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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版企業(yè)IT設備預防性維護服務合同合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方(服務接受方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國信息化建設的不斷推進,企業(yè)對IT設備的需求日益增長。為保障企業(yè)IT設備的正常運行,提高設備使用效率,降低故障率,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,明確雙方的權利義務,確保IT設備的預防性維護工作順利開展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語(1)預防性維護:指在設備正常運行前,對設備進行檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等維護工作,以預防設備故障的發(fā)生。(2)IT設備:指企業(yè)內(nèi)部使用的計算機、服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備等。3.2關鍵詞解釋(1)甲方:指提供IT設備預防性維護服務的主體。(2)乙方:指接受IT設備預防性維護服務的主體。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定,提供高質(zhì)量的IT設備預防性維護服務。(2)甲方有權要求乙方在合同履行期間,對設備進行定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等維護工作。(3)甲方有權要求乙方在發(fā)現(xiàn)設備故障時,及時進行處理,確保設備正常運行。(4)甲方有權要求乙方在合同履行期間,提供必要的技術支持和咨詢服務。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權要求甲方按照合同約定,提供符合要求的IT設備。(2)乙方有權要求甲方在合同履行期間,配合其進行設備檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等維護工作。(3)乙方有權要求甲方在發(fā)現(xiàn)設備故障時,及時進行處理,確保設備正常運行。(4)乙方有權要求甲方在合同履行期間,提供必要的技術支持和咨詢服務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同有效期為__________年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點合同履行地點為:__________5.3合同履行方式(1)乙方按照甲方要求,對IT設備進行定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等維護工作。(2)乙方在發(fā)現(xiàn)設備故障時,及時進行處理,確保設備正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同到期自然終止。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。(3)因不可抗力等原因導致合同無法履行,合同自動終止。6.3終止程序(1)合同到期或終止條件成就時,雙方應按照合同約定辦理合同終止手續(xù)。(2)一方提出解除合同,應提前__________天書面通知對方。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應按照合同約定,妥善處理設備、資料等事宜。(2)合同終止后,雙方應相互退還已支付的費用。(3)合同終止后,雙方應按照法律法規(guī)和合同約定,承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成(1)預防性維護服務費用:根據(jù)甲方提供的IT設備清單及乙方提供的維護方案,按年度或按次計費。(2)備件費用:因維護工作需要更換的備件費用,按實際更換數(shù)量及市場價計算。(3)人工費用:乙方派遣的技術人員的人工費用,包括但不限于工資、社保、交通等費用。(4)其他費用:根據(jù)實際情況產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式(1)甲方應在合同簽訂后的__________個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的__________%作為預付款。(2)后續(xù)服務費用,甲方應在乙方完成每項維護工作后__________個工作日內(nèi),支付相應費用的__________%。(3)乙方應在每年末向甲方提交下一年度的服務費用預算,甲方應在收到預算后__________個工作日內(nèi)支付下一年度的預付款。7.3支付時間(1)預付款支付時間:合同簽訂后的__________個工作日內(nèi)。(2)維護服務費用支付時間:乙方完成每項維護工作后的__________個工作日內(nèi)。(3)年度預付款支付時間:每年末。7.4支付條款(1)支付方式:甲方應通過銀行轉賬或支票形式支付費用。(2)支付賬戶:乙方指定的收款賬戶信息詳見附件。八、違約責任8.1甲方違約(1)若甲方未按時支付費用,應向乙方支付逾期付款違約金,違約金為應付未付款的__________%。(2)若甲方未提供符合要求的IT設備,導致乙方無法正常開展工作,甲方應承擔相應責任,包括但不限于賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。8.2乙方違約(2)若乙方提供的服務質(zhì)量不符合合同約定,導致甲方設備故障,乙方應承擔相應的賠償責任。(3)若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額應根據(jù)實際情況計算,并按照合同約定支付。(2)賠償金額的支付方式與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本合同項下的所有技術信息、商業(yè)秘密、業(yè)務數(shù)據(jù)等。(2)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同生效之日起計算,至合同終止或雙方另有約定的期限止。9.3保密履行方式(1)雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的安全。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。(3)社會異常事件:罷工、騷亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。(2)雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致合同無法履行的問題。(3)因不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例(1)地震導致乙方辦公場所損壞,無法正常提供服務。(2)政策調(diào)整導致甲方業(yè)務受到影響,無法正常使用IT設備。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或提交仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓或委托他人履行本合同。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等敏感信息的部分。(2)涉及雙方特定權利義務的部分。