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商品部專員崗位職責(zé)1.崗位概述商品部專員是公司商品部門的核心人員,負(fù)責(zé)幫助商品經(jīng)理進(jìn)行商品銷售計(jì)劃訂立、庫(kù)存管理、市場(chǎng)調(diào)研等工作,為公司的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)拓展供應(yīng)有力的支持。2.職責(zé)詳述2.1商品銷售計(jì)劃訂立幫助商品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和銷售信息,整理并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為商品銷售計(jì)劃訂立供應(yīng)參考依據(jù);參加商品銷售計(jì)劃訂立的討論和決策,供應(yīng)有關(guān)市場(chǎng)需求和銷售趨勢(shì)的看法和建議;跟蹤商品銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)反饋和調(diào)整計(jì)劃。2.2庫(kù)存管理實(shí)時(shí)監(jiān)控商品庫(kù)存情形,包含入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)等,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;依據(jù)銷售計(jì)劃和市場(chǎng)需求,訂立合理的庫(kù)存管理策略,確保商品庫(kù)存量的安全和合理;與采購(gòu)部門緊密合作,掌握供應(yīng)商的交貨周期和供應(yīng)本領(lǐng),及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃;定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),并跟蹤處理盤點(diǎn)差別,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。2.3市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集和整理與商品相關(guān)的市場(chǎng)信息,包含市場(chǎng)需求、價(jià)格、品牌等;分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),為商品銷售供應(yīng)有力的市場(chǎng)支持;幫助商品經(jīng)理訂立市場(chǎng)推廣方案,參加推廣活動(dòng)的執(zhí)行和跟蹤;及時(shí)反饋市場(chǎng)情報(bào),為公司決策供應(yīng)有關(guān)市場(chǎng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)情況的信息。2.4銷售支持幫助銷售團(tuán)隊(duì)籌辦和組織銷售活動(dòng),包含推廣活動(dòng)、展會(huì)、培訓(xùn)等;跟蹤銷售業(yè)績(jī)和訂單進(jìn)展,及時(shí)反饋銷售情況,幫助解決銷售中的問(wèn)題和難題;幫助客戶服務(wù)部門處理客戶的投訴和售后問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;支持銷售團(tuán)隊(duì)的工作,供應(yīng)必需的銷售數(shù)據(jù)、資料和支持。3.任職要求3.1學(xué)歷和專業(yè)知識(shí)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備堅(jiān)固結(jié)實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)商品管理和市場(chǎng)銷售流程。3.2技能和本領(lǐng)具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析本領(lǐng)和邏輯思維本領(lǐng),能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析;具備良好的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門和崗位的同事有效搭配;具備較強(qiáng)的時(shí)間管理和工作組織本領(lǐng),能夠在工作中合理布置時(shí)間和優(yōu)先級(jí);具備較強(qiáng)的抗壓本領(lǐng)和解決問(wèn)題的本領(lǐng),能夠在緊張的工作環(huán)境下保持高效的工作狀態(tài)。3.3經(jīng)驗(yàn)要求具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有商品管理、市場(chǎng)調(diào)研、銷售支持等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;熟識(shí)商德行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)特點(diǎn),對(duì)相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有肯定的了解。4.績(jī)效考核4.1任務(wù)完成情況依據(jù)商品銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況、市場(chǎng)調(diào)研和銷售支持的效果等進(jìn)行評(píng)估。4.2團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)依據(jù)與其他部門和崗位的協(xié)作情況,以及對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的支持和幫忙進(jìn)行評(píng)估。4.3工作質(zhì)量和效率依據(jù)工作的準(zhǔn)確性及時(shí)性和高效性進(jìn)行評(píng)估,包含數(shù)據(jù)分析報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5.獎(jiǎng)懲制度5.1嘉獎(jiǎng)機(jī)制依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的商品部專員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),包含薪資、晉升、培訓(xùn)等方面的嘉獎(jiǎng)。5.2懲罰機(jī)制對(duì)工作不達(dá)標(biāo)、執(zhí)行不力或存在嚴(yán)重失職行為的商品部專員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,包含警告、罰款、降職、解職等。6.其他事項(xiàng)6.1配備和設(shè)施為商品部專員供應(yīng)必需的辦公設(shè)備和工具,包含計(jì)算機(jī)、辦公桌椅、電話等。6.2崗位培訓(xùn)依據(jù)需要,為商品部專員供應(yīng)相關(guān)崗位培訓(xùn),提升其專業(yè)知識(shí)和技能。6.3工作時(shí)間和休假依據(jù)公司規(guī)定的工作時(shí)間和休假制度執(zhí)行。6.4修改和解釋本規(guī)章制度的修改和解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部,經(jīng)過(guò)合理程序后方可生效,解釋權(quán)歸企業(yè)

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