云計(jì)算服務(wù)平臺服務(wù)協(xié)議

云計(jì)算服務(wù)平臺服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“云計(jì)算服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等云服務(wù)資源。1.1.2“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的服務(wù)使用時間段。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方向乙方提供云計(jì)算服務(wù)所收取的費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下云計(jì)算服務(wù)：2.1.1提供虛擬化服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源。2.1.2提供云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。2.1.3提供云計(jì)算平臺的運(yùn)維管理和技術(shù)支持。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限：本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年，自服務(wù)開始之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用：3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付費(fèi)方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在每個計(jì)費(fèi)周期結(jié)束后向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四章保密與信息安全4.1保密：4.1.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2信息安全：4.2.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)平臺的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障乙方的數(shù)據(jù)安全。4.2.2乙方應(yīng)合理使用云計(jì)算服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動。第五章法律適用與爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)的提供與使用6.1服務(wù)的提供：6.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，及時向乙方提供云計(jì)算服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并達(dá)到雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系，保證服務(wù)的正常運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。6.2服務(wù)的使用：6.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊和說明文檔使用云計(jì)算服務(wù)。6.2.2乙方在使用服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。6.2.3乙方應(yīng)合理使用服務(wù)資源，不得惡意占用、浪費(fèi)或破壞服務(wù)資源。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更：7.1.1甲方在不影響乙方正常使用的前提下，可以對云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行升級、優(yōu)化或調(diào)整。7.1.2乙方如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或范圍，應(yīng)提前向甲方提出申請，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。7.2服務(wù)終止：7.2.1在服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。7.2.2如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并依法追究乙方的違約責(zé)任。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證：8.1.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2甲方應(yīng)對所提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。8.2售后服務(wù)：8.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，為乙方提供及時、有效的售后服務(wù)。8.2.2乙方在使用服務(wù)過程中遇到問題時，可以隨時向甲方提出，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)和解決。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2如因甲方的原因?qū)е路?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或其他損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3如因乙方的原因?qū)е路?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。10.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后生效。10.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)保護(hù)：11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。11.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，泄露、篡改、丟失或?yàn)E用乙方存儲在云計(jì)算服務(wù)平臺上的數(shù)據(jù)。11.2隱私保護(hù)：11.2.1甲方應(yīng)對乙方在使用服務(wù)過程中提供的個人信息進(jìn)行保密，并遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)。11.2.2甲方不得將乙方的個人信息用于本協(xié)議之外的任何目的，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。第十二章免責(zé)條款12.1不可抗力：12.1.1由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。12.2第三方原因：12.2.1由于第三方的原因?qū)е路?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或其他損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。12.2.2除非第三方行為構(gòu)成故意或重大過失，否則甲方不對此承擔(dān)法律責(zé)任。第十三章通知與送達(dá)13.1雙方之間的通知、文件和送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.2通知、文件和送達(dá)應(yīng)以郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址。13.3通知、文件和送達(dá)在發(fā)送后視為已送達(dá)，但郵件需在對方確認(rèn)收悉后視為已送達(dá)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或解除，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后生效。第十五章爭議解決15.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。簽字部分：甲方（服