倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)十篇

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)十篇

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)1

在社會(huì)實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷對(duì)我們而言很是奇妙，雖說(shuō)是工作，但我們卻在其中學(xué)習(xí)知識(shí)，提高自己對(duì)專業(yè)的應(yīng)用。但如果說(shuō)是學(xué)習(xí)，這些天來(lái)在工作上的辛苦，體會(huì)過(guò)的工作勞累又讓人記憶深刻。

總之，在此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，我在實(shí)習(xí)階段加入了__公司倉(cāng)管崗位，可別聽(tīng)著像是一個(gè)十分清閑的工作，在社會(huì)中可沒(méi)有真正輕松的工作。以下是我的實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)：

一、工作培訓(xùn)

作為實(shí)習(xí)生，要做好自己的工作，緊靠自己當(dāng)時(shí)的能力是完全不夠的。為此，我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，學(xué)習(xí)了關(guān)于工作的基礎(chǔ)和要求。起初，我還真的以為自己負(fù)責(zé)的不過(guò)是一個(gè)沒(méi)什么事干的簡(jiǎn)單工作，每天負(fù)責(zé)的都是一些簡(jiǎn)單的任務(wù)。

但隨著我對(duì)公司環(huán)境的適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)也漸漸的將本該屬于我的工作轉(zhuǎn)交給我，這一下立馬就讓我對(duì)自己的工作改觀了。

在培訓(xùn)中，我積極聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，做好工作筆記，對(duì)于不懂和不了解的地方，能積極思考，無(wú)法解決的地方也即使詢問(wèn)，并從中累積經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅掌握了許多管理和計(jì)算的方法，對(duì)于自己工作的職責(zé)和規(guī)定也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

二、工作情況

在工作中，雖然一開(kāi)始的工作還算簡(jiǎn)單，但我并沒(méi)有放松對(duì)自己的要求。通過(guò)對(duì)紀(jì)律的學(xué)習(xí)和自我要求的提升，我在工作中一直保持著較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，對(duì)于工作也勤勤懇懇，努力的做好自己的管理任務(wù)，認(rèn)真的核對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物和材料，保證賬能正確對(duì)上。

當(dāng)然，除了管理進(jìn)出庫(kù)外倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的環(huán)境以及擺放也有很多的要求，但作為實(shí)習(xí)生的我顯然還沒(méi)有這么多的經(jīng)驗(yàn)和能力，一直都是前輩們?cè)诠芾怼２贿^(guò)，通過(guò)這段實(shí)習(xí)中的接觸，我也有了一些認(rèn)識(shí)和了解。

三、自我感受

在這次的實(shí)習(xí)工作中，我在思想上得到了很多的收獲，社會(huì)的工作一次次刷新了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，并且擴(kuò)展了我的眼界，提高了我對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感。現(xiàn)在的我，不僅比過(guò)去更有耐心，也更加的成熟，穩(wěn)重，不會(huì)因?yàn)橐恍┳约翰幌矚g的小事而輕易放棄。

此外，通過(guò)工作中的經(jīng)歷，我對(duì)社會(huì)的環(huán)境和自己今后的方向而已有了許多了解。我相信在，這些寶貴的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，能成為我今后正式走上社會(huì)職業(yè)的重要經(jīng)驗(yàn)!相信未來(lái)我一定會(huì)更加出色!

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)2

時(shí)間的沙漏即使再大，流孔再細(xì)，也有說(shuō)再見(jiàn)的那天。記憶里的寒假，總是伴隨著孩子們的歡笑聲，還有那對(duì)過(guò)年迫不及待，而若有若無(wú)的爆竹味，然后自己假裝很安靜，等待一個(gè)完美的結(jié)局。有時(shí)候特別希望自己只是個(gè)介質(zhì)，而不是成為記憶的催化劑，但時(shí)間卻留給我那么多個(gè)為什么，為什么那些公式里認(rèn)為永遠(yuǎn)不變的定值，也在隨著時(shí)間而變，那些認(rèn)為已經(jīng)很深的記憶，也有淡忘的那刻。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)一切的一切，都有保質(zhì)期，過(guò)了，人去樓空，但記憶猶存。喜歡用文記錄著世態(tài)的潮起潮落，但面對(duì)一個(gè)個(gè)已經(jīng)還沒(méi)開(kāi)始的結(jié)局，卻已經(jīng)忘了自己只是個(gè)過(guò)客，怎么書(shū)寫(xiě)這平庸背后的繁華，那一段段記憶里的過(guò)往，還有那個(gè)若隱若現(xiàn)的主角。

我像個(gè)幽靈般在街上游蕩，腦海中只有四個(gè)“棲息之地”，漫無(wú)目的的走過(guò)一條條街，過(guò)客接踵而來(lái)，從身邊擦身而過(guò)，他們不知道的還以為我是個(gè)迷路的孩子。此刻的我成了漂浮在水面上的油脂，不管如何用盡渾身解數(shù)，即使再想漸漸的融入水中，最后都無(wú)濟(jì)于事。又是十入口，伴隨著紅燈的十五秒倒計(jì)時(shí)，一個(gè)抉擇的時(shí)間，我嘴角上揚(yáng)，向著街角的那家咖啡廳走去，記得去年的駐足，那段記憶里的邂逅。去年在這里的工作，還歷歷在目，還是那么別具一格，即使路旁車輛喚醒的灰塵像雨滴般打落在玻璃上，它還是那么干凈，一塵不染，只不過(guò)在進(jìn)門(mén)處多擺了一對(duì)石像老人，眼神深邃的凝視遠(yuǎn)方，若有沉思的端坐在那，思索著這繁華背后的靜謐。老板、昨日傍晚時(shí)分，小弟閑來(lái)無(wú)事，忽見(jiàn)天邊西北方向福澤星向東南方向偏移，古人云福澤星偏至之處，財(cái)源廣進(jìn)、福氣沖天乃吉兆，我今日特地朝著偏移方向前進(jìn)，不知不覺(jué)中到達(dá)貴地，所以像您說(shuō)明情況。我故意掐指樣，在他身旁假裝鎮(zhèn)定滔滔不絕道?！俺粜∽?，以前記得你看到生人都會(huì)害羞不語(yǔ)，半年不見(jiàn)、口才變得這么好了，穿著也更成熟了，個(gè)子也高了，怎么有空來(lái)這里?”他還是那樣，從不分地位高低，但看起來(lái)滄桑了些許。好久不見(jiàn)呀、進(jìn)來(lái)過(guò)的可好，肯定是想你了才來(lái)呀，看老板油光滿面的，儀表堂堂的，一看就是生意興隆。我此刻嬉皮笑臉道。彼此一番寒暄之后，我告訴了他逛街的來(lái)意，他語(yǔ)重聲長(zhǎng)的跟我說(shuō)：“大學(xué)生利用假期工作，一個(gè)是想得到鍛煉、一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，感受社會(huì)的世態(tài)炎涼，以此為以后做一些簡(jiǎn)單的鋪墊，還一個(gè)是為了完成所謂的假期任務(wù)，社會(huì)如此現(xiàn)實(shí)，實(shí)話跟你講，對(duì)于在讀大學(xué)生，沒(méi)有文憑的保證，只有做些像體力和餐廳等的簡(jiǎn)單活，如果要有更進(jìn)一步的好單位，那就得靠‘關(guān)系’了，你也知道、網(wǎng)上現(xiàn)在也流行一種說(shuō)法，所謂‘拼爹’時(shí)代......”

