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文檔簡介
人力工作計劃人力工作計劃篇1根據(jù)物業(yè)總公司人力資源管理和運行的實際情況,結(jié)合集團、總公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎(chǔ)上進行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運營所需的人力資源支持,20xx年工作計劃主要有以下幾方面:一、基礎(chǔ)人事管理事務(wù)性工作方面(一)進一步核定部分崗位的勞動定額標(biāo)準(zhǔn),做好各中心(部)人員經(jīng)費的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,確保20xx年人員經(jīng)費不突破,并能有一定節(jié)余,保證總公司的高效運轉(zhuǎn)。1、做好20xx年現(xiàn)編制的統(tǒng)計及經(jīng)費預(yù)算工作。2、做好20xx年各中心(部)人員經(jīng)費實際發(fā)生數(shù)的統(tǒng)計分析工作。(二)做好培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作更具針對性,更有實效。1、加強新員工入職培訓(xùn)、教育,重點加強對各中心(部)完成新員工入職培訓(xùn)情況的監(jiān)督與指導(dǎo),杜絕未進行相關(guān)培訓(xùn)直接上崗的情況發(fā)生。2、嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓(xùn)”,在本崗位進行指導(dǎo)學(xué)習(xí),加強員工實際業(yè)務(wù)能力,此方法對于管理崗位和一線員工崗位都非常適用。3、組織多種形式的交流學(xué)習(xí)會。4、大力開展各崗位的勞動技能比武活動。5、加大對各中心(部)培訓(xùn)工作的監(jiān)督、檢查力度。(三)協(xié)調(diào)處理勞資關(guān)系,合理控制人員流動比率1、做好每一位新入職員工《勞動合同》及相關(guān)聲明的簽訂工作,加強勞動用工合同的管理(男60歲以上、女50歲以上簽訂《勞務(wù)合同》)。2、人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因,耐心細致地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現(xiàn),努力將總公司各類人員的流動率控制在考核目標(biāo)范圍之內(nèi)。3、任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。4、要熟悉勞動法規(guī),及時了解現(xiàn)崗位員工的生活和家庭、工作和學(xué)習(xí)情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對重點崗位員工要定期做好跟蹤了解、及時掌握信息,盡可能避免、化解勞動糾紛。5、各基層單位管理人員也應(yīng)高度重視,根據(jù)“誰分管、誰負責(zé)”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動糾紛的發(fā)生。二、人力資源管理規(guī)范化方面(一)規(guī)范聘用員工入職、考核、離職等各項程序。1、錄用過程中加強對應(yīng)聘人員的資格審查(仔細辨認身份證的真?zhèn)危?,?yán)格執(zhí)行體檢程序;對入職員工的身份信息、家庭住址、社會背景等登記要認真詳細,全面真實,確保為總公司錄用合格的人才。2、加強對錄用人員的考核評估。新員工試用期間,向其所在部門經(jīng)理/主管了解新員工的工作狀況,并由部門填寫《普通員工考核表》,對新員工的工作表現(xiàn)做出評估??己吮韺⒏皆趩T工情況登記表的后面,存檔備查。3、員工離職時必須提出書面辭職申請,并填寫《員工離職審批表》,辦理離職移交手續(xù),移交手續(xù)辦理完畢,部門簽署審批意見,報人力資源部存檔備案。4、嚴(yán)格員工辭退程序,各單位如對嚴(yán)重違章違紀(jì)員工予以辭退處理的,需報總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可執(zhí)行。①試用期考核不合格的員工,由各基層單位主管填寫《普通員工考核表》,報總公司人力資源部備案。②試用期轉(zhuǎn)正后辭退的員工,由各單位填寫《物業(yè)管理總公司聘用員工辭退審批表》報總公司人力資源部,由總公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)意見后,方可執(zhí)行。(二)嚴(yán)格規(guī)范考勤管理。人力資源部將對各中心(部)每月上報加班、頂班情況認真核實,對節(jié)假日值班人員要根據(jù)各中心(部)值班排班表,進行檢查并到實地抽察出勤情況(日常考勤每月到基層班組核查一次)。(三)完成人力資源招聘與配置規(guī)范化。在確保滿足各部門用工需求的前提下,加強對招聘與配置的管理。招聘工作主要以:①員工推薦:由集團和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來應(yīng)聘,總公司在考核的基礎(chǔ)上予以錄用,并按集團的相關(guān)要求按時上報推薦獎勵人員名單,及時下發(fā)推薦獎勵;②部門零星接待招聘等形式。2、每月一次,部門工作人員輪流下到基礎(chǔ)各單位,與基層用工單位管理人員進行溝通,了解用工情況。通過溝通了解,不斷改進部門招聘與配置方面的不足。