企業(yè)電子商務平臺建設及運營協(xié)議

企業(yè)電子商務平臺建設及運營協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“服務方”）：鑒于甲方擬開展電子商務平臺業(yè)務，乙方具備專業(yè)的電子商務平臺建設及運營經驗，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經友好協(xié)商，就乙方為甲方提供電子商務平臺建設及運營服務事宜達成如下協(xié)議：第一章定義及術語1.1電子商務平臺：指甲方委托乙方建設及運營的在線銷售商品及服務的網絡平臺。1.2建設服務：指甲方委托乙方提供的電子商務平臺建設相關服務。1.3運營服務：指甲方委托乙方提供的電子商務平臺日常運營管理相關服務。第二章項目內容及范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下服務：2.1.1電子商務平臺建設服務：（1）平臺架構設計：乙方應根據(jù)甲方需求，提供電子商務平臺整體架構設計。（2）頁面設計：乙方應根據(jù)甲方品牌形象及產品特點，提供專業(yè)的頁面設計。（3）功能開發(fā)：乙方應根據(jù)甲方需求，開發(fā)電子商務平臺所需的功能模塊。2.1.2電子商務平臺運營服務：（1）平臺推廣：乙方應根據(jù)甲方需求，制定并執(zhí)行電子商務平臺的推廣計劃。（2）商品上架與管理：乙方負責協(xié)助甲方進行商品上架、分類管理、庫存管理等工作。（3）訂單處理：乙方負責協(xié)助甲方處理訂單，保證訂單及時、準確、高效地完成。第三章項目進度及交付3.1乙方應按照以下進度完成項目建設及運營服務：3.1.1平臺建設進度：（1）項目啟動：雙方簽訂合同后五個工作日內，乙方完成項目啟動工作。（2）平臺搭建：自項目啟動之日起一個月內，乙方完成平臺搭建工作。（3）功能開發(fā)及測試：自平臺搭建完成之日起一個月內，乙方完成功能開發(fā)及測試。3.1.2運營服務進度：（1）平臺上線：平臺搭建、功能開發(fā)及測試完成后，雙方共同驗收合格，乙方協(xié)助甲方進行平臺上線。（2）運營推廣：自平臺上線之日起，乙方負責開展運營推廣工作。第四章費用及支付4.1甲方應按照以下方式支付乙方服務費用：4.1.1建設服務費用：（1）預付款：合同簽訂后五個工作日內，甲方支付乙方建設服務費用的50%作為預付款。（2）進度款：乙方完成項目進度后，甲方支付對應進度款的50%。（3）尾款：項目驗收合格后，甲方支付剩余的建設服務費用。4.1.2運營服務費用：（1）月服務費：自平臺上線之日起，甲方每月支付乙方運營服務費用。（2）推廣費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的推廣計劃，甲方支付乙方推廣費用。第五章保證及承諾5.1乙方承諾：5.1.1乙方具備合法的電子商務平臺建設及運營資質。5.1.2乙方將嚴格按照甲方需求及合同約定，提供優(yōu)質的建設及運營服務。5.1.3乙方將保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。5.1.4乙方在服務過程中，如發(fā)生侵權行為，由乙方承擔全部責任。5.2甲方承諾：5.2.1甲方具備合法的經營資格。5.2.2甲方將按照合同約定支付乙方服務費用。5.2.3甲方將提供必要的資料及配合乙方完成建設及運營服務。5.2.4甲方不得要求乙方進行違法的行為。第六章項目變更及調整6.1若甲方在項目實施過程中需對項目內容進行變更或調整，應提前以書面形式通知乙方。6.2乙方在接到甲方變更或調整通知后，應在五個工作日內提出變更或調整方案及費用預算。6.3雙方應就變更或調整方案及費用預算進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂變更協(xié)議。6.4變更協(xié)議生效后，乙方應按照變更協(xié)議約定的內容和時間進行項目變更或調整。第七章風險管理及應對措施7.1乙方應建立健全的項目風險管理體系，對可能出現(xiàn)的風險進行識別、評估和監(jiān)控。7.2雙方應共同制定以下風險應對措施：7.2.1技術風險：乙方應保證所提供的技術方案和服務符合相關法規(guī)和標準，降低技術風險。7.2.2市場風險：甲方應提供市場信息和反饋，乙方應根據(jù)市場變化及時調整運營策略。7.2.3法律風險：雙方應遵守相關法律法規(guī)，保證項目合法合規(guī)。7.2.4競爭風險：乙方應持續(xù)關注市場動態(tài)，提升平臺競爭力。第八章質量保證8.1乙方應保證提供的服務和成果符合甲方的需求和相關標準。8.2乙方應按照國家有關法律法規(guī)和行業(yè)標準，對所提供的服務和成果進行質量檢驗。8.3甲方有權對乙方的服務和成果進行檢驗，如不符合約定標準，有權要求乙方進行整改或重新提供。8.4整改或重新提供服務的費用由乙方承擔，且不應影響項目的整體進度。第九章項目驗收9.1項目驗收分為階段驗收和最終驗收。9.2階段驗收：乙方完成合同約定的階段性任務后，雙方應共同進行階段驗收。9.3最終驗收：乙方完成全部合同內容后，雙方應共同進行最終驗收。9.4驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認，并按照約定支付相應款項。第十章違約責任10.1任何一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。10.2乙方未按約定時間、質量完成建設及運營服務的，應按照甲方的損失承擔違約責任。10.3甲方未按約定支付服務費用的，應按逾期天數(shù)支付違約金，違約金計算標準為應付金額的千分之五。10.4由于不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明。10.5任何一方因違約給對方造成損失的，除支付違約金外，還應賠償對方的實際損失。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。第十二章合同的生效、變更、解除和終止12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的變更、解除和終止，必須以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認。12.3在合同履行期間，如一方因正當原因需變更或解除合同，應提前三十日書面通知對方。12.4合同解除或終止后，雙方應按照約定辦理善后事宜，并結清各自的權利義務。第十三章違約賠償13.1若因乙方原因導致電子商務平臺無法正常運營，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。13.2若因甲方原因導致合同無法履行，甲方應賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。13.3雙方應合理預見并評估可能發(fā)生的違約情況，并在合同中明確違約賠償?shù)挠嬎惴绞?。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效、失效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2本合同的解釋權歸雙方共有，雙方應本著公平、公正、誠實信用的原則進行解釋。14.3雙方應遵守國家有關電子商務的法律法規(guī)，不得從事任何違法經營活動。14.4本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內容：（1）項目需求說明書（2）技術方案書（3）服務費用明細（4）其他雙方認為有必要的相關文件15.2附件與本合同具有同等