2025年度www.lianjia.comzhuantijy房地產(chǎn)電商平臺(tái)物流配送服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物流配送服務(wù)范圍2.2物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物流配送服務(wù)流程3.1收貨流程3.2配送流程3.3退換貨流程4.物流配送費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式5.物流配送時(shí)間5.1標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)間5.2加急配送服務(wù)6.物流配送質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量投訴處理7.物流配送安全保障7.1物流配送過程中的安全措施7.2事故處理流程8.物流配送數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)8.2數(shù)據(jù)安全與保密9.合同期限及終止9.1合同期限9.2合同終止條件10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同附件13.1附件一：物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二：費(fèi)用計(jì)算方法13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.2甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1381.2乙方信息1.2.1乙方名稱：物流有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物流配送服務(wù)范圍2.1.2服務(wù)范圍覆蓋全國各省市自治區(qū)2.2物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1配送時(shí)效：普通商品在訂單確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)2.2.2配送質(zhì)量：保證商品在配送過程中完好無損3.物流配送服務(wù)流程3.1收貨流程3.1.1乙方收到甲方發(fā)出的配送訂單后，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行收貨3.1.2收貨時(shí)需核對(duì)商品數(shù)量、規(guī)格及質(zhì)量3.2配送流程3.2.1乙方根據(jù)甲方提供的配送地址和時(shí)間，安排配送人員進(jìn)行商品配送3.2.2配送人員應(yīng)確保商品安全送達(dá)，并在送達(dá)時(shí)通知收貨人簽收3.3退換貨流程3.3.1收貨人收到商品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不符合描述，應(yīng)在收到商品后7日內(nèi)聯(lián)系甲方3.3.2甲方確認(rèn)后，乙方應(yīng)在接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)安排退換貨4.物流配送費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1按照實(shí)際配送距離和商品重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)4.1.2運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照國家郵政局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方在收到乙方開具的運(yùn)費(fèi)發(fā)票后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付運(yùn)費(fèi)4.2.2運(yùn)費(fèi)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬5.物流配送時(shí)間5.1標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)間5.1.1普通商品配送時(shí)間為訂單確認(rèn)后3個(gè)工作日5.1.2加急商品配送時(shí)間為訂單確認(rèn)后1個(gè)工作日5.2加急配送服務(wù)5.2.1甲方需在訂單中明確標(biāo)注加急配送需求5.2.2乙方將按照加急配送標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6.物流配送質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1保證商品在配送過程中不受損壞6.1.2保證商品在配送過程中不受污染6.2質(zhì)量投訴處理6.2.1收貨人在收到商品后如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在第一時(shí)間聯(lián)系甲方6.2.2甲方應(yīng)在接到投訴后2個(gè)工作日內(nèi)與乙方溝通，并督促乙方處理7.物流配送安全保障7.1物流配送過程中的安全措施7.1.1乙方應(yīng)確保配送車輛符合國家規(guī)定，并配備必要的安全設(shè)備7.1.2乙方應(yīng)確保配送人員在配送過程中遵守交通規(guī)則，確保行車安全7.2事故處理流程7.2.1配送過程中發(fā)生交通事故或意外事件，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告7.2.2甲方在接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)協(xié)助乙方處理事故，并按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.物流配送數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)8.1.1乙方收集的物流配送數(shù)據(jù)包括訂單信息、配送狀態(tài)、配送時(shí)間等8.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)安全8.2數(shù)據(jù)安全與保密8.2.1未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露數(shù)據(jù)8.2.2乙方應(yīng)采取必要措施，防止數(shù)據(jù)被非法獲取、篡改或破壞9.合同期限及終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年9.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽9.2合同終止條件9.2.1任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的，另一方有權(quán)終止合同9.2.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五10.1.2甲方提供的商品信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致配送錯(cuò)誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按時(shí)完成配送，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為配送金額的千分之五10.2.2乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議11.1.2協(xié)商不成，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同，并加蓋公章12.