2024年電商物流配送服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商物流配送服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概覽1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.3售后服務(wù)第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時(shí)效3.2配送范圍3.3服務(wù)質(zhì)量第四條：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條：訂單處理5.1訂單接收5.2訂單處理流程5.3異常訂單處理第六條：貨物保管6.1貨物驗(yàn)收6.2貨物保管6.3貨物損毀或丟失處理第七條：信息保密7.1信息安全7.2保密期限7.3信息泄露后果第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約賠償金額第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2調(diào)解不成時(shí)的訴訟管轄9.3法律適用第十條：合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止第十一條：合同的生效與附條件11.1合同生效時(shí)間11.2附加生效條件第十二條：合同的附件12.1附件列表12.2附件效力第十三條：其他約定13.1雙方的權(quán)利與義務(wù)13.2合同的書(shū)面形式13.3通知機(jī)制第十四條：完整協(xié)議14.1合同完整性14.2取代先前協(xié)議14.3修改記錄第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概覽1.1協(xié)議雙方甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于電商平臺(tái)的商品存儲(chǔ)、分揀、打包、配送等物流服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供國(guó)內(nèi)各地商品的物流配送服務(wù)，確保商品按時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)乙方提供面積為_(kāi)___平方米的倉(cāng)儲(chǔ)空間，用于甲方商品的存儲(chǔ)。2.3售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)處理甲方商品的退換貨、售后服務(wù)等事項(xiàng)。第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時(shí)效乙方保證在訂單確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)將商品送達(dá)消費(fèi)者手中。3.2配送范圍乙方配送范圍覆蓋全國(guó)____個(gè)重點(diǎn)城市。3.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證商品在配送過(guò)程中的安全，降低損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第四條：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方收取物流配送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。4.2支付方式甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等電子支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整雙方可協(xié)商一致調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。第五條：訂單處理5.1訂單接收乙方在接到甲方訂單后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成訂單的處理并開(kāi)始配送。5.2訂單處理流程乙方按照甲方提供的訂單信息進(jìn)行商品分揀、打包，并完成配送。5.3異常訂單處理乙方在遇到異常訂單時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，共同協(xié)商處理方案。第六條：貨物保管6.1貨物驗(yàn)收乙方在收到貨物后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保貨物數(shù)量、質(zhì)量符合約定。6.2貨物保管乙方應(yīng)妥善保管甲方貨物，確保貨物安全，防止丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。6.3貨物損毀或丟失處理如貨物在乙方保管期間發(fā)生損毀或丟失，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償。第七條：信息保密7.1信息安全乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。7.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或解除之日起____年內(nèi)繼續(xù)有效。7.3信息泄露后果如乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約情形甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方未按約定提供物流配送服務(wù)，均視為違約。8.2違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失和對(duì)方因此遭受的間接損失。8.3違約賠償金額違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同總金額的____%作為違約金。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2調(diào)解不成時(shí)的訴訟管轄訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。9.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條：合同的變更、解除與終止10.1合同變更雙方同意，可以通過(guò)書(shū)面形式變更本合同的條款，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書(shū)面解除協(xié)議，否則任何一方不得單方面解除合同。10.3合同終止本合同到期或者雙方達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議時(shí)，合同終止。第十一條：合同的生效與附條件11.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2附加生效條件本合同的生效不受附加條件的限制。第十二條：合同的附件12.1附件列表附件一：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)附件二：費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)12.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力。第十三條：其他約定13.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，保障對(duì)方的合法權(quán)益。13.2合同的書(shū)面形式本合同及本合同的附件均為書(shū)面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3通知機(jī)制雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知與本合同有關(guān)的事宜。