企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫【黃金題型】

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、（）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：A

2、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的（）。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時(shí)性

【答案】：D

3、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括（）

A.招聘計(jì)劃

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃

D.晉升計(jì)劃

【答案】：B

4、借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)，對個(gè)體品德結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行考核的方法是

（）0

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.OEC法

【答案】：B

5、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括（）。

A任務(wù)項(xiàng)目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

6、薪酬的非貨幣形式不包括（）

A.員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱號(hào)

D.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

【答案】：A

7、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)

則不包括（）。

A.安全第一

B,預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：D

8、間接形式的薪酬不包括（）。

A.利潤分成

B.其他補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

【答案】：A

9、知識(shí)密集型企業(yè)在確定薪酬制度時(shí)有其特殊性，宜實(shí)行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A

10、以下不屬于技能工資制的是（）

A.技術(shù)工資制

B.基礎(chǔ)能力工資制

C.提成工資制

D.特殊能力工資制

【答案】：C

11、（2017年11月）被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立（）

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B

12、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是（）.

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費(fèi)用總和

C,由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用

總和

【答案】：C

13、（）是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】：A

14、當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具是0

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.評價(jià)中心方法

C.筆試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B

15、正式通報(bào)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D,便于雙向溝通

【答案】：D

16、在（）的情況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。

A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案

D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔

【答案】：A

17、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評估不適用于（）。

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評價(jià)學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B

18、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會(huì)普遍運(yùn)用的策略是（）。

A.評價(jià)一指令一判斷

B.判斷指令一評價(jià)

C.指令一判斷評價(jià)

D.判斷一評價(jià)一指令

【答案】：B

19、勞動(dòng)力市場指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中，信息采集主要通過（）

取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】：A

20、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對生產(chǎn)

經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B

21、根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

B.一次性面試和階段性面試

C.單獨(dú)面試和小組面試

D.情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試

【答案】：D

22、薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為0。

A.標(biāo)準(zhǔn)值

B.固定值

C.浮動(dòng)值

D.基本值

【答案】：C

23、在設(shè)定KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括（）。

A.增值產(chǎn)出的原則

B.流程導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】：B

24、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C,生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】：A

25、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)

立，其中一項(xiàng)就是注冊資本不得少于人民幣（）萬元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C

26、平時(shí)和朋友們在一起聊天時(shí)，你的狀況是（）.

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際，總是說個(gè)沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A

27、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價(jià)者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

28、激勵(lì)性薪酬更適用于（）°

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B

29、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為()

A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

【答案】：D

30、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在

的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B

3k競爭五要素分析模型是由()提出的。

A.彼得?德魯克

B.邁克爾?波特

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：B

32、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

A.人員的需求預(yù)測

B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

C,人員的供給預(yù)測

D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

33、（）具有“對事不對人”這一特點(diǎn)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分類

C.品味分級(jí)

D.品位分類

【答案】：B

34、面試考官在面試前，根據(jù)簡歷信息對應(yīng)聘者做出主觀評價(jià)，這屬

于（）。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A

35、態(tài)度恭敬的意思是說，從業(yè)人員要（）。

A.一切按照顧客的要求辦事

B.顧客問什么，就要如實(shí)回答什么

C.對顧客做到內(nèi)心尊重而外有禮貌

D.遇到刁蠻無理的顧客時(shí)，要予以回答

【答案】：C

36、面試評分中的量化往往是（）.

A.一次量化

B.二次量化

C,類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

37、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中，錯(cuò)誤的是（）

A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動(dòng)關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B

38、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是（）o

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法

D.一般不越級(jí)匯報(bào)工作

【答案】：D

39、在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒"勞動(dòng)”的形式勞

動(dòng)關(guān)系。

A.勞務(wù)用工單位與被派遣勞動(dòng)者

B,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者

C.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)用工單位

D.雇主與雇員

【答案】：B

40、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場定位策略為

（）0

A.市場滯后策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場跟隨策略

D.混合策略

【答案】：B

41、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.不會(huì)受預(yù)測者知識(shí)水平的限制

B.要求預(yù)測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A

42、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

43、處于()的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建

設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名

員工中去，并提升員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D

44、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)

整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C

45、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，反應(yīng)評估的內(nèi)容是（）。

A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的改變

B.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)方面的業(yè)績

C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲

D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度

【答案】：D

46、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系，以下說法正確的是（）。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】：B

