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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版合同附件:旅行社廉潔服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議名稱及編號2.協(xié)議雙方基本信息2.1旅行社基本信息2.2服務(wù)提供方基本信息3.協(xié)議目的和原則4.廉潔服務(wù)承諾4.1服務(wù)提供方廉潔服務(wù)承諾4.2旅行社監(jiān)督責任5.廉潔服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)提供方廉潔服務(wù)具體內(nèi)容5.2旅行社監(jiān)督執(zhí)行措施6.違規(guī)行為及處理6.1違規(guī)行為類型6.2處理措施及程序7.協(xié)議履行及監(jiān)督7.1履行方式7.2監(jiān)督機構(gòu)及職責8.信息保密8.1保密內(nèi)容8.2保密措施9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.協(xié)議生效及終止10.1生效條件10.2終止條件11.合同附件及補充協(xié)議12.協(xié)議的修改和補充13.協(xié)議的解除和終止14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條協(xié)議名稱及編號1.1本協(xié)議名稱為“旅行社廉潔服務(wù)協(xié)議”。1.2本協(xié)議編號為______。第二條協(xié)議雙方基本信息2.1旅行社基本信息2.1.1旅行社名稱:__________________2.1.2法定代表人:__________________2.1.3注冊地址:__________________2.1.4聯(lián)系電話:__________________2.2服務(wù)提供方基本信息2.2.1服務(wù)提供方名稱:__________________2.2.2法定代表人:__________________2.2.3注冊地址:__________________2.2.4聯(lián)系電話:__________________第三條協(xié)議目的和原則3.1本協(xié)議旨在規(guī)范旅行社及其服務(wù)提供方的廉潔服務(wù)行為,維護旅游市場秩序,保障旅游者合法權(quán)益。3.2.1廉潔自律3.2.2公平公正3.2.3誠實守信3.2.4合法合規(guī)第四條廉潔服務(wù)承諾4.1服務(wù)提供方廉潔服務(wù)承諾4.1.1服務(wù)提供方承諾在提供服務(wù)過程中,遵守國家法律法規(guī),遵守旅游行業(yè)規(guī)范,不進行任何形式的商業(yè)賄賂。4.1.2服務(wù)提供方承諾不向旅行社及其工作人員提供任何形式的回扣、傭金或利益。4.2旅行社監(jiān)督責任4.2.1旅行社應(yīng)監(jiān)督服務(wù)提供方遵守本協(xié)議約定,對服務(wù)提供方的違規(guī)行為進行調(diào)查和處理。4.2.2旅行社有權(quán)要求服務(wù)提供方提供相關(guān)證明材料,以證明其廉潔服務(wù)承諾的實施情況。第五條廉潔服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)提供方廉潔服務(wù)具體內(nèi)容5.1.1服務(wù)提供方不得利用職權(quán)或者職務(wù)上的影響,為個人謀取不正當利益。5.1.2服務(wù)提供方不得泄露旅游者個人信息。5.1.3服務(wù)提供方不得強迫或者變相強迫旅游者消費。5.2旅行社監(jiān)督執(zhí)行措施5.2.1旅行社應(yīng)建立健全監(jiān)督機制,對服務(wù)提供方的服務(wù)過程進行監(jiān)督。5.2.2旅行社應(yīng)定期對服務(wù)提供方進行廉潔服務(wù)培訓,提高其廉潔意識。第六條違規(guī)行為及處理6.1違規(guī)行為類型6.1.1接受或索取不正當利益;6.1.2泄露旅游者個人信息;6.1.3強迫或者變相強迫旅游者消費。6.2處理措施及程序6.2.1旅行社應(yīng)立即對違規(guī)行為進行調(diào)查,并采取相應(yīng)的糾正措施。6.2.2對于情節(jié)嚴重的違規(guī)行為,旅行社有權(quán)解除本協(xié)議,并追究服務(wù)提供方的法律責任。第七條協(xié)議履行及監(jiān)督7.1履行方式7.1.1旅行社應(yīng)按照本協(xié)議約定,對服務(wù)提供方的廉潔服務(wù)行為進行監(jiān)督。7.1.2服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行廉潔服務(wù)義務(wù)。7.2監(jiān)督機構(gòu)及職責7.2.1旅行社設(shè)立廉潔服務(wù)監(jiān)督小組,負責本協(xié)議的監(jiān)督執(zhí)行。7.2.2廉潔服務(wù)監(jiān)督小組的職責包括:7.2.2.1對服務(wù)提供方的服務(wù)過程進行監(jiān)督;7.2.2.2收集、整理、分析廉潔服務(wù)相關(guān)資料;7.2.2.3對服務(wù)提供方的違規(guī)行為進行調(diào)查和處理。第八條信息保密8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2旅游者的個人信息、行程安排等涉及隱私的內(nèi)容。