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文檔簡(jiǎn)介
航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本試卷旨在考核考生對(duì)航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷策略的理解和掌握程度,檢驗(yàn)考生在實(shí)際應(yīng)用中分析、解決營(yíng)銷問題的能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的核心要素?()
A.數(shù)據(jù)分析
B.內(nèi)容營(yíng)銷
C.傳統(tǒng)廣告
D.社交媒體營(yíng)銷
2.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的主要目的是什么?()
A.提高品牌知名度
B.增加銷售量
C.降低營(yíng)銷成本
D.以上都是
3.以下哪種方法不屬于航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的推廣渠道?()
A.搜索引擎優(yōu)化(SEO)
B.電視廣告
C.電子郵件營(yíng)銷
D.社交媒體廣告
4.航空旅游企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷時(shí),以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵指標(biāo)?()
A.點(diǎn)擊率(CTR)
B.轉(zhuǎn)化率
C.營(yíng)銷成本
D.客戶滿意度
5.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的常見目標(biāo)群體?()
A.年輕白領(lǐng)
B.老年旅游者
C.家庭游客
D.商務(wù)旅客
6.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于互動(dòng)營(yíng)銷?()
A.在線問卷調(diào)查
B.微博互動(dòng)
C.傳統(tǒng)海報(bào)宣傳
D.網(wǎng)絡(luò)直播
7.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的常見策略?()
A.品牌合作
B.KOL營(yíng)銷
C.線下活動(dòng)
D.移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)
8.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于內(nèi)容營(yíng)銷?()
A.旅游攻略分享
B.官方博客更新
C.產(chǎn)品說明書
D.客戶評(píng)價(jià)展示
9.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析工具?()
A.GoogleAnalytics
B.FacebookInsights
C.線下問卷調(diào)查
D.谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃工具
10.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于用戶參與度提升的方法?()
A.在線預(yù)訂
B.留言板
C.線上互動(dòng)游戲
D.郵件訂閱
11.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的網(wǎng)絡(luò)廣告形式?()
A.橫幅廣告
B.旋轉(zhuǎn)木馬廣告
C.彈窗廣告
D.內(nèi)容廣告
12.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于搜索引擎營(yíng)銷?()
A.搜索引擎優(yōu)化(SEO)
B.搜索引擎營(yíng)銷(SEM)
C.網(wǎng)絡(luò)百科
D.線下廣告
13.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的內(nèi)容營(yíng)銷策略?()
A.故事營(yíng)銷
B.影響者營(yíng)銷
C.教育營(yíng)銷
D.事件營(yíng)銷
14.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于用戶體驗(yàn)優(yōu)化?()
A.網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)
B.移動(dòng)端優(yōu)化
C.客戶服務(wù)
D.營(yíng)銷策略調(diào)整
15.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)?()
A.訪問量
B.跳出率
C.頁(yè)面瀏覽量
D.用戶年齡
16.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于精準(zhǔn)營(yíng)銷?()
A.用戶畫像
B.數(shù)據(jù)挖掘
C.會(huì)員營(yíng)銷
D.廣告投放
17.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的社交媒體營(yíng)銷策略?()
A.微博營(yíng)銷
B.微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
C.傳統(tǒng)電視廣告
D.抖音短視頻營(yíng)銷
18.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于移動(dòng)營(yíng)銷?()
A.移動(dòng)應(yīng)用推廣
B.移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化
C.移動(dòng)支付推廣
D.傳統(tǒng)報(bào)紙廣告
19.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的內(nèi)容營(yíng)銷類型?()
A.旅游攻略
B.旅游日記
C.產(chǎn)品評(píng)測(cè)
D.傳統(tǒng)宣傳冊(cè)
20.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于用戶生成內(nèi)容(UGC)營(yíng)銷?()
A.客戶評(píng)價(jià)
B.網(wǎng)友曬圖
C.影響者推薦
D.官方視頻制作
21.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估指標(biāo)?()
A.點(diǎn)擊率
B.轉(zhuǎn)化率
C.留言量
D.預(yù)訂量
22.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于營(yíng)銷活動(dòng)策劃?()
A.主題活動(dòng)
B.優(yōu)惠促銷
C.線下活動(dòng)
D.網(wǎng)絡(luò)直播
23.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的品牌合作方式?()
A.跨界合作
B.聯(lián)合營(yíng)銷
C.傳統(tǒng)廣告合作
D.線上活動(dòng)合作
24.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于影響者營(yíng)銷?()
A.明星代言
B.網(wǎng)絡(luò)紅人合作
C.傳統(tǒng)媒體宣傳
D.KOL直播
25.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用?()
A.用戶行為分析
B.營(yíng)銷效果評(píng)估
C.產(chǎn)品研發(fā)
D.傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研