47、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（）o

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信

心等能力

【答案】：D

48、在企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總

數(shù)的（）

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B

49、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí)，無需考慮的

因素是（）0

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C

50、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動(dòng)者

【答案】：C

51、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)

C.勞動(dòng)爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

【答案】：A

52、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)日中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程

序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：A

53、()又稱預(yù)警線，是對工資增長較快，工資水平較高企業(yè)提

出的預(yù)警和提示。

A.工資指導(dǎo)線上線

B.工資指導(dǎo)線下線

C.基準(zhǔn)線

D.工資指導(dǎo)線

【答案】，A

54、()可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D

55、()是在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：A

56、顧客力量分析不包括（）。

A.顧客購買動(dòng)機(jī)分析

B.顧客消費(fèi)承受能力

C.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：C

57、評價(jià)中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D

58、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提,

也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。

A.價(jià)值性

B,有效性

C,相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C

59、招聘廣告的設(shè)計(jì)原則不包括（）。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動(dòng)

【答案】：A

60、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C

61、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式。（）不屬于部

門結(jié)構(gòu)模式。

A直線職能制

B.咨詢機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

62、（）作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員

的橋梁。

A,工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

63、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B

64、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（）。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性

【答案】：D

65、（）強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補(bǔ)他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C

66、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B

67、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來核算定員人數(shù)的

方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D

68、（）的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實(shí)際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B

69、（）是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個(gè)過程中去進(jìn)行檢測評估，根

據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標(biāo)評估法

B.關(guān)鍵人物評估法

C.比較評估法

D.動(dòng)態(tài)評估法

【答案】：D

70、社會(huì)知覺失真的表現(xiàn)不包括（）。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：A

71、現(xiàn)代人力資源管理以（）為中心。

A.勞動(dòng)環(huán)境

B.勞動(dòng)對象

C.勞動(dòng)資料

D.勞動(dòng)者

【答案】：D

72、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述，不正確的是()o

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C

73、(2015年5月)()是指用人單位除了非全日制用工形式外

無書面勞動(dòng)合同或無有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

74、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確

定員工薪酬。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

75、()具體表現(xiàn)為現(xiàn)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供大于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：B

76、崗位橫向分類的原則，不包括()。

A.程度原則

B.時(shí)間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

77、()的閱卷方式是筆試測驗(yàn)的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B

78、廣義的0是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社

會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)法律體系

C.勞動(dòng)法學(xué)

D.勞動(dòng)立法制度

【答案】:A

79、勞動(dòng)爭議處理的基本程序是0

A.爭議一調(diào)解一協(xié)商一仲裁一申訴

B.爭議一調(diào)解一協(xié)商一申訴一仲裁

C.爭議一協(xié)商一仲裁一調(diào)解一申訴

D.爭議一協(xié)商一調(diào)解一仲裁一申訴

【答案】：D

80、（）很難評估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】：B

81、（）是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級(jí)

【答案】：C

82、在公司里工作，你一段最信得過的人是（

A.上司

B.同學(xué)或老鄉(xiāng)

C.自己在公司里結(jié)識(shí)的幾個(gè)朋友

D.沒有值得信任的人

【答案】：A

83、通知被錄用者的最重要的原則是（）。

A.準(zhǔn)確原則

B.真實(shí)原則

C.及時(shí)原則

D.客觀原則

【答案】：C

84、績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：①工作分析；②理論驗(yàn)證；⑨修

改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

85、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、

工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時(shí)協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D書面協(xié)議

【答案】：D

86、（）是指在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時(shí)，采集其測量結(jié)果的難易

程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關(guān)度

【答案】：A

87、（）足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、

深刻。

A.平衡計(jì)分卡

B.行為定位法

C.評價(jià)中心法

D.360度考評

【答案】：D

88、非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周

期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動(dòng)

【答案】：D

89、下面關(guān)于一對一會(huì)面式績效溝通的表述，不正確的是（）。

A.與書面報(bào)告不同，其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見和觀點(diǎn)

C.在每次會(huì)面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)

D.大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

【答案】：A

90、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測的說法不正確的是（）。

A.人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃的一部分

B.人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

C,人力資源的增量預(yù)測，即預(yù)測勞動(dòng)力市場中的過度供給

D.人力資源的存量預(yù)測，即預(yù)測企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動(dòng)

【答案】：C

91、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括；①理論驗(yàn)證；②工作分析；

③修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是0

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C

92、()貫穿于培訓(xùn)整個(gè)過程，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)評估

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：B

93、一般來說，對下級(jí)主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()

A.內(nèi)部各級(jí)主管人員

B.外部聘請學(xué)校教師

C.外部聘請的專職培訓(xùn)師

D.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀技術(shù)專家

【答案】：A

94、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為().