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取必要的保密措施,包括但不限于限制訪問權(quán)限、設(shè)置密碼保護等。8.2.2雙方不得以任何形式泄露、傳播保密內(nèi)容,也不得用于本協(xié)議約定以外的目的。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至中國旅游仲裁委員會仲裁。9.2.2仲裁委員會的裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第十條協(xié)議生效及終止10.1生效條件10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本協(xié)議生效前,雙方應(yīng)完成必要的審批手續(xù)。10.2終止條件10.2.1本協(xié)議因約定事項履行完畢而終止。10.2.2因一方違約導致本協(xié)議無法履行,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十一條合同附件及補充協(xié)議11.1.1廉潔服務(wù)承諾書11.1.2廉潔服務(wù)監(jiān)督機制11.2本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,補充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本協(xié)議的原則。第十二條協(xié)議的修改和補充12.1本協(xié)議的修改和補充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議。第十三條協(xié)議的解除和終止13.1本協(xié)議的解除和終止應(yīng)按照本協(xié)議第十條的規(guī)定進行。13.2解除或終止本協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并送達對方。第十四條其他約定事項14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方的定義及范圍1.2.1中介機構(gòu):為甲方和乙方提供業(yè)務(wù)對接、資源匹配等服務(wù)的機構(gòu)。1.2.2咨詢機構(gòu):為甲方和乙方提供專業(yè)咨詢、市場分析等服務(wù)的機構(gòu)。1.2.3監(jiān)督機構(gòu):負責對甲方和乙方履行本合同情況進行監(jiān)督的機構(gòu)。1.2.4審計機構(gòu):對甲方和乙方財務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量等進行審計的機構(gòu)。第二條第三方的權(quán)利和義務(wù)2.1第三方的權(quán)利:2.1.1根據(jù)本合同約定,收取甲方或乙方支付的服務(wù)費用。2.1.2要求甲方和乙方提供履行本合同所需的必要信息和資料。2.1.3對甲方和乙方的履約情況進行監(jiān)督,并提出改進建議。2.2第三方的義務(wù):2.2.1按照本合同約定,獨立、客觀、公正地履行第三方職責。2.2.2對在履行職責過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以保密。2.2.3及時向甲方和乙方報告監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出解決方案。第三條第三方的責任限額3.1第三方在履行本合同過程中,因自身過錯導致甲方或乙方遭受損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.2第三方的責任限額如下:3.2.1第三方對甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟損失,賠償總額不超過本合同服務(wù)費用總額的20%。3.2.2第三方對甲方或乙方造成的間接經(jīng)濟損失,賠償總額不超過本合同服務(wù)費用總額的10%。3.3上述責任限額不適用于第三方故意或重大過失造成的損失。第四條第三方的介入程序4.1第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲方和乙方書面同意。4.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前,共同確定第三方介入的具體事宜,包括但不限于:4.2.1第三方的選擇和確定。4.2.2第三方的職責和權(quán)限。4.2.3第三方介入的時間和期限。4.2.4第三方介入的費用和支付方式。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同,不改變甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2第三方在履行職責過程中,應(yīng)與甲方和乙方保持密切溝通,確保本合同的有效履行。5.3第三方不得利用其介入本合同的便利,為自身謀取不正當利益。5.4甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,為第三方提供必要的支持和便利。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。6.2第三方介入期間,如出現(xiàn)爭議,甲方和乙方應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照本合同第九條的規(guī)定解決。第七條第三方介入后的協(xié)議變更7.1甲方和乙方在第三方介入期間,如需對本合同進行變更,應(yīng)書面通知第三方,并經(jīng)第三方同意。