2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理合作協(xié)議合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同雙方第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量要求2.4服務(wù)流程2.5服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)與條件3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求3.2服務(wù)機(jī)構(gòu)人員配備3.3服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)備設(shè)施3.4服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)范3.5服務(wù)機(jī)構(gòu)安全責(zé)任第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4優(yōu)惠政策4.5逾期付款責(zé)任第五章服務(wù)監(jiān)管與評(píng)估5.1監(jiān)管機(jī)制5.2評(píng)估方式5.3評(píng)估內(nèi)容5.4評(píng)估結(jié)果應(yīng)用5.5申訴與處理第六章合同履行與變更6.1合同履行6.2合同變更6.3合同解除6.4合同終止6.5合同續(xù)簽第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約糾紛解決第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.4爭(zhēng)議解決程序9.5爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件10.4合同終止后的處理第十一章附則11.1其他約定11.2附件11.3合同簽署11.4合同份數(shù)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)營(yíng)，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人生活需求。1.3合同范圍本合同范圍包括養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、維護(hù)等方面。1.4合同期限本合同期限為自2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理；（2）養(yǎng)老服務(wù)的提供；（3）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施維護(hù)；（4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全保障。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)質(zhì)量要求（1）服務(wù)態(tài)度良好；（2）服務(wù)內(nèi)容全面；（3）服務(wù)流程規(guī)范；（4）服務(wù)結(jié)果滿意。2.4服務(wù)流程（1）服務(wù)需求收集；（2）服務(wù)方案制定；（3）服務(wù)實(shí)施；（4）服務(wù)效果評(píng)估。2.5服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)。第三章服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)與條件3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求（1）合法注冊(cè)的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)；（2）具有完善的管理制度；（3）擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。3.2服務(wù)機(jī)構(gòu)人員配備（1）管理人員；（2）服務(wù)人員；（3）技術(shù)人員。3.3服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)備設(shè)施（1）生活設(shè)施；（2）醫(yī)療設(shè)施；（3）娛樂(lè)設(shè)施。3.4服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)范（1）服務(wù)流程規(guī)范；（2）人員管理規(guī)范；（3）財(cái)務(wù)管理規(guī)范。3.5服務(wù)機(jī)構(gòu)安全責(zé)任（1）確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年人安全；（2）防范安全事故的發(fā)生；（3）對(duì)安全事故進(jìn)行處理。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）人員工資；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)；（3）管理費(fèi)；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月前五日內(nèi)支付乙方上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)等情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.4優(yōu)惠政策根據(jù)國(guó)家和地方政府相關(guān)政策，乙方享有相應(yīng)優(yōu)惠政策。4.5逾期付款責(zé)任甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。第五章服務(wù)監(jiān)管與評(píng)估5.1監(jiān)管機(jī)制甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，乙方應(yīng)積極配合。5.2評(píng)估方式甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估。5.3評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。5.4評(píng)估結(jié)果應(yīng)用評(píng)估結(jié)果作為合同履行的重要依據(jù)，對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。5.5申訴與處理甲方對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議，可向乙方提出申訴，乙方應(yīng)在接到申訴后及時(shí)處理。第六章合同履行與變更6.1合同履行甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。6.2合同變更合同如有變更，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3合同解除（1）合同到期；（2）一方違約；（3）不可抗力。6.4合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。6.5合同續(xù)簽如雙方同意，可簽訂續(xù)簽協(xié)議，繼續(xù)履行合同。第七章違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（2）乙方違反合同約定，造成甲方損失；（3）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。7.4違約糾紛解決違約糾紛解決方式如下：（1）協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方享有在合同約定的范圍內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。8.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行。10.3合同解除條件合同解除條件如下：（1）一方違約，給對(duì)方造成重大損失；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行；（3）一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)。10.4合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等事宜。第十一章附則11.1其他約定本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。11.2附件本合同附件如下：（1）服務(wù)協(xié)議；（2）人員配備表；（3）設(shè)備設(shè)施清單；（4）其他相關(guān)文件。11.3合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款說(shuō)明：在本協(xié)議中，甲方作為主導(dǎo)方，享有對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理的最終決策權(quán)。具體決策事項(xiàng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、人員配置、費(fèi)用預(yù)算等。1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控條款說(shuō)明：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量檢查、滿意度調(diào)查等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)控工作，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求。1.3人員培訓(xùn)與管理?xiàng)l款說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備履行職責(zé)的能力。1.4費(fèi)用結(jié)算與審計(jì)條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行審計(jì)，確保費(fèi)用使用的合理性和合規(guī)性。乙方應(yīng)提供相關(guān)費(fèi)用憑證，配合甲方進(jìn)行審計(jì)。1.5保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款說(shuō)明：甲方對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露甲方商業(yè)秘密。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：在本協(xié)議中，乙方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營(yíng)與管理。具體包括但不限于服務(wù)內(nèi)容制定、人員招聘、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2甲方支持與配合條款說(shuō)明：甲方應(yīng)給予乙方必要的支持與配合，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題等。2.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說(shuō)明：乙方應(yīng)定期對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。2.4人員招聘與培訓(xùn)條款說(shuō)明：乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理服務(wù)人員，確保其具備履行職責(zé)的能力。