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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店與旅行社城市觀光旅游合作框架協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方的基本信息1.1合作雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式1.2合作雙方的法定代表人或授權(quán)代表1.3合作雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或相關(guān)證明文件2.合作目的和原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容3.1城市觀光旅游產(chǎn)品3.2產(chǎn)品價(jià)格與費(fèi)用3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4產(chǎn)品推廣與營(yíng)銷4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期4.3合作期限的延長(zhǎng)5.合作費(fèi)用的支付方式5.1付款方式5.2付款時(shí)間5.3付款憑證6.合作成果的分享6.1合作成果的定義6.2成果分享比例6.3成果分享方式7.違約責(zé)任7.1違約行為的定義7.2違約責(zé)任的承擔(dān)7.3違約責(zé)任的追究8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密義務(wù)11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任12.其他約定12.1合同附件12.2合同未盡事宜12.3法律適用13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同附件第一部分:合同如下:1.合作雙方的基本信息1.1合作雙方的名稱:甲方(酒店名稱),乙方(旅行社名稱)1.2合作雙方的地址:甲方地址:[詳細(xì)地址],乙方地址:[詳細(xì)地址]1.3合作雙方的聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],乙方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]1.4合作雙方的法定代表人或授權(quán)代表:甲方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名],乙方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名]1.5合作雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或相關(guān)證明文件:甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào):[營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)],乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào):[營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)]2.合作目的和原則2.1合作目的:雙方本著互利共贏的原則,共同開展城市觀光旅游業(yè)務(wù),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2.2合作原則:誠(chéng)信、公平、互惠、共贏。3.合作內(nèi)容3.1城市觀光旅游產(chǎn)品:甲方提供城市酒店住宿服務(wù),乙方提供城市觀光旅游服務(wù)。3.2產(chǎn)品價(jià)格與費(fèi)用:具體價(jià)格及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)用明細(xì)》。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):雙方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保游客滿意度。3.4產(chǎn)品推廣與營(yíng)銷:雙方共同參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高品牌知名度。4.合作期限4.1合作起始日期:2025年1月1日4.2合作終止日期:2028年12月31日4.3合作期限的延長(zhǎng):如雙方同意,可提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可延長(zhǎng)合作期限。5.合作費(fèi)用的支付方式5.1付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬5.2付款時(shí)間:每月[具體日期]前支付上月費(fèi)用5.3付款憑證:雙方應(yīng)提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證作為付款依據(jù)6.合作成果的分享6.1合作成果的定義:包括但不限于游客數(shù)量、銷售額、品牌知名度等。6.2成果分享比例:具體分享比例詳見附件二《成果分享比例表》。6.3成果分享方式:按照成果分享比例,以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付。7.違約責(zé)任7.1違約行為的定義:包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等。7.2違約責(zé)任的承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約責(zé)任的追究:如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并可向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴或提起訴訟。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合作過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向雙方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決程序:訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查,提供相關(guān)證據(jù),并按照法院的判決執(zhí)行。9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。9.2合同變更:任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容,如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意并簽署變更協(xié)議。9.3.1合同目的無法實(shí)現(xiàn);9.3.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;9.3.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;9.3.4雙方協(xié)商一致解除合同。10.合同的終止10.1合同終止條件:合同期限屆滿或根據(jù)第九條的規(guī)定解除合同。10.2合同終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,結(jié)清所有債權(quán)債務(wù)。11.保密條款11.1保密信息的定義:包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、合作計(jì)劃等。11.2保密義務(wù):雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任:違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。12.其他約定12.1合同附件:本合同附件包括但不限于產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)用明細(xì)、成果分享比例表等。12.2合同未盡事宜:本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.3法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.合同簽署13.1合同簽署日期:[具體日期]13.2合同簽署地點(diǎn):[具體地點(diǎn)]13.3合同簽署人:甲方代表:[姓名],乙方代表:[姓名]14.合同附件14.1附件一:產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)用明細(xì)14.2附件二:成果分享比例表14.3附件三:其他相關(guān)文件及協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、服務(wù)商等。1.2.1提供咨詢服務(wù),包括但不限于市場(chǎng)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略等;1.2.2協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判和簽訂;1.2.3提供專業(yè)技術(shù)支持,如旅游線路規(guī)劃、酒店預(yù)訂系統(tǒng)等;1.2.4代辦相關(guān)手續(xù),如簽證辦理、行程安排等。2.第三方介入的程序2.1第三方的選定:甲乙雙方應(yīng)共同決定第三方的選定,并書面通知對(duì)方。2.2第三方資質(zhì)要求:第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足本合同的要求。2.3第三方協(xié)議:甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義:第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,甲方和乙方對(duì)第三方的責(zé)任承擔(dān)的限額。3.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定,并納入本合同附件。3.