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.2合同變更程序12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致12.2.2變更后的合同條款作為原合同的一部分，具有同等法律效力13.合同附件13.1附件一：物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1.1物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了配送時(shí)效、配送質(zhì)量、配送流程等內(nèi)容13.2附件二：費(fèi)用計(jì)算方法13.2.1費(fèi)用計(jì)算方法詳細(xì)列出了運(yùn)費(fèi)計(jì)算公式、支付方式等13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1其他相關(guān)文件包括但不限于配送協(xié)議、保密協(xié)議等14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方的定義8.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供咨詢、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、爭(zhēng)議解決或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。8.2第三方的選擇8.2.1甲乙雙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的第三方介入。8.2.2選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其專業(yè)能力、信譽(yù)度和服務(wù)質(zhì)量。8.3第三方的職責(zé)8.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。8.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。8.4第三方的權(quán)利8.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。8.4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。9.第三方介入的具體條款9.1第三方介入的范圍9.1.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、爭(zhēng)議解決等。9.1.2具體的介入范圍由甲乙雙方在合同中約定。9.2第三方的責(zé)任9.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的任何損失，包括但不限于錯(cuò)誤咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估失誤等。9.2.2第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。9.3第三方的責(zé)任限額9.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的5%。9.3.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由雙方在合同簽訂前協(xié)商確定。10.第三方介入的程序10.1第三方介入的申請(qǐng)10.1.1甲乙雙方均可向第三方提出介入申請(qǐng)。10.1.2申請(qǐng)應(yīng)包含介入的目的、范圍、期限等信息。10.2第三方的介入10.2.1第三方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。10.2.2第三方同意介入后，應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)開始履行職責(zé)。11.第三方介入的終止11.1第三方介入的終止條件11.1.1合同履行完畢，或合同約定的第三方介入期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。11.1.3第三方履行職責(zé)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為。11.2第三方介入的終止程序11.2.1第三方介入終止時(shí)，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告。11.2.2甲乙雙方應(yīng)在收到報(bào)告后3個(gè)工作日內(nèi)，確認(rèn)第三方介入終止。12.第三方與其他各方的劃分說明12.1第三方與甲方的劃分12.1.1第三方作為甲方在合同履行過程中的輔助方，不承擔(dān)甲方在合同中的主要責(zé)任。12.1.2第三方應(yīng)遵循甲方的指示和合同約定，不得損害甲方的合法權(quán)益。12.2第三方與乙方的劃分12.2.1第三方作為乙方在合同履行過程中的輔助方，不承擔(dān)乙方在合同中的主要責(zé)任。12.2.2第三方應(yīng)遵循乙方的指示和合同約定，不得損害乙方的合法權(quán)益。12.3第三方與其他第三方的劃分12.3.1第三方與其他第三方之間應(yīng)保持獨(dú)立，各自履行其合同義務(wù)。12.3.2第三方之間不得相互轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，各自承擔(dān)因其自身行為造成的損失。13.第三方介入的費(fèi)用13.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在合同中約定。13.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間由合同約定。13.3第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)、爭(zhēng)議解決費(fèi)等。14.本條款的生效及變更14.1本條款自合同簽訂之日起生效。14.2本條款的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并作為合同的一部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括配送時(shí)效、配送質(zhì)量、配送流程、配送區(qū)域、配送費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：本附件為合同附件，是合同的重要組成部分，用于明確雙方在物流配送服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：費(fèi)用計(jì)算方法詳細(xì)要求：包括運(yùn)費(fèi)計(jì)算公式、附加費(fèi)用（如偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)、加急配送費(fèi)等）、支付方式等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確雙方在費(fèi)用計(jì)算和支付方面的具體規(guī)定。3.附件三：配送協(xié)議詳細(xì)要求：包括配送人員的職責(zé)、配送車輛的要求、配送過程中的安全措施等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確配送過程中的具體操作規(guī)范。