企業(yè)信息安全管理體系建設(shè)與運營服務(wù)合同

企業(yè)信息安全管理體系建設(shè)與運營服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本企業(yè)信息安全管理體系建設(shè)與運營服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指委托乙方提供企業(yè)信息安全管理體系建設(shè)與運營服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指受甲方委托，提供企業(yè)信息安全管理體系建設(shè)與運營服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指乙方按照本合同約定，為甲方提供的企業(yè)信息安全管理體系建設(shè)與運營服務(wù)。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方為加強甲方企業(yè)信息安全管理體系建設(shè)，提高信息安全防護能力，保障甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行，經(jīng)友好協(xié)商，達成本合同。1.2.2本合同旨在明確甲乙雙方在合同期限內(nèi)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證服務(wù)內(nèi)容的順利實施。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，為企業(yè)信息安全管理體系建設(shè)提供以下服務(wù)：a)制定信息安全管理制度；b)建立信息安全組織架構(gòu)；c)設(shè)計信息安全防護策略；d)實施信息安全培訓(xùn)；e)提供信息安全技術(shù)支持。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，為企業(yè)信息安全管理體系運營提供以下服務(wù)：a)監(jiān)控信息安全事件；b)應(yīng)急響應(yīng)；c)信息安全風(fēng)險評估；d)信息安全合規(guī)性檢查；e)信息安全咨詢。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同項下的服務(wù)范圍包括甲方在全球范圍內(nèi)的企業(yè)信息安全管理。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時、按質(zhì)完成服務(wù)內(nèi)容。3.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。3.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。3.4乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。3.5乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進展情況，及時解決甲方提出的問題。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)提供乙方開展服務(wù)所需的資料、設(shè)施及人員支持。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定，及時支付服務(wù)費用。4.3甲方應(yīng)配合乙方完成信息安全管理體系建設(shè)與運營服務(wù)。4.4甲方應(yīng)按照乙方建議，調(diào)整和完善信息安全管理體系。4.5甲方應(yīng)保障乙方人員的人身安全和合法權(quán)益。第五章合同期限與終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.1.2合同期滿后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂新的合同。5.2合同終止5.2.1在合同期限內(nèi)，如發(fā)生以下情況，雙方可協(xié)商終止本合同：a)甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整，不再需要乙方提供服務(wù)；b)乙方因自身原因無法提供服務(wù)；c)雙方協(xié)商一致認(rèn)為合同繼續(xù)履行對雙方均無益處。5.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于服務(wù)費用結(jié)算、資料歸還等。第六章服務(wù)費用與支付6.1服務(wù)費用6.1.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。6.1.2服務(wù)費用包括但不限于乙方人員費用、差旅費用、設(shè)備費用及乙方為履行本合同所發(fā)生的其他合理費用。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：a)合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用的____%作為預(yù)付款；b)乙方完成合同約定的____%服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付服務(wù)費用的____%；c)乙方完成合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付剩余的服務(wù)費用。6.3支付時間6.3.1甲方應(yīng)在約定支付時間內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定的賬戶。6.4遲延支付6.4.1如甲方遲延支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)按照中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率加收滯納金。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a)乙方人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能；b)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方的要求和期望；c)乙方提供的服務(wù)應(yīng)遵循行業(yè)最佳實踐。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。7.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查，對發(fā)覺的問題及時進行整改。7.3質(zhì)量改進7.3.1乙方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。7.3.2乙方應(yīng)積極采納甲方的合理建議，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。8.1.2如甲方遲延支付服務(wù)費用，應(yīng)按照本合同第六章的規(guī)定支付滯納金。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。8.2.2如乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭議期間服務(wù)9.2.1爭議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的服務(wù)義務(wù)，除非雙方另有約定。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得修改或變更。10.1.2合同修改應(yīng)以書面形式進行，并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.2通知10.2.1雙方之間的任何通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.2.2通知自送達對方指定聯(lián)系地址之日起視為已送達。10.3合同副本10.3.1雙方各執(zhí)本合同副本一份，具有同等法律效力。10.3.2本合同副本如有遺失，雙方應(yīng)相互協(xié)助補辦。10.4合同的完整性10.4.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于企業(yè)信息安全管理體系建設(shè)與運營服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就此事項達成的任何口頭或書面協(xié)議。10.4.2本合同未涉及的事項，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。第十一章保密與數(shù)據(jù)安全11.1保密義務(wù)11.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，并延續(xù)至合同終止或履行完畢后____年。11.2數(shù)據(jù)安全11.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保護甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.2.2乙方應(yīng)對存儲、處理和傳輸?shù)募追綌?shù)據(jù)進行加密，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。12.1信息安全事件處理12.1.1雙方應(yīng)共同建立信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，明確事件報告、評估、響應(yīng)和恢復(fù)的流程。12.1.2乙方在發(fā)覺或知悉任何可能影響甲方信息安全的事件時，應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的應(yīng)急措施。第十二章運營監(jiān)督與評估12.1運營監(jiān)督12.1.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)運營進行監(jiān)督，保證服務(wù)的連續(xù)性和有效性。12.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)運營情況，包括但不限于服務(wù)進展、風(fēng)險提示和改進措施。12.2服務(wù)評估12.2.1雙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估，必要時可邀請第三方進行獨立評估。12.2.2評估結(jié)果作為雙方改進服務(wù)和合同續(xù)約的依據(jù)。第十三章保險與賠償13.1保險13.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險，以保障因服務(wù)導(dǎo)致的損失能夠得到賠償。13.1.2保險額度應(yīng)不低于雙方商定的最低賠償限額。13.2賠償13.2.1如乙方因服務(wù)過程中的疏忽或故意行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2賠償范圍包括甲方直接經(jīng)濟損失和相關(guān)合理費用。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄14.2.1雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1合同期限屆滿，本合同自然終止。15.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。15.2解除15.2.1如一方違反本合同且無法補救，對方有權(quán)解除合同。15.2.2解除合同的通知應(yīng)以書