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B

95、一般而言，()較為客觀°

A.上級(jí)考評

B.同級(jí)考評

C.下級(jí)考評

D.自我考評

【答案】：A

96、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中，處于核心地位的范疇是()

A「禮”

B」仁"

C.”態(tài)”

D."氣"

【答案】：B

97、以下說法不正確的是()o

A,人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D,現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的

【答案】：D

98、以成果為中心的部門組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D矩陣制

【答案】：D

99、孔子曾說過，君子“敬于事而慎于言”，其含義是()。

A.謹(jǐn)慎言語，不要因夸口而失信

B.言多有失，少說為佳

C.想明白了事情的原委，然后再去行動(dòng)

D.明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)

【答案】:A

100.SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進(jìn)行()最常用的方法。

A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

【答案】：C

10h實(shí)施360度考評的程序是()。

A.①②③④

B,③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C

102、篩選簡歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注()。

A.學(xué)習(xí)成績

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容

【答案】：D

103、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近。而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡

難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列稱為（）。

A.職組

B.職門

C.崗級(jí)

D.職系

【答案】：D

104、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括；①互動(dòng)階段；②擬定目標(biāo)階段；③控

制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）0

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B

105、制定勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確

的是（）。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B,收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A

106、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法，正確的是0

A.崗位指南就是崗位說明書

B.崗位指南必須像技術(shù)手卅那樣精確

C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化

D.崗位指南無法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本

【答案】：C

107、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）。

A.時(shí)效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B

108、（2015年11月）企業(yè)實(shí)行工作崗位評價(jià)的目的是要保證薪酬的

（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】:C

109、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計(jì)劃。排序正確的

是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

110.企業(yè)進(jìn)行的工資市場調(diào)查就是要保證工資的（）。

A.內(nèi)部競爭性

B.外部競爭性

C.內(nèi)部

D.外部公平性

【答案】：D

111、確定型決策方法不包括0。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C

112、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由()來負(fù)責(zé)完成。

A培訓(xùn)對象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門

D.人力資源部門的培訓(xùn)主管

【答案】：D

113、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括()

A.年工資收入和月工資收入

B,月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A

114s()可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

115、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D

116、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

A.人力資源的需求預(yù)測

B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

C.人力資源的供給預(yù)測

D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

117、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/

【答案】：C

118、美國教育學(xué)家布盧姆把認(rèn)識(shí)目標(biāo)分為以下六個(gè)層次：①理解；②

記憶；③分析；④應(yīng)用；⑤評價(jià)；⑥綜合。這六個(gè)層次由低到高的順

序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】：D

119、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)

生的爭議屬于（）

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.集體爭議

D.個(gè)別爭議

【答案】：A

120、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本

人工資的（）。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C

121、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括（）o

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位的任職能力要求

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

122、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才

能管理者的最有效工具。

A.面試

B,心理測試

C.評價(jià)中心

D.筆試

【答案】：C

123、盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作，了解其工作任務(wù)與總

目標(biāo)的關(guān)系，這種做法屬于（）。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作滿負(fù)荷

D.工作環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：B

124、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時(shí)，評分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B

125、（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的計(jì)數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)

酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利

【答案】：A

126、關(guān)于制度化管理的描述，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為

的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體

系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采

用的一種管理方式

D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基

本約束機(jī)制

【答案】：C

127、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。

A.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

B.投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系

C.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

D.人力資本投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

【答案】：C

128、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者,

這屬于面試考官偏見中的0。

A第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C

129、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)體系中（）o

A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)

B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)