甲方有權(quán)對(duì)乙方招聘的員工進(jìn)行審核，并提出意見。2.5費(fèi)用結(jié)算與支付條款說(shuō)明：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時(shí)向甲方提供費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后，按照約定時(shí)間支付費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款說(shuō)明：第三方中介機(jī)構(gòu)在本協(xié)議中扮演協(xié)調(diào)角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，保證其專業(yè)性和公正性。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在提供服務(wù)前，與甲乙雙方簽訂服務(wù)合同。3.3中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。甲乙雙方應(yīng)積極配合中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督工作。3.4中介機(jī)構(gòu)保密條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.5中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：如甲乙雙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)積極調(diào)解，協(xié)助雙方達(dá)成和解。如調(diào)解不成，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助甲乙雙方按照協(xié)議約定或法定程序解決爭(zhēng)議。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)協(xié)議2.人員配備表3.設(shè)備設(shè)施清單4.甲方資質(zhì)證明文件5.乙方資質(zhì)證明文件6.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)合同（如有）7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。任何一方未按照合同約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估。任何一方未按照合同約定進(jìn)行人員培訓(xùn)和管理。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。甲乙雙方可協(xié)商解決違約行為的認(rèn)定，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對(duì)其智力成果享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟：指當(dāng)事人通過(guò)人民法院提起訴訟，依法解決爭(zhēng)議的一種司法途徑。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，直至服務(wù)質(zhì)量符合約定。2.問(wèn)題：費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交中介機(jī)構(gòu)調(diào)解或仲裁。3.問(wèn)題：人員流失。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理，提高員工滿意度，減少人員流失。4.問(wèn)題：設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)制度，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為政府養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，乙方為專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司。2.甲方為民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，乙方為專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司。3.甲方為養(yǎng)老社區(qū)，乙方為養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理公司。4.甲方為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，乙方為養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理公司。5.甲方為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投資者，乙方為養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理公司。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同簽訂雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)期限第三條運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1甲方職責(zé)3.1.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任3.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任3.1.3人員管理責(zé)任3.2乙方職責(zé)3.2.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任3.2.3人員管理責(zé)任第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算第五條運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)5.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)5.2安全指標(biāo)5.3服務(wù)滿意度指標(biāo)第六條運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督方式6.2考核標(biāo)準(zhǔn)6.3考核程序第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算第九條合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的責(zé)任第十條合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力第十二條合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件12.4終止程序第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：人員配置表13.3附件三：運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)體系13.4附件四：保密協(xié)議第十四條其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同份數(shù)效力14.5合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同簽訂雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________乙方地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述（1）老年人生活照料服務(wù)；（2）醫(yī)療保健服務(wù)；（3）文體活動(dòng)組織；（4）心理關(guān)愛服務(wù)；（5）其他與老年人生活相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)范圍界定乙方應(yīng)按照甲方要求，在甲方指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，提供上述服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。第三條運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1甲方職責(zé)3.1.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)制定養(yǎng)老項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并對(duì)乙方執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。3.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)老項(xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.1.3人員管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)養(yǎng)老項(xiàng)目人員的招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬福利等工作。3.2乙方職責(zé)3.2.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，制定具體的運(yùn)營(yíng)管理方案，并組織實(shí)施。3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)老項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.2.3人員管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)老項(xiàng)目人員的招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬福利等工作，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)、活動(dòng)組織費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月支付，甲方于每月末前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的50%，剩余50%于次月末前支付。4.3費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)在每月末前進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，乙方提供詳細(xì)費(fèi)用清單，甲方核對(duì)無(wú)誤后支付費(fèi)用。第五條運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)5.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)（1）老年人滿意度；（2）服務(wù)項(xiàng)目完成率；（3）設(shè)施設(shè)備完好率。5.2安全指標(biāo)（1）安全事故發(fā)生率；（2）突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。5.3服務(wù)滿意度指標(biāo)（1）服務(wù)質(zhì)量投訴率；（2）服務(wù)項(xiàng)目滿意度調(diào)查。