2025版客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.客運(yùn)企業(yè)名稱1.2.客運(yùn)企業(yè)法定代表人1.3.客運(yùn)企業(yè)地址1.4.客運(yùn)企業(yè)聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.網(wǎng)絡(luò)安全保障范圍3.1.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)3.2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估3.3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施3.4.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與意識提升4.網(wǎng)絡(luò)安全事件處理流程4.1.事件報(bào)告4.2.事件調(diào)查4.3.事件處理5.網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任與義務(wù)5.1.客運(yùn)企業(yè)責(zé)任5.2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商責(zé)任6.合同期限與生效條件6.1.合同期限6.2.合同生效條件7.合同費(fèi)用及支付方式7.1.合同費(fèi)用7.2.支付方式7.3.付款時(shí)間8.合同變更與解除8.1.合同變更8.2.合同解除9.違約責(zé)任9.1.客運(yùn)企業(yè)違約責(zé)任9.2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商違約責(zé)任10.保密條款11.法律適用與爭議解決11.1.法律適用11.2.爭議解決12.合同附件12.1.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告12.2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施清單12.3.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃13.合同簽署13.1.合同簽署日期13.2.合同簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.客運(yùn)企業(yè)名稱：客運(yùn)有限公司1.2.客運(yùn)企業(yè)法定代表人：1.3.客運(yùn)企業(yè)地址：省市區(qū)路號2.合同簽訂目的本合同旨在明確客運(yùn)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商之間的權(quán)利義務(wù)，確?？瓦\(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全，保障旅客信息安全，促進(jìn)客運(yùn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。3.網(wǎng)絡(luò)安全保障范圍3.1.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)控、報(bào)告、處理和恢復(fù)。3.2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估：對客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行全面評估，包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等方面。3.3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施：實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測、漏洞掃描等。3.4.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與意識提升：對客運(yùn)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和意識提升，提高員工網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。4.網(wǎng)絡(luò)安全事件處理流程4.1.事件報(bào)告：客運(yùn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間向網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商報(bào)告。4.2.事件調(diào)查：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查，分析事件原因。4.3.事件處理：根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)措施進(jìn)行事件處理。5.網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任與義務(wù)5.1.客運(yùn)企業(yè)責(zé)任：確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的有效實(shí)施，配合網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件處理。5.2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商責(zé)任：提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的實(shí)施，對網(wǎng)絡(luò)安全事件負(fù)責(zé)。6.合同期限與生效條件6.1.合同期限：本合同有效期為一年，自雙方簽字之日起計(jì)算。6.2.合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.合同費(fèi)用及支付方式7.1.合同費(fèi)用：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，費(fèi)用為人民幣壹拾萬元整（￥100,000）。7.2.支付方式：客運(yùn)企業(yè)應(yīng)在合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣伍萬元整（￥50,000），剩余費(fèi)用在合同期限內(nèi)分四次支付，每次支付人民幣壹萬元整（￥10,000）。8.合同變更與解除8.1.合同變更：在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.2.1.合同一方嚴(yán)重違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；8.2.2.合同目的無法實(shí)現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致；8.2.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.2.4.法律法規(guī)變動導(dǎo)致合同履行成為非法。9.違約責(zé)任9.1.客運(yùn)企業(yè)違約責(zé)任：客運(yùn)企業(yè)如未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的千分之五，每日計(jì)算。9.2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商違約責(zé)任：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商未按合同約定履行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，應(yīng)向客運(yùn)企業(yè)支付違約金，違約金為合同金額的千分之五，每日計(jì)算。10.保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.法律適用與爭議解決11.1.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。11.2.爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告12.2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施清單12.3.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃13.合同簽署13.1.合同簽署日期：____年____月____日13.2.合同簽署人：客運(yùn)企業(yè)代表：_____________________網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商代表：________________14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.