2024年物業(yè)清潔與維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)清潔與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.服務(wù)范圍2.1清潔服務(wù)2.2維護(hù)服務(wù)2.3特殊服務(wù)項(xiàng)目2.4服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量保證4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)總額4.2付款方式4.3付款時(shí)間4.4逾期付款處理5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期5.3服務(wù)續(xù)約條款6.服務(wù)變更6.1服務(wù)內(nèi)容變更6.2服務(wù)時(shí)間變更6.3服務(wù)費(fèi)用變更7.責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理方責(zé)任7.2業(yè)主方責(zé)任7.3雙方共同責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約處理8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3解除后的責(zé)任11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3終止后的責(zé)任12.合同附件12.1服務(wù)清單12.2付款憑證12.3其他相關(guān)文件13.其他約定13.1通知方式13.2適用法律13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1雙方代表簽字14.2蓋章14.3日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理方地址：省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主方業(yè)主方名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)業(yè)主方地址：省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx56781.3合同簽訂日期：2024年2月1日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.服務(wù)范圍2.1清潔服務(wù)2.1.1公共區(qū)域2.1.1.1大堂、電梯廳、走廊2.1.1.2室外綠化帶、道路2.1.1.3垃圾分類投放點(diǎn)2.1.2單元內(nèi)2.1.2.1住宅樓道2.1.2.2住宅單元內(nèi)公共區(qū)域2.2維護(hù)服務(wù)2.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.1.1電梯2.2.1.2供水供電系統(tǒng)2.2.1.3消防系統(tǒng)2.2.2綠化維護(hù)2.2.2.1綠植修剪2.2.2.2園林設(shè)施維護(hù)2.3特殊服務(wù)項(xiàng)目2.3.1突發(fā)事件處理2.3.2定期檢查2.4服務(wù)時(shí)間2.4.1清潔服務(wù)：每日兩次，早7:009:00，晚15:0017:002.4.2維護(hù)服務(wù)：每周進(jìn)行一次全面檢查與維護(hù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)3.1.1大堂、電梯廳、走廊：無(wú)污漬、無(wú)煙頭、無(wú)垃圾3.1.2室外綠化帶、道路：無(wú)雜草、無(wú)垃圾、無(wú)破損3.1.3垃圾分類投放點(diǎn)：分類準(zhǔn)確、無(wú)異味3.1.4住宅樓道：無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)雜物3.1.5住宅單元內(nèi)公共區(qū)域：無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)雜物3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1電梯：正常運(yùn)行、無(wú)故障3.2.2供水供電系統(tǒng)：無(wú)漏水、無(wú)跳閘3.2.3消防系統(tǒng)：正常運(yùn)行、無(wú)故障3.2.4綠植修剪：整齊美觀、無(wú)病蟲害3.2.5園林設(shè)施維護(hù)：完好無(wú)損、功能正常4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)總額：人民幣貳拾萬(wàn)元整（￥200,000.00）4.2付款方式：分季度支付，每季度支付人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）4.3付款時(shí)間：每個(gè)季度一個(gè)月的15日前4.4逾期付款處理：逾期付款每日按欠款金額的千分之五支付滯納金5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期：2024年3月1日5.2服務(wù)結(jié)束日期：2025年2月28日5.3服務(wù)續(xù)約條款：如雙方同意，可在服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月書面通知對(duì)方續(xù)約6.服務(wù)變更6.1服務(wù)內(nèi)容變更：如需變更服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議6.2服務(wù)時(shí)間變更：如需變更服務(wù)時(shí)間，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議6.3服務(wù)費(fèi)用變更：如需變更服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)8.1.2業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用8.1.3雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)8.2違約處理8.2.1一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任8.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定8.3.2如協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1市仲裁委員會(huì)9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)向仲裁機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)9.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后60日內(nèi)作出裁決10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方10.2.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜10.3解除后的責(zé)任10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行已發(fā)生的義務(wù)10.3.2合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1服務(wù)期限屆滿11.1.2合同解除11.1.3雙方協(xié)商一致終止合同11.2合同終止程序11.2.1一方提出合同終止，應(yīng)書面通知另一方11.2.