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密和保密信息的內(nèi)容、保密期限、保密措施等。附件說明：本附件為合同附件，用于確保雙方的商業(yè)秘密不被泄露。5.附件五：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑和程序。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的條件、范圍、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確第三方介入的具體安排和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)乙方未按時(shí)完成配送甲方提供的商品信息不準(zhǔn)確第三方泄露甲方數(shù)據(jù)第三方未能履行其職責(zé)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和實(shí)際情況。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響程度、損失金額等因素確定。3.違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。乙方未按時(shí)完成配送，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為配送金額的千分之五。甲方提供的商品信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致配送錯(cuò)誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方泄露甲方數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第三方未能履行其職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約責(zé)任示例甲方未按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)10000元，應(yīng)向乙方支付違約金500元。乙方未按時(shí)完成配送，導(dǎo)致甲方損失1000元，乙方應(yīng)賠償甲方1000元。甲方提供的商品信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方配送錯(cuò)誤，乙方損失200元，甲方應(yīng)賠償乙方200元。全文完。合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同有效期4.合同雙方信息二、服務(wù)內(nèi)容1.物流配送服務(wù)范圍2.物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物流配送服務(wù)流程4.物流配送服務(wù)時(shí)效5.物流配送服務(wù)費(fèi)用三、雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任與義務(wù)2.乙方責(zé)任與義務(wù)四、物流配送服務(wù)質(zhì)量保證1.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)2.質(zhì)量問題處理流程3.質(zhì)量投訴處理五、合同履行1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同履行地點(diǎn)4.合同履行條件六、費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用結(jié)算方式2.費(fèi)用結(jié)算周期3.費(fèi)用結(jié)算程序4.違約責(zé)任七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密措施4.違約責(zé)任八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.違約責(zé)任九、不可抗力1.不可抗力事件2.不可抗力處理3.違約責(zé)任十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.違約責(zé)任十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除責(zé)任4.違約責(zé)任十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止責(zé)任4.違約責(zé)任十三、合同生效與修改1.合同生效條件2.合同生效時(shí)間3.合同修改程序4.合同修改效力十四、其他1.法律適用2.合同附件3.合同份數(shù)4.合同生效日期合同編號(hào)_________一、合同概述2.合同簽訂日期：2025年1月1日3.合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日4.合同雙方信息：乙方：[物流配送服務(wù)提供商名稱]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、服務(wù)內(nèi)容1.物流配送服務(wù)范圍：a.限中國大陸地區(qū)b.包括住宅、商業(yè)地產(chǎn)等房地產(chǎn)項(xiàng)目的物流配送服務(wù)2.物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.送貨上門b.配送時(shí)效：下單后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)c.包裝標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保貨物安全3.物流配送服務(wù)流程：a.下單確認(rèn)b.物流跟蹤c.送達(dá)確認(rèn)4.物流配送服務(wù)時(shí)效：a.工作日9:0018:00b.周末及節(jié)假日順延5.物流配送服務(wù)費(fèi)用：a.根據(jù)實(shí)際配送距離和重量計(jì)算b.具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三、雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任與義務(wù)：a.提供準(zhǔn)確、完整的配送信息b.保障貨物的安全與完好c.按時(shí)支付配送費(fèi)用2.乙方責(zé)任與義務(wù)：a.按時(shí)、按質(zhì)完成配送任務(wù)b.保證配送人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度c.及時(shí)處理配送過程中出現(xiàn)的問題四、物流配送服務(wù)質(zhì)量保證1.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)：a.貨物送達(dá)率不低于98%b.貨物損壞率不超過2%2.質(zhì)量問題處理流程：a.收到客戶投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查b.在24小時(shí)內(nèi)給出處理方案c.通知甲方及客戶跟進(jìn)處理結(jié)果3.質(zhì)量投訴處理：a.建立投訴處理機(jī)制b.對(duì)客戶投訴進(jìn)行保密處理c.定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)五、合同履行1.合同履行方式：a.