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社區(qū)綜合管理與服務(wù)信息化技術(shù)規(guī)范第7部分:信息安全成都市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布IDB510100/T138.7—2014前言 1 13術(shù)語(yǔ)與定義 14縮略語(yǔ) 25安全要求 26客戶端安全 27通信網(wǎng)絡(luò)安全 2 27.2通信線路 28服務(wù)器端安全 28.1物理安全 28.2應(yīng)用系統(tǒng)安全 68.3數(shù)據(jù)安全及備份恢復(fù) 79信息應(yīng)用安全 7DB510100/T138.7—2014DB510100/T138《社區(qū)綜合管理與服務(wù)信息化技術(shù)規(guī)范》分為8個(gè)部分:——第1部分:總體架構(gòu);——第2部分:數(shù)據(jù)采集;——第3部分:業(yè)務(wù)流程;——第4部分:代碼集;——第5部分:數(shù)據(jù)元;——第6部分:接口;——第7部分:信息安全;——第8部分:系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)。本部分為DB510100/T138的第7部分。本部分按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本部分由成都市民政局提出并歸口。本部分由四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)。本部分起草單位:成都市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、成都市民政局、成都川大科鴻新技術(shù)研究所。本部分主要起草人:胡昌川、江維、任雁、高偉、李茂春、周海波、淳坦、肖毅。1DB510100/T138.7—2014社區(qū)綜合管理與服務(wù)信息化技術(shù)規(guī)范服務(wù)器端安全和信息應(yīng)用安全。本部分適用于成都市行政區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)社區(qū)及建制村綜合管理與服務(wù)信息化建設(shè)。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。50057-2010建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范50174-2008電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范50343-2012建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范3術(shù)語(yǔ)與定義蠕蟲(chóng)[GB/T25069-2010,定義2.1.26]3.2入侵對(duì)一網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)的未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn),即對(duì)系統(tǒng)的有意無(wú)意的未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)(包括針對(duì)信息的惡意活動(dòng))。[GB/T25069-2010,定義2.1.27]3.3攻擊在信息系統(tǒng)中,對(duì)系統(tǒng)或信息進(jìn)行破壞、泄露、變更或使其喪失功能的嘗試(包括竊取數(shù)據(jù))。[GB/T25069-2010,定義2.2.1.58]3.42DB510100/T138.7—2014審計(jì)對(duì)記錄或行為進(jìn)行獨(dú)立的檢查,以確保能與既定的控制措施、策略和操作程序相符合,同時(shí)給出在控制措施、策略或程序方面的修改建議。TCP/IP:傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol)XSS:跨站腳本攻擊(Cross-SiteScript)5安全要求社區(qū)綜合管理與服務(wù)信息安全由客戶端安全、通信網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器端安全和信息應(yīng)用安全組成,——客戶端用于用戶提交業(yè)務(wù)請(qǐng)求,主要為PC客戶端,以及各種手持終端等設(shè)備,客戶端安全見(jiàn)第——通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)客戶端請(qǐng)求和服務(wù)器端響應(yīng)的信息交互,其最大特點(diǎn)是開(kāi)放性,可有效降低社區(qū)綜合管理成本和提高管理便利性,但容易受到來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的安全威脅,通信網(wǎng)絡(luò)安全見(jiàn)第7章;——服務(wù)器端用于提供系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)處理,應(yīng)充分利用各種先進(jìn)的物理安全技術(shù)、主機(jī)安全技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、密碼技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測(cè)技術(shù)和黑客防范技術(shù)等技術(shù),在保護(hù)的信息資源前端建立多道嚴(yán)密的安全防線,服務(wù)器端安全見(jiàn)第8章;——信息應(yīng)用安全對(duì)信息的使用方進(jìn)行制度約束,確保信息的保密性,信息應(yīng)用安全見(jiàn)第9章。