3、建立招聘與內(nèi)部提升體系。一是通過多種渠道,引進總公司所需的高級管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛圍和環(huán)境留人,引進人數(shù)達到集團的目標(biāo)要求。二是進行員工職業(yè)規(guī)劃,給內(nèi)部員工一個公平的提升平臺,對有培養(yǎng)前途的員工進行輪崗培訓(xùn),以提高人才穩(wěn)定性。三、20xx年需重點推進工作方面1、科學(xué)合理地實施定崗定編工作。繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)開展了基層員工在崗情況的專項清理核查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領(lǐng)工資等吃空餉問題的發(fā)生。2、逐步改善現(xiàn)有普通員工工資待遇一刀切的情況,根據(jù)各崗位勞動強度、技術(shù)含量等,在工資待遇上要有所體現(xiàn),從而改變部分不公平的現(xiàn)象,提高員工工作積極性。3、加強基層管理人員溝通與培訓(xùn),防止勞動糾紛群體的事件發(fā)生。4、關(guān)心員工工作與生活,努力營造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動等。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多渠道聽取員工意見加以綜合,并在總公司能力范圍內(nèi)及時給予改善。四、部門內(nèi)部管理方面1、實施部門目標(biāo)責(zé)任制。人力資源部20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門每一位員工。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力將部門工作推上新臺階。2、加大對本部門工作人員的工作培訓(xùn)力度,提升他們的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強服務(wù)意識、樹立危機意識,提高部門工作的質(zhì)量要求,把工作做細做實。3、加強部門工作人員對勞動法規(guī)方面的學(xué)習(xí)。4、狠抓部門內(nèi)部各項工作的完成,提高工作效率,加強對部門員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,形成日事日畢的工作觀念。五、做好部門其他日常工作方面1、每月做好兩次工資發(fā)放工作。2、每月做好各項人事報表的統(tǒng)計上報工作。3、及時擬定異動員工、新進員工及轉(zhuǎn)正員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),報公司領(lǐng)導(dǎo)批示;4、每月6—8日根據(jù)考勤整理員工花名冊及合同。5、每月7日統(tǒng)計員工入職數(shù)、離職數(shù)和三個月內(nèi)離職統(tǒng)計,并分析當(dāng)前用工情況。6、每季度管理人員的測評工作,及時掌握管理人員的工作狀態(tài)。7、堅持做好工會“七必訪”工作。8、協(xié)助黨總支做好日常的黨務(wù)工作。9、協(xié)助校計生辦做好流動人口的各項計生管理工作。10、做好退休人員的管理工作。20xx年我們將繼續(xù)堅持“以人為本”的用人理念,營造一種“平等、尊重、關(guān)懷、溫馨”的團隊氛圍。通過員工推薦、崗位優(yōu)化等措施,完善人力資源管理各項制度,使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專業(yè)化和規(guī)范化。人力工作計劃篇2(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊,導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進的操作技術(shù)與方法。(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計算機應(yīng)用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進新技術(shù)、新工藝的傳播。3、加大送外培訓(xùn)力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓(xùn)。3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)。(五)為公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓(xùn),根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。實施策略與保障措施(一)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。(二)完善培訓(xùn)制度,加強考核與激勵,健全培訓(xùn)管理體系1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。2、加強計劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。3、完善培訓(xùn)獎勵措施,對培訓(xùn)效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補,滿足高層次培訓(xùn)需求。