C.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B

130、當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的

決策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

131、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.戶籍制度

D.社會(huì)保障制度

【答案】：A

132、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是（）o

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】:D

133、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.單獨(dú)面試

C.非結(jié)構(gòu)化面試

D.一次性面試

【答案】：A

134、由于經(jīng)營不景氣，公司員工正處于放假狀態(tài)。你計(jì)劃陪伴家人外

出小住幾天，正準(zhǔn)備起程時(shí)，公司接到一批訂單，要求一線員工立即

返崗恢復(fù)生產(chǎn)，這對處境艱難的公司來說十分重要，而你只是一位非

一線的普通行政管理人員，聽到這個(gè)消息，你會(huì)（）。

A.取消外出計(jì)劃，到公司上班

B.繼續(xù)外出,但縮短外出時(shí)間

C.取消外出計(jì)劃，隨時(shí)服從安排

D.按休假期限，繼續(xù)外出

【答案】：C

135、以下誤差不是由考評者的主觀性所導(dǎo)致的是（）。

A.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

136、結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法的基礎(chǔ)是（）。

A.實(shí)際產(chǎn)出

B.計(jì)劃產(chǎn)出

C.工作成果

D.勞動(dòng)成果

【答案】：A

137、課程需求度調(diào)查的層次不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.任務(wù)調(diào)查

C.個(gè)體調(diào)查

D.組織目標(biāo)調(diào)查

【答案】:D

138、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C

139、下列選項(xiàng)中，屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是（）。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

B,員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】；D

140、下列績效考評方法中，人力、物力耗費(fèi)相對較低的是（）。

A.成績記錄法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評法

【答案】：C

141、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是（）。

A,心理測驗(yàn)

B.品德測驗(yàn)

C.投射技術(shù)

D.情境測驗(yàn)

【答案】:A

142、勞動(dòng)力供給彈性是0變動(dòng)對工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長量

【答案】：C

143、（2016年11月）作為勞動(dòng)爭議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為

（）以上，有共同爭議理由的，屬于集體勞動(dòng)爭議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C

144、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系時(shí)無需遵循的原則為（）0

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

145、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表,

未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B

146、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭議處理法

【答案】：A

147、()符合企業(yè)的實(shí)際需要，屬于局部變革，阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：A

148、培訓(xùn)后的評估內(nèi)容不包括()

A.目標(biāo)達(dá)成情況

B.培訓(xùn)環(huán)境

C.培訓(xùn)主管工作績效

D培訓(xùn)效果效益

【答案】：B

149、采用()制定薪酬計(jì)劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。

[2011年5月二級(jí)真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

150、下列選項(xiàng)中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C,服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A

15h()是指考評者僅憑下屬最初的績效信息，對考評期內(nèi)的全

部表現(xiàn)作出總評價(jià)。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C,后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：A

152、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自

愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】:D

153、從調(diào)查的組織者來看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是（）

A.薪酬滿意度調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.專業(yè)性薪酬調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：A

154、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評價(jià)就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C

155、某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時(shí)6060,工時(shí)定額60,計(jì)劃勞動(dòng)生產(chǎn)率變

動(dòng)系數(shù)0.01,運(yùn)用勞動(dòng)定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

156、招募成本效用的計(jì)算公式為（）。

A.招募成本效用二錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用二應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.招募成本費(fèi)用二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本費(fèi)用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B

157、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動(dòng)。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B

158、360度考評的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評；②培訓(xùn)考評者;

③效果評價(jià)；④評價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B

159、人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.人員招聘

B,招募

C,人員配置

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：A

160、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.配對比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評法

【答案】：C

161、勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)不是（）。

A.勞動(dòng)行政法律關(guān)系

B.勞動(dòng)合同關(guān)系

C.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系

【答案】：D

162、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。

A.自我中心型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：A

163、（）是用來決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。

A.情感成果

B.績效成果

C.技能成果

D,認(rèn)知成果

【答案】：B

164、對已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律，（）不具有法律效力。

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

【答案】：B

165、以下關(guān)于定員方法的表述，不正確的是（）。

A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員

B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

C.檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員

D.機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員

【答案】：D

166、人力資源社會(huì)保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會(huì)組織對

勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查，由此形成

（）0

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

【答案】：C

167、（）是一種按照預(yù)定分類原則和辦法根據(jù)人員的學(xué)歷、資歷及貢

獻(xiàn)大小等資格條件，將人員分成不同品級(jí)的人事制度。

A.職位分類

B,品位分類

C.職務(wù)分類

D.崗位分類

【答案】：B

168、在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)，（）不適合用來解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多的

問題。

A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系，

B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率

C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目

D.合并同類項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個(gè)更高的類別

【答案】：A

169、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包

括()。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價(jià)制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】：D

170、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同

或無有效書面勞動(dòng)合同形戌的法律勞動(dòng)關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

171、個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則()。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】:C