7.2第三方同意后,甲方和乙方可根據(jù)本合同第十條的規(guī)定,簽訂補充協(xié)議。第八條第三方介入后的合同終止8.1第三方介入期間,如出現(xiàn)本合同第十條規(guī)定的終止條件,甲方和乙方可按照本合同約定終止本合同。8.2第三方介入期間,如出現(xiàn)本合同第九條規(guī)定的爭議解決情況,甲方和乙方可按照本合同約定終止本合同。第九條第三方介入后的其他事項9.1本合同關(guān)于第三方介入的約定,不適用于因不可抗力導致合同無法履行的情況。9.2本合同關(guān)于第三方介入的約定,不構(gòu)成甲方和乙方放棄對各自權(quán)利的要求。9.3本合同關(guān)于第三方介入的約定,不構(gòu)成甲方和乙方放棄對各自義務(wù)的履行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.廉潔服務(wù)承諾書1.1詳細要求:承諾書應(yīng)包含服務(wù)提供方的名稱、法定代表人簽字、承諾內(nèi)容、承諾期限等信息。1.2說明:廉潔服務(wù)承諾書是服務(wù)提供方對本協(xié)議廉潔服務(wù)承諾的書面確認。2.廉潔服務(wù)監(jiān)督機制2.1詳細要求:監(jiān)督機制應(yīng)明確監(jiān)督機構(gòu)、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督流程、監(jiān)督結(jié)果處理等。2.2說明:廉潔服務(wù)監(jiān)督機制是確保雙方遵守廉潔服務(wù)承諾的具體措施。3.第三方介入?yún)f(xié)議3.1詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、介入事項、權(quán)利義務(wù)、費用及支付方式等。3.2說明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方在合同履行過程中的角色和責任的文件。4.爭議解決協(xié)議4.1詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。4.2說明:爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時,確定解決途徑和程序的文件。5.補充協(xié)議5.1詳細要求:補充協(xié)議應(yīng)包含變更事項、變更原因、變更內(nèi)容、變更生效日期等。5.2說明:補充協(xié)議是對本合同內(nèi)容的補充或修改,需經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.乙方服務(wù)標準及規(guī)范6.1詳細要求:服務(wù)標準及規(guī)范應(yīng)包含服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)標準等。6.2說明:乙方服務(wù)標準及規(guī)范是乙方提供服務(wù)的基本準則。7.甲方監(jiān)督記錄7.1詳細要求:監(jiān)督記錄應(yīng)包含監(jiān)督時間、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督結(jié)果、整改措施等。7.2說明:甲方監(jiān)督記錄是甲方對乙方服務(wù)進行監(jiān)督的記錄。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按承諾書約定提供廉潔服務(wù)。1.2乙方泄露旅游者個人信息。1.3乙方強迫或者變相強迫旅游者消費。1.4第三方未按協(xié)議約定履行職責。1.5甲方未按合同約定履行監(jiān)督責任。2.責任認定標準:2.1乙方未按承諾書約定提供廉潔服務(wù),每次違約,賠償甲方合同金額的10%。2.2乙方泄露旅游者個人信息,每次違約,賠償旅游者損失金額的100%。2.3乙方強迫或者變相強迫旅游者消費,每次違約,賠償旅游者損失金額的200%。2.4第三方未按協(xié)議約定履行職責,每次違約,賠償甲方合同金額的5%。2.5甲方未按合同約定履行監(jiān)督責任,每次違約,賠償乙方合同金額的5%。3.示例說明:3.1示例一:乙方在提供服務(wù)過程中,收受旅游者回扣,違反了廉潔服務(wù)承諾。根據(jù)違約責任認定標準,乙方應(yīng)賠償甲方合同金額的10%。3.2示例二:第三方在履行監(jiān)督職責過程中,未及時發(fā)現(xiàn)乙方的違規(guī)行為,導致甲方遭受損失。根據(jù)違約責任認定標準,第三方應(yīng)賠償甲方合同金額的5%。全文完。2024版合同附件:旅行社廉潔服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1協(xié)議的定義1.2術(shù)語解釋2.協(xié)議目的與范圍2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議適用范圍3.廉潔服務(wù)原則3.1廉潔服務(wù)的基本要求3.2廉潔服務(wù)的內(nèi)容4.廉潔服務(wù)承諾4.1旅行社承諾4.2員工承諾5.廉潔服務(wù)監(jiān)督與檢查5.1監(jiān)督機制5.2檢查方式6.違規(guī)處理6.1違規(guī)行為界定6.2違規(guī)處理措施7.保密義務(wù)7.1保密內(nèi)容7.2保密責任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護9.