電子商務平臺合同管理規(guī)定

電子商務平臺合同管理規(guī)定合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________鑒于甲方為一家從事電子商務業(yè)務的企業(yè)，乙方為提供電子商務平臺服務的公司，為規(guī)范雙方之間的合作行為，確保合作順利進行，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的電子商務平臺服務包括但不限于：網(wǎng)站建設、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站推廣、在線交易、數(shù)據(jù)存儲、信息安全等。1.2乙方應確保平臺服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，滿足甲方的業(yè)務需求。1.3乙方應在合同有效期內(nèi)提供技術支持和服務，解答甲方在使用平臺過程中遇到的問題。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則雙方應繼續(xù)履行合同義務。2.3提前終止合同的條件和程序按照本合同第十一條約定執(zhí)行。第三條費用及支付3.1乙方向甲方提供的電子商務平臺服務，甲方應支付服務費用，具體金額、支付方式及支付時間按照雙方另行簽訂的《服務費用協(xié)議》執(zhí)行。3.2甲方應按照約定時間支付服務費用，逾期支付的，每逾期一日，應支付應付費用千分之二的滯納金。3.3雙方因履行本合同而產(chǎn)生的其他費用，由各自承擔。第四條雙方的權利和義務4.1甲方權利和義務：（1）提供真實、準確、完整的業(yè)務需求和資料，以便乙方更好地提供服務。（2）按照約定時間支付服務費用。（3）不得利用乙方提供的平臺從事違法行為。（4）對乙方提供的技術支持和服務的滿意度進行評價。4.2乙方權利和義務：（1）按照甲方的業(yè)務需求提供穩(wěn)定的平臺服務。（2）保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。（3）提供及時、專業(yè)的技術支持和售后服務。（4）按照約定時間提供服務報告和業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3除非依法應當向行政機關、司法機關提供有關信息外，雙方不得向第三方披露保密信息。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2雙方應按照法律規(guī)定和本合同約定，履行合同義務，確保合作順利進行。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條附則8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________代表（簽名）：_______________代表（簽名）：_______________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.《服務費用協(xié)議》2.乙方提供的電子商務平臺服務技術規(guī)范文檔3.乙方提供的售后服務政策文檔4.甲方業(yè)務需求和資料文檔5.保密協(xié)議6.服務報告和業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間支付服務費用，屬于違約行為。2.乙方未按照甲方的業(yè)務需求提供穩(wěn)定的平臺服務，屬于違約行為。3.乙方未保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私性，屬于違約行為。4.乙方未提供及時、專業(yè)的技術支持和售后服務，屬于違約行為。5.雙方未按照法律規(guī)定和本合同約定履行合同義務，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.電子商務平臺：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品或服務交易、在線支付、信息發(fā)布等服務的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。2.服務費用：指乙方為甲方提供電子商務平臺服務而收取的費用。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.違約行為：指合同一方或雙方未按照合同約定履行義務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方業(yè)務需求變更：解決辦法：雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，調(diào)整服務內(nèi)容和相關費用。2.乙方平臺服務穩(wěn)定性不足：解決辦法：乙方應加大技術投入，優(yōu)化系統(tǒng)架構，提高平臺穩(wěn)定性。3.數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題：解決辦法：乙方應采取加密、備份等技術措施，確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護。4.技術支持和售后服務不及時：解決辦法：乙方應增加技術支持和售后服務人員，提高服務響應速度。五、所有應用場景：1.甲方為電商平臺，需要乙方提供穩(wěn)定的平