26.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于用戶體驗(yàn)測(cè)試?()
A.網(wǎng)站可用性測(cè)試
B.移動(dòng)端體驗(yàn)測(cè)試
C.傳統(tǒng)問卷調(diào)查
D.用戶訪談
27.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析工具?()
A.GoogleAnalytics
B.FacebookInsights
C.線下問卷調(diào)查
D.谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃工具
28.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于精準(zhǔn)營(yíng)銷?()
A.用戶畫像
B.數(shù)據(jù)挖掘
C.會(huì)員營(yíng)銷
D.廣告投放
29.以下哪個(gè)不是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的社交媒體營(yíng)銷策略?()
A.微博營(yíng)銷
B.微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
C.傳統(tǒng)電視廣告
D.抖音短視頻營(yíng)銷
30.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,以下哪種方式不屬于移動(dòng)營(yíng)銷?()
A.移動(dòng)應(yīng)用推廣
B.移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化
C.移動(dòng)支付推廣
D.傳統(tǒng)報(bào)紙廣告
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括哪些?()
A.范圍廣
B.成本低
C.效果可量化
D.客戶反饋及時(shí)
2.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷常用的數(shù)據(jù)分析工具有哪些?()
A.GoogleAnalytics
B.FacebookInsights
C.谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃工具
D.線下市場(chǎng)調(diào)研
3.以下哪些是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的內(nèi)容營(yíng)銷策略?()
A.旅游攻略分享
B.官方博客更新
C.產(chǎn)品說明書
D.客戶評(píng)價(jià)展示
4.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的推廣渠道主要包括哪些?()
A.搜索引擎優(yōu)化(SEO)
B.社交媒體營(yíng)銷
C.電子郵件營(yíng)銷
D.傳統(tǒng)電視廣告
5.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的目標(biāo)群體通常包括哪些?()
A.年輕白領(lǐng)
B.老年旅游者
C.家庭游客
D.商務(wù)旅客
6.以下哪些是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的用戶參與度提升方法?()
A.在線預(yù)訂
B.留言板
C.線上互動(dòng)游戲
D.郵件訂閱
7.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的網(wǎng)絡(luò)廣告形式有哪些?()
A.橫幅廣告
B.旋轉(zhuǎn)木馬廣告
C.彈窗廣告
D.內(nèi)容廣告
8.以下哪些是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)?()
A.訪問量
B.跳出率
C.頁(yè)面瀏覽量
D.用戶年齡
9.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略包括哪些?()
A.用戶畫像
B.數(shù)據(jù)挖掘
C.會(huì)員營(yíng)銷
D.廣告投放
10.以下哪些是航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的社交媒體營(yíng)銷策略?()
A.微博營(yíng)銷
B.微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
C.傳統(tǒng)電視廣告
D.抖音短視頻營(yíng)銷
11.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的移動(dòng)營(yíng)銷方式有哪些?()
A.移動(dòng)應(yīng)用推廣
B.移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化
C.移動(dòng)支付推廣
D.傳統(tǒng)報(bào)紙廣告
12.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的用戶體驗(yàn)優(yōu)化方法有哪些?()
A.網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)
B.移動(dòng)端優(yōu)化
C.客戶服務(wù)
D.營(yíng)銷策略調(diào)整
13.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的營(yíng)銷活動(dòng)策劃包括哪些?()
A.主題活動(dòng)
B.優(yōu)惠促銷
C.線下活動(dòng)
D.網(wǎng)絡(luò)直播
14.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的品牌合作方式有哪些?()
A.跨界合作
B.聯(lián)合營(yíng)銷
C.傳統(tǒng)廣告合作
D.線上活動(dòng)合作
15.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的影響者營(yíng)銷策略有哪些?()
A.明星代言
B.網(wǎng)絡(luò)紅人合作
C.傳統(tǒng)媒體宣傳
D.KOL直播
16.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用有哪些?()
A.用戶行為分析
B.營(yíng)銷效果評(píng)估
C.產(chǎn)品研發(fā)
D.傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研
17.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的用戶體驗(yàn)測(cè)試方法有哪些?()
A.網(wǎng)站可用性測(cè)試
B.移動(dòng)端體驗(yàn)測(cè)試
C.傳統(tǒng)問卷調(diào)查
D.用戶訪談
18.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析工具有哪些?()
A.GoogleAnalytics
B.FacebookInsights
C.線下問卷調(diào)查
D.谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃工具
19.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略包括哪些?()
A.用戶畫像
B.數(shù)據(jù)挖掘
C.會(huì)員營(yíng)銷
D.廣告投放
20.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的社交媒體營(yíng)銷策略有哪些?()
A.微博營(yíng)銷