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜11.3終止后的責(zé)任11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行已發(fā)生的義務(wù)11.3.2合同終止后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任12.合同附件12.1服務(wù)清單12.2付款憑證12.3其他相關(guān)文件13.其他約定13.1通知方式13.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知13.1.2通知送達(dá)地址為合同約定的地址13.2適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.3合同份數(shù)本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力14.合同簽署14.1雙方代表簽字物業(yè)管理方代表簽字：____________________業(yè)主方代表簽字：____________________14.2蓋章物業(yè)管理方蓋章：____________________業(yè)主方蓋章：____________________14.3日期物業(yè)管理方蓋章日期：____________________業(yè)主方蓋章日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，并非合同主體，但因其專業(yè)能力或特定服務(wù)需求，被引入合同執(zhí)行過(guò)程中的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入的目的第三方介入旨在提高服務(wù)效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決合同執(zhí)行中的特定問(wèn)題或提供專業(yè)意見。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同決定第三方的選擇，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)。16.1.2第三方選擇后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方介入的審批16.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入條件及審批流程。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定及合作協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。17.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。17.1.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定及合作協(xié)議獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。17.2.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。18.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理反映其服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和潛在損失。19.第三方介入時(shí)的額外條款19.1甲方的額外條款19.1.1甲方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.1.2甲方應(yīng)提供第三方所需的必要資料和條件。19.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量。19.2乙方的額外條款19.2.1乙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.2.2乙方應(yīng)提供第三方所需的必要資料和條件。19.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。20.1.2甲方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。20.2第三方與乙方的劃分20.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。20.2.2乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。20.3第三方與物業(yè)管理方的劃分20.3.1第三方與物業(yè)管理方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。20.3.2物業(yè)管理方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。20.4第三方與其他業(yè)主方的劃分20.4.1第三方與其他業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。20.4.2業(yè)主方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.付款憑證包含服務(wù)費(fèi)用的支付憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票存根等。3.第三方合作協(xié)議第三方介入時(shí)，雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議。4.服務(wù)變更記錄記錄合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的任何服務(wù)變更，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。5.違約處理記錄記錄合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的違約行為、違約處理結(jié)果等。6.爭(zhēng)議解決記錄記錄合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議、爭(zhēng)議解決過(guò)程、最終結(jié)果等。7.合同執(zhí)行情況報(bào)告定期報(bào)告合同執(zhí)行情況，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)滿意度等。8.業(yè)主意見反饋記錄業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議。9.設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等。10.綠化維護(hù)記錄記錄綠化帶的維護(hù)情況，包括修剪、施肥、病蟲害防治等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)。1.2業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按照合作協(xié)議提供服務(wù)。1.4一方未按照合同約定履行通知義務(wù)。1.5雙方未按照合同約定履行爭(zhēng)議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。2.2賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。