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城市管理制度內(nèi)容樣本第一條為了加強(qiáng)城市管理,提高城市管理水平,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的城市管理工作。第三條城市管理工作應(yīng)當(dāng)堅持依法行政、公開透明、便民高效、可持續(xù)發(fā)展原則,努力提高城市環(huán)境、城市秩序、城市服務(wù)等方面的水平。第四條市、區(qū)兩級人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全城市管理工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌解決城市管理重大問題。二、城市環(huán)境管理第五條城市環(huán)境衛(wèi)生(一)市、區(qū)兩級人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任主體,提高環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)水平。(二)從事城市環(huán)境衛(wèi)生工作的單位和個人,應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保持環(huán)境衛(wèi)生的整潔、完好。(三)居民和單位應(yīng)當(dāng)遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,按照規(guī)定投放垃圾,不隨地吐痰、亂扔廢棄物。第六條城市市容和景觀管理(一)市、區(qū)兩級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)城市市容和景觀管理,保持城市面貌整潔、美觀。(二)建筑物、構(gòu)筑物、招牌、廣告等,應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃要求,保持安全、整潔、美觀。(三)禁止在樹木、電線桿、墻壁等公共設(shè)施上隨意張貼、涂寫、刻畫。三、城市秩序管理第七條城市交通管理(一)市、區(qū)兩級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)城市交通管理,優(yōu)化交通秩序,提高道路通行效率。(二)駕駛員和行人應(yīng)當(dāng)遵守交通法規(guī),文明駕駛、行走,維護(hù)交通秩序。(三)城市公共交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)提供安全、便捷、舒適的公共交通服務(wù),提高公共交通服務(wù)水平。第八條城市市場管理(一)市、區(qū)兩級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)城市市場管理,規(guī)范市場經(jīng)營行為,保障市場秩序。(二)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,不得從事假冒偽劣、欺詐等違法行為。(三)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),維護(hù)市場秩序。四、城市服務(wù)管理第九條城市公共服務(wù)(一)市、區(qū)兩級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)城市公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),提高公共服務(wù)水平。(二)公共場所、公共服務(wù)設(shè)施的管理單位應(yīng)當(dāng)保持設(shè)施完好、整潔、衛(wèi)生,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(三)公共自行車、共享汽車等共享交通工具運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理,確保安全、便捷、高效。第十條城市社區(qū)管理(一)社區(qū)居民委員會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)社區(qū)管理,維護(hù)社區(qū)秩序,提供便捷、高效的社區(qū)服務(wù)。(二)居民應(yīng)當(dāng)遵守社區(qū)居民公約,共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境、社區(qū)秩序。(三)社區(qū)志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)積極開展志愿服務(wù)活動,促進(jìn)社區(qū)和諧。五、法律責(zé)任第十一條對違反本制度的,由城市管理行政執(zhí)法部門依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第十二條城市管理行政執(zhí)法部門及其工作人員在城市管理工作中,玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級主管部門給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。原有城市管理制度規(guī)定與本制度不一致的,按照本制度執(zhí)行。第十四條本制度的解釋權(quán)歸市人民政府。七、城市規(guī)劃管理(一)城市規(guī)劃是城市發(fā)展的藍(lán)圖,是城市各項建設(shè)的依據(jù)。各級人民政府和有關(guān)部門要嚴(yán)格執(zhí)行城市總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃,確保城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性、科學(xué)性和權(quán)威性。(二)建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃進(jìn)行,辦理相關(guān)審批手續(xù)。任何單位和個人不得擅自改變規(guī)劃確定的土地使用性質(zhì)、建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。(三)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的新建、擴(kuò)建、改建項目,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求配套建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,保障城市功能的完善和市民生活的便利。