定義：本合同中的“第三方”是指除客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商之外的，根據(jù)合同約定參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、中介方等。15.2.第三方介入的授權(quán)：任何第三方介入本合同，必須事先取得客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的書面同意，并明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。15.3.第三方職責(zé)：15.3.1.第三方應(yīng)遵守本合同的條款，并在其職責(zé)范圍內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)。15.3.2.第三方應(yīng)保護(hù)客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的商業(yè)秘密和客戶信息。15.3.3.第三方應(yīng)按照客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的要求，及時(shí)報(bào)告服務(wù)過程中的問題和風(fēng)險(xiǎn)。16.第三方責(zé)任16.1.第三方責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額由客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商在合同中約定，并在合同附件中明確。如無特殊約定，第三方的責(zé)任限額為人民幣伍拾萬元整（￥500,000）。16.2.第三方責(zé)任承擔(dān)：16.2.1.第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е驴瓦\(yùn)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2.第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力導(dǎo)致客運(yùn)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商遭受損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知合同雙方。17.第三方與其他各方的劃分17.1.權(quán)利劃分：第三方在合同中的權(quán)利僅限于其被授權(quán)的范圍，不得超越客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的授權(quán)。17.2.責(zé)任劃分：第三方對客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的責(zé)任僅限于其直接行為，不涉及客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商之間的合同責(zé)任。17.3.義務(wù)劃分：第三方應(yīng)履行其合同義務(wù)，客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)履行其合同義務(wù)，第三方不履行其義務(wù)不影響客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商的義務(wù)履行。18.第三方變更18.1.如需更換第三方，客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。18.2.更換第三方后，原第三方與客運(yùn)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，新第三方與客運(yùn)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由新合同約定。19.第三方介入的流程19.1.客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)向第三方提供必要的資料和授權(quán)，以便第三方履行其職責(zé)。19.2.第三方在介入過程中，應(yīng)定期向客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商報(bào)告工作進(jìn)展和成果。19.3.客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。20.第三方介入的終止20.1.如第三方未能履行其職責(zé)或違反合同約定，客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商有權(quán)終止其介入。20.2.第三方介入終止后，客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)采取措施保護(hù)其合法權(quán)益，并追究第三方的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告要求：詳細(xì)記錄網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估的過程、方法和結(jié)果，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等方面的評估。說明：該報(bào)告應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)提交給客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商。2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施清單要求：列出所有網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻規(guī)則、入侵檢測系統(tǒng)配置、漏洞掃描結(jié)果等。說明：該清單應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)提交給客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商。3.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃要求：制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等。說明：該計(jì)劃應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)提交給客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商。4.網(wǎng)絡(luò)安全事件處理流程圖要求：以圖表形式展示網(wǎng)絡(luò)安全事件的處理流程，包括事件報(bào)告、調(diào)查、處理和恢復(fù)等環(huán)節(jié)。說明：該流程圖應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)提交給客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商。5.第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方介入的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說明：資質(zhì)證明文件應(yīng)在第三方介入前提交給客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商。6.合同履行情況報(bào)告要求：定期提交合同履行情況的報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供情況、網(wǎng)絡(luò)安全事件處理情況等。說明：報(bào)告應(yīng)在合同履行期間定期提交。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客運(yùn)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付合同費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：客運(yùn)企業(yè)應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的千分之五，每日計(jì)算。示例：若客運(yùn)企業(yè)應(yīng)于每月5日前支付費(fèi)用，但逾期未支付，則每日需支付未付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商應(yīng)向客運(yùn)企業(yè)支付違約金，違約金為合同金額的千分之五，每日計(jì)算。示例：若網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商未在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的部署，則每日需支付合同金額的千分之五作為違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未能履行其合同義務(wù)或違反合同約定。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商與第三方協(xié)商確定。