2024年電子商務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)合作框架合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)合作框架合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2搭建1.3運(yùn)營(yíng)1.4合作框架第二條合作雙方的基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息第三條合作內(nèi)容3.1搭建電子商務(wù)平臺(tái)3.2平臺(tái)功能與性能要求3.3平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)3.4技術(shù)支持與更新第四條合作期限4.1平臺(tái)搭建期限4.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)期限4.3技術(shù)支持與更新期限第五條合作費(fèi)用5.1搭建費(fèi)用5.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5.3技術(shù)支持與更新費(fèi)用5.4其他費(fèi)用第六條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密泄露的責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)11.3合同的份數(shù)第十二條特殊條款12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2數(shù)據(jù)使用與保護(hù)12.3合作推廣第十三條附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四條其他約定14.1雙方其他約定14.2雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2搭建搭建指乙方根據(jù)甲方的需求，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)，包括前端界面、后端系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等，并確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和性能要求。1.3運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)指乙方在合作期限內(nèi)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)、技術(shù)支持、更新優(yōu)化等工作，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和功能的持續(xù)完善。1.4合作框架合作框架是指本合同約定的甲方和乙方在電子商務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及相關(guān)的費(fèi)用、期限等事項(xiàng)。第二條合作雙方的基本信息2.1甲方信息甲方全稱(chēng)：____________法定代表人：____________地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________2.2乙方信息乙方全稱(chēng)：____________法定代表人：____________地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________第三條合作內(nèi)容3.1搭建電子商務(wù)平臺(tái)乙方根據(jù)甲方的需求，按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成電子商務(wù)平臺(tái)的搭建工作，包括但不限于：（1）前端界面設(shè)計(jì)；（2）后端系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；（3）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與搭建；（4）平臺(tái)功能模塊開(kāi)發(fā)；（5）系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試。3.2平臺(tái)功能與性能要求（1）商品展示與管理；（2）在線交易與支付；（3）用戶注冊(cè)與登錄；（4）物流跟蹤與售后服務(wù)；（5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。平臺(tái)性能要求：（1）頁(yè)面加載速度：平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3秒；（2）系統(tǒng)穩(wěn)定性：平均故障時(shí)間不超過(guò)0.5%；（3）數(shù)據(jù)安全性：確保數(shù)據(jù)傳輸安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)；（4）可擴(kuò)展性：支持后續(xù)功能升級(jí)和擴(kuò)展。3.3平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)乙方在合作期限內(nèi)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，包括但不限于：（1）技術(shù)支持：解決平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；（2）更新優(yōu)化：根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方要求，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)和性能優(yōu)化；（3）數(shù)據(jù)備份：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全；（4）故障處理：及時(shí)處理平臺(tái)運(yùn)行中的故障和問(wèn)題。3.4技術(shù)支持與更新（1）平臺(tái)搭建完成后，提供為期3個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持，解決平臺(tái)運(yùn)行中的問(wèn)題；（2）在合作期限內(nèi)，根據(jù)甲方需求，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)和性能優(yōu)化；（3）定期向甲方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方掌握平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理技能；（4）提供在線客服支持，解答甲方和用戶關(guān)于平臺(tái)使用的疑問(wèn)。第四條合作期限4.1平臺(tái)搭建期限乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成電子商務(wù)平臺(tái)的搭建工作。4.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)期限合作期限為_(kāi)___年，自平臺(tái)搭建完成之日起計(jì)算。4.3技術(shù)支持與更新期限技術(shù)支持與更新服務(wù)期限為合作期限內(nèi)，自平臺(tái)搭建完成之日起計(jì)算。第五條合作費(fèi)用5.1搭建費(fèi)用乙方向甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)搭建服務(wù)，費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________________元整）。5.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用乙方向甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)服務(wù)，費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________________元整）。5.3技術(shù)支持與更新費(fèi)用乙方向甲方提供技術(shù)支持與更新服務(wù)，費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________________元整）。5.4其他費(fèi)用除上述費(fèi)用外，如有其他費(fèi)用，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第六條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）提供準(zhǔn)確的需求信息，協(xié)助乙方進(jìn)行平臺(tái)搭建和運(yùn)營(yíng)；（2）按照約定時(shí)間支付搭建、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)支持與更新費(fèi)用；（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)；（4）不得利用平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成平臺(tái)搭建工作；（2）第八條保密條款8.1保密內(nèi)容（1）雙方在合作過(guò)程中獲取的商務(wù)信息、技術(shù)資料、用戶數(shù)據(jù)等；（2）雙方之間的溝通內(nèi)容、談判記錄、合同草案等；（3）雙方共同開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。8.2保密期限雙方對(duì)上述保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)的期限為合作期限結(jié)束后____年。8.3保密泄露的責(zé)任如一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為（1）一方未按照合同約定履行義務(wù)；（2）一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失；（3）一方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、支付違約金等。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；（3）合同到期，雙方未續(xù)簽。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，可通過(guò)書(shū)面形式，郵寄至對(duì)方指定的地址，或發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱、聯(lián)系電話。11.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)合作的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。