2.3違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.示例說(shuō)明：3.1物業(yè)管理方未按照合同約定進(jìn)行清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域臟亂，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因清潔服務(wù)不到位造成的損失。3.2業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主方支付逾期付款滯納金，并有權(quán)采取法律手段追討欠款。3.3第三方未按照合作協(xié)議提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)效果不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。3.4一方未按照合同約定履行通知義務(wù)，導(dǎo)致另一方未能及時(shí)了解情況，受損方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5雙方未按照合同約定履行爭(zhēng)議解決程序，導(dǎo)致爭(zhēng)議未能及時(shí)解決，雙方應(yīng)承擔(dān)因爭(zhēng)議未能及時(shí)解決而造成的損失。全文完。2024年物業(yè)清潔與維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)清潔范圍2.2物業(yè)維護(hù)范圍3.清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.清潔與維護(hù)時(shí)間安排4.1清潔時(shí)間安排4.2維護(hù)時(shí)間安排5.服務(wù)費(fèi)用5.1清潔服務(wù)費(fèi)用5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.人員安排與培訓(xùn)6.1人員安排6.2人員培訓(xùn)要求7.設(shè)備與物料7.1設(shè)備清單7.2物料清單8.安全與環(huán)保8.1安全規(guī)定8.2環(huán)保要求9.質(zhì)量監(jiān)督與檢查9.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制9.2檢查頻率與方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.2合同期限14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3合同附件說(shuō)明第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理方基本信息物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：13856781.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的2.1物業(yè)清潔范圍本合同約定的物業(yè)清潔范圍為小區(qū)所有公共區(qū)域，包括但不限于道路、綠化帶、停車場(chǎng)、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)維護(hù)范圍本合同約定的物業(yè)維護(hù)范圍為小區(qū)所有公共設(shè)施設(shè)備，包括但不限于照明、供水、供電、電梯、消防設(shè)施等。3.清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)道路、綠化帶每日清掃，保持無(wú)垃圾、無(wú)雜物；停車場(chǎng)地面每日清掃，保持無(wú)污漬、無(wú)積水；公共設(shè)施每日擦拭，保持干凈整潔；公共區(qū)域每月進(jìn)行深度清潔，包括但不限于地毯、墻壁、地板等。3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)照明設(shè)施每月檢查，確保正常使用；供水、供電設(shè)施每日檢查，確保正常供應(yīng)；電梯每日檢查，確保運(yùn)行安全；消防設(shè)施每月檢查，確保完好有效。4.清潔與維護(hù)時(shí)間安排4.1清潔時(shí)間安排每日7:0010:00進(jìn)行公共區(qū)域清潔；每日12:0015:00進(jìn)行道路、綠化帶清潔；每日18:0021:00進(jìn)行停車場(chǎng)清潔。4.2維護(hù)時(shí)間安排照明設(shè)施每日7:009:00進(jìn)行巡檢；供水、供電設(shè)施每日9:0011:00進(jìn)行巡檢；電梯每日9:0011:00進(jìn)行巡檢；消防設(shè)施每月第一周進(jìn)行巡檢。5.服務(wù)費(fèi)用5.1清潔服務(wù)費(fèi)用本合同約定的清潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元，共計(jì)人民幣元。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用本合同約定的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元，共計(jì)人民幣元。5.3費(fèi)用支付方式業(yè)主方應(yīng)于每月五個(gè)工作日內(nèi)將清潔及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)管理方指定賬戶；業(yè)主方支付的費(fèi)用應(yīng)于收到物業(yè)管理方開具的正規(guī)發(fā)票后生效。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但調(diào)整幅度不得高于上一年度的CPI增長(zhǎng)率。6.人員安排與培訓(xùn)6.1人員安排物業(yè)管理方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)的清潔和維護(hù)人員負(fù)責(zé)本合同的執(zhí)行；業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方指派的人員進(jìn)行監(jiān)督和考核。6.2人員培訓(xùn)要求物業(yè)管理方應(yīng)對(duì)清潔和維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其掌握相應(yīng)的技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)合格后，方可上崗服務(wù)。8.安全與環(huán)保8.1安全規(guī)定物業(yè)管理方應(yīng)確保所有清潔和維護(hù)人員在工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)安全法規(guī)和操作規(guī)程；人員需佩戴安全帽、工作服等防護(hù)用品，使用安全工具；對(duì)于高空作業(yè)，必須采取必要的安全措施，如設(shè)置安全網(wǎng)、安全帶等；物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)清潔和維護(hù)設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其安全可靠。8.2環(huán)保要求清潔和維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)分類收集，不得隨意丟棄；清潔劑和化學(xué)用品應(yīng)選擇環(huán)保型，減少對(duì)環(huán)境的影響；電梯維修和更換零件時(shí)，應(yīng)使用環(huán)保材料，避免對(duì)環(huán)境造成污染。