協(xié)議的生效、變更與解除9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議變更9.3協(xié)議解除10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用11.1法律適用范圍11.2法律變更12.合同附件12.1附件一:廉潔服務(wù)規(guī)范12.2附件二:員工廉潔自律承諾書13.其他13.1通知與送達13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.附件清單14.1附件一:廉潔服務(wù)規(guī)范14.2附件二:員工廉潔自律承諾書第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1協(xié)議的定義1.2術(shù)語解釋1.2.1“旅行社”指提供旅游服務(wù)的企業(yè)或個體經(jīng)營者。1.2.2“旅游者”指支付旅行社費用,享受旅行社提供服務(wù)的個人或團體。1.2.3“廉潔服務(wù)”指旅行社及其員工在提供旅游服務(wù)過程中,遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和旅行社內(nèi)部規(guī)定,誠實守信,不收受或索取不正當利益的行為。第二條協(xié)議目的與范圍2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范旅行社及其員工的廉潔服務(wù)行為,維護旅游市場的正常秩序,保障旅游者的合法權(quán)益。2.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于旅行社與旅游者之間因旅游服務(wù)而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游等。第三條廉潔服務(wù)原則3.1廉潔服務(wù)的基本要求(1)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)誠實守信,不虛假宣傳,不誤導旅游者;(3)公平交易,不強迫旅游者購買商品或接受服務(wù);(4)保護旅游者隱私,不泄露旅游者個人信息。3.2廉潔服務(wù)的內(nèi)容(1)旅行社應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,加強對員工的廉潔教育;(2)旅行社不得要求或接受旅游者給予回扣、傭金等不正當利益;(3)旅行社不得利用職權(quán)謀取私利,損害旅游者利益;(4)旅行社應(yīng)提供安全、舒適的旅游服務(wù),保障旅游者的人身財產(chǎn)安全。第四條廉潔服務(wù)承諾4.1旅行社承諾(1)確保提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)不要求或接受旅游者給予回扣、傭金等不正當利益;(3)不強迫旅游者購買商品或接受服務(wù);(4)保護旅游者隱私,不泄露旅游者個人信息。4.2員工承諾(1)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)誠實守信,不虛假宣傳,不誤導旅游者;(3)不收受或索取不正當利益;(4)保護旅游者隱私,不泄露旅游者個人信息。第五條廉潔服務(wù)監(jiān)督與檢查5.1監(jiān)督機制旅行社應(yīng)建立健全廉潔服務(wù)監(jiān)督機制,對員工的服務(wù)行為進行監(jiān)督和檢查。5.2檢查方式(1)旅行社內(nèi)部審計;(2)旅游者投訴;(3)政府相關(guān)部門監(jiān)督檢查。第六條違規(guī)處理6.1違規(guī)行為界定(1)收受或索取不正當利益;(2)強迫旅游者購買商品或接受服務(wù);(3)泄露旅游者個人信息;(4)其他違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的行為。6.2違規(guī)處理措施(1)警告;(2)罰款;(3)暫停或終止提供服務(wù);(4)其他法律、法規(guī)規(guī)定的處理措施。第七條保密義務(wù)7.1保密內(nèi)容(1)旅游者的個人信息;(2)旅行社的商業(yè)秘密;(3)其他需要保密的信息。7.2保密責任旅行社及其員工違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及的旅行社的名稱、標識、服務(wù)內(nèi)容等,均為旅行社的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)旅行社書面同意,任何第三方不得使用、復制、傳播或以其他方式侵犯旅行社的知識產(chǎn)權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護旅行社應(yīng)采取必要措施保護其知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于:(1)對商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)進行登記和保護;(2)對涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的行為進行制止和維權(quán);(3)在服務(wù)過程中,對涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進行合法使用。第九條協(xié)議的生效、變更與解除9.