6客戶端安全——應(yīng)采取有效措施提升客戶端環(huán)境的安全級(jí)別,例如在線殺毒服務(wù)、安全監(jiān)測(cè)工具等。——當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶端存在重大安全缺陷或安全威脅時(shí),應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)布預(yù)警通知,并通過(guò)短信、郵件等方式提醒用戶。7通信網(wǎng)絡(luò)安全7.1.1應(yīng)使用TCP/IP協(xié)議,實(shí)現(xiàn)客戶端和服務(wù)器端的通信。7.1.2應(yīng)使用強(qiáng)壯的加密算法保護(hù)客戶端與服務(wù)器端之間的連接,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)密性和完整性。應(yīng)采取必要措施,保證通信線路暢通,防止線路截獲事件發(fā)生。8服務(wù)器端安全8.1物理安全3DB510100/T138.7—20148.1.1物理環(huán)境安全8.1.1.1物理位置及設(shè)備布置要求8.1.1.2溫濕度要求8.1.1.3噪聲、電磁干擾、振動(dòng)及靜電要求8.1.1.4建筑與結(jié)構(gòu)要求8.1.1.5空氣調(diào)節(jié)要求8.1.1.6供配電要求8.1.1.7防靜電要求8.1.1.8接地要求8.1.1.9電磁屏蔽要求8.1.1.10消防要求8.1.1.11防雷擊要求應(yīng)符合GB50057-2010和GB50343-2012的有關(guān)規(guī)定。8.1.1.12物理訪問(wèn)控制要求8.1.1.12.1機(jī)房出入口應(yīng)安排專(zhuān)人值守,控制、鑒別和記錄進(jìn)入的人員。8.1.1.12.2重要區(qū)域應(yīng)配置電子門(mén)禁系統(tǒng),控制、鑒別和記錄進(jìn)入的人員。8.1.1.13.1應(yīng)將主要設(shè)備放置在機(jī)房?jī)?nèi)。8.1.1.13.2應(yīng)將設(shè)備或主要部件進(jìn)行固定,并設(shè)置明顯的不易除去的標(biāo)記。8.1.1.13.3應(yīng)將通信線纜鋪設(shè)在隱蔽處。4DB510100/T138.7—2014期的需要。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等主機(jī)。有一定的復(fù)雜度并定期更換。動(dòng)退出等措施。的安全性。擊、IP碎片攻擊和網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)攻擊等。8.1.2.4.2當(dāng)檢測(cè)到攻擊行為時(shí),應(yīng)記錄攻擊源IP、攻擊類(lèi)型、攻擊目標(biāo)和攻擊8.1.2.5.1應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為等進(jìn)行日志記錄。5DB510100/T138.7—2014其他與審計(jì)相關(guān)的信息。專(zhuān)人專(zhuān)用,禁止共享賬號(hào)和密碼。網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中被竊聽(tīng)。侵行為監(jiān)控等,能夠記錄入侵的源IP、攻擊類(lèi)型、攻擊目標(biāo)和攻擊時(shí)間。不必要的功能。在使用前應(yīng)進(jìn)行測(cè)試。志記錄。6DB510100/T138.7—20148.2.1.1應(yīng)用系統(tǒng)登錄時(shí)禁止文明顯示密碼,應(yīng)使用相同位數(shù)的同一特殊字符(如*和#)代替。8.2.1.3應(yīng)具有防范暴力破解靜態(tài)密碼的保護(hù)措施,例如在登錄時(shí)使用圖形驗(yàn)證碼,其中驗(yàn)證碼應(yīng)包含數(shù)字和字母;驗(yàn)證碼由服務(wù)器端隨機(jī)產(chǎn)生;驗(yàn)證碼采取圖片底紋干擾、顏色變換、防范惡意代碼自動(dòng)識(shí)別;驗(yàn)證碼具有一定時(shí)效性。8.2.1.8退出登錄或關(guān)閉瀏覽器頁(yè)面后,應(yīng)立即終8.2.4.3應(yīng)對(duì)一個(gè)時(shí)間段內(nèi)可能的并發(fā)連接數(shù)進(jìn)行限制。8.2.5WEB安全防范要求——上述操作禁止僅在客戶端進(jìn)行,在服務(wù)器端亦需進(jìn)行驗(yàn)證;——數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)盡量使用存儲(chǔ)過(guò)程或參數(shù)化查詢,并嚴(yán)格定義數(shù)據(jù)庫(kù)用戶的角色和權(quán)限。8.2.5.2防范跨站腳本攻擊(XSS),主要包括:7DB510100/T
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