B.微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
C.傳統(tǒng)電視廣告
D.抖音短視頻營(yíng)銷
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的核心要素包括_______、_______、_______和_______。
2.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的主要目的是_______、_______和_______。
3.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的常見推廣渠道有_______、_______和_______。
4.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的關(guān)鍵指標(biāo)包括_______、_______和_______。
5.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的目標(biāo)群體通常包括_______、_______、_______和_______。
6.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的互動(dòng)營(yíng)銷方式有_______、_______和_______。
7.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的常見策略有_______、_______和_______。
8.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的內(nèi)容營(yíng)銷類型有_______、_______和_______。
9.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析工具主要有_______、_______和_______。
10.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的用戶體驗(yàn)優(yōu)化方法包括_______、_______和_______。
11.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的營(yíng)銷活動(dòng)策劃包括_______、_______和_______。
12.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的品牌合作方式有_______、_______和_______。
13.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的影響者營(yíng)銷策略有_______、_______和_______。
14.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用包括_______、_______和_______。
15.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的用戶體驗(yàn)測(cè)試方法有_______、_______和_______。
16.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)包括_______、_______和_______。
17.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略包括_______、_______和_______。
18.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的社交媒體營(yíng)銷策略有_______、_______和_______。
19.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的移動(dòng)營(yíng)銷方式包括_______、_______和_______。
20.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的營(yíng)銷效果評(píng)估方法有_______、_______和_______。
21.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的產(chǎn)品研發(fā)需要考慮_______、_______和_______。
22.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的客戶服務(wù)需要關(guān)注_______、_______和_______。
23.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的跨界合作需要考慮_______、_______和_______。
24.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的聯(lián)合營(yíng)銷需要考慮_______、_______和_______。
25.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的線上活動(dòng)合作需要考慮_______、_______和_______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的目標(biāo)是僅限于提高品牌知名度。()
2.數(shù)據(jù)分析在航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的作用是可以實(shí)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。()
3.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,社交媒體營(yíng)銷是唯一有效的推廣渠道。()
4.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的內(nèi)容營(yíng)銷只包括旅游攻略和產(chǎn)品介紹。()
5.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,電子郵件營(yíng)銷已被證明是最有效的營(yíng)銷方式之一。()
6.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的目標(biāo)群體主要是老年旅游者。()
7.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的用戶體驗(yàn)優(yōu)化主要關(guān)注網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)。()
8.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析工具只能用于分析用戶行為。()
9.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的移動(dòng)營(yíng)銷主要是通過移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行推廣。()
10.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的品牌合作通常只涉及廣告投放。()
11.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的影響者營(yíng)銷只針對(duì)明星和網(wǎng)紅。()
12.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的精準(zhǔn)營(yíng)銷不需要考慮用戶畫像。()
13.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的用戶體驗(yàn)測(cè)試可以通過在線問卷來完成。()