乙方按照甲方提供的信息進(jìn)行配送b.甲方負(fù)責(zé)貨物出庫前的準(zhǔn)備工作2.合同履行期限：a.自合同生效之日起至合同約定的一天3.合同履行地點(diǎn)：a.甲方指定的物流配送中心b.乙方指定的配送區(qū)域4.合同履行條件：a.雙方按約定提供必要的資源和支持b.乙方具備履行合同的能力和條件六、費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用結(jié)算方式：a.月結(jié)b.每月5日前結(jié)算上一個(gè)月的配送費(fèi)用2.費(fèi)用結(jié)算周期：a.每月為一個(gè)結(jié)算周期3.費(fèi)用結(jié)算程序：a.乙方提交費(fèi)用結(jié)算清單b.甲方審核并支付費(fèi)用4.違約責(zé)任：a.任何一方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金七、保密條款1.保密內(nèi)容：a.雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密b.合同內(nèi)容及相關(guān)信息2.保密期限：a.自合同簽訂之日起至合同終止后5年3.保密措施：a.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息b.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息4.違約責(zé)任：a.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：a.雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有b.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：a.乙方在合同履行過程中，僅限于為完成配送服務(wù)而使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：a.雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)b.如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，由侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任4.違約責(zé)任：a.任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任九、不可抗力1.不可抗力事件：a.自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等2.不可抗力處理：a.發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方b.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響c.如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，可部分或全部解除合同3.違約責(zé)任：a.因不可抗力事件導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.通過友好協(xié)商解決b.如協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁2.爭(zhēng)議解決程序：a.仲裁機(jī)構(gòu)的選擇b.仲裁規(guī)則和仲裁員的指定c.仲裁裁決的執(zhí)行3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]4.違約責(zé)任：a.任何一方違反爭(zhēng)議解決條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任十一、合同解除1.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致b.出現(xiàn)合同約定解除的情形2.合同解除程序：a.提出解除合同的通知b.收到解除合同通知后的確認(rèn)c.完成合同解除后的善后事宜3.合同解除責(zé)任：a.雙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任b.如一方違反解除程序，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任十二、合同終止1.合同終止條件：a.合同履行完畢b.合同解除c.雙方協(xié)商一致2.合同終止程序：a.提出合同終止的通知b.收到終止合同通知后的確認(rèn)c.完成合同終止后的善后事宜3.合同終止責(zé)任：a.雙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任b.如一方違反終止程序，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任十三、合同生效與修改1.合同生效條件：a.雙方簽字蓋章b.合同內(nèi)容完整c.合同符合法律法規(guī)2.合同生效時(shí)間：a.雙方簽字蓋章之日起3.合同修改程序：a.雙方協(xié)商一致b.簽訂修改協(xié)議c.修改協(xié)議與原合同具有同等法律效力4.合同修改效力：a.修改協(xié)議與原合同不一致的，以修改協(xié)議為準(zhǔn)十四、其他1.法律適用：a.本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)2.合同附件：a.附件一：配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)b.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.合同份數(shù)：a.本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份4.合同生效日期：a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效[甲方簽字蓋章][乙方簽字蓋章][甲方代表簽名][乙方代表簽名][日期：____年__月__日]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.配送優(yōu)先級(jí)：a.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整配送優(yōu)先級(jí)，乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方調(diào)整后的配送需求。b.甲方調(diào)整配送優(yōu)先級(jí)時(shí)，應(yīng)提前[時(shí)間]通知乙方，并說明原因。2.配送區(qū)域調(diào)整：a.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整配送區(qū)域，乙方應(yīng)無條件配合。b.配送區(qū)域調(diào)整后，乙方應(yīng)重新規(guī)劃配送路線，確保配送效率。3.服務(wù)擴(kuò)展：a.甲方在業(yè)務(wù)拓展過程中，如需乙方提供新的物流配送服務(wù)，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。b.乙方應(yīng)積極配合甲方業(yè)務(wù)擴(kuò)展，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.甲方指定配送人員：a.甲方有權(quán)指定乙方配送人員，乙方應(yīng)確保指定人員具備相應(yīng)資質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。