示例：若第三方在提供服務(wù)過程中泄露客運(yùn)企業(yè)的商業(yè)秘密，則需賠償客運(yùn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商因此遭受的損失。4.不可抗力違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取必要措施減少損失。示例：若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商無法提供服務(wù)，則雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2025版客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出。為確?？瓦\(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全，保障企業(yè)正常運(yùn)營，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本合同。2.2目的本合同的簽訂旨在明確雙方在客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，共同維護(hù)客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全，保障企業(yè)正常運(yùn)營。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1）網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其信息資源免受非法侵入、攻擊、破壞、泄露等安全威脅，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的能力。2）客運(yùn)企業(yè)：指從事道路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)的企業(yè)。3.2關(guān)鍵詞解釋1）網(wǎng)絡(luò)安全保障：指采取各種技術(shù)和管理措施，確?？瓦\(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其信息資源的安全。2）信息安全事件：指影響客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其信息資源安全的各類事件，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。2）有權(quán)對乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。3）有權(quán)要求乙方在信息安全事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，減少損失。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1）按照合同約定，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。2）對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其信息資源進(jìn)行安全評估，提出改進(jìn)建議。3）在信息安全事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)響應(yīng)，協(xié)助甲方處理事件，減少損失。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方按照合同約定，通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場服務(wù)方式為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)安全需求，乙方提供的安全服務(wù)費(fèi)，包括但不限于安全評估、安全加固、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)費(fèi)用。2）人員培訓(xùn)費(fèi)：乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)人員的培訓(xùn)費(fèi)用。3）軟件及硬件費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方需求提供的網(wǎng)絡(luò)安全軟件、硬件設(shè)備購置費(fèi)用。4）其他費(fèi)用：雙方約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1）甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用構(gòu)成，向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間前，將費(fèi)用劃入乙方指定的賬戶。7.3支付時(shí)間1）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)：按季度支付，每個(gè)季度首月15日前支付上季度費(fèi)用。2）人員培訓(xùn)費(fèi)：按培訓(xùn)完成后的次月15日前支付。3）軟件及硬件費(fèi)用：在設(shè)備或軟件交付后10個(gè)工作日內(nèi)支付。4）其他費(fèi)用：按雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)附上付款憑證，并注明合同編號、付款項(xiàng)目、金額等信息。2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向甲方開具相應(yīng)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1）乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本合同約定的違約金比例支付違約金，并承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1）本合同內(nèi)容；2）甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；3）乙方在提供服務(wù)過程中獲得的甲方信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式1）雙方均應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露。2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；2）戰(zhàn)爭：軍事沖突、戰(zhàn)爭狀態(tài)等；3）政府行為：政策變動、法律修改等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)盡力減少損失。3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。10.4不可抗力實(shí)例1）地震；2）戰(zhàn)爭；3）政府政策變動。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或其權(quán)利義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）本合同約定的保密條款；2）本合同約定的違約責(zé)任條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）本合同簽訂后，雙方均保留對其知識產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立權(quán)利。2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自使用對方的商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密等。13.2特殊權(quán)力保留1）乙方保留在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)的提醒和建議權(quán)。2）甲方保留在合同履行過程中對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1）任何一方對本合同內(nèi)容提出修改或補(bǔ)充意見的，應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字蓋章確認(rèn)。2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改或補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1）雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全。2）在信息安全事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，共同應(yīng)對。15.2協(xié)作與配合方式1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通網(wǎng)絡(luò)安全狀況，交流經(jīng)驗(yàn)。2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)技術(shù)支持。