172、對管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不宜采用的指標(biāo)是

()O

A.工作方式

B.工作產(chǎn)出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】：B

173、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()

A.員工代表

B.同級(jí)工會(huì)代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】：A

174、應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯(cuò)，這種面試偏見

屬于()。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B

175、崗位知識(shí)測驗(yàn)的內(nèi)容，不包括()。

A.基礎(chǔ)知識(shí)測驗(yàn)

B.外語考試

C.專業(yè)知識(shí)測驗(yàn)

D.性格測驗(yàn)

【答案】：D

176、讓?shí)徫簧系膯T工定期地、有計(jì)劃地流動(dòng)。以提高知識(shí)技能，使之

成為復(fù)合型人才。此項(xiàng)工作適用于（）0

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

C.人員配備計(jì)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】：C

177、勞動(dòng)法的首要原則是（）

A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)原則

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動(dòng)立法原則

【答案】：A

178、下面關(guān)于崗位分類的說法不正確的是（）。

A.崗位的縱向分級(jí)和橫向分類無關(guān)

B.崗位分類是進(jìn)行崗位研究的一項(xiàng)重要工作

C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級(jí)

【答案】；A

179、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會(huì)怎么做?”

屬于（）問題。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C

180、集體工資協(xié)議報(bào)送0后，協(xié)商雙方未收到勞動(dòng)保障行政部門的

《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動(dòng)保障行政部門同意，該工資協(xié)議

即行生效。

A.10日

B.150

C.200

D.30日

【答案】：B

181、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

182、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績效評價(jià)等

級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績效矩陣

【答案】：D

183、語言表達(dá)能力屬于（）績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B

184、（）不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A.簡單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法

【答案】：B

185、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包

括（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量要合理

【答案】：A

186、有個(gè)朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你

會(huì)（）。

A.向朋友要錢

B.朋友不可能這么長時(shí)間不還賬，懷疑自己是否記錯(cuò)了

C.既然是朋友，這么一點(diǎn)小錢，就不再要了

D.即使不還也沒關(guān)系，絕不放在心上

【答案】：A

187、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述，不正確的是()0

A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)

B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】:B

188、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質(zhì)差異

B.員工素質(zhì)測評的對象是心理素質(zhì)

C.人的素質(zhì)是有差異的

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：B

189、()模型揭示了勞動(dòng)力市場的基本功能。.

A.收支循環(huán)

支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D,收入循環(huán)

【答案】；D

190、對于學(xué)習(xí)能力測評，可以有多種方式，其中最簡單有效的是()

A.心理測驗(yàn)

B.面試

C.情境測驗(yàn)

D.品德測驗(yàn)

【答案】：A

191、員工的()同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績

考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動(dòng)薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A

192、()即指評價(jià)員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),

對個(gè)人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求。

A效果

B.效標(biāo)

C.成果

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

193、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()

A.要有法律意識(shí)

B.要有慎微意識(shí)

C.要有大局意識(shí)

D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

【答案】：D

194、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源的需求預(yù)測問題

C.人力資源的供給預(yù)測問題

D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題

【答案】：A

195、滿足成就需要的行為不包括（）。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競爭者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問題

【答案】：C

196、360度考評方法又稱為（）。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C,全視角考評方法

D.深層次考評方法

【答案】：C

197、（）不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A,與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

B.確保人力資源需求

C.降低員工流動(dòng)性

D.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：C

198、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是（）。

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D

199、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述，正確的是（）

A,強(qiáng)調(diào)測評無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

【答案】：C

200、關(guān)于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價(jià)成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價(jià)過程適時(shí)性

D.不能集中評價(jià)

【答案】：B

201、（）反映不同崗位在各自結(jié)構(gòu)中的差別。

A,薪酬等級(jí)

B.薪酬檔次

C.薪酬級(jí)差

D.浮動(dòng)幅度

【答案】；A

202、關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)

相處甚至有某種樂趣的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)溝通職能

B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

D團(tuán)隊(duì)決策

【答案】：C

203、通常來說，制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過（）。

A,5個(gè)

B.8個(gè)

C.10個(gè)

D.15個(gè)

【答案】：C

204、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估，評估單位應(yīng)為（）。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的單位主管

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的直接主管

【答案】：B

205、工資協(xié)議簽訂后（）日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說

明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

206、（）是培訓(xùn)管理者為實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)項(xiàng)目評估規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析規(guī)劃