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議變更任何一方對本協(xié)議的變更,需以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽署書面變更協(xié)議,變更內(nèi)容自變更協(xié)議生效之日起對雙方具有約束力。9.3協(xié)議解除(1)協(xié)議解除的條件:a.雙方協(xié)商一致;b.出現(xiàn)不可抗力事件;c.一方嚴重違約;d.法律法規(guī)規(guī)定或法院判決需要解除協(xié)議。(2)協(xié)議解除的程序:a.提出解除協(xié)議的一方應(yīng)書面通知對方;b.雙方應(yīng)就解除協(xié)議的事宜進行協(xié)商;c.協(xié)商一致后,簽署書面解除協(xié)議。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)(1)若雙方同意仲裁,應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu);(2)仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第十一條法律適用11.1法律適用范圍本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2法律變更如中華人民共和國法律發(fā)生變更,本協(xié)議的效力不受影響,但雙方應(yīng)按照變更后的法律調(diào)整各自的權(quán)利義務(wù)。第十二條合同附件12.1附件一:廉潔服務(wù)規(guī)范附件一詳細列明了旅行社及其員工在提供旅游服務(wù)過程中應(yīng)遵守的廉潔服務(wù)規(guī)范。12.2附件二:員工廉潔自律承諾書附件二為旅行社員工簽署的廉潔自律承諾書,承諾遵守廉潔服務(wù)原則。第十三條其他13.1通知與送達(1)雙方的通知應(yīng)以書面形式進行;(2)通知送達方式包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等;(3)通知自送達對方之日起生效。13.2合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3合同簽署本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,為了協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、擔保方等。1.2第三方介入的方式包括但不限于提供咨詢服務(wù)、執(zhí)行特定任務(wù)、提供擔保、進行資產(chǎn)評估等。第二條第三方責權(quán)利2.1第三方的權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,第三方有權(quán)獲得相應(yīng)的報酬或費用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。2.2第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責,確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求;(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三條第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的劃分(1)甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的合同約定;(2)甲方應(yīng)向第三方支付約定的費用或報酬;(3)甲方應(yīng)協(xié)助第三方完成其職責范圍內(nèi)的任務(wù)。3.2第三方與乙方的劃分(1)乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的合同約定;(2)乙方應(yīng)向第三方支付約定的費用或報酬;(3)乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和評估。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額(1)第三方因履行合同而產(chǎn)生的責任,其責任限額由甲乙雙方在合同中約定;(2)第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,其賠償責任不得超過約定的責任限額;(3)第三方因不可抗力或甲方、乙方原因造成的損失,不在此責任限額范圍內(nèi)。第五條第三方介入時的額外條款5.1第三方介入的同意(1)甲方和乙方同意第三方介入合同,并同意第三方在合同中的地位和權(quán)利;(2)甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的文件和信息,以便第三方履行其職責。5.2第三方介入的監(jiān)督(1)甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同的情況,確保第三方按照合同約定提供服務(wù);(2)甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供工作進展報告。5.3第三方介入的變更(1)如第三方介入的內(nèi)容或方式需要變更,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并相應(yīng)調(diào)整合同條款;(2)第三方介入的變更不影響本合同其他條款的效力。