1、進一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實用性。3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。4、加強外部培訓(xùn)信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機構(gòu)合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。(四)進一步加強培訓(xùn)工作者隊伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍本。1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師)、考評員、培訓(xùn)管理員進行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊伍整體素質(zhì)。2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓(xùn)需要。3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(五)加強過程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)項目實施過程中,堅持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進行管理,重點抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘,加強對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價等方面測定培訓(xùn)滿意度。人力工作計劃篇3為承接公司多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局及“新格局、大未來”愿景規(guī)劃,保證公司快速擴張下的人才供應(yīng)水平,結(jié)合外部環(huán)境及公司實際情況,特制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,以加強人力資源工作的計劃性,將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化并全面落實到在人力資源管理工作中,使人力資源發(fā)揮更大的效用,支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。一、環(huán)境分析(一)外部環(huán)境隨著GDP總量的持續(xù)高位攀升、“新二線”城市的入圍、國務(wù)院對資源再生型城市定位以及政府部門對發(fā)展的規(guī)劃,作為中國市場名城、中國物流之都,將以其得天獨厚的優(yōu)勢吸引眾多企業(yè)入駐(近年以來,政府部門先后與華潤、萬達、紅星美凱龍等國內(nèi)知名企業(yè)達成投資意向)。國內(nèi)外知名企業(yè)入駐后,將與本土企業(yè)展開激烈競爭,在帶動經(jīng)濟更快發(fā)展的同時,也會對本地用人環(huán)境帶來巨大沖擊。另一方面,近年來,國家不斷加強對勞動者的立法保護,全國總工會將在20xx年推動勞動標(biāo)準(zhǔn)、社會保障、集體合同以及企業(yè)民主管理等方面的法律政策的制定。這些政策的規(guī)范將逐步提高勞動者的法律意識,使勞資關(guān)系面臨挑戰(zhàn)。再次,越來越多的企業(yè)認識到:人是企業(yè)發(fā)展的最終動力。在雇主品牌建設(shè)、企業(yè)文化、激勵系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃、有競爭力的薪酬體系、留才機制等人力資源管理方面,企業(yè)將不斷加大投入力度,以吸引、保留優(yōu)秀人才。經(jīng)濟的發(fā)展將促使人力資源管理水平的提升及用工的合法化,終將導(dǎo)致勞動力成本上升,為企業(yè)帶來經(jīng)營壓力,依靠低人工成本快速發(fā)展的時代將成為過去。(二)內(nèi)部環(huán)境隨著公司的不斷發(fā)展,公司員工整體素質(zhì)欠缺,特別是專業(yè)的管理人員的匱乏所產(chǎn)生的制約效應(yīng)將會不斷凸顯,現(xiàn)有員工的結(jié)構(gòu)、知識水平、專業(yè)程度、管理技能、競爭意識、應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的能力等方面還不能滿足公司發(fā)展需要。建立一批素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精干的員工隊伍,成為人力資源管理方面亟待解決的重大課題。其次,員工的頻繁流動也造成了公司人才隊伍的匱乏。在現(xiàn)有員工隊伍中,入職不滿一年的員工達到43%,員工的不斷流失造成了公司人才隊伍后勁乏力,管理及服務(wù)水平不能得到持續(xù)提升,不能維持公司的可持續(xù)發(fā)展。二、總體規(guī)劃為應(yīng)對復(fù)雜多變的外部環(huán)境,改善內(nèi)部環(huán)境,未來三年內(nèi),人力資源部將秉承公司戰(zhàn)略部署,貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的指導(dǎo)方針,創(chuàng)建“高素質(zhì)、高壓、高薪”的’用人環(huán)境,建立科學(xué)的人力資源管理體系,堅持“寧缺毋濫”的選人策略,堅持“提升綜合素質(zhì)、打造崗位多面手、培育獨擋一面人才”的育人思路,堅持“人盡其才、崗盡其能、人崗匹配”的用人理念,為公司培育一批專業(yè)的管理人才,打造一批高素質(zhì)、與公司同心同德的員工隊伍。