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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年美團點評酒店預(yù)訂專用電子協(xié)議模板一本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1本協(xié)議1.2雙方1.3用戶1.4美團點評1.5酒店1.6預(yù)訂1.7電子協(xié)議第二條協(xié)議內(nèi)容和范圍2.1協(xié)議內(nèi)容2.2協(xié)議范圍第三條用戶注冊與賬號管理3.1用戶注冊3.2賬號管理第四條酒店預(yù)訂服務(wù)4.1預(yù)訂服務(wù)4.2預(yù)訂流程4.3預(yù)訂確認第五條預(yù)訂取消與更改5.1預(yù)訂取消5.2預(yù)訂更改第六條價格與支付6.1價格確認6.2支付方式6.3支付流程第七條服務(wù)質(zhì)量與保障7.1服務(wù)質(zhì)量7.2服務(wù)保障第八條隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護8.2數(shù)據(jù)安全第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任9.2賠償金額第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1協(xié)議生效11.2協(xié)議變更11.3協(xié)議終止第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知方式12.2聯(lián)系方式第十三條第三方權(quán)益保護13.1第三方權(quán)益13.2保護措施第十四條其他條款14.1不可抗力14.2適用范圍14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議:本協(xié)議由用戶與美團點評之間的酒店預(yù)訂服務(wù)相關(guān)事項,構(gòu)成雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2雙方:本協(xié)議雙方指用戶與美團點評。1.3用戶:指通過美團點評平臺進行酒店預(yù)訂的個人或單位。1.4美團點評:指北京美團信息科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司,提供酒店預(yù)訂服務(wù)的平臺。1.5酒店:指與美團點評合作,提供酒店預(yù)訂服務(wù)的酒店。1.6預(yù)訂:指用戶通過美團點評平臺,向酒店預(yù)訂房間的行為。1.7電子協(xié)議:指本協(xié)議以電子數(shù)據(jù)形式、傳播、存儲的協(xié)議。第二條協(xié)議內(nèi)容和范圍2.1協(xié)議內(nèi)容:本協(xié)議內(nèi)容包括雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約賠償?shù)仁马棥?.2協(xié)議范圍:本協(xié)議適用于美團點評平臺上的酒店預(yù)訂服務(wù)。第三條用戶注冊與賬號管理3.1用戶注冊:用戶應(yīng)按照美團點評平臺的要求,提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息進行注冊。3.2賬號管理:用戶應(yīng)妥善保管賬號及密碼,并對賬號內(nèi)的行為承擔(dān)法律責(zé)任。第四條酒店預(yù)訂服務(wù)4.1預(yù)訂服務(wù):美團點評提供酒店預(yù)訂服務(wù),包括查詢、預(yù)訂、支付、取消等功能。4.2預(yù)訂流程:用戶通過美團點評平臺選擇酒店、房間、日期等進行預(yù)訂,確認無誤后提交訂單。4.3預(yù)訂確認:美團點評將立即向用戶發(fā)送預(yù)訂成功的確認信息,同時向酒店發(fā)送預(yù)訂通知。第五條預(yù)訂取消與更改5.1預(yù)訂取消:用戶可在預(yù)訂規(guī)定的時間內(nèi),通過美團點評平臺取消預(yù)訂,取消原因需符合酒店規(guī)定。5.2預(yù)訂更改:用戶如需更改預(yù)訂,可在規(guī)定時間內(nèi)通過美團點評平臺進行更改,具體規(guī)定以酒店為準(zhǔn)。第六條價格與支付6.2支付方式:用戶可通過美團點評平臺支持的支付方式進行支付,包括但不限于在線支付、線下支付等。6.3支付流程:用戶在預(yù)訂成功后,按照平臺提示完成支付流程。第七條服務(wù)質(zhì)量與保障7.1服務(wù)質(zhì)量:美團點評承諾提供7×24小時在線客戶服務(wù),解答用戶疑問、處理預(yù)訂問題等。7.2服務(wù)保障:美團點評對用戶預(yù)訂的酒店服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,確保用戶權(quán)益。第八條隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護:美團點評承諾保護用戶的個人信息安全,不泄露給第三方,除非法律法規(guī)要求或用戶同意。