DB33T 915-2018 采摘體驗基地旅游服務(wù)規(guī)范　　

DB33Tourismservicespecificationofthepicking-relatedexperiencebase浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 1 2 3 4本標準按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。——調(diào)整了標準結(jié)構(gòu)，新增“服務(wù)基礎(chǔ)要求”，包含“旅游交通”、“公共設(shè)施”、“安全保障”——衛(wèi)生環(huán)保方面增加了對于涉及農(nóng)產(chǎn)品加工的基地，食品轉(zhuǎn)化的生產(chǎn)衛(wèi)生要求；——運營管理方面增加了向游客開展環(huán)境資源保護和文明旅游宣傳教育；局、江蘇省旅游局、安徽省旅游發(fā)展委員會、嘉善縣旅游1采摘體驗基地旅游服務(wù)規(guī)范GB5749生活飲用水衛(wèi)生GB8978污水綜合排放GB9663旅店業(yè)衛(wèi)生GB/T10001.1公共信息圖形符號第GB/T10001.2標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號GB14881食品安全國家標準食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生GB/T18973旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與GB/T31384旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置采摘體驗picking-relatedexper采摘體驗基地picking-relatedexperienceba24.1主體明確，合法經(jīng)營。4.2突出生態(tài)休閑，強調(diào)采摘體驗，注重農(nóng)旅融合，兼?zhèn)湮幕瘋鞒?、親子4.3建筑設(shè)施、公共服務(wù)、體驗項目和運營管理應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)保等法律法規(guī)和強制性4.7誠信自律，農(nóng)產(chǎn)品及衍生產(chǎn)品、休閑活動、體驗項目等應(yīng)明碼標價。5.1旅游交通5.1.1外部交通設(shè)施完善，導(dǎo)向清晰，通達性好。5.1.2宜整合利用當?shù)毓步煌ê吐糜尉€路資源。5.1.3應(yīng)有固定的停車區(qū)域，與游客接待量相適應(yīng)，采摘高峰期宜增設(shè)臨時停車位。5.1.4內(nèi)部交通情況良好，道路寬度、坡度設(shè)置合理，路面平整堅實、排水性好。5.1.5采摘線路、游覽步道設(shè)置合理，能滿足5.2公共設(shè)施5.2.1服務(wù)中心（點）位置合理、規(guī)模適度，應(yīng)配備服務(wù)人員，能提供信息、咨詢等服務(wù)。5.2.2公共信息圖形符號和導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范，應(yīng)符合GB/T10001.1、G5.2.3應(yīng)有公共休憩設(shè)施，且布局合理、數(shù)量充足、安全牢固，舒適性好。5.2.5宜有滿足老年人、未成年人、殘疾5.3.1履行經(jīng)營主體安全責任，應(yīng)有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期演練。5.3.4體驗區(qū)內(nèi)的棚架、立柱、鋼絲網(wǎng)等設(shè)施應(yīng)安全可靠。35.3.5危險地段、設(shè)施、項目應(yīng)有醒目的5.3.6應(yīng)有針對老年人、未成年人、殘疾5.3.8體驗項目的開展應(yīng)符合農(nóng)藥等5.3.9應(yīng)配備急救箱和常用藥品，且向游客公布救援電話。5.4衛(wèi)生環(huán)保5.4.1整體環(huán)境應(yīng)符合潔化、綠化、美化要求，涉水區(qū)域無劣Ⅴ類水。5.4.2應(yīng)建立衛(wèi)生保潔制度，配備衛(wèi)生保潔人員。5.4.3農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料及包裝物應(yīng)及時回收，妥善處理。5.4.4垃圾箱數(shù)量及布局合理，垃圾應(yīng)分5.4.5應(yīng)提供符合GB5749規(guī)5.4.6公共廁所數(shù)量應(yīng)滿足游客需求，設(shè)施齊全、清潔6.1.2宜有一定規(guī)模的種植體驗區(qū)，能提供與6.1.3宜對作物的品種分類、種植條件、培育技術(shù)、成熟期限等進行現(xiàn)場6.1.4宜有服務(wù)人員對作物播種、育苗、日常管理等環(huán)節(jié)進行操作演示，并提供相應(yīng)的參與性指導(dǎo)。6.1.5宜提供可視化遠程控制系統(tǒng)，便于游客了解作物生長6.2.3采摘體驗應(yīng)與當?shù)剞r(nóng)事生活、民俗文化、節(jié)慶活動相6.2.4服務(wù)人員應(yīng)對作物采摘進行現(xiàn)場講解、操作演示和參與性46.2.6提高采摘體驗的舒適性，應(yīng)對采摘區(qū)域的地面進行處理6.3.2宜對農(nóng)產(chǎn)品加工知識和相關(guān)衍生產(chǎn)品進6.3.3服務(wù)人員宜展示傳統(tǒng)加工技藝或特色生6.3.4宜提供與農(nóng)產(chǎn)品加工相關(guān)的體6.3.5宜有服務(wù)人員對農(nóng)產(chǎn)品加工進行6.3.6宜為農(nóng)產(chǎn)品加工形成的系列制品設(shè)6.4.1應(yīng)有統(tǒng)一管理、秩序良好的購物區(qū)域，在售商品宜有基地或當6.5.1建筑設(shè)施應(yīng)與鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境6.5.3宜對作物知識、傳統(tǒng)農(nóng)耕文化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技等進行展示6.5.5宜提供與采摘體驗相關(guān)的親子活動，組織內(nèi)容豐富的節(jié)事6.5.7宜兼?zhèn)浠閼c攝影、學(xué)生實踐、團建拓展、養(yǎng)生康體等7.1.2應(yīng)制定旅游發(fā)展方案，開發(fā)旅游體驗