9.質(zhì)量監(jiān)督與檢查9.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議；物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)日常服務(wù)質(zhì)量檢查。9.2檢查頻率與方式物業(yè)管理方應(yīng)每月對(duì)清潔和維護(hù)工作進(jìn)行自查；業(yè)主方有權(quán)隨時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查；檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給物業(yè)管理方，并要求其整改。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；若協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商和調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)在7日內(nèi)書面通知對(duì)方；雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)爭(zhēng)議解決事宜；爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的；業(yè)主方未按時(shí)支付費(fèi)用的；一方違反合同約定的其他行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；違約金數(shù)額為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一倍；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償。12.合同變更與解除12.1合同變更條件合同雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更；變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除條件一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同生效與期限13.1合同生效條件雙方簽署合同后，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同期限本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算；合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并視為已送達(dá)；通知送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、設(shè)備清單、物料清單等。14.3合同附件說(shuō)明合同附件與本合同具有同等法律效力；合同附件如有變更，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理方基本信息物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：13856781.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的2.1物業(yè)清潔范圍（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域：道路、廣場(chǎng)、綠化帶、停車場(chǎng)、兒童游樂(lè)場(chǎng)等；（2）住宅樓公共區(qū)域：樓梯、電梯間、公共衛(wèi)生間、走廊等；（3）住宅樓室內(nèi)：公共區(qū)域、地下室、設(shè)備間等；（4）物業(yè)辦公區(qū)域：辦公室、會(huì)議室、接待室等；（5）其他：垃圾收集、分類、運(yùn)輸?shù)取?.2物業(yè)維護(hù)范圍（1）設(shè)施設(shè)備維修：包括但不限于供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防、監(jiān)控等；（2）綠化維護(hù)：包括但不限于修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等；（3）環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等；（4）安全防范：包括但不限于巡邏、門禁管理等；（5）其他：根據(jù)業(yè)主需求，提供個(gè)性化服務(wù)。3.清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域：每日清潔，保持地面干凈、無(wú)雜物；（2）住宅樓公共區(qū)域：每周清潔，保持地面、墻面、門窗等干凈；（3）住宅樓室內(nèi)：每月清潔，保持室內(nèi)衛(wèi)生；（4）物業(yè)辦公區(qū)域：每日清潔，保持環(huán)境整潔；（5）其他：根據(jù)業(yè)主需求，提供個(gè)性化清潔服務(wù)。3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)施設(shè)備維修：及時(shí)響應(yīng)、快速修復(fù)；（2）綠化維護(hù)：定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治；（3）環(huán)境衛(wèi)生：每日清運(yùn)垃圾、分類處理；（4）安全防范：24小時(shí)巡邏、門禁管理；（5）其他：根據(jù)業(yè)主需求，提供個(gè)性化維護(hù)服務(wù)。4.清潔與維護(hù)時(shí)間安排4.1清潔時(shí)間安排（1）公共區(qū)域：每日上午7:009:00；（2）住宅樓公共區(qū)域：每周一、三、五上午9:0011:00；（3）住宅樓室內(nèi)：每月第一周周六上午9:0011:00；（4）物業(yè)辦公區(qū)域：每日上午8:0012:00；（5）其他：根據(jù)業(yè)主需求，提供個(gè)性化清潔時(shí)間。4.2維護(hù)時(shí)間安排（1）設(shè)施設(shè)備維修：接到報(bào)修后，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（2）綠化維護(hù)：每日上午9:0011:00；（3）環(huán)境衛(wèi)生：每日上午7:009:00；（4）安全防范：24小時(shí)巡邏；（5）其他：根據(jù)業(yè)主需求，提供個(gè)性化維護(hù)時(shí)間。5.服務(wù)費(fèi)用5.1清潔服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)，清潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元/月。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)維護(hù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元/月。5.3費(fèi)用支付方式（1）業(yè)主委員會(huì)支付；（2）支付期限：每月前10日內(nèi)；（3）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）如遇物價(jià)上漲、成本增加等情況，物業(yè)管理方有權(quán)向業(yè)主委員會(huì)提出調(diào)整費(fèi)用申請(qǐng)；（2）調(diào)整幅度不超過(guò)原費(fèi)用的10%；（3）調(diào)整后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到調(diào)整通知后10日內(nèi)予以確認(rèn)。