11.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條特殊條款12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）平臺(tái)搭建過(guò)程中，乙方根據(jù)甲方需求獨(dú)立創(chuàng)作的軟件、設(shè)計(jì)等成果，歸乙方所有；（2）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，雙方共同創(chuàng)作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有；（3）雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密和保密信息，歸各自所有。12.2數(shù)據(jù)使用與保護(hù)（1）雙方對(duì)用戶數(shù)據(jù)的使用和保護(hù)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)；（3）未經(jīng)甲方同意，乙方不得將用戶數(shù)據(jù)提供給第三方。12.3合作推廣雙方可共同進(jìn)行合作推廣，提高平臺(tái)知名度和市場(chǎng)占有率。具體推廣方式和費(fèi)用分配，雙方可另行協(xié)商確定。第十三條附件13.1附件列表（1）平臺(tái)搭建方案；（2）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容；（3）技術(shù)支持與更新服務(wù)方案；（4）其他相關(guān)文件。13.2附件內(nèi)容詳見(jiàn)附件列表中所列事項(xiàng)的具體內(nèi)容。第十四條其他約定14.1雙方其他約定雙方在其他事項(xiàng)上的約定，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，構(gòu)成本合同的一部分。14.2雙方簽字蓋章本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱(chēng)第三方介入，是指在甲乙方合作過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付服務(wù)提供方、物流服務(wù)提供方等。1.2第三方范圍（1）為甲方提供市場(chǎng)推廣、廣告發(fā)布等服務(wù)的第三方平臺(tái)或個(gè)人；（2）為乙方提供技術(shù)支持、更新、維護(hù)等服務(wù)的第三方服務(wù)提供商；（3）為平臺(tái)用戶提供支付、物流、售后等服務(wù)的外部服務(wù)商；（4）其他與甲乙方合作相關(guān)的第三方主體。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1甲乙方的責(zé)任甲乙方應(yīng)確保與第三方合作的內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定，并對(duì)第三方的行為進(jìn)行合理監(jiān)督。2.2第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，提供合格的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性。2.3權(quán)利與利益分配甲乙方與第三方的權(quán)利和利益分配，應(yīng)根據(jù)雙方的具體合作協(xié)議來(lái)確定。未經(jīng)甲乙方同意，第三方不得單獨(dú)獲取或使用與平臺(tái)相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等敏感信息。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保與第三方之間的合作順暢進(jìn)行。如出現(xiàn)分歧或爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)及時(shí)溝通解決。3.2管理責(zé)任甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，確保第三方的服務(wù)符合合同約定和甲乙方的要求。第四條第三方介入的違約責(zé)任4.1第三方違約行為（1）未按照約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）泄露甲乙方或平臺(tái)用戶的商業(yè)秘密或敏感信息；（4）其他違反本合同或與甲乙方合作協(xié)議的行為。4.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方因此遭受的損失、支付違約金等。第五條第三方介入的合同變更與終止5.1合同變更如第三方需變更合作協(xié)議，應(yīng)提前通知甲乙方，并經(jīng)甲乙方同意。未經(jīng)甲乙方同意的變更，甲乙方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2合同終止第三方如欲終止合作協(xié)議，應(yīng)提前____天通知甲乙方。合同終止后，第三方仍應(yīng)承擔(dān)因前期合作產(chǎn)生的違約責(zé)任。第六條第三方介入的保密與信息安全6.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的甲乙方及平臺(tái)用戶的商業(yè)秘密和敏感信息保密，并采取措施保護(hù)信息安全。6.2信息安全第三方應(yīng)確保提供服務(wù)的合規(guī)性和安全性，防止信息泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第七條第三方介入的責(zé)任限額7.1責(zé)任限制甲乙方與第三方的合作協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。7.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)鼓勵(lì)第三方購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)，以降低甲乙方因第三方違約而可能遭受的損失風(fēng)險(xiǎn)。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)應(yīng)為本合同約定的地點(diǎn)。8.3適用法律本合同及第三方合作協(xié)議的爭(zhēng)議解決，適用____國(guó)法律。第九條第三方介入的其他約定9.1雙方其他約定甲乙方與第三方之間的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，構(gòu)成本合同的一部分。9.2雙方簽字蓋章本合同由甲乙雙方及第三方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：平臺(tái)搭建方案詳細(xì)描述平臺(tái)的前端界面設(shè)計(jì)、后端系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與搭建、功能模塊開(kāi)發(fā)等具體內(nèi)容和要求。附件二：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明確乙方應(yīng)提供的日常運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、更新優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份、故障處理等具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：技術(shù)支持與更新服務(wù)方案具體闡述乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與更新服務(wù)范圍、時(shí)間、方式等。附件四：其他相關(guān)文件包括但不限于雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明、用戶協(xié)議、隱私政策等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付搭建、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)支持與更新費(fèi)用；2.乙方未按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成平臺(tái)搭建工作；3.乙方未提供約定的日常運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、更新優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份、故障處理等服務(wù)；4.乙方泄露甲方或平臺(tái)用戶的商業(yè)秘密或敏感信息；5.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；6.第三方泄露甲乙方或平臺(tái)用戶的商業(yè)秘密或敏感信息；7.其他違反本合同或與甲乙方合作協(xié)議的行為。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、支付違約金等；2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，對(duì)方有權(quán)解除合同；3.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償損失、支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等；4.第三方違約的，甲方和乙方均有權(quán)向第三方追究違約責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按照約定時(shí)間支付搭建費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停平臺(tái)搭建工作，并要求甲方支付逾期付款的違約金。如果甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.電子商務(wù)平臺(tái)：本合同所稱(chēng)電子商務(wù)平臺(tái)，是指甲方通過(guò)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)，搭建并運(yùn)營(yíng)的在線交易和服務(wù)平臺(tái)，包括但不限于商品展示、在線交易、支付結(jié)算、物流跟蹤等功能。2.搭建：指乙方根據(jù)甲方的需求，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)，包括前端界面、后端系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等，并確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和性能要求。3.運(yùn)營(yíng)：指乙方在合作期限內(nèi)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)、技術(shù)支持、更新優(yōu)化等工作，確保平臺(tái)的