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行:如第三方違反本合同或第三方協(xié)議,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方責(zé)任限額進(jìn)行賠償。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利:4.1.1根據(jù)本合同和第三方協(xié)議,第三方有權(quán)獲得約定的報(bào)酬;4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;4.1.3第三方有權(quán)在履行本合同過程中提出建議和意見。4.2第三方義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)按照本合同和第三方協(xié)議的要求履行職責(zé);4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;4.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間的關(guān)系基于雙方簽訂的第三方協(xié)議,甲方應(yīng)直接與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。5.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方之間的關(guān)系基于雙方簽訂的第三方協(xié)議,乙方應(yīng)直接與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。5.3第三方與游客的關(guān)系:第三方在提供旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保障游客的合法權(quán)益。6.第三方介入的合同條款變更6.1合同條款的變更:如因第三方介入導(dǎo)致本合同條款需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行變更。6.2變更后的合同效力:變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議:如第三方介入引發(fā)甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向雙方所在地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入的終止條件:如第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé),或雙方一致同意終止第三方介入,應(yīng)按照本合同和第三方協(xié)議的約定進(jìn)行。8.2第三方介入的終止程序:終止第三方介入的程序應(yīng)按照本合同和第三方協(xié)議的約定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出旅游產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,包括住宿、餐飲、交通、門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。說明:此附件用于明確雙方合作產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),確保雙方在收費(fèi)上有明確依據(jù)。2.附件二:成果分享比例表要求:明確雙方在合作成果分享中的比例分配,包括但不限于利潤(rùn)分配、游客數(shù)量分配等。說明:此附件用于確保雙方在合作收益分配上的公平性。3.附件三:第三方協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的具體條款,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密等。說明:此附件用于規(guī)范第三方在合作中的角色和行為。4.附件四:合同變更協(xié)議要求:記錄合同在執(zhí)行過程中發(fā)生的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明:此附件用于確保合同的變更得到雙方認(rèn)可并合法有效。5.附件五:爭(zhēng)議解決記錄要求:記錄雙方在合作過程中發(fā)生的爭(zhēng)議及其解決過程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲乙雙方未按時(shí)支付合作費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金,并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。示例:若甲方未按時(shí)支付住宿費(fèi)用,應(yīng)支付每日違約金[具體金額]。2.違約行為:甲乙雙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于賠償游客損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。示例:若乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)賠償游客因此遭受的損失。3.違約行為:第三方泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)賠償雙方因商業(yè)秘密泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失。4.違約行為:一方未履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因保密信息泄露造成的損失。示例:若甲方泄露了乙方的客戶信息,應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。5.違約行為:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或解除。示例:若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致旅游活動(dòng)無法正常進(jìn)行,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。全文完。2025版酒店與旅行社城市觀光旅游合作框架協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景和目的本合作框架協(xié)議旨在明確甲方(酒店)與乙方(旅行社)在2025年度內(nèi)就城市觀光旅游項(xiàng)目開展合作的各項(xiàng)事宜,以實(shí)現(xiàn)雙方資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏。2.2合同依據(jù)本合作框架協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定,并經(jīng)雙方充分協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:1)城市觀光旅游:指以城市為目的地,游覽城市內(nèi)的風(fēng)景名勝、歷史文化遺跡、現(xiàn)代建筑等旅游資源,體驗(yàn)城市風(fēng)土人情的旅游活動(dòng)。2)旅游產(chǎn)品:指旅行社為游客提供的包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、門票等在內(nèi)的旅游服務(wù)。3)合作項(xiàng)目:指甲方與乙方在2025年度內(nèi)共同開展的城市觀光旅游項(xiàng)目。3.2關(guān)鍵詞解釋本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵詞解釋如下:1)甲方:指提供酒店住宿服務(wù)的酒店方。2)乙方:指提供旅游產(chǎn)品服務(wù)的旅行社方。3)合作框架:指雙方在2025年度內(nèi)就城市觀光旅游項(xiàng)目開展合作的總體框架。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合要求的旅游產(chǎn)品。2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督,確保游客權(quán)益。3)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,為乙方提供必要的酒店住宿資源。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1)乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供符合要求的酒店住宿資源。2)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。3)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳,提高雙方知名度。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合作框架協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本合作框架協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方酒店所在地及乙方旅行社所在地。5.3合同履行方式1)甲方為乙方提供酒店住宿資源,乙方為游客提供旅游產(chǎn)品和服務(wù);2)雙方共同開展城市觀光旅游項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);3)雙方定期進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),解決合作過程中出現(xiàn)的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合作框架協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,自生效之日起生效。6.2終止條件1)本協(xié)議期滿,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽;2)一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在合理期限內(nèi)改正的;3)法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序1)一方提出終止本協(xié)議的,應(yīng)提前三十日書面通知另一方;2)雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,妥善處理合作過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。