6.人員安排與培訓(xùn)6.1人員安排（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)安排具有相應(yīng)資質(zhì)的清潔與維護(hù)人員；（2）人員數(shù)量根據(jù)物業(yè)規(guī)模和需求確定；（3）人員名單及職責(zé)在合同簽訂后一周內(nèi)提交業(yè)主委員會(huì)。6.2人員培訓(xùn)要求（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)對(duì)清潔與維護(hù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)；（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)等；（3）培訓(xùn)合格后方可上崗。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件要求：提供物業(yè)管理資質(zhì)證書復(fù)印件，證明其具備物業(yè)管理資質(zhì)。說(shuō)明：附件一用于證明物業(yè)管理方的合法資質(zhì)，確保合同履行。2.附件二：業(yè)主委員會(huì)授權(quán)委托書要求：業(yè)主委員會(huì)出具授權(quán)委托書，授權(quán)代表業(yè)主委員會(huì)簽署合同。說(shuō)明：附件二用于明確業(yè)主委員會(huì)授權(quán)的代表身份，確保合同有效。3.附件三：服務(wù)人員名單及職責(zé)要求：列明所有清潔與維護(hù)人員的姓名、職位、職責(zé)等。說(shuō)明：附件三用于明確服務(wù)人員的職責(zé)，便于業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理方進(jìn)行監(jiān)督。4.附件四：清潔與維護(hù)工作計(jì)劃要求：詳細(xì)列明清潔與維護(hù)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排、責(zé)任人等。說(shuō)明：附件四用于明確工作計(jì)劃，確保清潔與維護(hù)工作有序進(jìn)行。5.附件五：清潔與維護(hù)費(fèi)用明細(xì)要求：列明清潔與維護(hù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付方式等。說(shuō)明：附件五用于明確費(fèi)用構(gòu)成，便于業(yè)主委員會(huì)審核和支付。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明違約行為的種類、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)等。說(shuō)明：附件六用于明確違約責(zé)任，確保合同有效執(zhí)行。7.附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、時(shí)限等。說(shuō)明：附件七用于明確爭(zhēng)議解決機(jī)制，確保合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能及時(shí)解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的；（2）業(yè)主方未按時(shí)支付費(fèi)用的；（3）一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向業(yè)主方支付相當(dāng)于未履行部分服務(wù)費(fèi)用10%的違約金；（2）業(yè)主方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向物業(yè)管理方支付相當(dāng)于未支付部分費(fèi)用10%的滯納金；（3）其他違約行為，根據(jù)具體情況，雙方協(xié)商確定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）物業(yè)管理方未按合同約定進(jìn)行綠化維護(hù)，導(dǎo)致綠化帶內(nèi)出現(xiàn)大量雜草，影響小區(qū)美觀。物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方支付相當(dāng)于綠化維護(hù)費(fèi)用10%的違約金；（2）業(yè)主方未按時(shí)支付清潔服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)管理方停止提供服務(wù)。業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方支付相當(dāng)于未支付部分費(fèi)用10%的滯納金；（3）一方違反合同約定的其他行為，根據(jù)具體情況，雙方協(xié)商確定違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)清潔與維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方地址1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式1.5業(yè)主方名稱1.6業(yè)主方地址1.7業(yè)主方聯(lián)系人1.8業(yè)主方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)面積2.3清潔與維護(hù)區(qū)域2.4清潔與維護(hù)項(xiàng)目3.服務(wù)內(nèi)容3.1定期清潔3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2住宅樓道清潔3.1.3室外綠化區(qū)域清潔3.2定期維護(hù)3.2.1電梯維護(hù)3.2.2消防設(shè)施維護(hù)3.2.3公共照明維護(hù)3.2.4供水供電設(shè)施維護(hù)4.服務(wù)時(shí)間4.1清潔時(shí)間4.2維護(hù)時(shí)間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1清潔標(biāo)準(zhǔn)5.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.合同期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1清潔與維護(hù)清單12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2簽字日期14.其他約定14.1不可抗力條款14.2通知條款14.3合同變更條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)街道號(hào)1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人：1.5業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.6業(yè)主方地址：市區(qū)街道小區(qū)1.7業(yè)主方聯(lián)系人：2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)名稱：小區(qū)2.2物業(yè)面積：200000平方米2.3清潔與維護(hù)區(qū)域：包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設(shè)施區(qū)、綠化區(qū)域等2.4清潔與維護(hù)項(xiàng)目：包括公共區(qū)域清潔、住宅樓道清潔、室外綠化區(qū)域清潔、電梯維護(hù)、消防設(shè)施維護(hù)、公共照明維護(hù)、供水供電設(shè)施維護(hù)等3.