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件(1)合同履行完畢;(2)甲乙雙方協(xié)商一致;(3)第三方無法繼續(xù)履行合同;(4)出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。6.2第三方介入的終止程序(1)甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入;(3)終止介入后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的合同附件8.1附件一:第三方介入?yún)f(xié)議附件一詳細列明了第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責任限額等。8.2附件二:第三方介入變更協(xié)議附件二用于記錄第三方介入內(nèi)容或方式的變更。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:廉潔服務(wù)規(guī)范要求:詳細列明旅行社及其員工在提供旅游服務(wù)過程中應(yīng)遵守的廉潔服務(wù)規(guī)范,包括但不限于服務(wù)標準、行為準則、利益沖突處理等。說明:此附件作為合同的一部分,用于指導旅行社及其員工的行為,確保服務(wù)質(zhì)量。2.附件二:員工廉潔自律承諾書要求:員工簽署的廉潔自律承諾書,承諾遵守廉潔服務(wù)原則,不收受或索取不正當利益。說明:此附件用于證明員工對廉潔服務(wù)的承諾,作為合同的一部分,具有法律效力。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列明第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責任限額等。說明:此附件用于明確第三方在合同中的角色和責任,確保合同執(zhí)行的順利進行。4.附件四:第三方介入變更協(xié)議要求:記錄第三方介入內(nèi)容或方式的變更,包括變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。說明:此附件用于記錄第三方介入的任何變更,確保合同雙方的知情權(quán)。5.附件五:爭議解決協(xié)議要求:詳細列明爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明:此附件用于明確爭議解決的具體流程,確保爭議能夠得到公正、高效的解決。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:詳細列明合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明:此附件用于記錄合同變更的具體情況,確保合同雙方對變更內(nèi)容有共同的理解。7.附件七:合同解除協(xié)議要求:詳細列明合同解除的原因、程序、后果等。說明:此附件用于記錄合同解除的具體情況,確保合同雙方對解除協(xié)議有共同的理解。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:旅行社未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。責任認定標準:旅行社應(yīng)承擔違約責任,賠償旅游者因此遭受的損失。示例:旅行社未按照約定提供住宿,導致旅游者無法入住,旅行社應(yīng)賠償旅游者的住宿費用。2.違約行為:旅行社員工收受或索取不正當利益。責任認定標準:旅行社應(yīng)承擔違約責任,賠償旅游者因此遭受的損失,并追究相關(guān)員工的責任。示例:旅行社員工收受旅游者的回扣,導致旅游者無法享受應(yīng)有的服務(wù),旅行社應(yīng)賠償旅游者的損失,并解聘或處罰相關(guān)員工。3.違約行為:第三方未按照合同約定履行職責。責任認定標準:第三方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未按照約定提供咨詢服務(wù),導致甲乙雙方無法正常履行合同,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方的損失。4.違約行為:一方未按照合同約定支付費用或報酬。責任認定標準:違約方應(yīng)承擔違約責任,支付應(yīng)付款項,并賠償守約方因此遭受的損失。示例:乙方未按照約定支付第三方費用,第三方有權(quán)要求乙方支付,并賠償因此遭受的損失。5.違約行為:一方違反保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密或個人信息。責任認定標準:違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償因此遭受的損失,并承擔相應(yīng)的法律責任。示例:甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失,并追究其法律責任。全文完。2024版合同附件:旅行社廉潔服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.定義與解釋2.1旅行社2.2旅游者2.3廉潔服務(wù)2.4違約責任2.5爭議解決3.廉潔服務(wù)承諾3.1旅行社的廉潔服務(wù)承諾3.2旅游者的廉潔服務(wù)承諾4.服務(wù)內(nèi)容與標準4.1服務(wù)項目4.2服務(wù)標準4.3服務(wù)費用5.服務(wù)流程5.1報名流程5.2出發(fā)前準備5.3行程安排5.4安全保障6.旅行社責任6.1旅行社的義務(wù)6.2旅行社的責任6.3旅行社的免責條款7.