b.如甲方對(duì)指定人員不滿意，可要求乙方更換，乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)完成更換。5.甲方信息保密：a.乙方在履行合同過程中，對(duì)甲方提供的客戶信息、訂單信息等負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露保密信息。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.配送服務(wù)定價(jià)權(quán)：a.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化調(diào)整配送服務(wù)價(jià)格，并及時(shí)通知甲方。b.甲方應(yīng)在收到價(jià)格調(diào)整通知后[時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)，如未確認(rèn)，視為同意調(diào)整。2.配送時(shí)間安排：a.乙方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營狀況和資源調(diào)配，合理安排配送時(shí)間。b.甲方應(yīng)尊重乙方的配送時(shí)間安排，如需調(diào)整，應(yīng)提前[時(shí)間]通知乙方。3.乙方自主選擇配送工具：a.乙方有權(quán)根據(jù)配送需求選擇合適的配送工具，確保配送效率。b.甲方應(yīng)尊重乙方的配送工具選擇，不得提出不合理要求。4.乙方人員培訓(xùn)：a.乙方有權(quán)對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。b.甲方應(yīng)支持乙方人員培訓(xùn)工作，并提供必要的培訓(xùn)資源。5.乙方業(yè)務(wù)拓展權(quán)：a.乙方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，可向甲方提出合作建議。b.甲方應(yīng)在收到建議后[時(shí)間]內(nèi)回復(fù)，如未回復(fù)，視為同意合作。三、第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.中介費(fèi)用承擔(dān)：a.第三方中介服務(wù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方無需支付。b.中介費(fèi)用按中介協(xié)議約定支付。2.中介責(zé)任：a.第三方中介應(yīng)確保合同雙方履行合同義務(wù)，如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.中介應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。3.中介信息保密：a.第三方中介在履行職責(zé)過程中，對(duì)合同雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)合同雙方同意，中介不得向任何第三方泄露信息。4.中介服務(wù)期限：a.第三方中介服務(wù)期限與合同期限一致，合同終止時(shí)，中介服務(wù)也隨之終止。b.如合同提前終止，中介服務(wù)也應(yīng)相應(yīng)終止。5.中介變更：a.如合同雙方同意更換第三方中介，應(yīng)簽訂新的中介協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。b.新的中介協(xié)議生效后，原中介協(xié)議自動(dòng)失效。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：第三方中介協(xié)議（如有）4.附件四：配送人員培訓(xùn)計(jì)劃（如有）5.附件五：配送工具清單（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用b.乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)c.任何一方未履行保密義務(wù)d.任何一方未按約定履行合同解除或終止程序2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為的發(fā)生應(yīng)以書面形式通知對(duì)方b.違約行為的認(rèn)定需依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等智力成果所享有的專有權(quán)利。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過程中，雙方因合同內(nèi)容或履行方式產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)貨物損壞。解決辦法：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損壞后立即通知甲方，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行補(bǔ)救。2.問題：配送時(shí)效無法保證。解決辦法：雙方應(yīng)定期評(píng)估配送效率，優(yōu)化配送流程，提高配送時(shí)效。3.問題：信息保密不當(dāng)。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)信息保密意識(shí)，定期進(jìn)行保密培訓(xùn)，確保信息安全。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.房地產(chǎn)電商平臺(tái)與物流配送服務(wù)商之間的合作。2.第三方中介參與下的房地產(chǎn)電商平臺(tái)與物流配送服務(wù)商的合作。3.甲方業(yè)務(wù)拓展，需要乙方提供新的物流配送服務(wù)。4.甲方或乙方因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。5.甲方或乙方因爭(zhēng)議解決需要第三方介入。全文完。合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┟Q：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供2025年度房地產(chǎn)電商平臺(tái)物流配送服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合同履行過程中的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物流法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）房地產(chǎn)電商平臺(tái)：指在互聯(lián)網(wǎng)上從事房地產(chǎn)交易、信息發(fā)布、在線咨詢等業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺(tái)。（2）物流配送：指在房地產(chǎn)電商平臺(tái)交易過程中，乙方負(fù)責(zé)將甲方委托的房產(chǎn)相關(guān)物品按照約定的時(shí)間和方式送達(dá)指定地點(diǎn)的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指委托乙方提供物流配送服務(wù)的房地產(chǎn)電商平臺(tái)。