八、城市建設(shè)和維護(hù)管理(一)城市建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照城市規(guī)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保建設(shè)質(zhì)量。建設(shè)單位和施工單位要遵守施工規(guī)范,保障施工安全,減少對城市環(huán)境和交通的影響。(二)城市公共設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃要求,保障設(shè)施的功能性和美觀性。各類管線建設(shè)應(yīng)當(dāng)同步規(guī)劃、同步施工,避免后期挖掘路面。(三)城市綠化建設(shè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)規(guī)劃,注重生態(tài)功能和景觀效果。單位和居民區(qū)應(yīng)當(dāng)開展綠化美化,提高綠化覆蓋率,打造宜居環(huán)境。九、城市安全管理(一)城市安全是城市管理的重要內(nèi)容。各級人民政府和有關(guān)部門要建立健全城市安全管理制度,加強(qiáng)安全風(fēng)險防控,確保城市安全運(yùn)行。(二)城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)定期檢查、維護(hù),保障設(shè)施安全。對存在安全隱患的設(shè)施,要及時整改、消除風(fēng)險。(三)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,應(yīng)當(dāng)明確責(zé)任主體,確保應(yīng)對迅速、處置有效。各級人民政府和有關(guān)部門要定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。十、城市精神文化建設(shè)(一)城市精神文化建設(shè)是提升城市軟實(shí)力的重要途徑。要弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,培育城市特色文化,塑造城市精神品格。(二)各級人民政府和有關(guān)部門要加強(qiáng)對文化設(shè)施的建設(shè)和保護(hù),支持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,豐富市民的精神文化生活。(三)鼓勵市民積極參與文化活動,培養(yǎng)市民的文化素養(yǎng)和道德品質(zhì),提升城市文明程度。十一、城市宣傳和交流合作(一)城市宣傳是展示城市形象、提升城市知名度的重要手段。各級人民政府和有關(guān)部門要加強(qiáng)對城市宣傳的策劃和實(shí)施,傳播城市正能量。(二)城市交流合作是促進(jìn)城市發(fā)展的重要途徑。各級人民政府和有關(guān)部門要積極參與國際合作和區(qū)域合作,推動城市發(fā)展。(三)鼓勵市民參與城市交流合作,增進(jìn)市民對其他城市和國家的了解,促進(jìn)民間友好交往。十二、監(jiān)督和評估(一)城市管理是一項系統(tǒng)工程,需要全社會共同參與。各級人民政府和有關(guān)部門要建立健全城市管理監(jiān)督機(jī)制,接受市民監(jiān)督。(二)定期對城市管理工作進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定整改措施。城市管理評估結(jié)果要向社會公布,接受市民監(jiān)督。(三)鼓勵市民積極參與城市管理,對城市管理工作提出建議和意見,為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。以上各項內(nèi)容是城市管理制度的基本框架,各級人民政府和有關(guān)部門要根據(jù)實(shí)際情況,細(xì)化具體措施,確保城市管理工作的有效實(shí)施。同時,要注重城市管理的長效機(jī)制建設(shè),不斷完善城市管理制度,提升城市管理水平。十三、公眾參與和溝通(一)城市管理離不開市民的廣泛參與和支持。各級人民政府和有關(guān)部門要積極搭建公眾參與平臺,通過座談會、聽證會、問卷調(diào)查等多種形式,廣泛聽取市民對城市管理工作的意見和建議。(二)對于涉及公共利益的重大決策,應(yīng)當(dāng)提前向公眾公示,充分聽取公眾意見,確保決策的科學(xué)性和民主性。(三)建立和完善城市管理投訴舉報制度,鼓勵市民對違反城市管理制度的行為進(jìn)行舉報,確保問題能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理。十四、教育培訓(xùn)和宣傳(一)加強(qiáng)城市管理人員的培訓(xùn)和教育,提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,確保城市管理工作的專業(yè)化和規(guī)范化。(二)通過多種渠道開展城市管理宣傳活動,提高市民的城市管理意識和法制觀念,引導(dǎo)市民自覺遵守城市管理制度。(三)將城市管理知識納入市民教育體系,從小培養(yǎng)市民良好的城市管理習(xí)慣和行為,形成全社會共同參與城市管理的良好氛圍。十五、科技創(chuàng)新和應(yīng)用(一)鼓勵和支持城市管理領(lǐng)域的科技創(chuàng)新,引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù),提高城市管理效率和水平。(二)在城市管理中推廣應(yīng)用信息化、智能化技術(shù),如大數(shù)據(jù)分析、人工智能輔助決策等,提升城市管理的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。(三)建立健全城市管理信息共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)不同部門和層級之間的信息互聯(lián)互通,提高城市管理決策的及時性和準(zhǔn)確性。十六、總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流(一)定期對城市管理工作進(jìn)行總結(jié),梳理城市管理中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,為下一階段的工作提供參考。(二)積極開展城市管理經(jīng)驗(yàn)交流,與其他城市分享成功的城市管理模式和做法,不斷提升城

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