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本合同中未明確約定的權利,均歸甲方所有。(2)乙方在使用本合同約定的IT設備時,應尊重甲方的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在合同履行期間,對乙方提供的IT設備進行技術指導和監(jiān)督的權利。(2)甲方保留在合同履行期間,對乙方進行培訓和教育,以提高乙方操作和維護IT設備的能力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)本合同的修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。(2)修改和補充的內(nèi)容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方應提供必要的條件,支持乙方完成IT設備的預防性維護工作。(2)乙方應積極配合甲方的工作,及時反饋設備使用情況和維護需求。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應通過定期會議、書面報告等方式保持溝通。(2)雙方應按照合同約定,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為雙方簽訂的完整協(xié)議,不依賴任何其他文件。合同條款的變更或補充,不得影響合同的整體性。16.3增減條款本合同的增減條款,應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務提供方):(簽字)__________(蓋章)__________日期:__________乙方(服務接受方):(簽字)__________(蓋章)__________日期:__________附件:1.IT設備清單2.維護方案3.收款賬戶信息附件及其他說明解釋一、附件列表:1.IT設備清單2.維護方案3.收款賬戶信息二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:甲方未在約定時間內(nèi)支付費用,視為違約。未提供符合要求的IT設備:甲方提供的IT設備不符合合同約定,導致乙方無法正常開展工作,視為違約。2.乙方違約行為及認定:未按時完成維護工作:乙方未在約定時間內(nèi)完成維護工作,視為違約。服務質(zhì)量不符合合同約定:乙方提供的服務質(zhì)量不符合合同約定,導致甲方設備故障,視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.違約金:指因一方違約而向另一方支付的一定金額的金錢。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.知識產(chǎn)權:指人類智力勞動成果的創(chuàng)造性表現(xiàn),包括著作權、專利權、商標權等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:甲方應按照合同約定支付費用,如逾期支付,應向乙方支付違約金。2.問題:乙方未按時完成維護工作。解決辦法:乙方應按照合同約定完成維護工作,如逾期完成,應向甲方支付違約金。3.問題:服務質(zhì)量不符合合同約定。解決辦法:雙方應協(xié)商解決服務質(zhì)量問題,如協(xié)商無果,可提交仲裁或訴訟解決。4.問題:泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:乙方應立即停止泄露行為,并承擔相應的法律責任。5.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致合同無法履行的問題,如協(xié)商無果,可按照合同約定處理。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任:(1)第三方應保證其提供的服務符合合同約定,并對因第三方原因導致的服務質(zhì)量問題承擔責任。(2)第三方應遵守國家相關法律法規(guī),不得損害甲方和乙方的合法權益。2.第三方權利:(1)第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付服務費用。(2)第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合,以保證其服務的順利實施。3.第三方義務:(1)第三方應按照合同約定的時間、地點、方式提供維護服務。(2)第三方應定期向甲方和乙方報告服務情況,并及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:(1)乙方有權要求甲方提供詳細的IT設備清單和維護方案。(2)乙方有權要求甲方提供必要的培訓和技術支持。(3)乙方有權要求甲方在合同履行期間不得單方面變更合同內(nèi)容。2.乙方利益條款:(1)乙方有權要求甲方在合同履行期間提供設備故障的快速響應服務。(2)乙方有權要求甲方在合同到期后,優(yōu)先續(xù)簽合同。(3)乙方有權要求甲方在合同履行期間,對設備進行定期檢查,確保設備性能。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未提供詳細的IT設備清單和維護方案,視為違約。(2)甲方在合同履行期間單方面變更合同內(nèi)容,乙方有權拒絕執(zhí)行。(3)甲方未按照合同約定提供培訓和技術支持,視為違約。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供維護服務。(2)甲方有權要求乙方在合同履行期間,不得擅自更換設備。(3)甲方有權要求乙方在合同履行期間,不得泄露甲方商業(yè)秘密。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權要求乙方在合同履行期間,對設備進行定期檢查,確保設備性能。(2)甲方有權要求乙方在合同到期后,優(yōu)先續(xù)簽合同。(3)甲方有權要求乙方在合同履行期間,對設備進行必要的升級和優(yōu)化。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按照合同約定提供維護服務,視為違約。(2)乙方在合同履行期間擅自更換設備,甲方有權要求乙方恢復原狀。(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權要求乙方承擔相應法律責任。全文完。2025版企業(yè)IT設備預防性維護服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務方信息1.2受服務方信息2.服務內(nèi)容概述2.1服務范圍2.2服務對象2.3服務期限3.服務方式及流程3.1服務方式3.2服務流程4.服務項目及標準4.1預防性維護項目4.2維護標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式6.服務驗收及退換貨6.1驗收標準6.2退換貨政策7.服務期限及延期7.1服務期限7.2延期政策8.違約責任8.1服務方違約責任8.2受服務方違約責任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同附件14.合同簽署及附件14.1合同簽署14.2附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務方信息1.1.1服務方名稱:信息技術有限公司1.1.2服務方地址:省市區(qū)路號1.2受服務方信息1.2.1受服務方名稱:科技有限公司1.2.2受服務方地址:省市區(qū)路號2.服務內(nèi)容概述2.1服務范圍2.1.1硬件設備維護:服務器、工作站、網(wǎng)絡設備、存儲設備等2.1.2軟件系統(tǒng)維護:操作系統(tǒng)、辦公軟件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等2.1.3網(wǎng)絡安全維護:病毒防護、安全策略、漏洞修復等2.2服務對象2.2.1科技有限公司所有IT設備2.2.2科技有限公司所有IT系統(tǒng)2.3服務期限2.3.1服務期限為一年,自合同生效之日起計算2.3.