在家一兩天里，把應(yīng)聘?jìng)}管要做的流程，努力的記住，面試的細(xì)節(jié)一一提前預(yù)測(cè)，還有調(diào)整好自己的心態(tài)。面試如期而遇，一系列的提問(wèn)我對(duì)答如流，但他們還是老謀深算，從填表的細(xì)節(jié)看出了我的破綻，此刻我才真正意識(shí)到什么是細(xì)節(jié)決定成敗，什么是態(tài)度決定一切，但他后面的一段話，像預(yù)料般呈現(xiàn)在我耳旁：“聽(tīng)說(shuō)某某是你叔叔，他前幾天打電話跟我說(shuō)了下你，我看你也挺真誠(chéng)的，懂些電腦的基礎(chǔ)......，你先回去等我電話吧?！弊鰬蜃鋈?，我配合的淋漓盡致，應(yīng)該算得上好的配角了。接到電話的第二天我就帶著行李，朝著任務(wù)的方向走去，留下一個(gè)背影。雖然不是所謂的體力活，只要隨便走動(dòng)，檢查、蓋章等，直到真正的工作起來(lái)，才發(fā)現(xiàn)行動(dòng)永遠(yuǎn)比那些冰冷的文難，總是忽略那些微小的細(xì)節(jié)，但凡事都會(huì)習(xí)慣，什么都是從不會(huì)到會(huì)，慢慢的也就從開(kāi)始的生疏到熟練，有時(shí)候我會(huì)盯著那些在工作的機(jī)器看著不停，然后默默的問(wèn)自己，我們的生活也得像他那樣，按著指定的程序而生存著么。工作了十幾天，春節(jié)快到了，放了一星期假，后來(lái)迎合著爆竹味又進(jìn)廠工作了，忙忙碌碌，充充實(shí)實(shí)，我想這就是生活吧。凡事有開(kāi)頭，必會(huì)有結(jié)局，開(kāi)學(xué)漸漸臨近，帶著不舍，離開(kāi)了那個(gè)習(xí)慣了的地方，生活就是這樣、我們總認(rèn)為那些永遠(yuǎn)也不會(huì)習(xí)慣的東西，后來(lái)在抱怨的日子里，不知不覺(jué)中發(fā)現(xiàn)自己也就習(xí)慣了，習(xí)慣了那些認(rèn)為永遠(yuǎn)了不會(huì)習(xí)慣的，但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)已經(jīng)習(xí)慣了的時(shí)候，又因?yàn)槟撤N原因，不得不離開(kāi)。.

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)3

第一部分：自我介紹

我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員：__———是土生土長(zhǎng)的松江人。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們松江倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，toto國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在4____度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異

e：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫(kù)作業(yè)

現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開(kāi)的，不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。

2：部品的出庫(kù)作業(yè)

toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù)，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤(pán)，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)

相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”

2：成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)

成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù)，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一：設(shè)備管理

倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。

二：衛(wèi)生工作

倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，很欣慰的是：在取的了國(guó)際貨代資格證后，這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展，共同進(jìn)步!

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)4

假期打工的目的很簡(jiǎn)單，除了賺錢，還可以檢驗(yàn)自己的實(shí)踐能力。同時(shí)，通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，并在實(shí)踐中提高適應(yīng)能力，為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。

于是我在順德德力機(jī)械鑄造有限公司做倉(cāng)管員。在我的工作崗位上，雖然沒(méi)有什么技術(shù)含量，但是不容許馬虎，因?yàn)橥瓿韶浧啡雮}(cāng)、后勤發(fā)貨包裝及處理發(fā)貨賬務(wù)都必須有詳細(xì)的入出庫(kù)數(shù)量和日期，在倉(cāng)庫(kù)里面最應(yīng)注意的就是先進(jìn)先出，如果因?yàn)椴簧踉斐傻臄?shù)量及日期錯(cuò)誤，那是一件很嚴(yán)重的問(wèn)題，輕者受處分，重了會(huì)導(dǎo)致公司嚴(yán)重的資金損失，甚至?xí)斐绍囬g生產(chǎn)的產(chǎn)品有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。

我雖然第一次做倉(cāng)管員，但和其他倉(cāng)管員一樣需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。

當(dāng)新的貨物入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)人員需要將貨物放到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部，不允許放在倉(cāng)庫(kù)外，尤其不能隔夜放在倉(cāng)庫(kù)外，下班后必須將貨物檢查放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部。

收貨時(shí)一定要見(jiàn)入庫(kù)單，沒(méi)有時(shí)需要追查，直到拿到單據(jù)為止。倉(cāng)庫(kù)人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。

所有物料確認(rèn)前由倉(cāng)庫(kù)員對(duì)物料進(jìn)行正確標(biāo)示。新產(chǎn)品更應(yīng)重視標(biāo)示。

所有產(chǎn)品確認(rèn)必須倉(cāng)庫(kù)人員和采購(gòu)共同確認(rèn)。新產(chǎn)品尤其需要共同確認(rèn)。

倉(cāng)庫(kù)安排打印條碼時(shí)對(duì)物料進(jìn)行掃描確認(rèn)。新產(chǎn)品需要仔細(xì)核對(duì)物料的產(chǎn)品描述，以避免出錯(cuò)。

倉(cāng)庫(kù)與送貨方共同確認(rèn)物料數(shù)量時(shí)，如發(fā)現(xiàn)貨單上的數(shù)量不符，應(yīng)找相應(yīng)人員簽確認(rèn)，由送貨方聯(lián)絡(luò)處理數(shù)量問(wèn)題。

物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放物料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料，特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。

原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天安排點(diǎn)數(shù)、打印條碼、貼條碼、打印收貨確認(rèn)單、進(jìn)行入庫(kù)信息的統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)數(shù)入庫(kù)。

倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)入庫(kù)物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)，即是確認(rèn)登帳入庫(kù)數(shù)量和實(shí)際入庫(kù)數(shù)量(可查貼條碼人員最后點(diǎn)數(shù)數(shù)量和自己點(diǎn)數(shù)確認(rèn)的數(shù)量)是否相符，不符合的需要追查原因到底和解決完成。

入庫(kù)物料需要擺放至指定儲(chǔ)位，物料盒(袋)放不下時(shí)可以放在箱子里，箱子不能放在超過(guò)2米遠(yuǎn)的地方。

所有入庫(kù)物料需要貼完條碼，且外箱上需要有物料標(biāo)示，包含物料的質(zhì)量和儲(chǔ)位信息。

“收貨確認(rèn)單”需要按流程要求先給倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)人員確認(rèn)登記再給到倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理簽后才能入庫(kù)。

不僅如此，還要平時(shí)應(yīng)定期對(duì)貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，從工作中熟悉產(chǎn)品;每天開(kāi)始揀貨之前，需要了解新入庫(kù)的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面，確定不會(huì)有貨物漏揀;包貨要注意編碼與實(shí)物是否一致，警惕揀貨單是否存在著錯(cuò)誤編碼的情況;發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)處理;掌握物料質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實(shí)防盜、防鼠咬、防變質(zhì)、防火災(zāi)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存物料完好無(wú)損等等。

以上看似簡(jiǎn)單，但每天將每件簡(jiǎn)單的事都做好是一件不簡(jiǎn)單的事。

通過(guò)這一段時(shí)間的倉(cāng)管實(shí)習(xí)，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了倉(cāng)管員的責(zé)任。雖然自己之前沒(méi)有做過(guò)倉(cāng)管員，遇到很多不太清楚的。幸好周圍同事們熱心幫助我，以及他們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉(cāng)管員的過(guò)程中得到提高。因?yàn)?，在倉(cāng)管工作中熟悉自己不內(nèi)行的`物料才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。

其中最讓我難忘的莫過(guò)于單純的揀貨。揀貨，好像沒(méi)有什么技術(shù)含量，會(huì)給人一種枯燥無(wú)味的感覺(jué)。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位，那就是公司對(duì)我的信任，給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

揀貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯(cuò)貨、帳目錯(cuò)亂，會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)很大壓力，會(huì)使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確編碼，提高注意力，確保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無(wú)誤;另外還需要了解倉(cāng)庫(kù)當(dāng)日入庫(kù)的貨物，多關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的信息，以確保倉(cāng)庫(kù)是否有足夠的庫(kù)存。

要用為公司服務(wù)的理念去工作，把公司當(dāng)做是自己的家，融入到這個(gè)大家庭，齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。

倉(cāng)庫(kù)的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

當(dāng)然在實(shí)習(xí)中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過(guò)，但也就是因?yàn)檫@樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個(gè)累積的過(guò)程，也就成了我實(shí)習(xí)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。

從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的入庫(kù)與出庫(kù)，但是，這幫助我更深層次地理解入庫(kù)與出庫(kù)管理流程提供了極大的幫助。我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證真理，使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。此次實(shí)習(xí)，真是受益匪淺。

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)5

時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已四個(gè)多月了。初剛進(jìn)公司時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。

倉(cāng)管員工作中的要求及其職責(zé)：

1、按時(shí)上下班，到崗后巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)窗是否鎖好，所有開(kāi)關(guān)是否關(guān)好;

2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù)，整理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患;

3、檢查防盜、防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí)，保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;

4、負(fù)責(zé)物資的收、發(fā)、存工作，收貨時(shí)，對(duì)進(jìn)倉(cāng)貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請(qǐng)購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收，并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額打印入庫(kù)單或直拔單，并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的，堅(jiān)決退貨，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);

5、驗(yàn)收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀;

6、發(fā)貨時(shí)，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā);

7、物品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;

8、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管，做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;

9、嚴(yán)禁私自借用倉(cāng)庫(kù)物品，嚴(yán)禁向送貨商購(gòu)買物資;

10、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作分工;

1、請(qǐng)購(gòu)

(1)對(duì)于定型物資及計(jì)劃內(nèi)物資的請(qǐng)購(gòu)，由倉(cāng)管部根據(jù)庫(kù)存物資的儲(chǔ)備量情況向采購(gòu)干事提出請(qǐng)購(gòu);

(2)對(duì)于非定型及計(jì)劃外物資的請(qǐng)購(gòu)，由使用部門(mén)根據(jù)需要提出購(gòu)買物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，并說(shuō)明使用情況，填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單并由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，報(bào)倉(cāng)管部由倉(cāng)管員根據(jù)庫(kù)存情況提出意見(jiàn)轉(zhuǎn)采購(gòu)部;

2、驗(yàn)收

(1)倉(cāng)管員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨;

(2)對(duì)于印刷品的驗(yàn)收，倉(cāng)管部依據(jù)使用部門(mén)提供的樣板進(jìn)行;

(3)貨物如有差錯(cuò)，及時(shí)通知財(cái)務(wù)主管與采購(gòu)干事，以扣壓貨款，并積極聯(lián)系印刷商做更正處理;

(4)所有物資的驗(yàn)收，一律打印入庫(kù)單或直撥單，一式三聯(lián)，第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存，第三聯(lián)送貨人留存，(如欠帳，此聯(lián)由送貨人留存，憑此聯(lián)到財(cái)務(wù)結(jié)賬，如是采購(gòu)現(xiàn)金付款，則此聯(lián)交領(lǐng)用部門(mén)備查)。

(5)對(duì)于直拔物資，倉(cāng)管員做一級(jí)驗(yàn)收之后，通知使用部門(mén)做二級(jí)驗(yàn)收合格，則由部門(mén)負(fù)責(zé)人直接在直拔單上簽字即可。進(jìn)倉(cāng)物資的驗(yàn)收，由倉(cāng)管員根據(jù)供貨發(fā)票及請(qǐng)購(gòu)單上標(biāo)明的內(nèi)容認(rèn)真驗(yàn)收并辦理入倉(cāng)手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)物資不符合規(guī)定要求，應(yīng)拒絕收貨，并及時(shí)通知采購(gòu)部進(jìn)行退、換貨手續(xù);

3、保管

(1)倉(cāng)管部對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé)，物資堆放整齊、美觀、按類擺放，并標(biāo)明進(jìn)貨日期，按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡;

(2)掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實(shí)防盜、防蟲(chóng)、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;

4、盤(pán)點(diǎn)

(1)倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤(pán)點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì);

(2)管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理，所有商品的入庫(kù)、直拔、領(lǐng)出、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過(guò)電腦系統(tǒng)完成。

