止后，雙方應(yīng)進行費用結(jié)算。6.第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式（1）第三方介入過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機構(gòu)（1）爭議解決機構(gòu)由合同雙方協(xié)商確定；（2）如未約定，則由合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表詳細要求：包括但不限于安保服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)區(qū)域、人員配置、設(shè)備配置等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中的服務(wù)內(nèi)容和標準。2.附件二：人員配置表詳細要求：包括但不限于安保人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)、培訓(xùn)情況等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中的人員配置和資質(zhì)要求。3.附件三：服務(wù)費用明細表詳細要求：包括但不限于各項服務(wù)的費用、支付方式、支付周期等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中的費用結(jié)算方式和標準。4.附件四：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案詳細要求：包括但不限于安全管理制度、應(yīng)急處理流程、設(shè)備維護保養(yǎng)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中的安全保障措施和應(yīng)急預(yù)案。5.附件五：合同簽訂及生效日期證明詳細要求：包括但不限于合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明：本附件作為合同附件，用于證明合同的簽訂和生效日期。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括但不限于第三方介入的背景、目的、范圍、費用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為服務(wù)方未按合同約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域安全受到威脅。服務(wù)方未按照規(guī)定配備合格安保人員，影響安保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)方泄露受服務(wù)方商業(yè)秘密或客戶信息。受服務(wù)方未按時支付服務(wù)費用。受服務(wù)方未配合服務(wù)方進行安保工作。2.責(zé)任認定標準服務(wù)方未按合同約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域安全受到威脅，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。服務(wù)方未按照規(guī)定配備合格安保人員，影響安保服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。服務(wù)方泄露受服務(wù)方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。受服務(wù)方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。受服務(wù)方未配合服務(wù)方進行安保工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明示例一：服務(wù)方未按合同約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致一名居民財產(chǎn)被盜。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償居民因此遭受的損失。示例二：服務(wù)方未按照規(guī)定配備合格安保人員，導(dǎo)致安保服務(wù)質(zhì)量下降。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的額外費用。示例三：服務(wù)方泄露受服務(wù)方商業(yè)秘密，導(dǎo)致受服務(wù)方在市場競爭中受到不利影響。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。示例四：受服務(wù)方未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)要求受服務(wù)方支付違約金。示例五：受服務(wù)方未配合服務(wù)方進行安保工作，導(dǎo)致安保工作無法正常進行。受服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)方因此遭受的損失。全文完。2025年度綜合性物業(yè)安保服務(wù)合同協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)就綜合性物業(yè)安保服務(wù)達成一致，確保甲方物業(yè)的安全與穩(wěn)定，維護甲方及業(yè)主的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“綜合性物業(yè)安保服務(wù)”是指乙方為甲方提供的包括但不限于安全巡邏、門禁管理、監(jiān)控設(shè)備維護、消防設(shè)施檢查、應(yīng)急處理等全方位的安保服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）安全巡邏：乙方指派安保人員在甲方物業(yè)內(nèi)進行巡邏，確保物業(yè)安全。（2）門禁管理：乙方負責(zé)甲方物業(yè)的門禁系統(tǒng)管理，包括門禁卡發(fā)放、更換、回收等。（3）監(jiān)控設(shè)備維護：乙方負責(zé)甲方物業(yè)監(jiān)控設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)及故障排除。（4）消防設(shè)施檢查：乙方負責(zé)甲方物業(yè)消防設(shè)施的定期檢查、維護及保養(yǎng)。（5）應(yīng)急處理：乙方負責(zé)甲方物業(yè)突發(fā)事件的處理，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供綜合性物業(yè)安保服務(wù)。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，對乙方服務(wù)不滿意有權(quán)提出整改要求。（3）甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用，并按照合同約定提供相關(guān)資料。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的綜合性物業(yè)安保服務(wù)。（2）乙方應(yīng)定期對安保人員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時處理突發(fā)事件，確保甲方物業(yè)安全。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為甲方物業(yè)所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，在甲方物業(yè)內(nèi)提供綜合性物業(yè)安保服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同期滿前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商；（2）如需解除合同，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后5日內(nèi)書面通知甲方。