【答案】：B

207、制定勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法

不正確的是（）。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A

208、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對應(yīng)聘者提問的方法稱為

（）O

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.半結(jié)構(gòu)化面試

D.綜合面試

【答案】：A

209、（）提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C,技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A

210、（）是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復(fù)填寫對權(quán)重設(shè)

置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個(gè)較為合

理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

211、()不僅應(yīng)成為一種檢測的手段，更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略

規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A

212、在崗位評價(jià)的方法中，()最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)

查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：C

213、原國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施

行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

214、我國《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過（）。

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)

【答案】：B

215、面試的開始階段應(yīng)從（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者熟悉的問題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

C.應(yīng)聘者陌生的問題

D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題

【答案】：D

216、按照勞動(dòng)爭議的（）劃分，可將勞動(dòng)爭議分為權(quán)利爭議和利

益爭議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】：B

217、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B

218、在工作崗位設(shè)計(jì)中，方法研究步驟包括；①記錄；②選擇；③改

進(jìn)；④實(shí)施；⑤分析，其正確順序是（）o

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D

219、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①互動(dòng)階段；②擬定目標(biāo)階段；③控

制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B

220、崗位分類總的原則是（），從實(shí)際出發(fā)，崗位的劃類、歸級(jí)、

列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對崗位進(jìn)行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理

【答案】：C

221、當(dāng)績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過多時(shí)，可采取的改進(jìn)措施是

（）O

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間

B.增加人力、物力的投入

C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)

D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)

【答案】：D

222、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A

223、對反應(yīng)層面的評價(jià)，首先要有總體的評價(jià)，比如詢問學(xué)員；“你

感覺這門課怎么樣?你會(huì)向其他人推薦這門課嗎？“但是這樣容易產(chǎn)生

一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

&主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

D.不夠理智

【答案】：C

224、關(guān)于道德，正確的說法是（）o

A.道德反映著社會(huì)正義力量的要求

B.道德的表現(xiàn)方式是說教

C.道德是為了維持秩序而強(qiáng)加在人們頭上的外在約束力量

D.道德評價(jià)完全屬于主觀判斷的范疇

【答案】：A

225、下列選項(xiàng)中，不屬于績效薪酬的缺點(diǎn)的是()

A.過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效

B.基礎(chǔ)缺乏公平性

C.如果員工認(rèn)為績效評價(jià)的方式方法不是公平的、精確的，整個(gè)績效

薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)

D.結(jié)果不透明

【答案】：D

226、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選取()作為參考標(biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

227、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以()為對象制定的標(biāo)

準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

及一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A

228、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法，不正確的是()

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

B.對員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

229、下列哪一項(xiàng)既是職業(yè)道德的要求，又是社會(huì)公德的要求（）

A,愛崗敬業(yè)

B.愛國為民

C.誠實(shí)守信

D.服務(wù)群眾

【答案】：B

230、提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序包括；1.分析工作產(chǎn)出，2.審核指標(biāo)和

標(biāo)準(zhǔn).3,修改和完善4.設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)5.提取和設(shè)定績效考核指標(biāo)，正

確的排序是（）

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】：D

231、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括（）。X

A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.企業(yè)經(jīng)營狀況

C.勞動(dòng)力市場價(jià)格

D.人工成本水平

【答案】：B

232、培訓(xùn)中評估的作用是（）

A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接

B.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性

C.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

233、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選

拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A

234、勞動(dòng)法律關(guān)系的（）是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.對象

【答案】：B

235、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：C

236、（2017年5月）（）是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德

行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

【答案】：B

237、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中，絕大多數(shù)是因0引起的。

A.被考評者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評者

【答案】：D

238、員工的（）同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個(gè)

人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A,浮動(dòng)薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A

239、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B,持續(xù)期

C.波動(dòng)期

D.變化期

【答案】：B

240、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個(gè)百分位上，這就意味著市

場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

241、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動(dòng)機(jī)床20臺(tái)，每臺(tái)開動(dòng)班次為3

班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為

()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D

242、員個(gè)素質(zhì)測評過程的核心階段是0

A.準(zhǔn)備階段

&實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評估階段

【答案】：B

243、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

244、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)

績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)

品320份，則他今天的收入為()。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

245、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線制度

【答案】：C

246、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看，工作崗位設(shè)計(jì)無須滿足()。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要

