寵物醫(yī)院診療過(guò)程免責(zé)協(xié)議

寵物醫(yī)院診療過(guò)程免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（寵物醫(yī)院）：醫(yī)院名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息：________________乙方（寵物主人）：主人姓名：________________聯(lián)系方式：________________寵物信息：寵物名稱：________________寵物種類：________________寵物年齡：________________一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確寵物醫(yī)院在為寵物提供診療服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，以及在特定情況下的免責(zé)事項(xiàng)，以保障雙方的合法權(quán)益。2.協(xié)議目的通過(guò)本協(xié)議的簽訂，保證寵物診療過(guò)程的順利進(jìn)行，減少潛在的糾紛，為寵物的健康提供更好的保障。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“診療服務(wù)”指甲方為乙方的寵物提供的疾病診斷、治療、預(yù)防等相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。（2）“并發(fā)癥”指在診療過(guò)程中，由于寵物個(gè)體差異、病情復(fù)雜性等原因，可能出現(xiàn)的與原發(fā)病相關(guān)或無(wú)關(guān)的其他病癥。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循公平、合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則，如有歧義，應(yīng)按照協(xié)議的目的和上下文進(jìn)行解釋。三、寵物醫(yī)院信息1.醫(yī)院名稱與地址甲方醫(yī)院名稱為[醫(yī)院具體名稱]，位于[詳細(xì)地址]。2.聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系電話為[電話號(hào)碼]，電子郵箱為[郵箱地址]。3.營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息甲方具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)號(hào)為[營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)]，經(jīng)營(yíng)范圍包括寵物診療服務(wù)等。四、寵物主人信息1.主人姓名乙方的姓名為[寵物主人姓名]。2.聯(lián)系方式乙方的聯(lián)系電話為[電話號(hào)碼]，電子郵箱為[郵箱地址]。3.寵物信息乙方的寵物名稱為[寵物名稱]，寵物種類為[寵物種類]，寵物年齡為[寵物年齡]。五、診療服務(wù)內(nèi)容1.診療項(xiàng)目范圍甲方將根據(jù)寵物的病情和實(shí)際需要，為其提供包括但不限于以下診療項(xiàng)目：（1）常規(guī)體檢：包括身體檢查、體溫測(cè)量、心率檢查等。（2）疾病診斷：通過(guò)臨床癥狀觀察、實(shí)驗(yàn)室檢查等方式，對(duì)寵物的疾病進(jìn)行診斷。（3）治療方案：根據(jù)診斷結(jié)果，制定合理的治療方案，包括藥物治療、手術(shù)治療等。（4）預(yù)防保?。禾峁櫸锏念A(yù)防保健建議，如疫苗接種、驅(qū)蟲(chóng)等。2.診療流程（1）乙方應(yīng)攜帶寵物到甲方醫(yī)院進(jìn)行就診，并如實(shí)告知寵物的病史、癥狀等相關(guān)信息。（2）甲方醫(yī)生將對(duì)寵物進(jìn)行初步檢查，并根據(jù)需要安排進(jìn)一步的檢查和診斷。（3）在明確診斷后，甲方將與乙方溝通治療方案，并征得乙方的同意。（4）治療過(guò)程中，甲方將嚴(yán)格按照治療方案進(jìn)行操作，并及時(shí)向乙方反饋寵物的治療情況。（5）治療結(jié)束后，甲方將為乙方提供詳細(xì)的診療報(bào)告和護(hù)理建議。六、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）甲方在診療過(guò)程中，將盡最大努力為寵物提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，但由于寵物個(gè)體差異、病情復(fù)雜性等原因，不能保證所有的診療結(jié)果都能達(dá)到預(yù)期效果。（2）對(duì)于因不可抗力、寵物自身疾病的自然發(fā)展等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致的診療結(jié)果不理想或?qū)櫸飩?，甲方不承?dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）如果乙方未如實(shí)告知寵物的病史、癥狀等相關(guān)信息，導(dǎo)致診療失誤或延誤，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）在治療過(guò)程中，如乙方未按照甲方的要求進(jìn)行護(hù)理或配合治療，導(dǎo)致寵物病情惡化或出現(xiàn)其他不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（3）對(duì)于寵物在診療過(guò)程中出現(xiàn)的過(guò)敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)等，甲方將盡力采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，但不承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。七、風(fēng)險(xiǎn)告知1.診療過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)（1）診療過(guò)程中可能會(huì)涉及到一些侵入性的操作，如采血、注射、手術(shù)等，這些操作可能會(huì)引起寵物的疼痛、出血、感染等風(fēng)險(xiǎn)。（2）某些疾病的診斷和治療可能需要使用放射性物質(zhì)、化學(xué)藥物等，這些物質(zhì)可能會(huì)對(duì)寵物的身體造成一定的損害。（3）手術(shù)治療存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，如麻醉意外、手術(shù)并發(fā)癥等。2.