服務(wù)內(nèi)容3.1定期清潔3.1.1公共區(qū)域清潔：每日至少兩次，包括地面、墻面、樓梯、電梯等清潔，垃圾及時(shí)清運(yùn)3.1.2住宅樓道清潔：每日至少一次，保持樓道干凈整潔3.1.3室外綠化區(qū)域清潔：每周至少一次，修剪花草樹木，清理綠化帶垃圾3.2定期維護(hù)3.2.1電梯維護(hù)：每月至少一次，檢查電梯運(yùn)行狀況，確保電梯安全3.2.2消防設(shè)施維護(hù)：每季度至少一次，檢查消防設(shè)施完好性，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行3.2.3公共照明維護(hù)：每月至少一次，檢查公共照明設(shè)備，確保照明正常3.2.4供水供電設(shè)施維護(hù)：每月至少一次，檢查供水供電設(shè)施，確保供水供電安全4.服務(wù)時(shí)間4.1清潔時(shí)間：每日7:0011:00，14:0017:004.2維護(hù)時(shí)間：每周一、三、五上午9:0011:30，下午13:0015:305.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1清潔標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)清潔服務(wù)規(guī)范執(zhí)行5.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)維護(hù)服務(wù)規(guī)范執(zhí)行6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額：人民幣50萬(wàn)元整6.2費(fèi)用支付方式：業(yè)主方按照約定時(shí)間，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付6.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用7.合同期限7.1合同起始日期：2024年1月1日7.2合同終止日期：2025年12月31日8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.1.1若物業(yè)管理方未按時(shí)完成清潔與維護(hù)工作，每延遲一日，應(yīng)向業(yè)主方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。8.1.2若因物業(yè)管理方疏忽導(dǎo)致公共設(shè)施損壞，物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并賠償業(yè)主方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.1.3若物業(yè)管理方違反合同規(guī)定，未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方進(jìn)行整改，若整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主方有權(quán)解除合同。8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.2.1若業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向物業(yè)管理方支付相當(dāng)于逾期付款金額5%的滯納金。8.2.2若業(yè)主方擅自改變清潔與維護(hù)區(qū)域或項(xiàng)目，物業(yè)管理方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求業(yè)主方承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，若協(xié)商不成，可提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)仲裁委員會(huì)10.合同生效10.1合同生效條件：本合同自雙方代表簽字并蓋章之日起生效。10.2合同生效日期：2024年1月1日11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。11.1.2一方違約，另一方在通知違約方解除合同后，違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為。11.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。11.2合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在通知送達(dá)之日起7日內(nèi)解除合同。12.合同附件12.1清潔與維護(hù)清單12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明12.3其他相關(guān)文件：如服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)時(shí)間安排表等13.合同簽署13.1雙方代表簽字：物業(yè)管理方代表（簽名）：_________________業(yè)主方代表（簽名）：_________________13.2簽字日期：2024年1月1日14.其他約定14.1不可抗力條款：本合同履行過(guò)程中，如遇不可抗力事件，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2通知條款：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過(guò)約定的聯(lián)系方式送達(dá)。14.3合同變更條款：本合同的任何變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并由雙方代表簽字蓋章后方可生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。15.2.1需要第三方提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)。15.2.2需要第三方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估或?qū)徲?jì)。15.2.3需要第三方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督或協(xié)調(diào)。15.2.4雙方協(xié)商一致認(rèn)為有必要引入第三方。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.3.2若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)違約或過(guò)失，其責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)合同約定的第三方責(zé)任限額。15.3.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平、合理原則，并考慮到第三方的專業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。16.第三方職責(zé)16.1.1提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)。16.1.2進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估或?qū)徲?jì)。16.1.3監(jiān)督或協(xié)調(diào)合同履行。16.1.4完成雙方約定的其他工作。17.第三方權(quán)