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)6

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間我的十七周的實(shí)習(xí)結(jié)束了。回首這走過(guò)的十幾周里，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。十幾周以來(lái)我心中最大的感受便是在學(xué)校里要做一名合格的學(xué)生不難，但在紛繁的社會(huì)里要做一名優(yōu)秀的學(xué)生就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的工作者不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的工作者需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我非常感謝學(xué)校和貴公司能給我提供這么寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在即將走出校園時(shí)能有面對(duì)這個(gè)社會(huì)的勇氣和決心。對(duì)此，再次表示衷心的感謝。我在本公司的職務(wù)是庫(kù)房管理，通過(guò)這幾周的實(shí)習(xí)我總結(jié)出了幾點(diǎn):

一、人力的合理安排和運(yùn)用

1、人力合理的配置

在庫(kù)房管理工作中要合理安排裝卸工人，這樣能夠提高工作效率，使后面的貨物能夠提早的通過(guò)記錄進(jìn)入庫(kù)房，減少貨物在外面擺放的時(shí)間，避免了丟失或天氣情況造成的損失。另外，還能使工作有效的進(jìn)行各司其職，避免了一些影響，是工作有條不紊的進(jìn)行。

2、人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高

剛成為庫(kù)房管理員的時(shí)候就要對(duì)我進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是一些基礎(chǔ)知識(shí)。貨物擺放、保養(yǎng)、清點(diǎn)等。還要懂得一些理貨和配貨之類的事情，使工作效率有所提高。

二、貨物的管理

要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

1、易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，

2、貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意“五距”，要做到五五擺放三五成行

3、貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

4、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異

5、保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢

我的工作范圍是一些原材料和生產(chǎn)設(shè)備備件的管理，要每天核對(duì)領(lǐng)料單和出庫(kù)單，核對(duì)無(wú)誤，以防止貨物的丟失。

三、庫(kù)房管理與生產(chǎn)采購(gòu)的關(guān)系

可能很多人認(rèn)為生產(chǎn)就是生產(chǎn)，采購(gòu)就是采購(gòu)怎么能與庫(kù)房管理建立關(guān)系呢?答案是這樣的，生產(chǎn)單位在生產(chǎn)中需要的原材料不能由他們自己采購(gòu)，而是生產(chǎn)單位需要什么原材料，需要那種設(shè)備交由采購(gòu)部去核算采購(gòu)，公司各類采購(gòu)必須嚴(yán)格按照申報(bào)、審批、采購(gòu)的程序進(jìn)行，各部門(mén)不得自行購(gòu)買，結(jié)束后這些原材料和設(shè)備交由庫(kù)房管理來(lái)保管。這樣做的原因是為了易于規(guī)劃，方便管理，使生產(chǎn)工作正常運(yùn)作。各司其職，使各部門(mén)全身心的投入工作，各展所長(zhǎng)，大大的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

在我工作的閑暇之余我會(huì)去各部門(mén)去學(xué)習(xí)一些其他的知識(shí)。比如說(shuō)采購(gòu)，各部門(mén)于每月25日前填寫(xiě)《月計(jì)劃采購(gòu)物資審批表》申報(bào)下月的采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、公司辦公室復(fù)核，上報(bào)公司經(jīng)理室審批后，由辦公室采購(gòu)專員統(tǒng)一采購(gòu)。作為一名采購(gòu)員，每個(gè)月要了解庫(kù)房的原材料和設(shè)備的數(shù)量，根據(jù)這些來(lái)制定采購(gòu)計(jì)劃以備下個(gè)月所需，這就需要采購(gòu)員和庫(kù)房管理員有非常融洽的工作關(guān)系。對(duì)于采購(gòu)的渠道這一點(diǎn)一直是我想努力去搞明白的事情，但是由于工作性質(zhì)的關(guān)系我所能了解到的只能是這些。但是，耳濡目染的也會(huì)聽(tīng)到一些，采購(gòu)渠道有一些比較有資歷的老采購(gòu)員去制定，可能是某個(gè)銷售點(diǎn)，也可能是某公司。以上就是采購(gòu)與庫(kù)房管理的關(guān)系。

四、庫(kù)房管理的難點(diǎn)

我在進(jìn)行庫(kù)房管理的工作中體會(huì)到，庫(kù)房管理的最大難點(diǎn)就是對(duì)人的管理。庫(kù)房管理員的任務(wù)是對(duì)庫(kù)房里的物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，清查，保管，這就希望管理員要有良好的素質(zhì)和責(zé)任心。庫(kù)房是每天人員流動(dòng)最多的地方，人員冗雜。還有庫(kù)房管理員要對(duì)庫(kù)房的環(huán)境進(jìn)行整理，設(shè)備的擺放，還有打掃工作都要由庫(kù)房管理員來(lái)做。對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)要做到面面俱到可不是件容易的事情。而上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所要做的就是對(duì)庫(kù)房管理人員進(jìn)行管理，而如何管理就是一個(gè)很大的難點(diǎn)。

而我公司的領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)人員管理制定的制度可謂是嚴(yán)禁而且有秩序，堅(jiān)持每天將個(gè)人工作和檢查結(jié)果進(jìn)行公示、講評(píng)，通過(guò)對(duì)幾個(gè)員工間的橫向比較，使員工在管理中的不足和差距及時(shí)暴露，適時(shí)整改，促進(jìn)了班組工作水平提升。領(lǐng)導(dǎo)小組在庫(kù)房衛(wèi)生的管理中，本著“內(nèi)外兼修”的原則，對(duì)庫(kù)房外圍重點(diǎn)檢查日常垃圾存放;對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)檢查物品的定位存放;對(duì)設(shè)備衛(wèi)生重點(diǎn)檢查是否達(dá)到養(yǎng)護(hù)要求。領(lǐng)導(dǎo)小組天天有檢查，日日有督促，使庫(kù)容庫(kù)貌有了明顯的改觀。

庫(kù)房管理還有一點(diǎn)比較難的是一旦存取貨的單位比較多時(shí)就很容易造成混亂，這就需要庫(kù)房管理員要有足夠的耐心，具備良好的職業(yè)素質(zhì)，以及很好的觀察能力。在存取貨物時(shí)容易引起貨物的丟失，或是由于領(lǐng)貨單位多領(lǐng)貨是由于統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，一旦出現(xiàn)這種錯(cuò)誤時(shí)一定要及時(shí)查找，核對(duì)領(lǐng)料單找出錯(cuò)誤所在。不然在月末做統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)候容易造成賬實(shí)不符。

