2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與目標(biāo)1.1網(wǎng)絡(luò)安全范圍1.2維護(hù)目標(biāo)第二條合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息第三條服務(wù)內(nèi)容3.1網(wǎng)絡(luò)安全評估3.2安全防護(hù)措施制定3.3安全防護(hù)設(shè)備提供3.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)3.5安全培訓(xùn)與教育第四條服務(wù)期限4.1協(xié)議開始日期4.2協(xié)議結(jié)束日期第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)工作內(nèi)容5.3維護(hù)工作響應(yīng)時間第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條保密義務(wù)7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3信息泄露后果第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條甲方義務(wù)與權(quán)利11.1甲方義務(wù)11.2甲方權(quán)利第十二條乙方義務(wù)與權(quán)利12.1乙方義務(wù)12.2乙方權(quán)利第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的副本13.3第三方受益人第十四條完整協(xié)議14.1合同的完整性14.2修改與補(bǔ)充14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與目標(biāo)1.1網(wǎng)絡(luò)安全范圍本協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)安全范圍包括但不限于甲方信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲和傳輸設(shè)施等。乙方需確保甲方上述范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全。1.2維護(hù)目標(biāo)(1)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患；(2)根據(jù)評估結(jié)果，制定相應(yīng)的防護(hù)措施并實(shí)施；(3)提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，并確保其正常運(yùn)行；(4)對安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，及時處理并恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行；(5)提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高甲方員工的安全意識。第二條合同主體2.1甲方信息甲方全稱：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××2.2乙方信息乙方全稱：×××網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××第三條服務(wù)內(nèi)容3.1網(wǎng)絡(luò)安全評估乙方應(yīng)定期對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估，并提供評估報告。評估報告應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)的安全狀況、存在的問題及改進(jìn)建議。3.2安全防護(hù)措施制定根據(jù)評估結(jié)果，乙方應(yīng)制定針對性的安全防護(hù)措施，并提交甲方審批。甲方審批通過后，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施這些措施。3.3安全防護(hù)設(shè)備提供乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等。并提供設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)服務(wù)。3.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方通知的安全事件后，盡快響應(yīng)并提供技術(shù)支持。乙方應(yīng)立即對安全事件進(jìn)行調(diào)查，采取有效措施予以處理，并報告處理結(jié)果。3.5安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、防范網(wǎng)絡(luò)攻擊的方法、個人信息保護(hù)等。第四條服務(wù)期限4.1協(xié)議開始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2協(xié)議結(jié)束日期本協(xié)議期限為一年，自協(xié)議開始日期起算。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約一年。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的使用、系統(tǒng)安全配置的調(diào)整、安全漏洞的修復(fù)等。5.2維護(hù)工作內(nèi)容乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對于設(shè)備出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)盡快予以解決。5.3維護(hù)工作響應(yīng)時間乙方接到甲方維護(hù)請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員解決。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣××萬元整，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式支付。6.2支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后30日內(nèi)，向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化或政策調(diào)整，乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請。甲方審批通過后，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以調(diào)整。第八條保密義務(wù)8.1保密信息范圍乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾信息或甲方已經(jīng)公開的信息。8.2保密期限乙方對保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后五年止。8.3信息泄露后果如乙方泄露保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的20%。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方擬變更本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止條件本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽或明確表示不續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。如一方違反本協(xié)議，對方有權(quán)解除本協(xié)議。第十一條甲方義務(wù)與權(quán)利11.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供必要的信息和技術(shù)支持，協(xié)助乙方開展網(wǎng)絡(luò)安全工作。11.2甲方權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方提供服務(wù)報告，并要求乙方按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。