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽3.服務方式及流程3.1服務方式3.1.1預防性維護:定期進行設備檢查、軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等3.1.2緊急響應:在IT設備出現(xiàn)故障時,及時進行現(xiàn)場或遠程修復3.2服務流程3.2.1服務方接到服務請求后,及時安排技術人員進行處理3.2.2受服務方配合服務方進行設備檢查、軟件安裝、系統(tǒng)優(yōu)化等工作3.2.3服務完成后,服務方向受服務方提交服務報告4.服務項目及標準4.1預防性維護項目4.1.1設備清潔:定期對IT設備進行清潔,確保設備散熱良好4.1.2軟件更新:及時更新操作系統(tǒng)、辦公軟件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等4.1.3系統(tǒng)優(yōu)化:對IT系統(tǒng)進行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)運行效率4.2維護標準4.2.1設備故障響應時間不超過4小時4.2.2系統(tǒng)故障響應時間不超過8小時4.2.3維護完成后,設備運行穩(wěn)定,系統(tǒng)性能達到或超過標準配置5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.1.1本合同服務費用為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)5.1.2費用按年度支付,每年支付壹拾萬元整5.2支付方式5.2.1受服務方在合同生效后五個工作日內(nèi)支付首期費用5.2.2每年度支付費用在服務年度開始前支付6.服務驗收及退換貨6.1驗收標準6.1.1服務完成后,受服務方應在五個工作日內(nèi)進行驗收6.1.2驗收不合格,服務方應在五個工作日內(nèi)進行整改6.2退換貨政策6.2.1因服務方原因導致設備損壞,服務方負責更換同型號同規(guī)格設備6.2.2因受服務方原因導致設備損壞,受服務方自行承擔維修或更換費用7.服務期限及延期7.1服務期限7.1.1本合同服務期限為一年,自合同生效之日起計算7.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽7.2延期政策7.2.1如因不可抗力導致服務無法正常進行,服務期限相應順延7.2.2延期期間,雙方應協(xié)商解決服務延期相關問題8.違約責任8.1服務方違約責任8.1.1如服務方未能在約定時間內(nèi)完成服務,每延遲一天,應向受服務方支付相當于當日服務費用10%的違約金。8.1.2如服務方未能達到約定的服務標準,應無償對受服務方進行整改,直至滿足標準。8.1.3如服務方違反保密條款,應承擔相應的法律責任,并賠償受服務方因此遭受的損失。8.2受服務方違約責任8.2.1如受服務方未按時支付服務費用,每延遲一天,應向服務方支付相當于逾期金額1%的滯納金。8.2.2如受服務方提供的設備或信息不符合約定,導致服務無法正常進行,應承擔相應責任并賠償服務方因此遭受的損失。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。9.1.2合同條款、服務費用、服務期限等非公開信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構為省市仲裁委員會。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同。11.1.2因不可抗力導致合同無法履行。11.1.3一方嚴重違約,另一方有權解除合同。11.2合同解除程序11.2.1雙方應書面通知對方解除合同。11.2.2合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因不可抗力導致合同無法履行。13.其他約定事項13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于:服務明細表、服務費用明細表、保密協(xié)議等。14.合同簽署及附件14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2附件清單14.2.1附件一:服務明細表14.2.2附件二:服務費用明細表14.2.3附件三:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同指定的或由服務方推薦,為合同履行提供輔助、咨詢、監(jiān)督或其他服務的獨立實體。15.2第三方介入目的15.2.1提高服務質(zhì)量與效率。15.2.2確保合同履行過程中的透明度和公正性。15.2.3協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入方式15.3.1第三方可以以中介方、顧問、監(jiān)督員或仲裁員的身份介入。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的介入方式、職責和權限。15.4.2第三方介入前,甲乙雙方應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的職責、權利和義務。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應對第三方的行為承擔連帶責任。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應配合第三方的介入工作,提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方應接受第三方的監(jiān)督和建議。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的責任限額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。17.2責任限額的確定17.2.1第三方的責任限額在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.2.2如第三方責任限額低于本合同約定的責任限額,則以本合同約定的責任限額為準。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對甲方提供的服務質(zhì)量和效果負責。18.1.2甲方對第三方的選擇和監(jiān)督負責。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對乙方提供的設備和技術支持負責。18.2.2乙方對第三方的服務進行驗收和反饋。18.3第三方與甲乙雙方的關系18.3.1第三方在合同履行過程中,應維護甲乙雙方的合法權益。18.3.2第三方不得損害甲乙雙方的利益,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢。19.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應共同對第三方的工作進行評估。19.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應簽訂終止協(xié)議,明確各方責任和義務。20.第三方介入的記錄與報告20.1第三方介入的記錄20.1.1第三方應記錄介入過程中的重要事項,包括但不限于:介入時間、地點、參與人員、討論內(nèi)容等。20.2第三方介入的報告20.2.1第三方應在介入結束后,向甲乙雙方提交介
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