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方物業(yè)恢復(fù)原狀；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費：根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模和安保需求，乙方提供的基本安保服務(wù)費用。（2）增值服務(wù)費：甲方如需乙方提供超出基本服務(wù)范圍的其他增值服務(wù)，雙方另行協(xié)商確定費用。（3）設(shè)備維護費：乙方負責(zé)的監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等設(shè)備的維護費用。（4）人員培訓(xùn)費：乙方對安保人員進行定期培訓(xùn)的費用。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費和增值服務(wù)費：按月支付，每月5日前支付當(dāng)月費用。（2）設(shè)備維護費：根據(jù)實際維護情況，按季度支付。（3）人員培訓(xùn)費：根據(jù)培訓(xùn)計劃，按年度支付。7.3支付時間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時間，準時支付乙方服務(wù)費用。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)提供正式的付款憑證。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。（2）甲方擅自終止合同，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同剩余服務(wù)費用的一半。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的千分之五。（2）乙方擅自終止合同，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同剩余服務(wù)費用的一半。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。（2）賠償金額應(yīng)以書面形式確定，并在違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）甲方物業(yè)的安保方案和措施；（3）乙方在提供服務(wù)過程中獲得的甲方物業(yè)信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等社會事件；（3）政府行為，如政策調(diào)整、法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并協(xié)商解決合同履行問題。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致甲方物業(yè)損壞，無法正常使用；（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致乙方無法正常派遣安保人員；（3）政府政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）乙方在提供安保服務(wù)過程中涉及的保密內(nèi)容；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均享有相應(yīng)的權(quán)利。（2）任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或放棄其在本合同中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對甲方物業(yè)安保需求的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章。（2）修改和補充的內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力（1）合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同的修改和補充不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，共同維護甲方物業(yè)的安全與穩(wěn)定。（2）乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)積極配合甲方的工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通工作情況，協(xié)調(diào)解決問題。（2）雙方應(yīng)建立信息共享機制，及時傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于綜合性物業(yè)安保服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本合同約定的條款。（2）本合同增減條款的修改和補充，應(yīng)按照第十四條規(guī)定執(zhí)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)詳細資料，包括但不限于物業(yè)規(guī)模、布局、功能分區(qū)等。2.乙方提供的服務(wù)方案，包括安保人員配置、巡邏路線、應(yīng)急預(yù)案等。3.門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等相關(guān)技術(shù)參數(shù)及維護記錄。4.人員培訓(xùn)計劃及記錄。5.甲方支付費用明細及憑證。6.不可抗力事件證明材料。7.爭議解決過程中的相關(guān)文件。二、違約行為及認定：1.甲方的違約行為及認定：未按時支付服務(wù)費用的，視為違約。擅自終止合同的，視為違約。未按合同約定提供相關(guān)資料，視為違約。2.乙方的違約行為及認定：未按合同約定提供服務(wù)，視為違約。擅自終止合同的，視為違約。未按合同約定進行人員培訓(xùn)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間因設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系而形成的民事法律關(guān)系的法律規(guī)范。2.物業(yè)管理條例：規(guī)范物業(yè)管理活動，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會秩序。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭議解決：指解決合同履行過程中發(fā)生的糾紛的方法。5.調(diào)解：指由第三方主持，協(xié)助當(dāng)事人達成和解協(xié)議的活動。6.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁委員會進行審理并作出裁決的活動。7.訴訟：指當(dāng)事人通過人民法院，依據(jù)法律程序解決糾紛的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，了解原因，協(xié)商解決。必要時，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出書面整改要求，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。如整改效果不理想，甲方有權(quán)要求賠償。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時協(xié)商，采取必要措施減輕損失。如合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題：合同履行過程中，發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；