五、貨物的出入庫(kù)管理

1、入庫(kù)管理

1)物料進(jìn)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。

2)入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

收料單的填開(kāi)必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫(xiě)全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。

2、出庫(kù)管理

(1)各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉(cāng)管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。

(2)成品發(fā)出必須由各銷售部開(kāi)具銷售發(fā)貨單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)發(fā)貨并登記。

(3)倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門(mén)的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。

(4)庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、生銹、或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

在庫(kù)房管理方面日本曾經(jīng)提出過(guò)7S理論，下面我將結(jié)合實(shí)踐發(fā)表我個(gè)人對(duì)7S的理解:

六、庫(kù)房管理中的7S

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全和節(jié)約。

1、整理和整頓

庫(kù)房管理中不僅是對(duì)物資進(jìn)行整理，更重要的是要對(duì)人，對(duì)工作制度進(jìn)行整頓。物資的整理遵循“新進(jìn)舊出”的原則，在庫(kù)房整理中要考慮到這個(gè)因素。新進(jìn)舊出的原因是為了讓物資能夠有更好的循環(huán)，促使庫(kù)房中物資良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。而對(duì)員工和制度的整頓則是不斷的提高管理的檔次，減少冗余員工避免管理費(fèi)用的浪費(fèi)。合理的工作制度能夠使員工感覺(jué)到自己是被保護(hù)的，同時(shí)能夠更好的約束員工。其目的就是更快更好的提高工作效率。

2、清掃和清潔

在庫(kù)房中設(shè)備和原材料是要定期的清掃的，尤其是對(duì)設(shè)備的清潔，防止設(shè)備受潮、生銹、破損等。還有對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)部和外部的清掃是每天工作的一部分。良好的工作環(huán)境不僅體現(xiàn)著庫(kù)管員的工作態(tài)度，還反映出了公司的精神面貌和良好的形象。

3、安全

安全主要反映在貨物的安全和管理員的工作安全。貨物的安全是在貨物入庫(kù)時(shí)貨物的搬運(yùn)和擺放，在這期間容易發(fā)生貨物的磕碰和磨損。為防止這種事情發(fā)生，公司加強(qiáng)管理力度來(lái)保障貨物入庫(kù)時(shí)的安全。另外還要注意貨物在管理時(shí)防止丟失，公司管理制度中著重強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。人員的安全。公司制定了庫(kù)房管理人員的安全規(guī)章制度，著重強(qiáng)調(diào)安全上崗。主要發(fā)生危險(xiǎn)的可能性就是貨物的掉落，還有在貨物入庫(kù)出庫(kù)時(shí)運(yùn)輸工具的一些危險(xiǎn)。

素養(yǎng)和節(jié)約

這點(diǎn)主要體現(xiàn)在運(yùn)輸設(shè)備的管理。在貨物運(yùn)輸時(shí)保證路途最短并做到有效的運(yùn)輸，這樣可以節(jié)省一些運(yùn)輸費(fèi)用。另外就是空間的節(jié)約，貨物的合理擺放。貨物的合理擺放可使庫(kù)房的空間有效的利用，節(jié)省了公司對(duì)租賃庫(kù)房的開(kāi)支，而這一項(xiàng)開(kāi)支為公司可節(jié)省一筆可觀的費(fèi)用，成本的減少利潤(rùn)自然增加。

7S是由日本提出的庫(kù)房管理理論，我結(jié)合實(shí)際操作對(duì)7S做了一下解釋。

七、月末報(bào)表的制作

把日期做為參數(shù)，從本月的第一天到本月的最后一天，來(lái)取得一個(gè)月的數(shù)據(jù)，然后數(shù)據(jù)匯總顯示做盤(pán)點(diǎn)表主要就是核實(shí)一下賬面數(shù)和庫(kù)存實(shí)物是否一致，盤(pán)點(diǎn)表上有一般有四欄:賬面結(jié)存、實(shí)際盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)盈、盤(pán)虧這四欄。你先把賬面數(shù)寫(xiě)在“賬面結(jié)存”一欄，然后到倉(cāng)庫(kù)去盤(pán)點(diǎn)時(shí)，把實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)寫(xiě)在盤(pán)點(diǎn)表上的“實(shí)際盤(pán)點(diǎn)”一欄，如果賬面結(jié)存和實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)是一致的，說(shuō)明庫(kù)存數(shù)正確，平時(shí)的收發(fā)記賬也是正確的;如果賬面結(jié)存和實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)不一致，就把盤(pán)盈、盤(pán)虧數(shù)反映在盤(pán)盈、盤(pán)虧這兩欄里面，等年終大盤(pán)點(diǎn)時(shí)一起調(diào)整。財(cái)務(wù)的賬一般應(yīng)與保管賬是相符的。最好是賬面結(jié)存與實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)是一致的，如若不一致就要根據(jù)公司的不同規(guī)定來(lái)對(duì)員工進(jìn)行不同的要求。正常情況下公司是不會(huì)要求員工對(duì)盤(pán)虧的貨物進(jìn)行賠償，除非是貨物意外丟失或者是由于保管員的工作失職造成的貨物丟失。

當(dāng)發(fā)生盤(pán)盈時(shí)可把金額計(jì)入營(yíng)業(yè)外收入或計(jì)入為其他應(yīng)收款。當(dāng)發(fā)生盤(pán)虧時(shí)應(yīng)先檢查貨物重量是否發(fā)生變化，因?yàn)橛幸恍┎牧暇哂袚]發(fā)的性質(zhì)，保管不善可能引起原材料的丟失。在發(fā)生盤(pán)虧時(shí)不要過(guò)于果斷的去處理，應(yīng)先從根源查起、貨物的流程、原始單據(jù)一級(jí)一級(jí)的查起。盤(pán)虧會(huì)使企業(yè)的成本增加，少則幾百，多則幾十萬(wàn)，這會(huì)影響到企業(yè)年度制定計(jì)劃，所以庫(kù)房管理工作要求庫(kù)房管理員要八面玲瓏。

那么如何處理盤(pán)虧呢。首先，庫(kù)房盤(pán)虧，庫(kù)房主管人員肯定有管理責(zé)任，但是如何處罰，關(guān)鍵看公司有沒(méi)有一個(gè)管理細(xì)則。依我之見(jiàn)，如果虧空非常多，嚴(yán)重的可以作為刑事案件進(jìn)行處理。如果不是很多，公司應(yīng)該對(duì)主管人員進(jìn)行口頭警告，并讓庫(kù)管人員參與制訂一份詳細(xì)的庫(kù)房管理處罰條例。這樣以后再出現(xiàn)類似問(wèn)題，處罰起來(lái)有據(jù)可循，相關(guān)人員也會(huì)更加負(fù)責(zé)。