到20xx年,人力資源部將提高人力資源管理的戰(zhàn)略高度,從人力資源配置、人力資源開發(fā)、人力資源評價和人力資源激勵四個方面構(gòu)建科學(xué)有效的“招人、育人、用人和留人”人力資源管理機制,建立適合集團化發(fā)展的一套科學(xué)完善的管理體系。最終,形成合理的人才選用體系、完善的績效考核體系、有競爭力的薪酬體系、有效的獎懲激勵體系、全方位的人才培訓(xùn)培養(yǎng)體系、明確的職業(yè)發(fā)展體系、人性化的員工關(guān)懷計劃,從而改善人員結(jié)構(gòu),穩(wěn)定員工隊伍,提高員工滿意度,打造良好的雇主品牌,提升公司的美譽度。三、具體任務(wù)(一)人力資源配置核心內(nèi)容是要基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來配置所需的人力資源,根據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)來對人力資源進行動態(tài)調(diào)整,引進滿足戰(zhàn)略要求的人力資源,對現(xiàn)有人員進行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,建立有效的人員退出機制以輸出不滿足公司需要的人員,通過人力資源配置實現(xiàn)人力資源的合理流動。1、建設(shè)專業(yè)的人資團隊人力資源部需承擔(dān)建立戰(zhàn)略人力資源管理體系的任務(wù),需要一支專業(yè)程度高、業(yè)務(wù)技能強的人力資源團隊保障,才能做到讓人力資源管理能夠為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。通過要求部門員工參加人力資源師認證考試、開展人力資源部日培訓(xùn)計劃、充分授權(quán)員工參與管理決策等,加強人力資源隊伍的培訓(xùn)和培養(yǎng),以提高人力資源管理工作的規(guī)范化、專業(yè)化程度,提升人力資源部的專業(yè)水平和組織管理水平。另一方面,人力資源部將充分利用公司信息化管理手段,提高工作效能,完成傳統(tǒng)的人事管理工作,比如員工出勤管理、員工檔案管理、薪資福利管理等。將更多的時間用在完善人力資源管理體系,以提升人力資源的服務(wù)水平,從選、用、育、留等環(huán)節(jié)打造人力資源的“感動式服務(wù)”。2、建立強有力的營銷團隊20xx年,公司大格局和組織架構(gòu)的調(diào)整要求我們轉(zhuǎn)變思路,將工作重心轉(zhuǎn)到銷售上來。模式的轉(zhuǎn)變更加突顯為以銷售為主導(dǎo)的營銷服務(wù)型公司,導(dǎo)致公司對高素質(zhì)專業(yè)營銷人才需求。營銷人才的引進可以采取兩種方式:一是從大學(xué)院校招聘有潛力的應(yīng)屆畢業(yè)生,因為應(yīng)屆畢業(yè)生剛出校門,其思想猶如空杯,企業(yè)灌輸什么,他們就接收什么,且思維活躍,較好引導(dǎo),企業(yè)通過自己培養(yǎng)人才,可以提高員工的忠誠度;二是從外部公司及競爭對手處獵頭引進專業(yè)的營銷管理人才,同時還可以深度了解競爭對手的戰(zhàn)略經(jīng)營情況。其次要不斷擴大營銷隊伍建設(shè),做好營銷人員的培訓(xùn)與開發(fā),制定針對性的培訓(xùn)計劃,從企業(yè)文化、專業(yè)知識、市場行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式進行培訓(xùn)與開發(fā),并為營銷人員設(shè)立階段性成長目標(biāo),幫助其快速成長為專業(yè)的、訓(xùn)練有素的營銷專才,為公司儲備一批、沉淀一批專業(yè)的營銷人才做準(zhǔn)備。3、培養(yǎng)專業(yè)的管理人才所謂專業(yè)就是要有一定的理論支撐為前提,看問題能夠站在公司或行業(yè)的角度來分析,具有一定的戰(zhàn)略高度。人力資源部將積極鼓動管理層多參加培訓(xùn)班、研討會、進修等,同時作為管理層要不斷給自己充電,拓寬知識面,才能更好的指導(dǎo)下屬的工作開展,適應(yīng)企業(yè)和市場需求,為員工成長創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,從而不斷提升管理層的綜合素質(zhì),造就復(fù)合型人才。4、促進內(nèi)部合理的崗位流動卡茲曲線表明:在一起工作的人員,在1.5年~5年這個期間里,信息溝通水平,獲得成果也最多,超過5年,組織會出現(xiàn)老化、喪失活力。因此,人力資源部需建立科學(xué)的人員引進、退出、流動機制,推進管理人員任期制,合理調(diào)換員工崗位,讓員工在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn),不斷保持員工活力,激發(fā)員工潛力。(二)人力資源開發(fā)核心內(nèi)容是對公司現(xiàn)有人力資源進行系統(tǒng)的開發(fā)和培養(yǎng),從素質(zhì)和質(zhì)量上滿足公司戰(zhàn)略的需要。根據(jù)公司戰(zhàn)略需要組織相應(yīng)培訓(xùn),并通過制定繼任計劃和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來保證員工和公司同步成長。1、建立科學(xué)的甄選機制對現(xiàn)有崗位進行分級,建立任職資格體系,明確任職要求,促進員工提高自身技能。