第六條運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督方式甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、聽取匯報(bào)等。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)參照第五條運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)，對(duì)乙方進(jìn)行綜合評(píng)估。6.3考核程序甲方于每年底對(duì)乙方進(jìn)行年度考核，考核結(jié)果作為下一年度費(fèi)用支付的依據(jù)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失；（2）乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；（3）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密；（4）乙方違反合同規(guī)定，造成安全事故；（5）乙方違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；（2）乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并追究違約責(zé)任；（3）乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方停止泄露行為，并賠償因此造成的損失；（4）乙方違反合同規(guī)定，造成安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任；（5）乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原服務(wù)內(nèi)容，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。8.3違約金計(jì)算（1）因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失的，違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算；（2）因未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，違約金按逾期未付款項(xiàng)的千分之五計(jì)算；（3）因泄露商業(yè)秘密，違約金按泄露金額的一定比例計(jì)算；（4）因造成安全事故，違約金按事故損失的一定比例計(jì)算；（5）因擅自變更服務(wù)內(nèi)容，違約金按變更部分服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算。第九條合同解除9.1解除條件（1）甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下解除合同；（2）乙方有權(quán)在甲方嚴(yán)重違約的情況下解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方；（2）另一方在接到解除合同通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)予以回復(fù)；（3）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。9.3解除后的責(zé)任（1）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)；（2）因解除合同產(chǎn)生的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)；（3）解除合同后，雙方應(yīng)相互配合，確保合同解除后的善后處理。第十條合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為__________仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同變更效力變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同解除與終止12.1解除條件同第九條解除條件。12.2解除程序同第九條解除程序。12.3終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同。12.4終止程序同第九條解除程序。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：人員配置表13.3附件三：運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)體系13.4附件四：保密協(xié)議第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系電話等如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。14.3合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。14.4合同簽訂日期本合同于______年______月______日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同執(zhí)行過(guò)程中可能介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持或服務(wù)；（2）進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理、質(zhì)量評(píng)估或?qū)徲?jì)；（3）協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（4）其他甲乙雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方自身遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額確定（1）第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)；（2）第三方在合同履行中的職責(zé)范圍；（3）第三方自身承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)能力；（4）甲乙雙方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。2.3責(zé)任限額條款合同中應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額，并在合同附件中列出具體的責(zé)任限額條款。第三條第三方介入程序3.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的原因、目的、范圍和預(yù)期效果。3.2第三方介入審核對(duì)方收到第三方介入申請(qǐng)后，應(yīng)在______日內(nèi)進(jìn)行審核，決定是否同意第三方介入。3.3第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方同意后，應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定和協(xié)議，第三方有權(quán)獲得合理的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出建議和意見。4.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失，并在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）若第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和協(xié)議，追究第三方責(zé)任。5.2費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和協(xié)議分?jǐn)?；?）若第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失，損失費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。5.3爭(zhēng)議解決（1）第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定和協(xié)議解決；（2）若爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，應(yīng)提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第六條第三方介入后的合同調(diào)整6.1合同條款調(diào)整第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同條款進(jìn)行必要的調(diào)整，以適應(yīng)第三方介入的需要。6.2合同變更程序合同條款調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。6.3合同變更效力變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的合同終止7.1終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止合同；（3）第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件。7.2終止程序第三方介入?yún)f(xié)議終止，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議辦理合同終止手續(xù)。7.3終止后的責(zé)任（1）第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議履行剩余義務(wù)；（2）第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失，并在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列出養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：人員配置表要求：列出養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成、崗位職責(zé)、任職資格等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員配置情況。3.附件三：運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)體系要求：明確服務(wù)質(zhì)量、安全指標(biāo)、服務(wù)滿意度等運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)的具體內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確運(yùn)營(yíng)管理的考核體系。4.附件四：保密協(xié)議要求：約定雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密范圍。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序、效力等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范合同變更的相關(guān)事宜。7.