八、制約庫(kù)房管理的因素

有史以來(lái)庫(kù)房管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，也可以說(shuō)是企業(yè)獲得高額利潤(rùn)的基礎(chǔ)。但是有一些因素制約著企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合了實(shí)際的工作我發(fā)表一下個(gè)人看法:

倉(cāng)庫(kù)不單是用于存儲(chǔ)還具有保管、移動(dòng)以用信息傳遞的功能，擔(dān)負(fù)著處理破損，集成管理和信息服務(wù)。因此，現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理具有經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性、綜合性的特點(diǎn)。但傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)改造應(yīng)用于現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理的技術(shù)和方法，目前還受到一些環(huán)境條件制約，其主要制約因素如下:

1、需求的不確定性。倉(cāng)庫(kù)管理要根據(jù)銷售計(jì)劃，考慮生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通時(shí)，應(yīng)存于什么地方，存放多少。如果供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)過(guò)多，各個(gè)環(huán)節(jié)為避免面臨斷貨的危險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)庫(kù)存需求放大，造成中心倉(cāng)庫(kù)對(duì)市場(chǎng)需求量很難把握。

2、訂貨周期不確定。由于生產(chǎn)、動(dòng)輸、通訊等各種因素，都會(huì)使訂貨周期不確定，易出現(xiàn)此期間庫(kù)存儲(chǔ)備與客戶需求之間的斷檔，也給倉(cāng)庫(kù)決定訂貨量、訂貨時(shí)間帶來(lái)了難度。

3、資金制約。資金制約是傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用現(xiàn)代庫(kù)存信息技術(shù)并開(kāi)展與之相匹配的各種資源管理最主要的制約因素。如資本運(yùn)動(dòng)不靈，就會(huì)使預(yù)想的控制方法落空等。

4、管理水平的制約。我公司倉(cāng)庫(kù)的管理水平因仍停留在人工化、半自動(dòng)化狀態(tài)，難以適應(yīng)現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)新技術(shù)與方法的需要，必然使控制無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)，其它制約。如價(jià)格和成本等。

九、公司庫(kù)房管理改進(jìn)意見(jiàn)

1、在經(jīng)濟(jì)條件允許下引進(jìn)先進(jìn)的管理方案，減少人工化，使自動(dòng)化占主導(dǎo)地位。目的是減少由于人工造成的貨物丟失，貨物磨損刮碰。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)人員的配置與管理，使人力資源充分利用，使企業(yè)的發(fā)展能夠更有序的進(jìn)行。

3、公司部門(mén)與部門(mén)之間要有嚴(yán)格的界限除一些正常的業(yè)務(wù)上的溝通，目的是防止其他部門(mén)人員對(duì)本職工作的干預(yù)，保證了本職工作的一些業(yè)務(wù)上的秘密。

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)7

前言

在這個(gè)暑假，我接受學(xué)校的安排積極參加大二學(xué)生的認(rèn)知實(shí)習(xí)，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉，在蘇寧電器呼叫中心工作了兩個(gè)月，既感受的成功的喜悅，亦體驗(yàn)了挫折的苦澀。在實(shí)踐活動(dòng)中，我感受到個(gè)人的微薄，體會(huì)到團(tuán)體與社會(huì)強(qiáng)大的力量。

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí)，鍛煉提升個(gè)人應(yīng)變、溝通、表達(dá)理解等綜合素質(zhì)，了解顧客需求，學(xué)習(xí)500強(qiáng)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)模式，積累相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)，從心理素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)等方面為日后學(xué)習(xí)、就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

6月10日至8月31日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

江蘇蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)有限公司

四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

蘇寧電器總部呼叫中心受理三部退換貨兼投訴組

五、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

1、蘇寧性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位

蘇寧電器集團(tuán)____年創(chuàng)立于南京，位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng)，品牌價(jià)值726.16億元。蘇寧云商網(wǎng)上商城于20__年8月18日全新升級(jí)，此次改版整合了全球頂級(jí)的資源優(yōu)勢(shì)，并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng)，建立了一個(gè)集購(gòu)買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū)，全面打造出一個(gè)專業(yè)的家電購(gòu)物與咨詢的網(wǎng)站，旨在成為中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，并正式更名為蘇寧易購(gòu)。

蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇寧電器高層表示，蘇寧易購(gòu)的各項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和外部推廣條件已經(jīng)全部成熟，蘇寧作為中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一，將依托自身龐大的采購(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，和全球數(shù)千家家電廠商、IBM公司、思科等技術(shù)合作伙伴、新浪等網(wǎng)站傾力合作強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面，有實(shí)力最大限度贏得B2C的市場(chǎng)收益，力爭(zhēng)用3年時(shí)間使蘇寧易購(gòu)占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過(guò)20%的份額，將其打造成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站，強(qiáng)化與實(shí)體門(mén)店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)“空軍”，全面創(chuàng)新連鎖模式。

蘇寧易購(gòu)是建立在蘇寧云商長(zhǎng)期以來(lái)積累的豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和采購(gòu)、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺(tái)上的，同時(shí)由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開(kāi)發(fā)的新型網(wǎng)站平臺(tái)。虛擬經(jīng)濟(jì)無(wú)實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來(lái)，蘇寧B2C的優(yōu)勢(shì)在于把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)，共同發(fā)展。

2、蘇寧的組織形式、部門(mén)設(shè)置、分工與職能

蘇寧電器集團(tuán)以電器連鎖為主業(yè)，順勢(shì)切入商業(yè)地產(chǎn)，同步帶動(dòng)住宅開(kāi)發(fā)、連鎖百貨、高檔酒店等行業(yè)發(fā)展，形成了商業(yè)、地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)三大領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。截至20__年底，蘇寧電器集團(tuán)進(jìn)入全國(guó)近300個(gè)城市，擁有員工17萬(wàn)，年?duì)I業(yè)收入1560多億元。

蘇寧電器總部呼叫中心于20__年8月建立，負(fù)責(zé)全國(guó)所有門(mén)店以及售后網(wǎng)點(diǎn)3000萬(wàn)會(huì)員的客戶服務(wù)。圍繞“回訪、受理、處理”展開(kāi)，我們建立了以呼叫中心基站為平臺(tái)的客戶管理系統(tǒng)，為顧客提供7_24小時(shí)高效專業(yè)的受理和回訪服務(wù)。實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、投訴、特色業(yè)務(wù)等呼入類及回訪、調(diào)研、電話銷售等呼出類服務(wù)項(xiàng)目。及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)!