第十二條乙方義務(wù)與權(quán)利12.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，確保甲方的信息系統(tǒng)安全，對甲方的保密信息保密。12.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和政策調(diào)整，提出合理的費(fèi)用調(diào)整申請。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，送達(dá)對方指定的地址，即視為有效送達(dá)。13.2合同的副本雙方各執(zhí)一份本協(xié)議副本，具有同等法律效力。13.3第三方受益人本協(xié)議任何一方指定的第三方均為本協(xié)議的受益人，享有本協(xié)議約定的權(quán)利。第十四條完整協(xié)議14.1合同的完整性本協(xié)議及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題的全部協(xié)議，取代了所有之前的談判、討論和協(xié)議。14.2修改與補(bǔ)充本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)表等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方根據(jù)本協(xié)議的約定，參與或涉及協(xié)議履行過程，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何額外責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形第三方介入本協(xié)議的情形包括但不限于：協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估、提供技術(shù)支持、協(xié)助處理安全事件等。2.2第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。如雙方無法達(dá)成一致，可提交仲裁或訴訟解決。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，不影響本協(xié)議的履行。第三方對甲方不承擔(dān)任何額外責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，不影響本協(xié)議的履行。第三方對乙方不承擔(dān)任何額外責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額如第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方的賠償責(zé)任限額為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的兩倍。5.2例外情形如第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。第六條第三方介入的額外條款6.1額外條款如甲方和乙方同意第三方介入，雙方應(yīng)在書面協(xié)議中明確額外條款，包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、責(zé)任限額、保密義務(wù)等。6.2第三方同意第三方同意本協(xié)議的額外條款，應(yīng)以書面形式提交甲方和乙方。第七條第三方與甲方、乙方的溝通協(xié)作7.1溝通協(xié)作7.2變更與調(diào)整如甲方、乙方與第三方因履行本協(xié)議發(fā)生變更或調(diào)整，應(yīng)以書面形式明確。第八條第三方退出8.1第三方退出第三方因特殊原因需退出本協(xié)議的，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。8.2退出后的責(zé)任第三方退出本協(xié)議后，對甲方和乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第九條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)9.1甲方和乙方的權(quán)利甲方和乙方對本協(xié)議的第三方介入享有監(jiān)督和檢查的權(quán)利。如第三方未按照約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。9.2甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助第三方履行本協(xié)議。第十條爭議解決10.1爭議解決方式如甲方、乙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以提交仲裁或訴訟解決。10.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為本協(xié)議約定的甲方所在地。第十一條第三方介入的生效、變更與終止11.1生效條件本協(xié)議的第三方介入部分自甲方、乙方與第三方簽署書面協(xié)議之日起生效。11.2變更程序本協(xié)議第三方介入部分的任何變更，應(yīng)由甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3終止條件本協(xié)議第三方介入部分終止的條件，應(yīng)由甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十二條完整協(xié)議12.1協(xié)議完整性本協(xié)議及其附件構(gòu)成了甲方、乙方與第三方之間關(guān)于第三方介入的全部協(xié)議，取代了所有之前的談判、討論和協(xié)議。12.2修改與補(bǔ)充本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲方、乙方與第三方簽字蓋章后生效。12.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括：第三方服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)表等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)措施制定、安全設(shè)備提供、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付方式和支付時間表等。附件三：第三方服務(wù)方案詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。附件四：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息范圍、保密期限、信息泄露后果等。附件五：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算公式，包括但不限于違約金計(jì)算的基礎(chǔ)、比例等。附件六：爭議解決方式明確爭議解決的途徑，包括但不限于友好協(xié)商、仲裁、訴訟等。附件七：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書第三方確認(rèn)的責(zé)任限額，包括但不限于責(zé)任限額的計(jì)算方式、例外情形等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)。4.甲方、乙方、第三方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致?lián)p失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方、乙方、第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任的認(rèn)定和計(jì)算，應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定和法律規(guī)定進(jìn)行。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算公式詳見附件五。如甲方、乙方、第三方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指信息系統(tǒng)在物理、技術(shù)和管理等方面的安全狀態(tài)，包括信息的保密性、完整性和可用性。2.信息安全：