8.2數(shù)據(jù)安全:美團點評將采取合理措施保護用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任:雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。9.2賠償金額:賠償金額根據(jù)違約程度、損失大小等因素確定,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。10.2適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國法律,不受國際私法管轄。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1協(xié)議生效:本協(xié)議自用戶注冊成功之日起生效,至協(xié)議終止之日止。11.2協(xié)議變更:雙方可通過書面方式修改或補充本協(xié)議,變更內(nèi)容自雙方確認之日起生效。11.3.1雙方協(xié)商一致解除;11.3.2用戶違反本協(xié)議,美團點評解除;11.3.3法律、法規(guī)要求解除;11.3.4不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知方式:雙方通過平臺內(nèi)消息、電子郵件、手機短信等方式進行通知。12.2聯(lián)系方式:用戶的聯(lián)系方式為注冊時提供的手機號碼、電子郵箱等,美團點評的聯(lián)系信息為平臺公示的聯(lián)系方式。第十三條第三方權(quán)益保護13.1第三方權(quán)益:雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得損害第三方權(quán)益。13.2保護措施:如發(fā)現(xiàn)第三方權(quán)益受到侵害,應(yīng)及時采取措施予以保護,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條其他條款14.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2適用范圍:本協(xié)議適用于美團點評平臺所有用戶及合作酒店。14.3合同附件:本協(xié)議附件包括雙方提供的相關(guān)文件、補充協(xié)議等,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《用戶注冊協(xié)議》詳細要求:用戶在注冊賬號時需同意此協(xié)議,包含用戶信息真實性、賬號密碼保管等要求。說明:此附件用于明確用戶在注冊過程中需遵守的規(guī)則和義務(wù)。2.附件二:《酒店預(yù)訂服務(wù)條款》詳細要求:詳細說明酒店預(yù)訂服務(wù)的流程、價格確認、支付方式等。說明:此附件用于明確用戶在使用酒店預(yù)訂服務(wù)時需遵守的規(guī)則和義務(wù)。3.附件三:《隱私保護政策》詳細要求:明確用戶個人信息的保護措施,包括信息收集、使用、共享等。說明:此附件用于保護用戶隱私,確保用戶信息安全。4.附件四:《數(shù)據(jù)安全政策》詳細要求:明確平臺對用戶數(shù)據(jù)的安全保護措施,包括數(shù)據(jù)存儲、加密等。說明:此附件用于保護用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。5.附件五:《違約責(zé)任與賠償協(xié)議》詳細要求:明確雙方在違約時的責(zé)任認定及賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明:此附件用于規(guī)范雙方在違約時的責(zé)任和賠償事宜。6.附件六:《爭議解決協(xié)議》詳細要求:明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式及適用法律。說明:此附件用于規(guī)范雙方在爭議解決過程中的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.用戶違約行為:虛假注冊:用戶提供虛假、不準(zhǔn)確的個人信息進行注冊。未按約定取消預(yù)訂:用戶在規(guī)定時間內(nèi)未按約定取消預(yù)訂,導(dǎo)致酒店損失。2.美團點評違約行為:服務(wù)未按約定提供:美團點評未能按照約定時間、地點提供酒店預(yù)訂服務(wù)。泄露用戶隱私:美團點評未妥善保管用戶個人信息,導(dǎo)致用戶隱私泄露。3.違約責(zé)任認定:用戶違約:根據(jù)《違約責(zé)任與賠償協(xié)議》進行責(zé)任認定及賠償。美團點評違約:根據(jù)《違約責(zé)任與賠償協(xié)議》進行責(zé)任認定及賠償。示例說明:若用戶未能在規(guī)定時間內(nèi)取消預(yù)訂,導(dǎo)致酒店損失,則用戶需按照《違約責(zé)任與賠償協(xié)議》進行賠償。說明三:法律名詞及解釋:1.用戶:指通過美

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