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障的全部協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款任何一方對本合同的增減條款，均應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字蓋章確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告3.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案4.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)記錄5.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備清單6.網(wǎng)絡(luò)安全費(fèi)用明細(xì)7.保密協(xié)議8.爭議解決協(xié)議9.合同簽訂及修改的書面文件10.任何一方提供的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付費(fèi)用的，視為違約。違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，視為違約。2.乙方違約：未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的，視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密的，視為違約。違約行為的認(rèn)定依據(jù)本合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指由雙方當(dāng)事人自愿選擇的中立第三方對爭議進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告與實(shí)際不符。解決辦法：定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估，確保報(bào)告的準(zhǔn)確性。2.問題：甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。3.問題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施糾正，并向甲方提供書面說明。4.問題：信息安全事件發(fā)生。解決辦法：啟動應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理，減少損失，并向相關(guān)部門報(bào)告。5.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，明確合同條款的具體含義。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：[請?zhí)顚懙谌矫Q]2.第三方地址：[請?zhí)顚懙谌降刂穄3.第三方聯(lián)系人：[請?zhí)顚懙谌铰?lián)系人]4.第三方聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懙谌铰?lián)系電話]5.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品或服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)按照合同約定，提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件的處理。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間，提供必要的技術(shù)支持和配合。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用，并在逾期未支付時(shí)，收取滯納金。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后，提供一定期限的保密協(xié)議。乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后，支付一定金額的違約金。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得單方面終止合同，除非乙方嚴(yán)重違約。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方在合同履行期間，提供網(wǎng)絡(luò)安全狀況的報(bào)告。甲方可要求乙方在合同履行期間，對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行定期檢查。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同終止后，提供一定期限的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。甲方可要求乙方在合同終止后，支付一定金額的違約金。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自終止合同，除非甲方嚴(yán)重違約。全文完。2025版客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋第三章服務(wù)內(nèi)容3.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估3.2安全防護(hù)措施3.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)3.4安全意識培訓(xùn)3.5安全運(yùn)維管理3.6安全漏洞修復(fù)3.7安全審計(jì)與評估第四章合同期限與費(fèi)用4.1合同期限4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整第五章技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)5.3故障處理與修復(fù)5.4技術(shù)升級與更新第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3保密期限第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)第九章合同終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除條件9.3合同終止或解除后的處理第十章其他10.1合同生效10.2合同附件10.3合同修改10.4合同附件清單第十一章合同附件11.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告11.2附件二：安全防護(hù)措施方案11.3附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案11.4附件四：安全意識培訓(xùn)計(jì)劃11.5附件五：安全運(yùn)維管理規(guī)范11.6附件六：安全漏洞修復(fù)方案11.7附件七：安全審計(jì)與評估報(bào)告第十二章合同簽署與生效12.1簽署日期12.2生效日期12.3合同份數(shù)第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式第十四章合同附件清單14.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告14.2附件二：安全防護(hù)措施方案14.3附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案14.4附件四：安全意識培訓(xùn)計(jì)劃14.5附件五：安全運(yùn)維管理規(guī)范14.6附件六：安全漏洞修復(fù)方案14.7附件七：安全審計(jì)與評估報(bào)告合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景1.1.1客運(yùn)企業(yè)名稱1.1.2客運(yùn)企業(yè)性質(zhì)1.1.3客運(yùn)企業(yè)規(guī)模1.2合同目的1.2.1提高客運(yùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力1.2.2確?？瓦\(yùn)企業(yè)數(shù)據(jù)安全1.2.3保障客運(yùn)企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性1.3合同雙方1.3.1客運(yùn)企業(yè)名稱1.3.2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商名稱第二章定義與解釋2.1定義2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件2.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施2.2解釋2.2.1合同條款中的特定術(shù)語含義第三章服務(wù)內(nèi)容3.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估3.1.1風(fēng)險(xiǎn)評估范圍3.1.2風(fēng)險(xiǎn)評估方法3.1.3風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告3.2安全防護(hù)措施3.2.1安全防護(hù)策略3.2.2安全設(shè)備配置3.2.3安全配置管理3.