通過賽馬機制,大膽啟用人才,提高員工競爭意識,公開透明選拔程序,嚴(yán)肅選撥機制,避免“任人唯親、任人唯友”,推行“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的選拔原則,讓員工參與到競爭選撥過程中,杜絕領(lǐng)導(dǎo)一個人點將的現(xiàn)象,有效地提高選拔任用的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。2、建設(shè)完善的培訓(xùn)體系完善縱向的公司、部門、崗位培訓(xùn),橫向的崗前、崗中、脫崗培訓(xùn)的立體化培訓(xùn)體系,開展專業(yè)的技能培訓(xùn),開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程,外部聘請專業(yè)講師,內(nèi)部建立講師團隊,面向?qū)嶋H,注重培訓(xùn)效率,注重培訓(xùn)效果,縮短培訓(xùn)周期,增加培訓(xùn)頻次,提升培訓(xùn)質(zhì)量,開展范圍靈活、形式多樣的培訓(xùn)活動,以適應(yīng)公司發(fā)展速度不斷加快的需求。3、人才梯隊的開發(fā)與建設(shè)培養(yǎng)一支符合行業(yè)和公司要求、素質(zhì)全面的人才隊伍,鍛造一支認同公司文化、與公司風(fēng)雨同舟的員工隊伍,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才支持。每個管理崗位保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。通過人才梯隊的建設(shè),擴大員工的知識面,有利于讓員工明確自己的發(fā)展方向,激發(fā)員工的潛力,實現(xiàn)人才的在職開發(fā)。4、規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展通道建立員工個人職業(yè)發(fā)展檔案,包括員工知識、技能、資質(zhì)、職業(yè)興趣等;按照公司組織架構(gòu)圖及崗位設(shè)置、各崗位的任職資格,明確職業(yè)發(fā)展通道方向,制定員工職業(yè)發(fā)展手冊,明確職務(wù)晉升管理辦法,結(jié)合薪酬體系,激發(fā)員工發(fā)展欲望。根據(jù)任職資格要求及員工能力開發(fā)需求,制定針對性的能力提升計劃,幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使員工個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一,營造企業(yè)歸屬感,培養(yǎng)員工忠誠度,充分調(diào)動每個員工的積極性,激勵員工為企業(yè)的共同事業(yè)貢獻力量。5、推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)學(xué)習(xí)型組織不是單純的進行“組織的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)”,是一個不斷創(chuàng)新、進步的組織。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,應(yīng)改變傳統(tǒng)的關(guān)系,敞開胸懷,接納異議;培養(yǎng)員工自我挑戰(zhàn)的胸懷,培養(yǎng)整體的思考習(xí)慣;建立共同愿景,通過團體成員的對話和討論,促進團隊學(xué)習(xí);有條件的情況下,開辦員工閱覽室,建立和推行學(xué)習(xí)認證制度,實行學(xué)習(xí)獎懲制度和學(xué)習(xí)情況通報制度;大力推進學(xué)用結(jié)合制度,對學(xué)有所成的優(yōu)秀人才量材使用,大膽提拔,努力營造能者上、平者讓、庸者下的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣和競爭氛圍,使組織成員學(xué)習(xí)有動力,擯棄滿足現(xiàn)狀、不求學(xué)習(xí)、學(xué)而無用的消極思想。(三)人力資源評價核心內(nèi)容是對公司員工的素質(zhì)能力和績效表現(xiàn)進行客觀的評價,一方面保證公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個人績效得到有效結(jié)合,另一方面為公司對員工激勵和職業(yè)發(fā)展提供可靠的決策依據(jù)。1、健全績效考核管理體系健全考核激勵體系,系統(tǒng)性、整體性的進行績效管理,從績效考核指標(biāo)的論證、績效目標(biāo)的層層分解、績效計劃的制定、績效實施過程控制、績效反饋和績效結(jié)果應(yīng)用各個環(huán)節(jié)加強管理。通過績效考核為員工提供及時的工作反饋,使其揚長避短,發(fā)揮潛力,改善績效,增強公司競爭力,促進目標(biāo)的實現(xiàn)。2、搭建公司勝任力素質(zhì)模型基于勝任力的人力資源管理,就是對員工的勝任力資源進行合理利用和有效開發(fā),從而為招聘、培訓(xùn)、任用、職業(yè)發(fā)展、績效、薪酬調(diào)整等重要人事決策提供依據(jù),指導(dǎo)人員配置、著重培養(yǎng)有能力員工。人力資源部將建立科學(xué)規(guī)范、適合公司實際情況的勝任力素質(zhì)模型,作為公司人才標(biāo)準(zhǔn),用來對員工能力素質(zhì)進行客觀評價,以充分了解員工的能力
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