（2）乙方：指接受甲方委托，提供物流配送服務(wù)的物流企業(yè)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物流配送服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定支付乙方物流配送費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的物流配送信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流配送服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保物流配送物品的安全，避免丟失、損壞。（3）乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，將物品送達(dá)指定地點(diǎn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供物流配送服務(wù)。5.3合同履行方式（1）提供上門取貨、送貨上門服務(wù)；（2）根據(jù)甲方需求，提供其他物流配送服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜；（2）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方委托的物品退還甲方；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算物流配送費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）運(yùn)輸費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離、運(yùn)輸物品重量等因素計(jì)算。（2）包裝費(fèi)用：為保證物品安全，乙方提供包裝服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）倉儲(chǔ)費(fèi)用：如需乙方提供倉儲(chǔ)服務(wù)，根據(jù)實(shí)際倉儲(chǔ)時(shí)間及倉儲(chǔ)物品數(shù)量計(jì)算。（4）其他費(fèi)用：如保險(xiǎn)費(fèi)、代收代付費(fèi)用等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將物流配送費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）支票支付：甲方開具支票，注明收款人及用途，寄送至乙方指定地址。7.3支付時(shí)間（1）甲方應(yīng)在物流配送服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付乙方物流配送費(fèi)用。（2）如因特殊情況導(dǎo)致物流配送服務(wù)延期，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定支付時(shí)間。7.4支付條款（1）甲方支付物流配送費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)足額到賬。（2）如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時(shí)收到物流配送費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止物流配送服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付物流配送費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。（2）甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成物流配送服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供物流配送服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。（2）乙方在物流配送過程中造成物品損壞、丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算。（2）賠償方式包括但不限于：貨幣賠償、物品修復(fù)、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)，雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致物流配送路線中斷。（2）政府行為：政策調(diào)整導(dǎo)致物流配送成本增加。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng)。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng)，雙方均保留各自的權(quán)利。（2）雙方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)新的權(quán)利，應(yīng)協(xié)商確定。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。（2）如一方違反合同約定，另一方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）雙方協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同原有條款不一致的，以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。（2）在合同履行過程中，如遇困難，雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通合同履行情況。（2）雙方應(yīng)按照約定，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與雙方其他合同文件相互獨(dú)立。16.3增減條款（1）本合同如需增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）增減條款與本合同原有條款不一致的，以增減條款為準(zhǔn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）簽字：_____________日期：____年____月____日乙方（服務(wù)方）簽字：_____________日期：____年____月____日甲方（委托方）蓋章：_____________日期：____年____月____日乙方（服務(wù)方）蓋章：_____________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的物流配送需求清單；2.乙方提供的物流配送服務(wù)方案；3.雙方協(xié)商確定的物流配送費(fèi)用明細(xì)；4.不可抗力事件發(fā)生時(shí)的證明文件；5.爭(zhēng)議解決過程中的相關(guān)文件；6.合同修改和補(bǔ)充的書面文件；7.雙方協(xié)商確定的任何其他相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方違約：未按約定支付物流配送費(fèi)用；提供的信息不準(zhǔn)確、不完整；未按時(shí)提供物流配送需求清單。2.乙方違約：未按約定提供物流配送服務(wù)；物流配送過程中造成物品損壞、丟失；未按時(shí)送達(dá)物品。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、履行、變更、解除和終止等。2.物流法：指調(diào)整物流活動(dòng)的法律規(guī)范，包括物流企業(yè)的設(shè)立、運(yùn)營、管理和服務(wù)等。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。4.違約