6.4終止后果2)雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,妥善處理合作過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù);3)本協(xié)議終止后,雙方不得以任何方式追究對(duì)方的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1)酒店住宿費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的酒店房間價(jià)格及入住天數(shù)計(jì)算;2)旅游產(chǎn)品費(fèi)用:包括但不限于門票、導(dǎo)游服務(wù)、交通費(fèi)用等;3)市場(chǎng)推廣費(fèi)用:雙方共同承擔(dān)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)費(fèi)用;4)其他費(fèi)用:因合作項(xiàng)目產(chǎn)生的其他必要費(fèi)用。7.2支付方式雙方約定,本合作框架協(xié)議下的費(fèi)用支付方式如下:1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將旅游產(chǎn)品費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用開具發(fā)票后,甲方在收到發(fā)票之日起七個(gè)工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬支付;2)現(xiàn)金支付:經(jīng)雙方協(xié)商一致,部分費(fèi)用可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間本合作框架協(xié)議下的費(fèi)用支付時(shí)間如下:1)酒店住宿費(fèi)用:游客入住酒店后,酒店應(yīng)在每日結(jié)算時(shí)收??;2)旅游產(chǎn)品費(fèi)用:乙方在提供旅游產(chǎn)品服務(wù)后,甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票之日起七個(gè)工作日內(nèi)支付;3)市場(chǎng)推廣費(fèi)用:雙方根據(jù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的具體執(zhí)行情況,在活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)結(jié)算支付。7.4支付條款1)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的支付方式和支付時(shí)間進(jìn)行支付;2)若因甲方原因?qū)е轮Ц堆诱`,甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金;3)若因乙方原因?qū)е掳l(fā)票開具延誤,乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的補(bǔ)償金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1)未能按照協(xié)議約定提供酒店住宿資源,甲方應(yīng)向乙方支付違約金;2)未能按照協(xié)議約定提供符合要求的酒店住宿服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付賠償金。8.2乙方違約1)未能按照協(xié)議約定提供符合要求的旅游產(chǎn)品,乙方應(yīng)向甲方支付違約金;2)未能按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付賠償金。8.3賠償金額和方式1)違約金:違約金為實(shí)際損失的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定;2)賠償金:賠償金為實(shí)際損失的全部金額,具體金額由雙方協(xié)商確定;3)支付方式:違約金和賠償金均以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1)合作項(xiàng)目的商業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)策略;2)合作雙方的財(cái)務(wù)狀況、客戶信息;3)雙方約定需要保密的其他信息。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自本協(xié)議生效之日起五年。9.3保密履行方式1)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露;2)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免、無法克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。10.2不可抗力事件1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;2)戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等社會(huì)異常事件;3)政府行為導(dǎo)致的政策調(diào)整。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議;3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例1)新冠疫情;2)政府實(shí)施的旅游限制政策。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1)調(diào)解:由雙方共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解;2)仲裁:將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁;3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本協(xié)議未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的;2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的;3)雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1)本協(xié)議的簽訂不影響雙方各自享有的獨(dú)立權(quán)利;2)雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1)甲方保留對(duì)酒店住宿資源的調(diào)整權(quán);2)乙方保留對(duì)旅游產(chǎn)品服務(wù)的調(diào)整權(quán);3)雙方保留對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方書面確認(rèn)的修改和補(bǔ)充,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1)酒店住宿資源的協(xié)調(diào);2)旅游產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)化;3)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施。15.2協(xié)作與配合方式1)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議;2)及時(shí)溝通信息,共享資源;3)共同解決合作過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就城市觀光旅游合作事宜的完整協(xié)議,并具有獨(dú)立性。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.酒店住宿資源明細(xì)表2.旅游產(chǎn)品服務(wù)明細(xì)表3.市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.協(xié)作會(huì)議紀(jì)要9.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:違約行為:未能按照協(xié)議約定提供酒店住宿資源。認(rèn)定:甲方應(yīng)在游客入住前提供符合要求的酒店住宿資源,如未履行,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:違約行為:未能按照協(xié)議約定提供符合要求的旅游產(chǎn)品。認(rèn)定:乙方應(yīng)在提供旅游產(chǎn)品服務(wù)前確保服務(wù)質(zhì)量,如未履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約金:指當(dāng)事人一方違約時(shí),根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。3.賠償金:指因違約行為給對(duì)方造成損失,違約方應(yīng)支付給對(duì)方的補(bǔ)償金。4.保密協(xié)議:指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:酒店住宿資源不足。解決辦法:提前與酒店協(xié)商,確保有足夠的住宿資源;增加備用酒店名單,以備不時(shí)之需。2.問題:旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:加強(qiáng)旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量管理,對(duì)導(dǎo)游、司機(jī)等進(jìn)行定期培訓(xùn);設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制。3.問題:市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果不佳。解決辦法:優(yōu)化市場(chǎng)推廣方案,針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷;定期評(píng)估市場(chǎng)推廣效果,調(diào)整策略。4.問題:合同修改和補(bǔ)充過程中意見不一致。
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