附件七：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的條件、程序、效力等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范合同解除的相關(guān)事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失；（2）乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；（3）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密；（4）乙方違反合同規(guī)定，造成安全事故；（5）乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容；（6）第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失；（7）其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；（2）乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任；（3）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）乙方違反合同規(guī)定，造成安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；（5）乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原服務(wù)內(nèi)容，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；（6）第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失，并在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任；（7）其他違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失5000元，乙方應(yīng)賠償甲方5000元；（2）乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，逾期10天，應(yīng)支付滯納金500元；（3）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)賠償甲方損失10000元；（4）乙方違反合同規(guī)定，造成安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，賠償甲方損失30000元；（5）乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容，甲方要求乙方恢復(fù)原服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失1000元。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______1.2乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______1.3其他相關(guān)方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的加劇，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在保障老年人生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了更好地滿足老年人日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老需求，提高養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，甲方與乙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，就2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理合作事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)高效、有序、安全地運(yùn)行，提高老年人生活質(zhì)量，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)：指為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)的社會(huì)組織或企業(yè)。（2）運(yùn)營(yíng)與管理：指對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)。（3）服務(wù)質(zhì)量：指養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中所達(dá)到的水平。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指本協(xié)議中提供養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)的主體。（2）乙方：指本協(xié)議中接受養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)的主體。（3）其他相關(guān)方：指與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理活動(dòng)相關(guān)的第三方主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。（3）甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，支付養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)與管理費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地。5.3合同履行方式本協(xié)議履行方式為甲方委托乙方對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與管理，乙方按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用：包括但不限于人員工資、辦公費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。（2）服務(wù)質(zhì)量保證金：為保證服務(wù)質(zhì)量，乙方需向甲方支付一定數(shù)額的服務(wù)質(zhì)量保證金。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式（1）運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用：甲方應(yīng)于每月____日支付乙方上一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。（2）服務(wù)質(zhì)量保證金：乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____日內(nèi)支付甲方服務(wù)質(zhì)量保證金。（3）其他費(fèi)用：按照雙方協(xié)商確定的支付方式進(jìn)行。7.3支付時(shí)間（1）運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用：甲方應(yīng)按月支付，具體支付時(shí)間如上所述。（2）服務(wù)質(zhì)量保證金：乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____日內(nèi)支付。（3）其他費(fèi)用：按照雙方協(xié)商確定的支付時(shí)間進(jìn)行。7.4支付條款（1）甲方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶。（2）甲方支付服務(wù)質(zhì)量保證金時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入甲方指定的賬戶。（3）其他費(fèi)用的支付，按照雙方協(xié)商確定的支付條款執(zhí)行。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方立即支付，并承擔(dān)_____%的滯納金。8.2乙方違約若乙方未按約定提供運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)_____%的違約金。8.3賠償金額和方式若一方違約，另一方有權(quán)要求違約方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的損失賠償。賠償金額和方式如下：（1）違約金：按照合同約定比例計(jì)算。（2）損失賠償：根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）雙方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。（2）雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。（3）政府行為，如政策調(diào)整、法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)采取一切可能措施，減輕不可抗力事件的影響。（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施損壞，無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。（2）政府發(fā)布政策，限制養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解若協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、社會(huì)公共利益的事項(xiàng)。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理的最終決策權(quán)。（2）乙方保留對(duì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在任何情況下，甲方保留對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理策略的調(diào)整權(quán)。（2）乙方保留對(duì)養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中的特殊情況進(jìn)行處理的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改或補(bǔ)充具有與原協(xié)議同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中的重要事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通與協(xié)商。（2）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論并解決運(yùn)營(yíng)與管理中的問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)處理突發(fā)事件。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理合作的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：________________簽字日期：________________乙方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：________________簽字日期：________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.人員配置及職責(zé)說(shuō)明書3.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表4.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.不可抗力事件證明材料6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定支付費(fèi)用。b.