現(xiàn)代化的硬件平臺(tái)和強(qiáng)大的信息化軟件平臺(tái)是其服務(wù)的有力支撐。目前，呼叫中心有1200多個(gè)坐席和專業(yè)的CRM系統(tǒng)，實(shí)時(shí)集成了公司的會(huì)員、倉(cāng)儲(chǔ)、門(mén)店、網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)系統(tǒng)，記錄了每一位會(huì)員在蘇寧電器所有的銷售和售后服務(wù)信息，使得我們能夠?yàn)轭櫩吞峁└蛹皶r(shí)、準(zhǔn)確、全面、長(zhǎng)期的服務(wù)。另外，系統(tǒng)在服務(wù)質(zhì)量管理方面有著強(qiáng)大的支持，在電話的接通率、顧客問(wèn)題一次解決能力方面都有不凡的表現(xiàn)。

蘇寧的經(jīng)營(yíng)理念是整合社會(huì)資源，合作共贏;滿足顧客需要，至真至誠(chéng)。服務(wù)是蘇寧唯一的標(biāo)準(zhǔn)，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。

蘇寧的宗旨是秉持“創(chuàng)蘇寧偉業(yè)，做百年蘇寧”的愿景，秉承“品質(zhì)為先，誠(chéng)信服務(wù)”的宗旨。

蘇寧的基本法是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多元化，連鎖化，信息化，追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力，重目標(biāo)，重執(zhí)行，重結(jié)果，追求更高的顧客滿意;矢志不移，持之以恒，打造中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。

蘇寧管理理念是制度重于權(quán)力，同事重于親朋。

蘇寧人才觀是人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)第一。

蘇寧競(jìng)爭(zhēng)觀是創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，超越競(jìng)爭(zhēng)。蘇寧精神是執(zhí)著拼搏，永不言敗。蘇寧員工職業(yè)道德是維護(hù)企業(yè)利益，嚴(yán)禁包庇縱容，交往來(lái)禮物，嚴(yán)禁索賄索酬，做人誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)禁欺瞞推諉，做事勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張?zhí)摌s。

3、實(shí)習(xí)過(guò)程和具體內(nèi)容

6月上旬我系召開(kāi)認(rèn)知實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，部署實(shí)習(xí)工作。6月16日至8月20日，我在蘇寧電器呼叫中心做四大終端之一的客服，及時(shí)、準(zhǔn)確的接聽(tīng)客戶電話，了解終端客戶的各類服務(wù)需求和問(wèn)題，并進(jìn)行相應(yīng)的解答、安慰。把客戶服務(wù)中的問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到相應(yīng)的部門(mén)，通過(guò)對(duì)中間客戶問(wèn)題的解決，予以解決。

(1)崗前培訓(xùn)

老師從經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程到企業(yè)文化氛圍，從公司現(xiàn)狀到未來(lái)發(fā)展目標(biāo)等角度給我們做了一個(gè)大致的介紹，然后就是具體接聽(tīng)電話的操作步驟以及需要熟練掌握的相關(guān)知識(shí)，主要包括以下內(nèi)容：

①簡(jiǎn)要講述蘇寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展史，了解內(nèi)部產(chǎn)品分為十大品類：空調(diào)、黑電、冰洗、廚衛(wèi)、生活、OA辦公、數(shù)碼、電腦、百貨、通訊。了解我們要工作的在蘇寧總部的客服熱線：4008-198-198。

②學(xué)習(xí)禮儀與行為規(guī)范，工裝正式規(guī)范，工作的環(huán)境整齊有序，工作的用語(yǔ)禮貌親切。

③了解網(wǎng)站導(dǎo)航、蘇寧易購(gòu)購(gòu)物流程及支付方式介紹、貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用。

④蘇寧的特色服務(wù)：陽(yáng)光包，延長(zhǎng)商品保修期，給用戶帶來(lái)最大實(shí)惠。

⑤講解卡類知識(shí)，了解積分規(guī)則、用處及辦理等問(wèn)題和促銷活動(dòng)及各類券使用規(guī)則。

⑥正式接觸工作系統(tǒng)CRM和CCP，學(xué)習(xí)各大品類型號(hào)的含義，常見(jiàn)的問(wèn)題及解決的辦法，每通電話都要保存小結(jié)單。

⑦運(yùn)用知識(shí)庫(kù)查詢信息：城市+促銷=某城市的促銷活動(dòng)，城市+品類=商品送安維電話、保修期、服務(wù)價(jià)目表、材料費(fèi)、維修價(jià)格，城市+物流/售后/連鎖=終端聯(lián)系人電話。

⑧學(xué)習(xí)送貨流程，系統(tǒng)判斷有無(wú)貨。

⑨學(xué)習(xí)安裝、維修流程，受理投訴，創(chuàng)建各類工單或添加工單。

⑩學(xué)習(xí)工作時(shí)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，遇到各類情況的的應(yīng)對(duì)術(shù)語(yǔ)。

開(kāi)頭語(yǔ)：您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?。

結(jié)束語(yǔ)：您好，請(qǐng)問(wèn)還有什么可以幫您?祝您生活愉快，再見(jiàn)!

無(wú)聲電話：很抱歉，您的電話沒(méi)有聲音，請(qǐng)您掛機(jī)后重播，謝謝!

查詢：好的，請(qǐng)您稍等，為您查詢

方言：很抱歉，請(qǐng)您放慢語(yǔ)速，盡量用普通話，好嗎?

建議：感謝您的建議，我們會(huì)努力改進(jìn)的。

通話中斷：信息回復(fù)，如有需要請(qǐng)?jiān)俅蝸?lái)電。

我們上了3天理論課，夜間上機(jī)通關(guān)，操作時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有想象中那么容易。

(2)受理二部送安維組的工作內(nèi)容

與想象中有很大不同，蘇寧不僅是電器商城，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)更是繁多，與京東、淘寶類似，接電話也不是傳統(tǒng)的固定電話，使用電腦SAP系統(tǒng)，非常先進(jìn)，通過(guò)顧客預(yù)留的號(hào)碼等信息可以查到很詳盡的資料。萬(wàn)事開(kāi)頭難，最初我在受理二部送安維組工作，幫助用戶預(yù)約送貨、安裝、維修的時(shí)間，也受理用戶投訴，咨詢信息等。

送貨、安裝、維修服務(wù)均分為我司與廠家，不同的售后負(fù)責(zé)，處理方案就不同。每通這類電話都要先去知識(shí)庫(kù)查詢，若知識(shí)庫(kù)未更新新產(chǎn)品服務(wù)，則建議顧客先聯(lián)系廠家。