旅游者責任7.1旅游者的義務(wù)7.2旅游者的責任7.3旅游者的免責條款8.費用結(jié)算8.1費用支付方式8.2費用變更8.3費用退還9.爭議解決9.1爭議處理方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定14.1通知與送達14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:本協(xié)議名稱為“2024版旅行社廉潔服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議目的:本協(xié)議旨在明確旅行社與旅游者之間的廉潔服務(wù)義務(wù),規(guī)范旅行社的經(jīng)營活動,保障旅游者的合法權(quán)益。1.3協(xié)議適用范圍:本協(xié)議適用于旅行社提供的國內(nèi)外旅游服務(wù),包括但不限于跟團旅游、自由行、定制旅游等。第二條定義與解釋2.1旅行社:指依法設(shè)立并取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè),承擔旅游服務(wù)提供者角色。2.2旅游者:指參加旅行社組織的旅游活動的自然人。2.3廉潔服務(wù):指旅行社在旅游服務(wù)過程中,遵循法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,誠信經(jīng)營,不利用職務(wù)之便謀取私利,為旅游者提供公正、公平、公開的服務(wù)。2.4違約責任:指因旅行社或旅游者的違約行為,導致對方遭受損失時,違約方應(yīng)承擔的賠償責任。2.5爭議解決:指當旅行社與旅游者之間發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。第三條廉潔服務(wù)承諾3.1旅行社的廉潔服務(wù)承諾:旅行社承諾在旅游服務(wù)過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不參與任何形式的商業(yè)賄賂、回扣等違法行為,為旅游者提供真實、優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。3.2旅游者的廉潔服務(wù)承諾:旅游者承諾在旅游活動中,遵守法律法規(guī)和旅游服務(wù)合同,不參與任何形式的商業(yè)賄賂、回扣等違法行為,尊重旅游目的地的風俗習慣。第四條服務(wù)內(nèi)容與標準4.1服務(wù)項目:旅行社提供的服務(wù)項目包括但不限于交通、住宿、餐飲、導游、門票等。4.2服務(wù)標準:旅行社提供的服務(wù)應(yīng)達到國家旅游服務(wù)質(zhì)量標準,具體標準參照《旅行社服務(wù)質(zhì)量標準》執(zhí)行。4.3服務(wù)費用:服務(wù)費用包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、導游服務(wù)費、門票費等,具體費用以旅行社報價為準。第五條服務(wù)流程5.1報名流程:旅游者可通過旅行社官方網(wǎng)站、電話、門店等方式進行報名,旅行社應(yīng)向旅游者提供詳細的服務(wù)內(nèi)容和費用信息。5.2出發(fā)前準備:旅行社應(yīng)在出發(fā)前向旅游者提供行程安排、注意事項等資料,確保旅游者了解行程詳情。5.3行程安排:旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求,合理規(guī)劃行程,確保旅游活動安全、舒適、愉快。5.4安全保障:旅行社應(yīng)確保旅游者在行程中的安全,配備必要的安全保障措施,如旅游意外保險等。第六條旅行社責任6.1旅行社的義務(wù):旅行社應(yīng)按照服務(wù)合同約定,提供符合質(zhì)量標準的服務(wù),確保旅游者的合法權(quán)益。6.2旅行社的責任:旅行社對旅游者在旅游活動中的合法權(quán)益受到侵害,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.3旅行社的免責條款:因不可抗力、旅游者自身原因或其他非旅行社責任因素導致的損失,旅行社不承擔賠償責任。第七條旅游者責任7.1旅游者的義務(wù):旅游者應(yīng)按照服務(wù)合同約定,按時支付費用,遵守旅游行程安排,尊重旅游目的地的風俗習慣。7.2旅游者的責任:旅游者在旅游活動中的行為違反法律法規(guī),導致自身或他人受損,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.3旅游者的免責條款:因旅游者自身原因?qū)е碌膿p失,旅行社不承擔賠償責任。第八條費用結(jié)算8.1費用支付方式:旅游者可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、現(xiàn)金等方式支付費用。旅行社應(yīng)在收到旅游者支付的費用后,向旅游者提供支付憑證。8.2費用變更:如因旅行社原因?qū)е路?wù)內(nèi)容或價格變更,旅行社應(yīng)提前通知旅游者,并按照變更后的費用執(zhí)行。如旅游者不同意變更,旅行社應(yīng)退還旅游者已支付的費用。8.3.2行程變更:因旅行社原因?qū)е滦谐套兏?,旅行社?yīng)按照變更后的費用執(zhí)行。如旅游者不同意變更,旅行社應(yīng)退還旅游者因變更產(chǎn)生的額外費用。第九條爭議解決9.1爭議處理方式:旅行社與旅游者之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交旅游行政管理部門或消費者協(xié)會調(diào)解。