可能的并發(fā)癥（1）感染：診療過(guò)程中，如果消毒不嚴(yán)格或?qū)櫸镒陨砻庖吡Φ拖?，可能?huì)導(dǎo)致感染的發(fā)生。（2）出血：某些操作可能會(huì)引起血管損傷，導(dǎo)致出血。（3）過(guò)敏反應(yīng)：寵物可能對(duì)某些藥物、疫苗等產(chǎn)生過(guò)敏反應(yīng)，嚴(yán)重者可能危及生命。（4）器官功能障礙：某些疾病或治療可能會(huì)影響寵物的器官功能，如肝腎功能障礙等。八、寵物主人的權(quán)利與義務(wù)1.主人的權(quán)利（1）乙方有權(quán)了解寵物的診療方案、治療進(jìn)展和預(yù)后情況。（2）乙方有權(quán)對(duì)診療過(guò)程中的不合理之處提出質(zhì)疑和建議。（3）在診療過(guò)程中，乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)寵物的安全和尊嚴(yán)。2.主人的義務(wù)（1）乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方寵物的病史、癥狀、過(guò)敏史等相關(guān)信息。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)帶寵物到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診和治療。（3）乙方應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，保持醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生。（4）乙方應(yīng)按照甲方的建議，對(duì)寵物進(jìn)行護(hù)理和喂養(yǎng)，保證寵物的康復(fù)。（5）乙方應(yīng)按時(shí)支付診療費(fèi)用，如逾期未付，應(yīng)按照約定支付違約金。九、寵物醫(yī)院的權(quán)利與義務(wù)1.醫(yī)院的權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)寵物的病情和實(shí)際需要，制定合理的診療方案。（2）甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供寵物的相關(guān)信息，并對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行核實(shí)。（3）在乙方未按時(shí)支付診療費(fèi)用的情況下，甲方有權(quán)暫停診療服務(wù)。2.醫(yī)院的義務(wù)（1）甲方應(yīng)具備相應(yīng)的診療資質(zhì)和技術(shù)水平，為寵物提供專業(yè)的診療服務(wù)。（2）甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守診療規(guī)范和操作流程，保證診療過(guò)程的安全和有效。（3）甲方應(yīng)尊重乙方的知情權(quán)和選擇權(quán)，及時(shí)向乙方告知診療方案、治療進(jìn)展和預(yù)后情況。（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的隱私和寵物的信息安全。（5）甲方應(yīng)提供良好的醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)，盡量減少寵物的痛苦和不適。十、保密條款1.雙方的保密義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)在診療過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。（2）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。2.保密信息的范圍（1）乙方的個(gè)人信息、寵物信息以及診療記錄等。（2）甲方的診療技術(shù)、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息等。十一、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過(guò)程中，如遇法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要變更時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更或調(diào)整。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本協(xié)議自動(dòng)終止。（2）雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議的。（3）乙方未按照本協(xié)議的約定支付診療費(fèi)用，經(jīng)甲方書面催告后仍未支付的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。（4）在診療過(guò)程中，如寵物因疾病或其他原因死亡，本協(xié)議自動(dòng)終止。（5）如甲方違反本協(xié)議的約定，給乙方造成重大損失的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。（2）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法院（1）雙方同意，因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十三、法律適用1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。2.法律解釋如本協(xié)議的某些條款在法律法規(guī)的解釋下被認(rèn)為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的有效性和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求，對(duì)無(wú)效或不可執(zhí)行的條款進(jìn)行修改或重新制定，以使其符合法律法規(guī)的規(guī)定。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物診療服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。2.通知與送達(dá)（1）雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，并可通過(guò)郵寄、傳真、郵件等方式進(jìn)行。通知或文件的送達(dá)日期以對(duì)方簽收日期為準(zhǔn)。（2）甲方的聯(lián)系地址為[甲方地址]，聯(lián)系電話為[甲方電話]，電子郵箱為[甲方郵箱]；乙方的聯(lián)系地址為[乙方地址]，聯(lián)系電話為