【答案】：C

247、“然在什么類型的企業(yè)工作過？”屬干結(jié)構(gòu)化面試中的()問題o

A.經(jīng)驗(yàn)性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性

【答案】：D

248、兩種勞動(dòng)參與假說的前提，其觀點(diǎn)是相同的，即（）的勞

動(dòng)力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

249、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)的第三個(gè)月或半年以后

C,課程結(jié)束時(shí)

D.考評結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

250、（）根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)生產(chǎn)率系數(shù)，計(jì)

算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動(dòng)效率定員法

C,計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

D.勞動(dòng)定額分析法

【答案】：D

251、失業(yè)率的計(jì)算公式是（）0

A.失業(yè)人數(shù)？（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）X100%

B.失業(yè)人數(shù)+（人口總數(shù)一失業(yè)人數(shù)）X100%

C.（勞動(dòng)力人數(shù)一就業(yè)人數(shù)）+勞動(dòng)力人數(shù)X100%

D.失業(yè)人數(shù)+（就業(yè)人數(shù)一失業(yè)人數(shù)）X100%

【答案】：A

252、局部改變某個(gè)科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的（）變革

方式。

A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計(jì)劃式

D.爆破式

【答案】：A

253、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年（）月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1?2

B.3?4

C.6?7

D.9?10

【答案】：C

254、勞動(dòng)定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C,行為導(dǎo)向型

D,綜合型

【答案】：B

255、公司聘請了一個(gè)總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由

于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無法實(shí)現(xiàn)，熱情逐漸消退

了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）。

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個(gè)人該走

【答案】：A

256、績效考評偏誤中的（），容易增加工作壓力，降低工作滿意

度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.集中趨勢

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

257、“誠者，天之遒也?！边@里的“誠”的意思解釋正確的是（）

A.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對物的態(tài)度

B.對“天道”的真實(shí)反映

C.誠信是做人的根本

D.自然萬物的客觀實(shí)在性

【答案】：D

258、在某測量問卷中有一道題目；“你對JAVA語言掌握的程度如

何？”其選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項(xiàng)屬于0

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

259、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對，下列選項(xiàng)不屬于該

表現(xiàn)的是（）

A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場占有率縮小

【答案】：D

260、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最

高層是（）。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評價(jià)

D.分析

【答案】：C

261、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?/p>

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

262、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；

②組織全體討論；③集合受訓(xùn)人員；④即興進(jìn)行情境表演。排序正確

的是（）

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A

263、職業(yè)化的核心層是（）

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀(jì)律

【答案】：A

264、（2015年5月）勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】：A

265、在崗位研究中，（）是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A工作

B.職位

C.職責(zé)

D,職能

【答案】：A

266、（）不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價(jià)值觀

【答案】：B

267、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是（）.

A,心理測驗(yàn)

B.面試法

C.投射技術(shù)

D.情境測驗(yàn)

【答案】：A

268、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位員工的知識(shí)化

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

269、（）側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和

價(jià)值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B,中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C

270、下到關(guān)于集中量數(shù)的說法，不正確的是（）

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)

B,算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B

271、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測。

A,相似性

B.相關(guān)性'

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B

272、教師連續(xù)提問兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問題，而第三個(gè)學(xué)生則對

問題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是

會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：D

273、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法，正確的是()。

A,只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立，變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

【答案】：A

274、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評方法適用于().

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷售人員

【答案】：D

275、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的遒德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()

A.不冒險(xiǎn)

B.多請示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益

C.謹(jǐn)慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D

276、針對()培訓(xùn)和開發(fā)，應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等

訓(xùn)練方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：D

277、對被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要在于避免()。

A.勞動(dòng)者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題

C,勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定

D,可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題

【答案】：B

278、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()

A.測評目標(biāo)

B.測評指標(biāo)

C.測評標(biāo)準(zhǔn)

D.測評內(nèi)容

【答案】：C

279、延長工作時(shí)間是指超過（）的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.平均工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D

280、企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，不包括（）勞

動(dòng)。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復(fù)性

【答案】：D

281x阿倫和梅耶（AllentMeyer）提出的組織承諾不包括°。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D

282、勞動(dòng)爭議申請仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C

283、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C

284、現(xiàn)代組織理論設(shè)計(jì)屬于（）的組織理論設(shè)計(jì)。

A.靜態(tài)

B.動(dòng)態(tài)

C.權(quán)變

D.權(quán)威

【答案】：B

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