9.2爭議解決機構(gòu):如協(xié)商和調(diào)解均未成功,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序:爭議解決過程中,雙方應(yīng)積極配合,提供相關(guān)證據(jù),并按照法院或仲裁機構(gòu)的程序進行。第十條違約責任10.1違約情形:包括旅行社未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標準、故意隱瞞行程信息、擅自增加或減少服務(wù)項目等。10.2違約責任承擔:旅行社發(fā)生違約行為,應(yīng)根據(jù)違約程度承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于退還費用、賠償損失等。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力處理:因不可抗力導致行程取消或變更,旅行社不承擔責任,但應(yīng)盡力協(xié)助旅游者調(diào)整行程。如旅游者遭受損失,旅行社應(yīng)協(xié)助其向有關(guān)方面索賠。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密期限:自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件:協(xié)議履行完畢或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第十四條其他約定14.1通知與送達:本協(xié)議中涉及的通知應(yīng)以書面形式進行,通過信函、電子郵件等方式送達。14.2合同份數(shù):本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:第三方是指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的,或提供相關(guān)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持等而介入的獨立主體。15.2范圍:第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商、保險機構(gòu)等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1甲乙雙方同意;16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;16.1.3第三方的介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。16.2.1甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)合作協(xié)議;16.2.2第三方向甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)或咨詢;16.2.3第三方根據(jù)甲乙雙方的要求,履行相關(guān)職責。17.第三方的責權(quán)利17.1責任:第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行其職責,對因自身原因造成的損失承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,獲取相應(yīng)的服務(wù)費用或報酬。17.3利益:第三方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi),保護其合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分:第三方責任限于其在協(xié)議中的具體職責,甲乙雙方的責任不因第三方介入而免除。18.2利益分配:第三方獲取的服務(wù)費用或報酬,應(yīng)從甲乙雙方約定的費用中扣除。18.3爭議解決:第三方與其他各方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交相關(guān)機構(gòu)調(diào)解或仲裁。19.第三方的責任限額19.1限額定義:第三方的責任限額是指第三方因履行協(xié)議而產(chǎn)生的賠償責任最高額。19.2.1第三方的資質(zhì)和能力;19.2.2第三方服務(wù)的性質(zhì)和范圍;19.2.3第三方服務(wù)的市場價格。19.3限額執(zhí)行:第三方在履行協(xié)議過程中,如發(fā)生賠償責任,其賠償責任不超過約定的責任限額。20.第三方介入后的合同變更20.1變更定義:第三方介入后,可能需要對原合同進行變更,以適應(yīng)新的服務(wù)提供或需求變化。20.2變更程序:合同變更需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。20.3變更生效:變更協(xié)議自甲乙雙方與第三方簽字(或蓋章)之日起生效。21.第三方介入后的合同終止21.1.1第三方不再履行協(xié)議約定的職責;21.1.2甲乙雙方解除與第三方的合作協(xié)議;21.1.3本合同約定的其他終止條件。21.2終止程序:合同終止需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。21.3終止生效:終止協(xié)議自甲乙雙方與第三方簽字(或蓋章)之日起生效。22

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