14.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的營(yíng)銷效果評(píng)估只關(guān)注轉(zhuǎn)化率。()
15.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的產(chǎn)品研發(fā)不需要考慮市場(chǎng)趨勢(shì)。()
16.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的客戶服務(wù)可以通過社交媒體來提供。()
17.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的跨界合作不需要考慮合作方的品牌形象。()
18.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的聯(lián)合營(yíng)銷不需要考慮營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)同效應(yīng)。()
19.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中的線上活動(dòng)合作不需要考慮活動(dòng)的時(shí)間安排。()
20.航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的成功關(guān)鍵在于對(duì)數(shù)據(jù)分析和用戶體驗(yàn)的重視。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析航空旅游企業(yè)如何運(yùn)用數(shù)字化營(yíng)銷策略提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.在航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,數(shù)據(jù)分析扮演著重要角色。請(qǐng)闡述數(shù)據(jù)分析在制定營(yíng)銷策略、優(yōu)化用戶體驗(yàn)和提升營(yíng)銷效果方面的具體應(yīng)用。
3.請(qǐng)討論航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷中,如何平衡線上推廣和線下服務(wù),以提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。
4.隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,航空旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)。請(qǐng)預(yù)測(cè)未來航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷的發(fā)展方向,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某航空公司近年來積極實(shí)施數(shù)字化營(yíng)銷戰(zhàn)略,通過以下措施提升了品牌知名度和市場(chǎng)份額:
-開發(fā)了公司專屬的移動(dòng)應(yīng)用程序,提供實(shí)時(shí)航班信息、在線預(yù)訂和客戶服務(wù);
-與知名旅游博主合作,通過社交媒體進(jìn)行旅游推廣;
-利用大數(shù)據(jù)分析客戶偏好,提供個(gè)性化的旅游推薦和優(yōu)惠;
-定期舉辦線上互動(dòng)活動(dòng),提高客戶參與度和忠誠(chéng)度。
請(qǐng)分析該航空公司數(shù)字化營(yíng)銷策略的有效性,并指出其可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施。
2.案例題:
某在線旅游平臺(tái)在航空旅游數(shù)字化營(yíng)銷方面取得了顯著成績(jī),其特點(diǎn)如下:
-通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)和搜索引擎營(yíng)銷(SEM)提高網(wǎng)站可見度;
-利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳和客戶互動(dòng);
-通過電子郵件營(yíng)銷保持與客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系;
-不斷優(yōu)化用戶界面和移動(dòng)端體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率。
請(qǐng)?jiān)u估該在線旅游平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷的成功因素,并討論其在航空旅游市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.D
3.B
4.C
5.B
6.C
7.C
8.C
9.C
10.D
11.D
12.D
13.C
14.C
15.D
16.D
17.C
18.D
19.B
20.D
21.D
22.C
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,D
3.A,B,D
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、用戶體驗(yàn)
2.提高品牌知名度、增加銷售量、降低營(yíng)銷成本
3.搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷
4.點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、營(yíng)銷成本
5.年輕白領(lǐng)、老年旅游者、家庭游客、商務(wù)旅客
6.在線問卷調(diào)查、微博互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)直播
7.品牌合作、KOL營(yíng)銷、線下活動(dòng)、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)
8.旅游攻略分享、官方博客更新、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、客戶評(píng)價(jià)展示
9.GoogleAnalytics、FacebookInsights、谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃工具
10.網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)、移動(dòng)端優(yōu)化、客戶服務(wù)、營(yíng)銷策略調(diào)整
11.主題活動(dòng)、優(yōu)惠促銷、線下活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)直播
12.跨界合作、聯(lián)合營(yíng)銷、傳統(tǒng)廣告合作、線上活動(dòng)合作
13.明星代言、網(wǎng)絡(luò)紅人合作、傳統(tǒng)媒體宣傳、KOL直播
14.用戶行為分析、營(yíng)銷效果評(píng)估、產(chǎn)品研發(fā)、傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研
15.網(wǎng)站可用性測(cè)試、移動(dòng)端體驗(yàn)測(cè)試、傳統(tǒng)問卷調(diào)查、用戶訪談
16.訪問量、跳出率、頁(yè)面瀏覽量、用戶年齡
17.用戶畫像、數(shù)據(jù)挖掘、會(huì)員營(yíng)銷、廣告投放
18.微博營(yíng)銷、微
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