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)8

上周跟孟哥在庫(kù)房主要負(fù)責(zé)晚上補(bǔ)貨和部分天津退貨，進(jìn)入四月份，百事食品銷售量漸漸進(jìn)入淡季，現(xiàn)在每天晚上的補(bǔ)貨量不到平常的一半，所以趁著業(yè)余時(shí)間多多看看專業(yè)方面的書(shū)籍，補(bǔ)充一下,也是更好的將理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系吧~

這幾天晚上在庫(kù)房做事，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題，在這里提出來(lái)一下：

一、車輛的滿載率沒(méi)有得到充分的利用，間接的增加了運(yùn)輸成本

所謂補(bǔ)貨就是百事根據(jù)第二天北京客戶的訂單情況，結(jié)合北京庫(kù)房實(shí)際庫(kù)存情況，如果庫(kù)房沒(méi)有訂單上的貨物品種而及時(shí)從百事工廠調(diào)撥過(guò)來(lái)，從而減少由于無(wú)貨而帶來(lái)的銷售損失，一般情況下補(bǔ)貨的品種都是平常銷量不是很大且難預(yù)測(cè)其每天銷量的品種，所以這些產(chǎn)品在庫(kù)房的庫(kù)存量不是很多，少則一兩箱，多則十多箱，隨著百事食品的銷售進(jìn)入淡季，庫(kù)房每天晚上的補(bǔ)貨量也相應(yīng)的減少，以前基本上少則都有2車(四五十個(gè)方)現(xiàn)在基本晚上只有十幾個(gè)方，多的一次也就三十多個(gè)方，比如方的貨車提貨，這些貨如果用一輛車去百事工廠提貨顯然不行，但是用兩輛25個(gè)方左右的貨車又有顯有點(diǎn)浪費(fèi)，車輛沒(méi)得到綜合運(yùn)用，那么如何既能使車輛滿載率得到提高，減少運(yùn)輸成本，又而不影響客戶的訂單及時(shí)送達(dá)呢?

個(gè)人建議：可以跟百事協(xié)商，在每天的補(bǔ)貨計(jì)劃上綜合考慮車輛的使用效率，比如可以星期二只有三十四個(gè)方補(bǔ)貨量但是可以適當(dāng)增加那些銷量不是很大的品種的庫(kù)存量從得使得貨量到50個(gè)方，這樣一、方面車輛得到滿載，另一方面訂單貨物數(shù)量得到及時(shí)補(bǔ)充，其次一方面適當(dāng)增加了那些銷量不大的品種安全庫(kù)存量，而不要等到每次客戶訂單下來(lái)，庫(kù)房沒(méi)貨而臨時(shí)緊急從工廠調(diào)撥過(guò)來(lái)，倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)習(xí)周記，范文《倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)習(xí)周記》。(據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有些銷量不好的品種，如桂格麥片、100g包裝品種，如果第二天客戶只下了一箱訂單量，百事晚上就只從工廠調(diào)撥一箱過(guò)來(lái)，等下次在下這個(gè)品種的訂單時(shí)，再臨時(shí)從工廠調(diào)撥補(bǔ)充)

二、減少倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作成本，提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)效益

星期三晚上補(bǔ)貨在檢驗(yàn)的時(shí)候碰巧發(fā)生這樣一件事，有兩箱百事產(chǎn)品被人開(kāi)箱了，檢查數(shù)量發(fā)現(xiàn)一箱少了四小包，另一箱少了三小包，如果這貨發(fā)不出去(能發(fā)出去的可能性很小)，那么就只能公司自己買單了，這就意味著公司將損失三四百塊錢，于是孟哥及時(shí)打電話聯(lián)系百事工廠人員和百事現(xiàn)場(chǎng)人員，他們講貨物從工廠出來(lái)時(shí)候是完好無(wú)損的，百事現(xiàn)場(chǎng)人員也證實(shí)沒(méi)有開(kāi)箱的痕跡，所以可能貨物是在回倉(cāng)庫(kù)途中被開(kāi)箱而少貨的，但公司對(duì)處理這樣的問(wèn)題沒(méi)有相關(guān)的制度，或有但沒(méi)得到很好的執(zhí)行，所以這事就不了了之了。

倉(cāng)管的實(shí)習(xí)自我總結(jié)9

一、工作總體情況

本人于3月份進(jìn)入公司工作，先是在主體運(yùn)維部倉(cāng)庫(kù)做倉(cāng)管，負(fù)責(zé)本部的設(shè)備及零星材料的出入庫(kù)和設(shè)備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認(rèn)可。5月份調(diào)至網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資源核查工作，為了盡快上手，本人在工作中不斷學(xué)習(xí)不停摸索，現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查，并增進(jìn)了對(duì)設(shè)備、組網(wǎng)方式的認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)水平已不斷提高。除完成業(yè)務(wù)資源核查單外，還協(xié)助各部門(mén)對(duì)各網(wǎng)元站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)核查，安排施工隊(duì)布線并監(jiān)督其進(jìn)程。

二、年度取得的進(jìn)步或主要收獲

7月中旬，由于工作的需要，本公司運(yùn)維部門(mén)資源調(diào)度中心的工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至石柱嶺機(jī)房，并成立了專門(mén)的資源核查中心。資源核查人員由原來(lái)的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力，更是我參加工作以后的第一次重大的考驗(yàn)。人員縮減但工作量不變，迫使我不得不快速成長(zhǎng)。核查中，我發(fā)現(xiàn)一系列問(wèn)題并不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè)，只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術(shù)支撐刨根問(wèn)底。經(jīng)過(guò)不懈努力，我逐漸對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了大致了解，由未知變成認(rèn)知，由認(rèn)知到熟悉。就算沒(méi)有技術(shù)支撐的協(xié)助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大縮減了業(yè)務(wù)資源核查調(diào)度單的時(shí)間，為業(yè)務(wù)部發(fā)展業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)支撐。

自調(diào)往資源中心之后我多次積極參加部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)參加不同的培訓(xùn)提高自己的認(rèn)知，也通過(guò)培訓(xùn)了解到每個(gè)崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到知識(shí)，跟部門(mén)的同事之間相處更加融洽，畢竟下班后大家聚在一塊的機(jī)會(huì)總是很難得的。

正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)和睦的團(tuán)隊(duì)，本年度3月份起至11月共核查業(yè)務(wù)資源核查單1621單，其中小區(qū)寬帶1128單，數(shù)字電路242單，語(yǔ)音82單，專線169單，區(qū)公司考核工單共280單。工單回復(fù)及時(shí)率達(dá)100%。

三、存在不足或問(wèn)題

1、由于前期對(duì)設(shè)備和各業(yè)務(wù)需求不熟悉導(dǎo)致回復(fù)錯(cuò)誤信息，給網(wǎng)建部帶來(lái)很