第十四條：完整協(xié)議14.1合同完整性本合同及附件構(gòu)成了雙方就物流配送服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有以前的書(shū)面或口頭協(xié)議和談判。14.2取代先前協(xié)議本合同簽署后，先前所有的服務(wù)協(xié)議和附件均無(wú)效。14.3修改記錄本合同的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書(shū)面同意，經(jīng)簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及介入情形1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方之外，參與本合同執(zhí)行過(guò)程的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。1.2介入情形第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。第二條：第三方介入程序2.1通知義務(wù)當(dāng)甲乙方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。2.2第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，如無(wú)法達(dá)成一致，可提交至有管轄權(quán)的人民法院指定。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬(wàn)元。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取相應(yīng)的費(fèi)用和報(bào)酬。第四條：第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方履行合同義務(wù)，甲方不直接向第三方支付任何費(fèi)用。4.2第三方與乙方第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方履行合同義務(wù)，乙方不直接向第三方支付任何費(fèi)用。第五條：第三方介入后的合同變更5.1合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿牒?，如需變更本合同條款，應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件。5.2合同生效第三方介入后的合同變更，需經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效。第六條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式當(dāng)?shù)谌浇槿牒蟀l(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。6.2訴訟管轄訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。第七條：第三方介入后的合同終止7.1合同終止本合同到期或者甲乙方達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議時(shí)，合同終止。7.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)在合同終止后，按照甲乙方要求，完成相關(guān)后續(xù)工作。第八條：第三方違約責(zé)任8.1第三方違約第三方未按本合同約定履行義務(wù)，視為違約。8.2違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失和甲乙雙方因此遭受的間接損失。第九條：第三方權(quán)益保障9.1第三方權(quán)益甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止合同。9.2第三方權(quán)益損害賠償如甲乙方損害第三方權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。第十條：其他約定10.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，為本合同不可分割的一部分。10.2第三方信息的保密甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。第十一條：第三方介入后的完整協(xié)議11.1完整協(xié)議本合同及本合同的附件構(gòu)成了甲乙方與第三方之間的完整協(xié)議，取代了所有以前的書(shū)面或口頭協(xié)議和談判。11.2取代先前協(xié)議本合同簽署后，先前所有的服務(wù)協(xié)議和附件均無(wú)效。第十二條：第三方介入后的修改記錄12.1修改記錄本合同的任何修改和補(bǔ)充均需甲乙方與第三方書(shū)面同意，經(jīng)簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物流配送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。附件二：費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用調(diào)整的條件、程序以及費(fèi)用調(diào)整的幅度等。附件三：訂單處理流程詳細(xì)描述訂單接收、處理、配送等流程，包括訂單處理的時(shí)間限制、異常訂單的處理方式等。附件四：貨物保管規(guī)定詳細(xì)列出貨物驗(yàn)收、保管、損毀或丟失處理等規(guī)定。附件五：信息保密協(xié)議明確保密信息的內(nèi)容、保密期限及違反保密義務(wù)的法律責(zé)任。附件六：違約金計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，包括計(jì)算公式、計(jì)算基數(shù)等。附件七：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的途徑、調(diào)解不成時(shí)的訴訟管轄、法律適用等。附件八：合同變更、解除與終止方式詳細(xì)說(shuō)明合同變更、解除與終止的條件、程序以及相關(guān)通知義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成訂單處理及配送。3.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。4.乙方泄露甲方保密信息。5.雙方未按約定協(xié)商一致變更、解除或終止合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失和對(duì)方因此遭受的間接損失。2.違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同總金額的____%作為違約金。3.違約方在對(duì)方要求的時(shí)間內(nèi)未能糾正違約行為，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總金額的____%作為賠償金。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在甲方支付費(fèi)用后的____小時(shí)內(nèi)開(kāi)始履行合同義務(wù)，否則視為乙方違約。乙方違約后，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的____%作為違約金，并有權(quán)解除合同。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同指2024年電商物流配送服務(wù)協(xié)議，由甲方（全稱）與乙方（全稱）簽署。2.甲方：指電商平臺(tái)所有者或運(yùn)營(yíng)者，負(fù)責(zé)提供商品及支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方：指提供物流配送