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)3.3.1應(yīng)急響應(yīng)流程3.3.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)3.3.3應(yīng)急響應(yīng)演練3.4安全意識培訓(xùn)3.4.1培訓(xùn)對象3.4.2培訓(xùn)內(nèi)容3.4.3培訓(xùn)方式3.5安全運(yùn)維管理3.5.1運(yùn)維管理制度3.5.2運(yùn)維人員職責(zé)3.5.3運(yùn)維日志管理3.6安全漏洞修復(fù)3.6.1漏洞修復(fù)流程3.6.2漏洞修復(fù)時(shí)間3.6.3漏洞修復(fù)效果3.7安全審計(jì)與評估3.7.1審計(jì)周期3.7.2評估內(nèi)容3.7.3評估報(bào)告第四章合同期限與費(fèi)用4.1合同期限4.1.1合同起止日期4.1.2合同續(xù)簽條件4.2費(fèi)用構(gòu)成4.2.1服務(wù)費(fèi)4.2.2硬件設(shè)備費(fèi)4.2.3培訓(xùn)費(fèi)4.3費(fèi)用支付方式4.3.1支付方式4.3.2支付期限4.4費(fèi)用調(diào)整4.4.1調(diào)整條件4.4.2調(diào)整方式第五章技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.1.1技術(shù)支持范圍5.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.1.3技術(shù)支持人員資質(zhì)5.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)5.2.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容5.2.2系統(tǒng)維護(hù)頻率5.2.3系統(tǒng)維護(hù)記錄5.3故障處理與修復(fù)5.3.1故障報(bào)告流程5.3.2故障修復(fù)時(shí)間5.3.3故障修復(fù)效果5.4技術(shù)升級與更新5.4.1技術(shù)升級計(jì)劃5.4.2技術(shù)更新通知5.4.3技術(shù)升級費(fèi)用第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則6.1.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議6.2保密條款6.2.1保密信息范圍6.2.2保密期限6.2.3保密義務(wù)6.3保密期限6.3.1保密期限規(guī)定6.3.2保密期限延長第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1客運(yùn)企業(yè)違約行為7.1.2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約責(zé)任認(rèn)定7.2.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償7.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3.2賠償程序7.3.3賠償期限第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決首選方式8.1.2爭議解決備選方式8.2爭議解決程序8.2.1爭議解決流程8.2.2爭議解決期限8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)選擇8.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)職責(zé)第九章合同終止與解除9.1合同終止條件9.1.1合同自然終止條件9.1.2合同提前終止條件9.2合同解除條件9.2.1合同單方解除條件9.2.2合同雙方協(xié)商解除條件9.3合同終止或解除后的處理9.3.1資產(chǎn)清算9.3.2費(fèi)用結(jié)算9.3.3保密義務(wù)延續(xù)第十章其他10.1合同生效10.1.1合同生效條件10.1.2合同生效日期10.2合同附件10.2.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告10.2.2附件二：安全防護(hù)措施方案10.2.3附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案10.2.4附件四：安全意識培訓(xùn)計(jì)劃10.2.5附件五：安全運(yùn)維管理規(guī)范10.2.6附件六：安全漏洞修復(fù)方案10.2.7附件七：安全審計(jì)與評估報(bào)告10.3合同修改10.3.1合同修改程序10.3.2合同修改生效條件10.4合同附件清單10.4.1附件一：網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告10.4.2附件二：安全防護(hù)措施方案10.4.3附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案10.4.4附件四：安全意識培訓(xùn)計(jì)劃10.4.5附件五：安全運(yùn)維管理規(guī)范10.4.6附件六：安全漏洞修復(fù)方案10.4.7附件七：安全審計(jì)與評估報(bào)告第十一章合同附件（此處列出所有附件的具體內(nèi)容）第十二章合同簽署與生效12.1簽署日期12.2生效日期12.3合同份數(shù)第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1書面通知13.1.2電子郵件通知13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式13.3.1郵寄送達(dá)13.3.2當(dāng)面送達(dá)第十四章合同附件清單（此處列出所有附件的清單）合同簽署部分：客運(yùn)企業(yè)代表簽字：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商代表簽字：日期：附件：（此處列出所有附件的名稱和頁碼）客運(yùn)企業(yè)名稱（蓋章）：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商名稱（蓋章）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附件一：甲方主導(dǎo)條款1.1甲方責(zé)任與權(quán)限1.1.1甲方負(fù)責(zé)確定網(wǎng)絡(luò)安全保障的整體策略和目標(biāo)。1.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。1.2乙方配合義務(wù)1.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。1.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)急響應(yīng)。1.3項(xiàng)目管理1.3.1甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施。1.3.2乙方應(yīng)向甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供必要的工作支持。1.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.4.1甲方制定網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。1.4.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。1.5乙方報(bào)告義務(wù)1.5.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)實(shí)施情況。1.5.2乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附件二：乙方主導(dǎo)條款2.1乙方責(zé)任與權(quán)限2.1.1乙方負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)安全保障的具體方案和實(shí)施計(jì)劃。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和進(jìn)度。2.2甲方配合義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的信息和資源。2.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)急響應(yīng)。2.3項(xiàng)目管理2.3.1乙方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施。2.3.2甲方應(yīng)向乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供必要的工作支持。2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.4